第三方支付应用下的消费者网上购物风险感知——基于山东大学学生的实证研究

实证研究结果表明：第三方支付抑制了风险感知的产生、第三方支付削弱了影响风险感知因素的作用、第三方支付使风险感知的维度降低。网站的快捷便利性、真实性、安全性和网上购物经历对消费者网络购物感知风险各维度有显著影响,呈负相关关系。     

网络购物中消费者权益保护问题初探

网络购物的迅猛发展在给人们带来便利的同时,也出现了诸如网络欺诈之类侵犯消费者合法权益的现象。本文通过分析我国网络购物的现状,针对网络购物中存在的问题,提出应当从立法、执法、司法和信用体系建设等方面加强对消费者的保护,以期为消费者营造一个良好的网络交易环境。     

论网购消费者的知情权保护

随着网购这种新型的消费方式受到越来越多的人的青睐,一系列问题也随之显现。网上购物快键、方便、可选性强,能更好的满足现代人追求高效率、高质量消费的目的。然而,因为其虚拟性、隐蔽性的特性,为经营者通过虚假宣传、隐瞒真相等方式侵害网购消费者的合法权益提供了便利,尤其是消费者的知情权遭到严重威胁。但面对这一现状,我国的法律制度、技术设备等各方面还不能为网络消费提供一个安全、稳定、透明的交易环境。     

企业社会责任感知情境下消费者道德伪善的形成机理研究

本研究将心理学领域的道德伪善与企业社会责任相结合,将消费者企业社会责任响应中企业特征、产品特征以及消费者特征三个层次的调节变量引入概念模型,利用结构方程和多元回归方法,从经济理性和感性角度探讨了消费者道德伪善的形成机理。研究结果显示,企业社会责任信息刺激下,消费者态度和购买行为之间存在不一致性,表现出道德伪善性。企业能力和产品感知质量在消费者态度向购买行为转化过程中存在显著的正向调节效应,消费者表现出很强的经济特征;但是,面子意识在消费者态度向购买行为转化过程中不存在显著的调节效应。     

网络营销下消费者市场行为模式分析

目前在我国C2C电子商务发展中,网络营销已经越来越普及。本文通过研究网络消费者的特征,分析网络消费者的消费心理动机,消费者只使用和购买的原因,消费者的口碑和推荐能否成为他人使用购物网站的动因,哪些因素促进和阻碍着这些行为的发生以及对企业网络营销的发展策略给出一些建议。     

B2C交易中的消费者权益保护问题

网络购物的飞速发展不但没有扭转传统购物中消费者的弱势地位,而且它使经营者和消费者之间的地位更加悬殊,致使网络交易中侵犯消费者权益的行为屡屡发生。消费者权益在互联网环境下如何进行保护,是人们面临的一个新课题,本文主要分析了网络环境下消费者权益保护面临的问题并提出解决对策。     

消费者食品农药残留风险感知影响因素研究

社会公众的食品安全风险感知度不仅关乎公众食品安全满意度,也影响着社会公众对政府与社会的信任及对政府绩效的评价。现有研究主要聚焦于转基因食品与食品添加剂风险感知,关于农药残留风险感知的研究大多以农户为研究对象,对消费者农药残留风险感知研究还比较缺乏。基于相关文献述评与理论分析,构建了消费者食品农药残留风险感知影响因素的理论假设模型,依据对甘肃省兰州市分层随机抽取的385个市民的调查数据,采用logistic回归模型分析了消费者对食品农药残留风险感知的主要影响因素。研究发现,在选取的四类自变量中,政府规制与风险特征是影响消费者风险感知的主要因素,人口统计变量中年龄与学历的影响存在组别差异。基于此,政府应进一步完善食品农药残留相关标准与制度体系,加大对违法行为的打击力度,推进食品农药残留信息发布,加强消费者风险科学素养教育。     

生产者在网络交易平台责任中的地位

《消费者权益保护法》第44条规定的消费者通过网络交易平台购买商品致害的侵权责任规则中,忽略了另一个责任主体即缺陷产品的生产者,同时也还存在仓储者、运输者等第三人为责任主体的情形,因而网络交易平台提供者在承担了不真正连带责任之后,还有其他可以追偿的责任主体,成了不真正连带责任之间的并合问题。将产品责任规则应用到“互联网＋交易”的责任规则之中,消费者在网络交易平台购物致害,可以向生产者、销售者请求赔偿,在约定条件和法定条件具备后,向网络交易平台提供者请求赔偿;网络交易平台提供者承担赔偿责任后,有权向生产者、销售者以及仓储者、运输者等第三人进行追偿。     

网上购物中消费者权益保护的法律思考

网络购物作为近年来迅猛发展的新兴购物模式,得到了广大消费者的青睐。但由于电子商务与生俱来的电子化、虚拟化、自动化、开放性等特征,给网上购物带来了很大风险及不确定因素,而现行《消费者权益保护法》不能及时有效地解决网络购物所产生的消费者权益保护的纠纷。这就使得从网络购物中消费者权益维护所遇到的现实问题入手,从法律角度,对相关法律制度的完善进行探索尤为重要。     

网购信任形成的动态模型研究

网络购物的信任文化不是一个静态的现象，而是一个动态的过程。已经存在的信任文化或不信任文化通过网络购物的积极或消极经验，产生增强的信任文化或不信任文化，形成新的网购信任文化背景，辐射至更大范围内的潜在网购用户，使网络购物的信任文化产生自我增强效应。     

