华阴市人民医院优化服务创建一流医疗环境

华阴市人民医院,是全市最大最好的医疗活动中心,是人民健康保障的福音所在。自2002年被陕西省卫生厅授予全省卫生行业文明示范岗以来,殊荣不断,2004年被省委、省政府评为最佳单位;2006年被省消协评为保护消费者权益先进单位;多年以来,保持着全省卫生系统最佳单位的称号;并且该院院长孟保华声名三秦大地,是2008年陕西省卫生系统的先进个人。该院坚持以人为本,优化服务,创一流医疗环境而受到广泛好评.     

用心服务 构筑和谐——记中阳县人民医院

2013年上半年,山西省中阳县人民医院深入贯彻党的十八大精神,坚持“以病人为中心,以提高医疗质量为重点”,按照2013年卫生工作综合管理责任书的要求,在全院职工共同努力下,积极完成了各项工作任务。     

开创平利招商工作新局面——平利县招商局单设工作侧记

2009年平利县委、县政府决定单设县招商局。单设后的平利县招商局紧紧依靠县委、县政府的正确领导,立足优势,着眼发展,大力实施生态立县战略,紧扣绿色农业、环保工业、生态旅游三大经济体系建设,以服务为根、以诚信为本狠抓招商引资工作,借用外力加速经济发展,取得了明显成效。为县域经济的快速发展提供了有力的支持。截止9月底共引进招商项目18个,总投资14亿元,完成投资6亿元。     

“以审判为中心”诉讼制度改革中的侦查工作

推进“以审判为中心”的诉讼制度改革对侦查环节的取证工作提出了更高的要求.这需要在侦查阶段建立起完善的非法证据排除制度和能够落实无罪推定原则的相应措施;从内外两方面加强对侦查工作的引导和监督;改变原有的侦查观念和侦查模式,从而确保侦查中的每个环节更加规范,最终保障侦查阶段所取得证据的合法性能经得起审判工作的检验.     

全心全意为人民服务——蒲县人民医院掠影

山西省蒲县人民医院是一所集医疗、教学、科研、预防保健为一体的综合性医院,承担着全县人民疾病的诊断、治疗、康复任务及突发公共卫生事件的抢险救灾任务。医院成立于1950年,建院60多年以来,医院始终坚持“以病人为中心．全心全意为人民服务”的办院宗旨,把“一流的管理、一流的技术、一流的服务、一流的设备、一流的环境”作为医院工作的目标。于2011年9月20日顺利通过了二甲评审工作。     

以人为本 科技兴院——记镇安县医院

2013年在县委、县政府和县卫生局的正确领导和大力支持下。镇安县医院深入学习党的十八大会议精神,努力实践科学发展观,认真执行中省市县卫生工作会议精神,坚持以人为本,着力推进科技兴院、人才强院战略;以发展为主题,以结构调整、改革创新为动力,推行“以病人为中心、以医疗质量为核心、努力构建和谐医息关系、强力推进医院改革;通过加强内涵建设、创新工作机制、强化内部管理、提升医疗服务水平、确保医疗安全．有力地促进了该院全面协调可持续发展。     

白河县医院深入开展病人评判医务人员活动

白河县医院位于安康市白河县城关镇魁星喽脚下,是县域内唯一的一所综合性二级医院。医院总资产6000余万元,开放床位150张,职工210人,拥有进口螺旋CT、CR、腔镜、彩超、病理、微生物培养鉴定系统等一批具有国内外领先水平的医疗设备。2010年3月以来,白河县医院在争先创优活动中,紧抓行业特点,结合该院实际,组织开展了病人评判医务人员活动,制定了详细的实施方案,明确了参评范围与评选标准。重点是把主动权完全交给病人和家属。该院在门诊导医台、住院结算处放置满意度调查表,由     

努力创建人民满意的卫生事业--延安市志丹县旦八镇中心卫生院工作小记

志丹县旦八镇中心卫生院以“优质服务提升年”活动为契机，坚持“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，建立健全技师控制体系，深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务，不断优化医疗环境，提高服务质量和水平，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务，满足人民群众日益增长的医疗卫生需求，受到上级和社会的好评。     

以审判为中心视角下的公诉工作调适

以审判为中心的诉讼制度改革,最终目的是保证公正司法,提高司法公信力。检察机关应当作出积极回应,从调整侦诉模式、完善检律关系、规范证据规则、提高出庭公诉质量、优化公诉程序、强化诉讼监督等方面,完善配套机制和执法方法,确保案件事实证据经得起法律和历史的检验。     

开展优质护理工作 打造医院服务品牌——平遥县人民医院开展优质护理工作纪实

山西省平遥县人民医院是一所集医疗、教学、科研、预防为一体的综合性医院，担负着为全县50万人和邻近县（市）部分群众提供医疗保障的任务。该院是中国医院协会确定的“全国百姓放心示范医院”，山西省卫生厅验收的“二级甲等医院”，晋中市“市级和谐文明单位”，全同脑防办协作单位。2011年，医院被山西省劳动竞赛委员会授予“五一劳动奖状”。     

