从格式条款的订入谈对消费者权益的保护

消费服务中不合理格式条款频频损害消费者权益,这种现象产生的原因复杂,形式多样,仅凭单一的手段难以达到有效的规制效果,应通过民法、经济法、行政法等多部门法的综合规制手段来限制格式条款的滥用,修正不完善的规制方法,以达到规范消费服务行为,改变消费者被动地位,维护消费者权益的目的.     

论消费者权益保护

消费者问题已经成为社会发展的一重大社会问题。消费者权益是关系到社会每一个人的权益,关系到经济的发展,社会的稳定。消费者在增强自我保护意识的同时更加依赖于法律制度的规定。随着经济的发展,消费者的主体和权益内容的扩大,现存法律保护不足以全面有效保护消费者权益,亟需完善。     

浅析电子商务中消费者权益保护问题

当今社会,日新月异的互联网科技在不断推动我国电子商务向前发展的同时,也凸显出其中存在的诸多问题,其中比较引人关注的是电子商务交易中消费者权益保护问题,主要体现在由于当前我国电子商务领域相关法律制度的不健全、不完善,使得经营者对消费者的知情权、公平交易权、求偿权等权益存在侵害的可能性,这些问题严重影响着我国电子商务的健康发展。解决这些问题应着力从法律规范、制度完善、交易安全保障及对消费者进行相关保护知识的宣传普及等多方面入手,在电子商务领域建立起一套科学有效的消费者权益保护体系。     

我国消费者权益保护的立法缺陷及其完善

我国消费者权益保护的立法缺陷主要体现在四个方面 :《消费者权益保护法》的调整范围不明确 ,导致法律适用上的混乱 ;法律责任的规定不完善 ;消费者权益保护的公力救济不足 ;消费者权益保护的诉讼程序不适合消费争议的特点。完善消费者权益保护的立法建议 :一是明确规定《消法》的调整范围 ,为此要明确规定消费者、经营者和消费品的概念和范围 ;二是关于法律责任的规定要进一步细化 ;三是加强消费者权益保护的公力救济 ;四是完善消费争议的处理程序。     

论我国格式条款立法规制的不足与完善

我国格式条款立法规制存在立法匮乏;立法内容抽象,条款的文字表达存在矛盾,不具有可操作性;立法漏洞颇多等不足,因而必须对我国格式条款立法规制进行完善。完善我国格式条款立法规制的方式有三种:一是由全国人大常委会进行立法解释;二是在条件成熟时,由全国人大常委会对《合同法》进行修改;三是制定专门的格式条款法。     

关于格式条款的立法建议

本文对格式条款的不合理性作了分析,对经济生活中的格式条款提出质疑,为维护消费者的合法权益和社会公共利益,提出立法建议.     

消费者权益行政保护体制完善初探

从对我国目前消费者权益行政保护的现状的考察可知,我国亟需完善消费者权益行政保护体制。消费者权益行政保护体制有其经济学、法哲学以及现实基础。完善我国消费者行政保护体制应从组织建立、行政立法、行政执法以及社会监督等四个方面着手。     

消费者权益争议的解决

消费者与经营者发生权益争议时,可以通过与经营者协商,请求消费者协会调解,向有关部门申诉,提请仲裁机构仲裁,向法院起诉等途径解决。 但解决争议的途径本身存在着许多问题,影响了争议的解决。必须进一步完善立法,改善解决争议的机制,才能有效地解决消费者权益争议。     

论行规的法律效力与消费者权益保护

行规是行业协会制定、并由行业成员共同遵守的自律性行为规范。其约束对象是行业协会的成员,是经营者自身。行规不能约束消费者的行为。现实中的一些所谓的行规违反了国家法律,对消费者的权益造成了极大的损害。国家应通过立法规范行规的制定和内容。     