药品网上销售存在的风险及法律对策思考

目前国内网上购物呈现欣欣向荣景象,网上购物无论是种类还是数量都呈不断增长的趋势,药品通过网络销售也是大势所趋,然而药品由于其具有的特殊属性,使药品在网络上销售就存在着一定的风险,而这种风险直接关乎消费者的生命健康。文章根据药品在网络上销售可能存在的主要风险进行分析,并提出一些解决的思路。     

农产品电商直播对消费者购买意愿的影响研究——基于扎根理论的视角

农产品电商直播是一种新型的农产品销售模式,也是助推乡村振兴的重要手段。通过“个人深度访谈”与“焦点小组访谈”相结合方式收集资料,采用扎根理论来探索农产品直播营销中主播表现、直播展示、价格促销及服务售后等对消费者购买意愿的影响。研究发现,主播形象、主播表达、产品知识、直播互动、直播讲解、直播展示、产品价格、优惠促销及售后服务都是影响消费者购买意愿的重要因素,在此基础上总结提炼了提升农产品电商直播消费者购买意愿的建议及策略。     

方法的可专利性研究——比尔斯基案述评

一、基本案情 伯纳德·比尔斯基与兰德·沃萨于1997年4月10日向美国专利商标局提出专利申请.该申请含有11项权利要求,其中,第1项权利要求如下: 一种管理由货物供应商以固定价格销售货物的消费风险成本的方法,包括如下步骤: (a)在该货物的供应商及消费者之间进行一系列交易,消费者按照历史平均水平所确定的利率购买上述商品,上述固定利率和上述消费者的风险状况相对应; (b)就该货物确定对于该消费者而言处于抗风险地位的市场参与者;且 (c)按照再次确定利率,在该货物供应商和该市场参与者之间进行一系列交易,该一系列市场参与者的交易将能平衡该一系列消费者的交易风险状况.     

自媒体网站上虚假客户评论法律规制的困境与克服——基于美国的经验及启示

随着电子商务和网购市场的发展,职业差评师和网络水军在购物网站或微博等社交媒体上制造肯定性的或否定性的虚假客户评论,不但侵犯了消费者、竞争者的合法权益,而且干扰了正常的网络交易秩序。由于网络行为本身的隐蔽性特点导致法律规制上一系列困境,比如立法保护呈现归责主体不全面、义务规定不完善、法律规定不统一的状态;司法保护中取证难导致的事实认定难;执法保护中的监管难。克服该困境可以在借鉴美国经验的基础上,完善现有的立法规定;挖掘自力救济的潜力克服司法保护中取证难问题;发挥行业自律以克服执法保护监管难问题;并提高广大网民的媒体素养和法律素养,从源头上遏制网上虚假的客户评论。     

网络团购中的法律风险防范

所谓网络团购，是指一定数量的消费者通过互联网渠道组织成团，以折扣购买同一种商品。①这种电子商务模式可以称为C2B（Consumer to Business），和传统的B2C、C2C电子商务模式有所不同，需要将消费者聚合才能形成交易。     

C2C网购模式下消费者权益的保护问题浅析

随着社会发展,网络的普及给我们的工作、学习、生活带来极大的便利,同时也引发了诸多法律问题。尤其是时下方兴未艾的C2C网购问题日益凸显。本文通过分析C2C网购模式的特征和存在的诸多问题并提出相关的对策建议。希望对网购消费者权益保护有所帮助。     

网络购物消费者权益保护的现状及完善简

在电子互联网和信息化空前普及的今天，网络购物逐渐成为人们的“新宠”。在此情况下通过网络购物双重性去分析如何更好的维护消费者权益就显得意义尤为重大。尽管我国法律在某些方面已经体现了网络购物消费者权益保护的有关内容，但仍存在着诸多问题。加强立法，强化行政监督和普及法律知识是当前实现消费者权益保护的有效办法。     

网购“错价门”事件的责任承担

近年来,网络购物发展迅速,各种网购纠纷随之而来。各方对网购"错价门"纠纷的责任承担问题争论不断。本文从网购合同的成立要件、电子错误对合同效力的影响、合同撤销权的适用等方面分析网购"错价门"事件的各方责任承担。在现有法律框架下,结合意思表示的相关理论与台湾地区的司法实务观点对这个问题加以探讨。     

我国当代大学生的购物决策风格

该研究分层随机抽取了济南市六所高校大学生440人,通过运用CSI量表测查了大学生消费群体的购物决策风格,旨在对比大学生购物风格在性别、年级、专业和城乡等方面的差异,并通过大学生购物的风格对其每月购物的费用进行预测,指导大学生合理消费。研究结果表明:不同性别、年级、专业及城乡来源的大学生购物风格在各维度均存在不同程度的差异。此外,购物决策风格各维度对大学生的消费费用具有明显的预测效果。     

我国当代大学生的购物决策风格

该研究分层随机抽取了济南市六所高校大学生440人,通过运用CSI量表测查了大学生消费群体的购物决策风格,旨在对比大学生购物风格在性别、年级、专业和城乡等方面的差异,并通过大学生购物的风格对其每月购物的费用进行预测,指导大学生合理消费。研究结果表明：不同性别、年级、专业及城乡来源的大学生购物风格在各维度均存在不同程度的差异。此外,购物决策风格各维度对大学生的消费费用具有明显的预测效果。