石家庄市长安区医院——长安区社区卫生服务中心

石家庄市长安区医院（石家庄市长安区社区卫生服务中心）是国家二级医院、市医保定点单位、价格诚信单位，是一家以肛肠专科为龙头科室，以眼科、耳鼻喉科、疼痛科、不孕不育科、中医科、骨质增生科为特色专科的综合性医院，同时也是全省社区卫生服务示范中心。     

情系患者写春秋——记解放军第264医院护理部

2007年以来，中国人民解放军第264医院护理部紧紧围绕医院中心工作，以病人需要为工作切入点，以病人满意为目的，优化服务理念，规范职业行为，开展优质服务，努力创建专科特色，以良好的形象和精湛的技术，赢得了患者的信赖，为医院创建护理品牌、促进医院的和谐发展奠定了坚实的基础。     

服务全方位 优势赢信赖——邯郸联通积极服务邯郸社会信息化建设

中国联合网络通信有限公司邯郸市分公司（简称邯郸联通）是邯郸境内固话、宽带、移动业务均衡发展的电信主导运营企业。近年来，邯郸联通一直致力于围绕“以客户为中心、以服务促发展”，传递公司倡导绿色通信、共建和谐的企业理念。     

乡村振兴视域下政府提供公共法律服务的现代化治理路径

公共法律服务具有公共产品和竞争品双重性质,政府将直接提供和购买公共法律服务相结合,具有保障公共法律服务供给、培育和维护乡村公共法律服务市场等多重现代化治理责任。上述责任的履行存在公共法律服务提供不足、政府过度干预、政企合谋等风险。应当坚持“以人民为中心”的发展思想,发展“全过程人民民主”,引入“竞争中立原则”为政府提供公共法律服务提供价值引领,增强正当性与可问责性,形成具体的方法论指导。在具体法律制度方面建立政府提供公共法律服务全过程评估机制、贯彻公平竞争审查制度以及确立乡村公共法律服务市场完善后政府退出机制。     

创新工作机制 服务科学发展

宜昌市司法局党组今年在开展深入学习实践科学发展观活动中，紧紧围绕党委政府的中心工作和“保增长、保民生、保稳定”大局，按照“服务经济促发展，维护稳定保民安”的工作思路，积极探索创新工作机制，充分发挥法制宣传、法律服务和法律保障等职能作用，推动司法行政工作在服务经济发展、促进保障民生、维护和谐稳定中焕发出新的活力。     

加强政风行风建设 造福百姓服务民生

湖南省株洲市以造福百姓、服务民生为目标．坚持“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则．突出抓好了水、电、气等与老百姓生活密切相关的公用企事业单位的行风建设与优质文明服务创建活动。市自来水公司将“以客户为中心．以满意为标准”作为服务理念，广泛深入开展“树标杆、找差距”活动。     

一流服务打造一流商业银行

中国建设银行淮南市分行是隶属于中国建设银行安徽省分行的二级分行，他于淮南市洞山中路26号。多年来建行淮南市分行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，以构建和谐金融为宗旨．支持服务于地方经济的发展和民众生活的进步，立足传统而追求创新，在经验丰富、专注进取的管理团队带领下，     

用心医改贴心服务——记运城市第二医院

山西省运城市第二医院作为全市唯一以肝病、结核病等传染病为特色的公立二级甲等医院,承担着全市及周边地区的感染性疾病防治和全市突发卫生事件应急工作.医院现有职工320余人,其中高级职称40人,中级职称101人,硕士研究生3人,开设床位300张,设有肝病科(设5个病区)、结核科(设3个病区)、内科、外科、脊柱关节(骨)科、妇科、眼科、口腔科、骨显微外科等33个学科.2012年,该院新班子齐心协力,继往开来,传承发展,紧紧围绕工作重点,积极推进实施,顺利完成年度各项目标任务,很好地履行起相应的社会责任.     

卫生部总后卫生部颁布《临床护理实践指南（2011版）》进一步规范临床护理行为

当前，我国医疗卫生事业进入新的发展时期，医药卫生体制改革不断深化，各级各类医院在落实医改任务过程中，坚持“以病人为中心”，改革临床护理模式，实施责任制整体护理，护理服务的内涵和外延发生着深刻的变化。在医院护理工作日益发展的形势下，卫生部和总后卫生部共同组织编写了《临床护理实践指南（2011版）》，以进一步规范临床护理行为、保障患者安全、提高服务质量，促进我国临床护理更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。     

以高质量的法律服务推动政府法制建设

2010年10月,国务院实施了《关于加强法治政府建设的意见》,这是在先前发布的《全面推进依法行政实施纲要》和《关于贯彻落实全面推进依法行政实施纲要的实施意见》基础上,对加强法治政府建设提出的总体要求。对于律师行业而言,在扩大业务领域的同时也对我们的工作质量提出了更高要求。本文旨在总结易和律师事务所为政府提供法律服务工作中的心得体会。与广大律师共同分享和讨论。