心灵的霞光——记长春百货大楼股份有限公司党委书记路振霞

1965年金秋十月,一位亭亭玉立的少女怀着忐忑不安的心情走进了长春第五百货商店(长春百货大楼的前身)。 看着琳琅满目的商品和川流不息的顾客,想到自己马上就成为商店的一名营业员了,她激动不已,暗下决心:一定好好干,做一名最优秀的营业员。     

顾客真是“上帝”吗?

不久前,因行李放置问题,一空姐遭某官员家属殴打;某餐馆一服务员,半小时被同一顾客使唤了22次;而在某酒楼,一名女服务生因未及时送去纸巾,被顾客逼着当众下跪……服务员为何频遭欺侮?除了某些特权者的蛮横作风,这些的行为背后其实更多暗藏了"顾客即上帝"的传统逻辑。"顾客就是上帝",曾长期被奉为市场交易中的信条,却随着时代的演进,被越来越多傲慢的消费者异化成"花钱就是大爷"。这也引起了舆论的反思,顾客真是上帝吗,死守这个信条是否还合乎时宜?     

播洒阳光的使者——记“全区职工职业道德建设十佳标兵”贺颖

“让顾客满意，是我最大的心愿”。这就是在药店当了近10年营业员的贺颖朴实而坚定的人生信念，也正是有这样的信念做支撑，贺颖才能十年如一日地坚守在自己平凡的工作岗位上，用她的真诚服务，迎送着每一位顾客。     

漫道林深知遇少 寻芳万里几回看——记革命烈士伍若兰

正1937年,朱德在延安接受美国女作家艾格尼丝·史沫特莱的采访,讲述自己的经历。在谈到前妻伍若兰时,朱德"看上去有点窘"。史沫特莱问道:"提到伍若兰,你为什么显得很消沉呢?不爱她吗?"在阴暗的屋子内,朱德回忆起他和伍若兰分别后的情景,用沙哑的声音说道:"她后来被国民党抓去了,折磨她很久,才砍下了头,悬挂在她家乡湖南长沙的大街上示众。"沉默了很久,他才从回忆中摆脱出来。     

女检察官白洁的洁白人生

她的履历足以让人惊叹:从打字员、统计员、书记员成长为一名优秀的检察官,从一名高中生成长为北京大学法学学士。她的坚强令人折服:把自己的病情隐瞒了8年,孤独地与病魔作斗争,直到昏倒在工作岗位上。她被最高人民检察院授予"全国模范检察官";还被评为"感动中原十大人物",河南省"十大女杰",当选为党的十七大代表。以她的先进事迹为原型的电影《女检察官》在人民大会堂举行了隆重的首映式——     

侯晓霞:扶贫路上的“女汉子”

正遇到难事解决不了怎么办?奈曼旗白音他拉苏木伊和乌素嘎查的村民都会不约而同地说:找"女汉子"。村民口中的"女汉子"就是嘎查第一书记侯晓霞。自2017年3月到村开展扶贫工作以来,她用脚步丈量民情,用实干助力脱贫,她大胆肯干、不畏艰辛的工作作风被同事和村民们称赞不已。如何为村民们趟出一条致富路?侯晓霞带着问题     

红倌人的公关文案

威尼斯如何回忆"威尼斯之女"?一部同名电影,把"威尼斯之女"的生活写得如诗如画,早上陪贵族们比剑,晚上和国王们上床,生死关头,心爱的男人为她挺身而出——谁信呀,他连娶她的勇气都没有。曾经痛恨她的,男人的正妻,在临终前忏悔自己的嫉妒,请求她的原谅。嗯,大圆满了。荷兰怎样评价它"市民与妓女"的年代?十七十八世纪,阿姆斯特丹作为"娼都",大量海员和商人出没,带来     