惩罚性赔偿与消费者权益保护

惩罚性赔偿具有惩罚、威慑和补偿功能。我国惩罚性赔偿制度尚存在缺陷。结合我国实际,从侵权行为人的主观态度和法院对惩罚性赔偿数额的自由裁量等方面进行完善,更加有利于对消费者合法权益的保护。     

电子商务交易前消费者权益的法律保护

电子商务是一种非面对面交易,法律应建立一个畅通的渠道,保证消费者在交易前充分了解商品和服务的真实情况、了解经营者的身份信息及商业信誉等,据此,电子商务交易前消费者权益的法律保护措施应包括这样几个方面：转变经营者信息披露方式、确立经营者的在线信息披露义务、明确C2C交易中自然人的经营者身份、建立电子商务经营者的信誉评价机制。     

论我国格式条款立法存在的缺陷及其完善

格式条款的应用涉及到人们生活的方方面面,我国1999年实施的《合同法》也对格式条款进行了较为系统的规制,但多年的实施结果表明,我国对格式条款的立法还是存在着一定的缺陷,影响了其功能的发挥,有必要对其进行完善。     

从消费者合同角度来看待消费者权益的保护

关于"知假买假"者是否应认定为消费者,目前在学界意见仍不一致,而在司法实践中,则分歧更大,有的"知假买假"获得双倍赔偿,而有的只是双方互相返还财产,恢复原状而已.     

论消费者权益的保护

消费者权益的保护问题是社会经济发展到一定阶段所产生的特有现象.在当前我国消费者的权利意识不强,且处于相对弱势地位的情况下,必须采取加强自我保护、法律保护和社会团体保护等措施,以有效维护消费者权益.     

竞争法与消费者权益保护刍议

我国竞争法主要分为反不正当竞争法和反垄断法两大类,它们承担着对消费者进行保护和对企业社会责任进行规制的双重任务。由于存在某些漏洞,今后还需对我国竞争法再作进一步的完善。     

旅游消费者权益保护的特殊性

2009年1月公布的《旅行社条例》第1条等条款明确规定，保护旅游消费者合法权益。旅游消费的巨大增长及旅游消费者面临的问题使得政府必须重视通过多种方式，保护旅游消费者的权益。旅游联合执法机制是旅游消费者权益保护的重要途径，发挥这一机制的作用需要大力加强对旅行社及导游的监管。     

浅议消费者权益保护

消费者权益保护问题已成为当今社会经济生活中的重要内容。进入21世纪以后,人们的消费观念、消费方式、消费结构等都必将发生深刻的变化。鉴于我国的消费者权益保护还存在消费者护权渠道不畅、产品鉴定环节梗阻、消费者护权成本高等问题,故应从经济上降低消费者护权成本,建立消费者援助基金,发挥行政执法机关的护权作用,构筑现代化的消费者权益保护法律体系等,从根本上维护消费者权益。     

中国个人金融服务消费者权益保护

个人金融服务中消费者与经营者在交易中不平等法则的存在,权利与义务呈现出明显不对等,个人消费者难以以自身的力量与经营者抗衡,使消费者在消费纠纷中处于劣势。为了保护消费者的权益,除了建立消费者协会组织外,更要建立健全消费者权益保护法及金融服务机构的社会信用及其行业评判标准制度。     

浅议《消费者权益保护法》的缺陷与完善

<消费者权益保护法>(下称<消法>)由于其制定受制于当时的经济发展水平和消费环境,随着社会经济不断发展,消费者权益保护出现了许多新情况,其中有很多问题已经暴露出这部法律存在着一定的误区和缺陷,对此消费者权益保护制度应在概念界定、瑕疵产品的召回制度、举证责任等方面逐步完善和改进.     

试论格式条款的缺陷及修订建议

由于格式条款本身存在一些无法克服的局限,加之我国在制定合同法时受当时的历史和环境的影响,不可避免地使格式条款存在一些缺陷。这种缺陷在一定程度上可能背离契约自由和公平合理的原则。建议通过修订的方式来进一步完善我国合同法中的格式条款,以达到契约的公平、合理、正义。