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(2010年1月)1.群众反映北碚区环城面的车小偷猖狂。经查,北碚区十分重视公共交通工具上扒窃侵财问题,连续几年开展了对全区街面和公共交通工具上扒窃活动的集中整治,收到良好成效。目前,北碚区将继续坚持开展打击扒窃等街面侵财犯罪工作,组织公安、客运机构、人民群众共同参与反扒工作,将打击街面、公共交通工具上的扒窃违法犯罪活动纳入长期综合治理,     

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(2009年9月)1、渝北区渝安龙都小区玻璃窗频繁自爆存在安全隐患。经查,群众反映属实。渝安龙都小区于2006年投入使用,开发单位为渝安房地产开发有限公司,施工单位为北城建筑有限公司。渝安龙都小区窗户采用圆弧玻璃设计,共使用圆弧玻璃1400余块,涉及业主720余户,从2007年开始至今共有17块圆弧     

重庆市政府公开信箱优秀办理件选登

(2009年11月)1.群众反映牌号为渝BT8065出租车的司机服务态度恶劣。经查,当班司机曾某及公司负责人在接到投诉通知后及时到执法大队接受了调查。该驾驶员承认投诉内容属实。执法人员对其驾驶员进行了严厉的批评教育,司机主动作出书面检讨,并保证以后一定守法经     

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1.菜园坝长途汽车站候车室外一摊点经常使用假钞。渝中区公安分局已依法对该摊点进行了处理。今年以来,菜园坝站前派出所已拘留假币使用者11人,联合工商所、菜园坝综管处查封门面5家,撤除使用假币的临时摊点5家,严厉打击了假币危害消费者的不法行为     

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◆永川区红专小学强制学生购买校服。经查,该校在2006年全校订购校服的基础上又于2007年4月要求学生购买校服,这一做法违背了区教委关于校服制作的“1、3、1、1”原则(即:在严格保证学生及家长自愿的前提下,只在小学1、3年级和初中、高中1年级制作校服)。区教委调查组一是要求     

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1、渝武高速公路北碚段年票车取消收费后,往返于重庆和北碚之间的客运车辆并未明显降低票价,群众意见较大。     

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(2009年6月) 1、荣昌、安富、隆昌一线客运秩序混乱。经查,群众反映属实。由于荣昌、安富、隆昌线路的滚动发车协会内部监督机制不完善,再之2008年渝隆公路改造维修后,安富、隆昌客运车辆的收入差距增大,致使该线路滚动发车协会解散,曾多次引发经营上的冲突。荣昌县针对该情况,在充分征求该线路从业人员意愿的前提下,重新拟定了相关滚动发车的方案,并成立了荣昌县交通执法第3中队,专门负责该线路经营上的规范管理和调解经营矛盾工作。2、丰都县董家、许明路段非法运营问题严重。经查,群众反映属实。由于丰都县董家、许明两个乡镇离县城较远,加之运管部门执法人员不够,导致两     

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1.群众反映我市许多楼房二次供水水箱清洁及水质监测无人管理。经市水务集团调查,由于二次供水设施建设的不规范,二次供水运行、维护管理的混乱,致使二次供水水质、供水质量得不到保     

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◆九龙坡区马王社区路灯无人维修管理,许多路灯已不能使用。经九龙坡区政府调查,该处路灯产权属重钢公司,路灯的日常管理维护也一直由重钢公司负责。虽然,九龙坡区委办曾就马王社区公共设施管理问题召开了专门的协调会,明确了路灯的维修、整治工作由重钢集团负责,但考虑到群众利益无小事,为     

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(2009年5月) 1、渝中区朝天门金海洋市场内占用消防通道现象严重。经查,朝天门长航金海洋商场属于消防安全重点监督管理单位。在以往的消防安全检查中,已发现该商场内存在占用疏散通道从事经营活动的违法行     

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◆九龙坡区直港大道珠江花园居民反映附近铁路噪声扰民。市环保局按照余远牧副市长的批示要求,会同九龙坡区政府、成都铁路局重庆办事处对现场进行了实地踏勘,并召开了专题会议对铁路噪声的污染问题进行了认真研究,提出了目前缓解铁路噪声污染的具体措施。     

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▲九龙坡区黄桷坪地区有人长期采取搭便车、消灾、治病等手段诈骗老年人钱财。市公安局责成九龙坡分局办理。经查,群众反映属实。区公安分局对该地区一系列诈骗手段进行分析、摸排。并派出警力加大对街面、巷道和结合部的巡逻力度,对     

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(2009年7月) 1、丰都县商业路一移民搬迁房过道地面塌陷。经查,群众反映属实。目前,丰都县政府已责成有关部门搞好监测整改,确保安全。一是落实专人对该楼进行24小时的轮流观察监测;二是委托有资质的房     

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1、珞璜至渔洞的客运车辆擅自涨价。经查,群众反映情况属实。巴南区和江津区物价局已对该线路的22辆客车车主及所属挂靠公司发出了书面告诫书,责令其纠正违法行为。两区物价局准备近期对该线路车辆客运票价进行联合检查,对发现经营者不明码标价、乱涨价等价格违法行为,将依据有关规定从严从重处罚,并将通过各大新闻媒体公开曝光,接受社会监督。     

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近日江北龙头寺火车站倒票行为猖獗。2007年12月至今,高新公安分局针对打击北站火车广场倒卖火车票行为,共出动民警200余人次,协勤、保安人员400余人次对广场倒票行为进行了10次集中清理整治,共治安传唤倒票嫌疑人240余名。     

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1、渝北区松树桥中学校及龙溪镇小学校沿街安全问题突出。经查,松桥路169号的几个门面经营作业、饮食加工、居住混为一体,煤气罐、电焊机、气瓶与可燃性油料放置一处,存在严重安全隐患。目前,渝北区政     

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1、涪陵区青羊镇工农村4社何庆反映,其母因突发疾病,用光了家中所有积蓄和亲戚的借款,家庭条件十分困难。经查,来信人反映的情况属实。     

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重庆晨报长期刊登"一度明即效明目贴"保健品广告,夸大疗效,误导群众。市工商局责成广告处调查处理。经查,"一度明即效明目贴"是一种保健用品,不能治疗眼病。但是,"在我市各报纸媒体发布的广告中,却任意夸大功效,宣传能够治疗眼病,同时,用了多个消费者使用该产品后眼病得以康复的事例,误导其他消费者,违反了广告管理的有关法律法规。对"一度明即效明目贴"发布的违法广告,     

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(2009年3月) 1、江北区中野路附近市政管理混乱,治安条件差。经查,群众反映属实。为解决此问题,当地街道决定对中野路附近的春江名都市场和副食水产市场进行定期监督检查,并聘请了5名城管义务执勤人员对该路段进行全天候管理,要求春江名都市场和副食     

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1.沙坪坝区沙正街经营户反映,该地区治安状况较差。市公安局责成区公安分局调查处理。有关单位高度重视,立即开会进行专题研究,采取有效措施加以整治:一是在沙正街设立治安岗亭,每天24小时由民警和协勤执勤。二是结合市公安局扁平化巡逻