关键绩效指标与平衡计分卡的比较研究

目前我国企业和公共部门对关键绩效指标与平衡计分卡这两种绩效管理工具的特点和功能缺乏清晰的认识。本文通过一家企业的案例对二者进行了分析对比,指出各自的特点及差异,提出了建立基于平衡计分卡的关键绩效指标体系的主张,并探讨了在公共部门实行平衡计分卡的可行性。     

构建电子政务绩效管理体系的平衡计分卡

平衡计分卡在公共管理领域的应用,取得了一定的成果,也出现了不少尚需完善的地方。本文力求在新的视角下分析并构建合理的电子政务平衡计分卡体系;结合公共管理的价值取向确定平衡计分卡的核心价值;综合分析平衡计分卡四个维度关联,找到电子政务绩效管理与平衡计分卡的内在切合,以构建基于电子政务的绩效评估体系的平衡计分卡实施框架。     

利益相关者平衡计分卡研究

从价值链视角，用利益相关者理论审视平衡计分卡，传统平衡计分卡在平衡利益相关者关系方面存在不足。针对这些不足，应将传统平衡计分卡的财务、顾客、内部运营、学习发展四个维度拓展为财务、外部价值链、内部运营流程、学习与发展、环境与社会五个维度，并对每个维度内的评价指标进行了重新定义和补充，从而得到价值链平衡计分卡。     

KPI与部门奖金的平衡

平衡计分卡从导入到成功实施，是一个不断完善的过程。而能否准确、合理地设定关键业绩指标（KPI），则是影响平衡计分卡能否持续有效推进的重要前提。KPI的设定是否能真正体现公司的战略导向，奖金发放的结果是否达到了业绩考核的公平性等等，都将关系到平衡计分卡持续实施的成效。     

基于“平衡计分卡”理论的公安机关绩效考核体系实证研究——以北京市昌平公安分局为例

作为国家的治安保卫机关，公安机关担负着“惩治犯罪、保护人民”的重大使命，是重要的刑事司法力量和治安行政力量。公安机关绩效考核体系作为加强公安业务工作和队伍建设的重要工具，在评估和改进公安工作，推动科学化和精细化管理，提升公安机关履职能力等方面发挥着积极作用。“平衡计分卡”作为一种现代绩效管理制度，已经在企业管理及公共组织部门管理中展示了其重要价值。运用“平衡计分卡”的基础理论，研究设计适用于公安机关的“平衡计分卡”体系，可以科学、动态监控公安机关战略实施状况，提升公安机关工作效率。     

论战略管理思维下公安机关绩效管理体系之构建——以平衡计分卡为参照

战略管理应是公安绩效管理的起点和归宿,而传统的绩效评估系统缺乏战略导向,不能支撑组织战略和长远发展。平衡计分卡思想有利于推动公安组织的战略发展,其特点在于其将策略落实到日常运营中,绩效评估的每个关键指标构面都包含了对现在及未来的考量,有利于推进公安机关的战略发展。建立基于平衡计分卡思想的公安机关绩效考核体系是一项复杂的系统工程,应对平衡计分卡在公安机关绩效管理运用中的可行性、构建流程、框架设计、考核指标体系设计、实施条件、运行制度进行全面考虑,使平衡计分卡的战略管理思想真正发挥作用。     

企业绩效管理优化的路径选择——基于Z公司的案例分析

目前,在国内外影响很大并得到广泛实践应用的绩效管理模式主要有:目标管理法、关键绩效指标法、平衡计分卡。在案例中,以Z公司为研究对象,把平衡记分卡运用于Z公司的绩效管理系统的设计,为企业绩效管理优化指出了路径。     

企业绩效管理优化的路径选择——基于Z公司的案例分析

目前,在国内外影响很大并得到广泛实践应用的绩效管理模式主要有:目标管理法、关键绩效指标法、平衡计分卡.在案例中,以Z公司为研究对象,把平衡记分卡运用于z公司的绩效管理系统的设计,为企业绩效管理优化指出了路径.     

基于企业价值最大化的供水企业绩效评估体系及指标研究之逻辑分析及框架构建分析

传统的以企业的会计数据作为业绩评价的指标体系已经越来越不适用于今天的企业绩效评价,本文旨在联系企业价值最大化理论的前提下运用EVA、平衡计分卡、关键指标法的内在逻辑关系寻找出它们的结合点,建立绩效评价指标研究体系,并对供水企业进行应用分析.     

