公共危机中的政府形象塑造

本文以2008年1月份以来我国南方大部分地区发生的雨雪灾害天气为切入点,在阐述公共危机和政府形象涵义的基础上,分析了在公共危机中塑造政府良好形象的作用和意义,并提出在风险社会如何在公共危机管理中塑造政府良好形象的途径.     

公共危机下政府形象的塑造

政府是社会改革的有力推动者,而政府形象是政府实施管理的重要无形资源。目前,我国政府正处在社会经济、政治制度的转型时期,突发公共事件发生的频率也是与日俱增,这既是政府形象塑造的机遇,也是挑战。如何正确迎接这一极大的机遇和挑战,需要相关理论的指导。     

公共危机中政府形象的塑造

王嘉瑞在《齐鲁学刊》2009年第3期撰文认为,防范和化解各种公共危机,是各级政府树立服务于民、取信于民良好形象的关键所在。经济社会发展过程中,各种自然、经济、社会政治危机的发生是难免的,政府如何通过应对各种公共危机,树立良好政府形象是当前及今后一段时期各界普遍关注的重要课题。     

公共危机中的政府形象建设刍议

政府能否在防范并化解社会危机方面占据关键地位,发挥主导作用,是事关政府危机管理成败的一个重要因素。政府的生存与发展很大程度上取决于其抵抗风险、化解危机的能力。由于危机本身同时也意味着机遇与危险。政府如能抓住这一时机,有效应对和化解危机则会巩固自己的统治地位。而只有诚实、透明与负责任的政府才能领导、动员群众共渡难关。     

论公共危机管理视阈下的慈善组织形象塑造

慈善组织形象与公共危机管理密切相关,加强公共危机管理必须进一步完善和提高慈善组织形象。当前,我国正处于公共危机频发和高发的社会风险凸显期,存在诸多影响公共危机管理的慈善组织形象问题。突出表现为：专业救援不足,危机意识淡薄;形象认知弱化,危机信息不畅;沟通互动缺乏,危机调处力低;监管流于形式,危机善款失序;责任落实困难,危机应对失范;政府管制性强,危机自处力弱。必须从提升人员能力素质、搭建信息服务平台、创新沟通协调机制、优化款物追踪机制、健全组织问责制度、完善法律监督体系等方面加强慈善组织形象塑造。     

突发公共事件中政府形象塑造的三维向度分析

突发公共事件是对政府执行力的严峻考验,也是政府形象塑造的重要契机。面对突发公共事件,政府的作为不同,在公众心中的形象也就会有天壤之别。因此,在突发公共事件中,政府形象面临风险与机遇并存的分水岭。如何在突发状态中化危机为契机,重塑政府的良好形象,就成为了学术界关注和研究的一个重要课题。文章结合近几年来我国所发生的重大突发公共事件,对突发公共事件中政府形象塑造的三维向度以及路径选择进行了详细地阐述。     

新媒体时代中的政府形象塑造

在新媒体时代,数字技术、网络技术、移动技术的快速发展,使得原有政府形象传播的环境发生了巨大变化。新媒体已成为政府形象塑造不可缺少的力量,新媒体时代的到来给新时期政府形象塑造带来了前所未有的机遇和挑战。了解新媒体时代的特征和在新媒体时代政府形象塑造面临的挑战,有助于在新媒体时代为我国政府形象塑造寻找新的、实用的途径。     

浅析2008年“暴雪危机”中政府形象塑造

2008年初的暴雪造成了中国南方局部地区春运和电力出现瘫痪。这次雪灾造成的混乱,暴露了政府应急管理能力不足,令一次自然灾害转化为交通、电力等公共服务的危机。暴雪危机带来重大的人员和财产损失,造成了巨大的社会影响。公众对政府的管理能力提出了质疑,国际媒体对危     

公共危机下的政府公共关系

公共危机是对社会共同利益和安全产生严重威胁的一种危险境况和紧张状态,是当今世界所共同面临的问题。政府公共关系活动的开展,有助于发挥传播沟通职能,动员社会一切力量抗灾救灾;有助于增强公共危机管理的透明度和民主性;有助于促进公共危机管理的科学化和信息化;有助于加强国际合作,树立政府良好的国际形象。因此,面对公共危机时,应有针对性地开展多种形式的政府公共关系活动。具体来说,应设置专门的政府公关部门;建立新闻发言人制度;制作与发布政府公关广告;设置舆论焦点,塑造政府形象;充分利用网络,提高办事效率;做好善后工作,化危机为转机。更为重要的是,政府危机公关,防胜于治。     

