用什么办法阻止『流失』

保安队伍流失率高一直是业内人士的话题。造成保安员流失率高的原因是什么呢?我认为:一是保安员思想不稳定;二是管理有差距。通过近年来我带队的走兵情况看:一部分保安员来到保安队以后,对保安队的管理模式、住宿环境、生活习惯或多或少不太适应。有的保安员思想比较孤僻,有的保安员思想比较开放,孤僻的保安员个性强,不容易和人沟通,思想比较压抑;开放的保安员比较散漫,对保安队的严格管理有着很大的抵触情绪;有的则是经人介绍来的,参加工作后的情况和来前的说法差别大。正是由于这种原因,加上现在的保安员家庭条件都比较优越,独生子女比较…     

学会尊重与理解

经常有同行对我说，现在保安员不听话、难管理，动不动就辞职。同行说得这一现象是存在的，但他们是否想过，造成这一现象的原因是什么？ 笔者是中保华安（上海）保安服务有限公司的一名保安队长，多年来与保安员朝夕相处，对他们的喜怒哀乐有所了解。我认为主要原因在于管理队伍的思路和方法，通俗地说，保安队伍管理者缺乏对保安员的尊重和理解，不懂得使用“情感语言”。不少管理者管理方式简单，动辄训斥队员，甚至叫喊着“不干就滚蛋!”对于队员没有基本的尊重和理解。     

如何面对保安流失

保安队伍不稳定，人员流失率高，是当前困扰保安服务企业和保安服务业发展的一大因素。笔者通过调查了解，结合从事保安工作多年来的实践和经验，就保安流失率高的原因及其对行业的影响和对策谈一下自己粗浅的看法，以供参考。     

招人难留人难出路在哪里?——试论保安队伍流失率高的原因及对策

保安队伍流失率高,招人难,是近年来整个行业都面临的一个大难题,并大有愈演愈烈的趋势,从而造成队伍整体素质、服务质量和客户满意度下降等严重后果,直接危害到各保安组织本身以及整个保安行业的健康发展。为此笔者进行了较为细致的调查了解,并试图剖析其产生的原因及解决对策,以期抛砖引玉。 队伍流失高的 社会历史背景和原由 1、保安员的社会地位长期偏低。 上世纪 90 年代保安队伍管理水平仍停留在粗放型管理阶段,队伍当中也确实存在一些管理不善,人员素质偏低,服务意识差、服务质量不高等现象,引起部分群众的不满意,从而以偏…     

想清楚了,再去当保安!

现在的保安队伍流失率越来越高,为什么?在我工作的保安队常常会遇到这样的保安员,这些人来当保安员,并不是其自身的真实意愿,周围的朋友来他也跟着来,对于为什么要选择保安自己也说不清楚。这样的一些人,来,跟着别人来,走,跟着别人走。全然不顾班队长的劝告和职业道德,离开后将去哪里?从事什么?将要做什么?全然不顾,盲目地离开保安队伍。同样在保安队伍中,也有的队员在来之前,从其最初得到的保安信息中就已被误导了:去北京干保安吧,在清华大学、北京大学内,到那里当保安就如同警察一样,工资高、条件好,驻地和高级宾馆差不多,管吃管住,工作每…     

保安人员流失的原因与对策探讨

近几年来，各地保安人员，进出频繁，流失严重。据豫东几个县的调查统计，年净流失率达３０％，流动率高达６０％。有的公司几乎一年换一茬保安员。造成保安队伍人员新，业务生疏，整体素质下降，服务质量难以提高。有的公司成天忙于招收新人员，弥补在岗人员不足，新招的...     

稳定保安队伍之管见

我国加入世贸组织后，社会将会对保安队伍的要求越来越高。要提高队伍素质，首先必须稳定保安队伍。笔者是一名普通的保安员，现就稳定保安队伍的有关问题，谈一点个人浅见。指标管理是稳定队伍的前提首先，对稳定保安队伍要有高度认识。保安业要发展，就要有一支政治坚定、业务知识过硬、高素质的保安队伍，若要高素质就要保持队伍相对稳定，没有队伍的相对稳定，其他比如训练、培养、管理、也就无从谈起。各级领导必须引起高度重视。其次，各级领导要把如何稳定队伍摆到议事日程，经常分析研究队伍中存在的问题或苗头，找出导致队伍流失量…     