新政策工具与政府治理

随着新公共管理运动的兴起,政府的治理手段呈现多元化的特征,新政策工具层出不穷。本文根据欧盟的经验,着重介绍了企业生产守则、生态标签、标杆管理、自愿协议、平衡计分卡、联合管制等六种新政策工具,并讨论了其对政府治理的启示。     

平衡计分卡——政府管理推进器

20世纪80年代以来政府管理越来越受到全社会的关注,党的十七大更是明确提出了要提高政府管理水平。作为一种重要有效的管理工具,平衡计分卡自产生以来就被广泛的应用于社会生活的各个方面,现行政府管理中存在着许多问题,将平衡计分卡的管理优势运用于政府管理中的长远战略目标、内部指标——财务、学习与发展、内部运营和外部指标,能有效地提高政府管理水平和成效。     

我国银行业流程再造实证研究——基于平衡记分卡视角

银行流程再造战略执行成功与否,关键与其战略执行工具的选择有关。将平衡计分卡的理念、方法和工具导入银行流程再造,有助于银行规划战略,实施变革,流程再造的循环提升并获得持续的动态竞争优势。本文通过构建基于平衡计分卡视角的银行流程再造理论模型,以部分国有、股份制和地方性商业银行的调研数据为基础,对我国银行流程再造进行实证研究。     

我国政府绩效评估方法研究综述

近几年来,政府绩效评估过程中大量借鉴企业部门的评估方法,定量因素也越来越受到重视。本文对近几年政府绩效评估中的七种评估方法,即"3E"评价法、360度评价法、数据包络分析法、模糊综合评价法、标杆管理法、平衡计分卡法、层次分析法进行论述。     

我国地方政府网站绩效评估刍议

阐述了"4E"标准、标杆管理、平衡计分卡等基础理论应用,论述了地方政府网站绩效评估的现状及存在的问题,并提出了关于改进地方政府网站绩效评估的若干建议。     

我国政府绩效评估方法研究综述

近几年来,政府绩效评估过程中大量借鉴企业部门的评估方法,定量因素也越来越受到重视.本文对近几年政府缋效评估中的七种评估方法,即"3E"评价法、360度评价法、数据包络分析法、模糊综合评价法、标杆管理法、平衡计分卡法、层次分析法进行论述.     

建立有效的战略执行运作系统

谈起企业战略，往往不少企业热衷于战略制定，却忽视战略的落实执行，其实执行远比制定战略更重要。根据《财富》杂志统计“有效策划且得到有效执行的战略还不到10％，72％的CEO认为执行战略比制定一个好的战略更难。”而全球平衡计分卡协会中国分支机构--博意门咨询公司推出的《2006中国企业战略执行调研白皮书》也显示：     

医药电子政务的绩效评价分析

概述了医药电子政务发展现状;总结了医药电子政务的4种运行模式及其流程;运用模糊AHP模型分析法确立了医药电子政务绩效评价的机制和流程;结合平衡计分卡构建了医药电子政务绩效评估的指标体系,并对各项指标进行评价,进而指出医药电子政务运行的趋势。     

基于经济增加值和平衡计分卡整合的绩效考评系统的构建

经济增加值(Econom ic Value Added,简称EVA)和平衡计分卡(Balanced Score Card,简称BSC)是当前国内外绩效管理理论界及实务界研究的热点和难点问题。它们的出现掀起了企业绩效管理制度的革命,同时也代表了企业绩效考评系统的发展方向。本文在系统分析EVA和BSC两个互补性很强的评价体系的理论基础上,对两种考评体系进行比较研究,运用层次分析法构建整合的绩效考评系统,使其在绩效考评过程中发挥更好的作用,以期对绩效考评理论和实务的研究提供有益的探索与借鉴。     

透视平衡计分卡

平衡计分卡自问世以来，已走过了近20个年头，其间既受到了学术界和企业界的热捧，也遭到了众多的非议，如今的它是一个怎样的状况、实践中存在怎样的问题、未来又该走向何方呢？     

基于平衡计分卡的党政部门绩效示标体系初探

本文以平衡计分卡理论为基础,探讨了党政部门绩效示标体系的概念及设计研究思路和模式,列举了部分调研过程中发现的典型示标,提出了绩效示标体系设计及实施中应注意的问题,对我国地方党委政府部门绩效管理与考核创新具有积极的指导和借鉴意义。