神秘人物孙大光

正1996年6月5日,作为中共长春市委党史研究室编审兼长春作家协会副主席,我接待了台湾女作家赵淑敏的来访。访问结束后,她将我领到长白山宾馆,向我介绍了她的丈夫傅先生。傅先生是吉林延吉人,他见到我后,便问道:"你知道1945年‘八一五’东北光复后,长春政界的情况吗?"我尚未回答,他又直截了当地问道:"你知道有个叫孙大光的人吗?"后来在     

当代女包公——中纪委副书记刘丽英二三事

刘丽英是谁?她就是12年前公审江青的那位不辱使命大义凛然的女审判官;她就是敢把江西前省长倪献策拉下马的那位铁面无私的中央联合调查组负责人.改革开放以来,经她查处的大案要案几十起,被称颂为"当代女包公".刘丽英,这位曾长期投身公安战线以刑侦破案著名的"女福尔摩斯",以她那干练、机智和敏锐的洞察力,常常出奇制胜,敢于将身居高位结党营私者绳之以法,着实令国人拍手称快.     

她带着盲邻出嫁

照顾与自己毫不相干的盲邻居29年,盲邻居跟着她走进了她的婚姻,成了她的家人,成了她孩子的"姥姥"。她用最朴素的情感带给人们最深的震撼,提起她就会让人暖流涌上心头。29年前,24岁的长春姑娘陈玉华出嫁了。婚礼那天,陈玉华身边有个不     

万家药店进乡村 农民用药不再难

正为解决农村缺医少药的实际困难,贵州开展"万家药店进乡村,安全用药到农户"精准扶贫行动,破解农村安全用药"最后一公里"难题。贵州农村特别是边远贫困地区群众存在"购药难、购药贵、购药远、购药不安全"等问题,仅靠政府力量难以解决根本问题。为此,贵州省食品药品监督管理局组织开展"万家药店进乡村,安全用药到农户"精准扶贫行动,发动社会和企业力量,在贫困边远乡村设立药店,用"社会共治"的理念,探索解决农村安全用药"最后一公里"难题。     

新西兰的处方鞋

<正>高跟鞋、大头鞋、帆布鞋……各种各样的鞋子琳琅满目,究竟哪双才是适合自己的呢?中国有句俗话说:"鞋合不合适只有脚知道。"到了新西兰才发现,鞋合不合适,医生更清楚。新西兰有好几家鞋店,专门卖"健康鞋",其最大的特点就是,顾客可以拿着一份医生开具的"买鞋处方"到鞋店来,售货员会根据处方上的建议,为顾客挑选合适、健康的鞋子。我有一位朋友在买鞋前去了医院。医生对她的脚进行了一番全面的     

对“读懂群众期待”的一点想法

周末,笔者与女儿去图书大厦购书。结账时,笔者提醒收银员购买购物袋时,她看到我们买了八九本书重量不轻,便问到:"您要一个大袋子装一起?还是两个小袋子分开装?"点滴间,她读懂了一名顾客的期待。由此笔者不禁联想,作为党员干部该如何读懂、回应群众期待。从"八项规定、六项禁令"到"坚持老虎苍蝇一起打",从"中国梦""人民梦"到"党的群众路线教育实践活动",一系列的举措表明我们党把人民对美好生活的向往,作为奋斗目标的决心。     

十年磨一剑——记农二师三十团棉田女能人吴文琴

正"种地不光要埋头苦干,还得学会运用新科技,只要有决心,铁棒都能磨成针。"这是吴文琴常说的一句话。她是农二师三十团六连的女职工,连续多年被评为女能人。从一名经济倒挂户,到年收入8万元的大户,吴文琴十年磨一剑,实现了自己的人生价值。女能人吴文琴,今年43岁,是一名单亲母亲,三十团六连的职工说:"别看她个小、人瘦,但干起活来却干练     