保安业“一高一低”现状调查

"本公司常年招收保安员,要求身高1.70米以上,35岁以内,初中以上文化,身体健康,无违法犯罪记录。"这是记者在采访时见到的一份保安员招聘启事,当中的条件也是大多数保安公司招收新队员的标准。记者在调查中发现,虽然各地保安公司在招聘启事中都做出了各种明确要求,但在真正的招聘过程中很少能严格按照标准来做。由于保安岗位吸引力低,保安员比较难招,所以保安公司经常会降低标准来招队员。比如年龄、学历、身高等,都可能在"适当"的时候降低标准。而降低保安员招聘门槛的同时,也变相降低了所招保安员的素质。保安行业要发展,就需要更多高素质的保安员加入到保安队伍中来。但由于保安员待遇低、工作强度大,保安员流失率高,导致保安公司在招收新队员时不得不降低"门槛"。保安业经过20多年发展,"一高一低"(流失率高、进人门槛低)的"怪圈"始终没能有效解决。据记者了解,各地保安企业保安员的年平均流失率在30%左右,有的甚至更高。从整个社会的角度来看,保安员的流动有利于实现人力资源的合理配置;从公司的角度来看,适度的人员流动可以优化公司内部人员结构。但是,目前保安人员的大量流失和所造成的保安队伍不稳定现象,已严重影响到了保安企业的队伍建设和正常经营。慌不择路,就业门槛低也就成自然了。     

浅谈保安职业化发展方向

保安队伍的稳定是保安行业长远发展的前提,是保安服务职业化、保安队伍正规化建设的关键,是改善和提高保安服务质量的基础。目前,保安队伍流失率高、人员招收难、管理难的现象已严重困扰着保安服务业的发展,并形成了恶性循环。保安从业人员的付出与所获得的报酬比例失衡,优秀人才难以挽留,保安队伍难以保持稳定。要想解     

加强职业教育培训不断提高保安队伍素质

保安队伍素质一直是影响保安服务业发展的核心问题,目前保安队伍普遍存在素质低、待遇低、社会地位低、持证率低、流失率高（四低一高）的问题,严重影响了保安服务业的发展。本文从职业教育培训的角度,认为保安队伍素质的提高取决于保安员的职业教育培训,职业教育培训应从保安服务业的实际出发,以保安服务需求为导向,以提高保安员素质为核心,     

做好基层管理减少人员流失

保安员的自离现象已经成为影响队伍稳定的一个突出问题。人员的流失严重影响了队伍的管理，也制约了行业的发展。如何解决这一问题，稳定保安队伍，是一个需要迫切面对的课题。从基层队伍着眼，应从四个方面留住新队员。     

因势利导减少队伍人员流失

保安队伍流动性高的根本原因，与整个保安行业待遇不高、社会上的一些世俗观念对保安员的择业产生不利影响有关；有不少保安员对自身发展前景持悲观心态，个别管理者管理方式简单粗暴；保安员业余生活单调、精神苦闷、心理压力大。了解了这些诱因，我们才能对症下药，对保安员因势利导，有效地控制保安员的流失，稳定保安队伍。     

保安培训不可走过场——保安员培训现状调查纪实

近年来,我国保安业有了长足发展,有关保安队伍规范的文件也相继出台。但作为社会治安的一支重要辅助力量,保安队伍管理工作仍有诸多不足:保安员文化水乎偏低,素质参差不齐;队员招聘把关不严,只管眼前不问过去;由于缺乏相应法律常识,保安员在执勤中常引发矛盾。作为服务性行业,保安员的服务是赢得客户、赢得市场的关键所在。而受工资、福利待遇等方面的影响,保安员普遍存在文化素质低、就业门槛低的状况,此时,培训工作就显得更为重要。然而,记者在北京、天津、兰州、廊坊等地了解到的情况却是:培训时间短、培调内容单一、针对性不强。在这样的前提下,不要说保安员对培训的兴趣浓不浓,就是培训的组织者面对年年一成不变的培训内容、培训形式也会感到厌倦,培训的积极性、主动性提高不起来,培训内容与实际工作联系不够紧密,很容易造成"只见培训、不见素质增长"的局面。培训工作不到位,保安员的素质就难以保证,在执勤中很容易出现不和谐的声音。特别是一些非正规保安组织,人员招收把关不严,培训工作严重缺失。国内媒体曾一度铺天盖地对保安行业中出现的违法乱纪事件进行报道,各类负面事件频发,与保安培训工作的缺失有很大关联。可以说,抓好保安从业人员培训工作已刻不容缓。     

