利益相关者视角下的旅游危机战略管理探微

旅游大众化及旅游业高度的敏感性和关联性导致旅游危机频发,对各利益相关者造成不同的影响。旅游危机战略管理的动态体系可划分为危机前的战略预防、危机中的战略实施、危机后的战略评估与反馈三个环节,并应基于各主要利益相关者采取相应的对策：危机前建立旅游危机预警系统,增强危机意识;危机中迅速启动应急预案,实时监测危机动态,充分调动各方力量积极组织救援;危机后准确评估各方损失,及时修复危机创伤,重塑旅游形象。     

公私合作伙伴关系中的利益相关者管理研究

对于公私合作项目而言,政府政策的效率是基于平衡多个利益相关者的价值而实现的。但迄今为止,我国PPP利益相关者管理却研究有限。在公私合作项目中,公私合作项目的相关者各方既存在共同利益,又存在差别利益。解决公私合作中利益相关者的价值冲突,有助于政府减少公私合作失败的风险,实现合作共赢的局面。     

公共部门战略管理的内涵浅析

战略管理于20世纪80年代引入公共部门,如今在西方发达国家已经成为一个极为重要和非常热门的研究领域。虽然对于我国公共部门来说战略思考是早已有之,但对战略进行系统化和全程化的管理却几乎是空白。因此,深入研究公共部门战略管理并将其应用于公共部门管理实践对于我国目前来说具有重大和深远的意义。一、公共部门战略管理的特性 公共部门战略管理是战略管理在公共部门的应用。 由于公共部门与私营部门的区别,战略管理在公共部门组织的应用过程中不得不有一些特殊的考虑,战略管理因而也具有了公共部门管理的特性。 (一)战略特性     

战略管理思想在公共部门组织绩效评估中的应用

公共部门组织绩效评估存在一系列困难,解决这一系列困难需要引入战略管理思想,使绩效评估从职能性评估走向战略性评估。     

公共部门战略管理的起因及特点

一、战略管理的起源及演变战略,最初应用于军事领域。 《辞海》中对战略的定义是:"军事名词。对战争全局的筹划和指挥。在英文中,战略一词为strategy,它来源于希腊语的stratagia,也是一个与军事有关的词,意思是"在战争中实行的一套克敌制胜的策略"。除了军事领域,战略还应用于工商管理领域,人们将军事上的巩固和稳定地盘与工商业中的市场份额联系起来,用"战略"这个词描述企业为达到目标而实施的各种策略。 战略观念以连贯的形式广泛应用于工商管理领域是在二战后,它的发展可以分为长期计划、战略规划和战略管理三个阶段。长期计     

构建基于利益相关者要求的企业战略绩效评价体系

基于利益相关者的企业战略绩效评价体系,力求将绩效评价体系与战略管理相结合,将企业的战略目标分解为财务、人力资源与管理能力、客户关系、社会贡献、技术创新、内部运营等六个方面具体目标,据此设置企业绩效评价体系,使企业绩效评价体系成为实施战略管理的有效工具;以EVA作为企业绩效评价的核心指标,将股东价值创造和企业战略有机结合;并将利益相关者纳入企业的战略目标。     

我国公共部门实施战略管理的政治学分析

公共部门战略管理途径既是一种公共部门管理(尤其是政府管理)的新实践模式,又是一种公共部门管理的新研究范式。它的兴起既是私人部门战略管理的示范性影响,也是公共部门管理改革以及环境变化的必然结果。由于日益复杂的环境和公众多元的需求,政府管理部门与外界环境的互动问题成为影响政府管理的主要因素之一,因而战略管理在公共行政领域内占有日益重要的地位。     

我国应急管理中的政府激励困境与优化措施——利益相关者视角

随着我国经济社会的发展,人们对生命和财产的安全也越发重视。这要求政府必须不断提高应对突发自然灾害和重大安全事故的应急能力。但与此同时,以政府为主导的应急管理又存在着诸如多任务激励偏移、激励效果递减等激励困境,严重阻碍了应急管理机制的深化和水平的提升。为此,借助利益相关者视角,通过明确应急管理目标、完善评估机制、建立互通平台来促进其发展是推动我国应急管理事业不断前进的有效措施。     

公司利益相关者保护制度探析

对公司利益相关者进行保护是我国新《公司法》的主旨之一。利益相关者概念的语源及其理论的产生和发展蕴涵着深刻的社会因素,诸多利益相关者保护的不同理论都有积极意义,也都存在缺陷。立法应充分考虑对利益相关者进行保护的必要性以及进一步完善利益相关者理论的方向。现阶段,我国应在自身特殊环境下构建符合我国国情的利益相关者保护机制。     

基于利益相关者的民办高校筹资研究

民办高校筹资需要寻求利益相关者的支持与合作.举办者、学生与家长、高校管理者与教师、政府、职业界、校友与捐赠者都是与民办高校筹资关系密切的利益相关者.现阶段,一些利益相关者的职能缺位和民办高校自身未能满足利益相关者的利益诉求是当前我国民办高校筹资困境的根源所在.为此,民办高校应在明确利益相关者责任的基础上,最大限度地满足各利益相关者的利益诉求,争取他们的支持,开拓多元化的筹资渠道.     