愿为青山添新绿

在长春市双阳区南荒里的太平林场有一位年轻的姑娘,在短短的两年里就得到了领导和同志们的一致赞扬。她就是来到林场工作的第一位女大学生裴冬梅。 1999年,从长春科技大学毕业的裴冬梅和其他两位大学生被分配到双阳区太平林场。太平林场交通不便,效益不好,另两位大学生报到后就再没见踪影。裴冬梅报到时领导给她介绍了企业情况,她说:我生长在太     

别致的“烹饪书店”

正一位中年女子别出心裁地在广州开了一家"烹饪书店"。"烹饪书店"到底是饭馆还是书店?老板是如何经营的?大胆设想书籍美味巧妙结合2006年1月,广东的庞红艳在丈夫李军工作的书店附近开了一家小饭馆,半年过去了,虽然她每天都很忙,但并不赚钱。李军在书店上班时发现,虽然介绍烹饪的书籍很多,可是其中关于原料制作、原辅料用量和器具用法的介绍都比较模糊,如"少许""适量"等词,让人很难把握。一位女顾客建议:"你们     

“金屋”娇女

菜市口百货商场有"京城黄金第一家"之称,创出这块"金招牌",商场黄金珠宝部那些堪与钻石、黄金媲美的灵秀女功不可没。她们用灵心慧眼、巧手真情每天都在和成千上万的顾客共同编织着感人的故事。十年真诚积累,雕琢了这座享誉京城的"金屋"。巧手女营业员许洁是一个巧手姑娘。在金首饰上雕刻肖像是菜百黄金珠宝部25项义务服务之一。"能在项坠上刻上你最心爱的人"的告示刚一贴出来,就引来众多顾客。一位顾客拿着一张十几年前的老照片,请许洁刻像。许洁接过一看,照片又黄又旧,人像比较模糊。为保证成像质量,她与顾客商量是否能换一张。顾客说:"这是我母亲留下的唯一的照片。我想把它刻在金项坠上,作为永恒的留念。请您一定想想办法。"许洁理解顾客的心情,让顾客把相片留下,等刻好后     

党的光辉照我心

1976年,那场震惊世界的大地震,不知毁掉了多少家庭,不知使多少孩子失去了亲人。在众多孤儿中,就有我孤苦伶仃的身影,那年我刚刚过了10岁的生日。 我不知道自己是怎样从废墟里被救出来的,当我在帐篷里苏醒时,第一眼看见的是一位头戴五角星、身穿白大褂的年轻女军人。我望着她那疲倦的面容,轻声问她:“我爸妈他们在那里?”这位女军人充满血丝的双眼里顿时浸满了泪水。     

我与“党妈妈”

人物资料:党素珍,女,汉族,中共党员,山西焦煤西山煤电集团公司杜儿坪矿矿工家属。从1953年起,她就坚持义务为丈夫所在的杜儿坪矿的矿工送开水,一直到2004年七十高龄的她因病住院,她在杜儿坪矿井口为矿工义务服务了整整50年,用纯朴的关爱温暖了几代矿工的心。1996年,她被评为全国"好矿嫂",她也是当年34名"好矿嫂"中从事井口服务时间最长的一位。1997年,她被评为"全国道德模范"。     

“非典型性”女支书——记泸县得胜镇大水坝村党总支书记韦方利

<正>她放弃了在外安逸的生活,回到家乡成为泸县首个当选村党组织书记的大学生村官。从象牙塔回到黄土地,她曾面对村民的责骂而哭泣,也曾一度陷入矛盾与挣扎,但她却用坚持与努力让全村人的收入翻番。有人说她是"女强人",但她却更喜欢自嘲自己为"女汉子"。在形容担任村官的这5年时,她说这样的生活充满了"质感"。她就是韦方利,泸县大水坝村党总支书记。"不搭调"的女村官韦方利是土生土长的大水坝村人,村里为数不多的大学生,也是村里唯一一个出去后再回来的大学生。2009年8月,23岁的她辞掉了成都一家