服务暖人心 关怀润社区——记山东省济南市振邦保安服务总公司天桥分公司驻清河社区保安班

山东省济南市振邦保安服务总公司天桥分公司驻清河社区保安班进驻近20年，在全体保安员的努力下，这支保安队伍不断发展壮大。如今，保安队伍已由最初10名保安员增长到35名。     

如何有效稳定保安队伍

保安员流失问题是制约保安服务业发展的一大瓶颈,是长期以来一直困扰着保安从业者或管理者的一大棘手问题。保安员是保安服务业赖以生存和发展的基础,保安队伍的稳定与否直接关系到保安服务业是否健康稳步发展的大局。如何稳定保安队伍、提高服务质量,促进保安服务业健康、有序、快速地发展,控制和减少保安员流失已是当务之急。现结合云南省宣威市保安服务公司的实际就保安员流失问题的原因及对策进行探析。     

丰富保安员业余文化生活之我见

笔者从事保安工作多年,深知基层保安员八小时以外的业余文化生活枯燥单调,大多数保安中队除了给保安员提供一台彩电之外,再没有别的文艺节目了,即使偶尔举办一两次文艺活动,也是杯水车薪。如何改变这种局面,丰富广大保安员的业余文化生活,提高队伍的凝聚力?笔者认为,各保安队伍可以从以下几个方面提升基层保安员的文化生活。建立图书阅览室,用知识武装保安员。保安员业余文化生活离不开图书的熏陶,一个好的图书室不仅能陶冶队员的情操,丰富队员的阅历,还能使队员在不断"充电"的过程中增长知识,培养队员良好的兴趣爱好。     

高校保安现状及对策

关注民生,其实就是促进和谐,而和谐校园是和谐社会的重要组成部分,构建和谐校园离不开高校保安队伍的建设,目前高校保安员队伍是维护高校安全稳定,保障高校改革发展,保护师生、员工人身财产和公共财产安全,开展校园及周边治安综合治理的一支重要力量。但是,从目前的情况看,高校保安队伍存在诸多问题,例如:人员流失严重、服务质量提升困难、保安队员待遇较差、服务面狭窄、业务技能不强问题。因此,进一步加强队伍管     

谱写校园和谐音符——记北京市保安服务总公司文安分公司驻北京信息科技大学保安中队

“近年来，保安员爱岗敬业、尽职尽责、忠于职守、雷厉风行、英勇善战，这支保安队伍充分发挥了辅警的作用，以实际行动为构建和谐校园做出了积极的贡献，我希望队员们再接再厉，珍惜荣誉、再立新功!”这是北京信息科技大学副校长冯喜春在一次表彰会上对立功保安员的赞誉。     

如何加强新队员培训 确保保安服务质量

保安员素质的高低决定保安队伍战斗力的强弱,保安员的工作服务水平直接体现的是整支队伍的综合实力。要提高队伍的战斗力、提升队伍的形象,必须通过加强对保安员的综合培训、训练才能达到这一目标。对于老队员来说培训能够使他们提高自我,在工作中做的更好;对于新队员来说培训是上岗的前提。     

保安流失要注重内因

当前,保安队伍人员流动性大,缺员现象突出,已严重制约了队伍的发展,在强调诸多外因的同时,也不可忽视内部因素。1、保安员的承受能力与管理力度不相适应。保安队伍中存在这样那样的矛盾,同样的一种管理方法,可能用在有些人的身上效果就不理想。在加大管理力度的同时,也要充分考虑到保安员的承受能力,对待不同的保安员,要用不同的管理方法以“对症下药”。2、保安员的素质与客户的要求不相适应。社会对保安的要求和期望越来越高,保安员的素质虽然较之以前有了很大提高,但仍然存在很多问题。往往是客户的希望很大,但失望更大。有些客户虽然嘴…