基于战略的公共部门绩效评估模式构建

公共部门绩效评估运动在各地正如火如荼开展,较多的研究主要侧重从机制、方法、技术层面进行设计指标体系。从公共部门绩效评估体系战略管理特性出发,论证在绩效评估中引入战略思维的价值导向,通过构建基于战略的公共部门绩效评估模式,来促进我国地方政府绩效评估实践的创新。     

利益相关者理论的金融机构治理分析

公司治理是有关公司控制权的一系列正式和非正式的制度安排,涉及公司内部各利益主体和外部利益相关者的权力分配,单纯以公司内部讨论公司治理结构已不能完全解释公司治理的诸多问题,公司治理不仅限于通过股东会、董事会、监事会及管理层所构成的治理结构为基础的内部治理,而是公司内外所有利益相关者通过一系列内部机构和外部机制来实施的共同治理。     

公共部门的多边平台战略:内涵、原理及优势

多边公共平台战略是公共部门借助多边平台的载体及运作模式来实现公共品多元供给与公共事务共治的合作战略。其基本原理是将公共品生产运作权、相关治权与平台空间开放共享,吸引利益相关群体进驻平台并联结价值网络,促进他们互动合作、相互满足来创造公共价值,而公共部门则巧妙地履行着自己的职责。多边公共平台战略以网络效应为核心运作机理,以用户规模和黏性为主要操作手段,拥有较强操作性的实施框架和丰富的创价工具,在公共治理与公共服务中引入多边平台战略意义重大。     

中国职业足球俱乐部利益相关者目标冲突研究

对中国职业足球俱乐部的"利益相关者"——足协与投资人、俱乐部与教练员、运动员的目标及其冲突研究,并剖析其目标冲突的根源,探讨俱乐部利益相关者目标协调的路径选择是从投资人的单边治理模式向利益相关者的共同治理模式转变,这将对提高职业俱乐部运行绩效具有重要指导意义.     

基于利益相关者理论的企业财务目标研究

企业财务目标一直是财务管理理论界争论比较大的问题,主要有以下几种观点：股东财富最大化、企业价值最大化、利益相关者利益最大化等。基于利益相关者理论分析了企业财务目标,即实现企业利益相关者利益均衡,并阐述了为实现此目标应建立的内外部协调机制。     

利益相关者视角的会计信息失真问题与治理

会计信息失真会影响投资者、债权人、社会公众与组织内部管理者等利益相关者（Stakeholder）对业务状况的评价、风险防范等。本文以利益相关者理论为基础,探析会计信息失真现象的成因,并提供治理思路。     

公共部门人力资源战略环境变迁及其对策

公共部门人力资源的战略环境面临着急剧的变革。来自知识经济的挑战,要求公共部门人力资源管理战略从物本战略向人本距略转变,从传统型组织战略向学习型组织战略转变;来自市场化的冲击要求公共部门人力资源管理战略从保障就业结果平等战略向体障就业机会均等战略转变,从行政性统配战略向市场一体化配置战略转变,从固定用工战略向契约化管理战略转变,从单位保障战略向社会保障战略转变;来自政府再造的推动,要求公共部门人力资源战略从“划桨”转变为“掌舵”,坚持市场化,民营化、竞争性和弹性化取向。     

公司外部治理中利益相关者治理机制探析

现代意义上的公司治理是一项复杂的系统工程,不仅包括公司内部机构的分权制衡机制,还包括外部环境对公司的制衡。公司外部治理问题是基于“利益相关者”理论而形成的非股东利益相关人参与治理的问题,其中有关债权人治理和劳动者治理的问题尤为重要。建立合理的债权人治理机制和劳动者治理机制,将会促使公司外部治理向科学化、规范化的方向发展。     

基于利益相关者的公用企业公司治理

同其他国有企业一样,公用企业在经过公司制改造后,无论是财产制度还是组织结构,都向现代企业制度迈进了许多。然而,由于公用企业的行业特殊性,使得建立在私有产权基础上以"股东利益最大化"为目标的传统的公司治理模式,并不能简单地照搬于公用企业。从其根本的公益性属性出发,公用企业应当选择基于广泛公众利益考虑的利益相关者共同治理模式,同时为了保证治理效率,公用企业的公司治理主体应当是与企业有着最为密切的利害关系的核心利益相关者,而并非全部。