略论公共危机管理中的政府责任

危机状态一直伴随着人类社会,但是人们对它的关注并不是十分紧密.随着以经济全球化为特征的社会交往范围和领域的不断扩大,西方有学者认为,世界正进入一个前所未有的危机频发时期,对中国来讲,目前正处于建设社会主义和谐社会和社会转型的关键时期,各种危机增多,政府作为公共事务的管理者,加强危机管理是各级政府必须要高度重视的问题.     

新媒体时代政府形象塑造：价值与路径

新媒体时代,政府形象受到越来越普遍的关注。政府形象的构成与传播不仅涉及政府的理念与行为,而且与公众的认知模式、民意互动与意见反馈等要素息息相关。政府形象的塑造是一项系统的工程,文章认为,只有不断地去了解民意、排解民忧、汇聚民智,提升政府自身软实力,才能渡过正在肆虐的信任危机,塑造诚信、高效、透明的服务型政府形象。     

论政府在公共危机预警中的责任

科学的危机预警是有效应对危机的法宝。政府在公共危机预警中承担着主要责任,应从增强危机意识、建立信息系统、加强制度建设、制订应急预案四个方面强化政府的责任。     

新媒体时代中的政府形象塑造

赵泽洪、朱亚兰在《长自学刊》2014年第3期撰文认为,在新媒体时代,数字技术、网络技术、移动技术的快速发展,使得原有政府形象传播的环境发生了巨大变化。新媒体已成为政府形象塑造不可缺少的力量,新媒体时代的到来给新时期政府形象塑造带来了前所未有的机遇和挑战。了解新媒体时代的特征和在新媒体时代政府形象塑造面临的挑战,有助于在新媒体时代为我国政府形象塑造寻找新的、实用的途径。     

论政府公共关系与公共危机的治理

有效的政府公共关系工作,对于危机的治理具有重要的意义.但是由于缺少专门的政府危机公关机构,政府公关人员素质低下,与媒体及公众的沟通不畅等原因,不能很好的发挥在公共危机治理中的作用.为此,必须通过设立专职危机公关中心,切实转变政府公关理念,配置合格的公关人员,加强沟通以及提高政府国际公关能力来提高公共危机治理的效率.     

政府国际公关在塑造中国国家形象中的作用

中国在塑造与传播和平、和谐的国家形象时,需要充分利用国际公共关系这一手段,并在策略与战略两个层面加以拓展.国际公共关系中存在传播者、传播媒介/手段与被传播者三边互动关系.中国在拓展国际公共关系时必须考虑到上述因素.     

公共危机治理中的政府新闻发言人制度研究

公共危机治理中政府新闻发言人制度的含义由全共危机治理和政府新闻发言人制度两个序列的慨念集合构成。其核心含义就是危机沟通,即在合适的时机,由合适的人通过媒体发布有关全共危机的权成信息,并表明政府的立场、态度和应对措施,以实现政府与社会全众的有效沟通。全共危机治理中的政府新闻发言人制度从属于政府体制,不仅是国家政治体制的观察窗口,而且是国家政治文明的前台展示。     

政府形象塑造:动因、价值和路径

政府形象决定政府威信,只有树立良好的形象,政府在公众中才有声誉和威望。目前,我国各级政府形象存在着不同程度的"形象危机",危机产生的原因错综复杂。对此,我们必须认识到,政府形象的塑造是系统工程,需要从政府工作的各方面去努力和规划。只有这样,才能及时地化解危机,更好地塑造政府形象。     

我国政府公共危机管理的几个问题

目前我国处在公共危机多发期,加强政府公共危机管理迫在眉睫。我国政府公共危机管理虽然已经取得一定成效,但是与发达国家相比存在法律不完善、机构不合理、机制不健全、信息不畅通等诸多不足。我国政府应在法律保障、机构设置、信息公开以及社会参与等方面借鉴发达国家的经验。     

汶川地震中政府形象塑造

<正>在汶川的抗震救灾过程中,政府的快速反应和强烈的责任意识得到了国际社会、国内舆论和人民群众的高度肯定,可以说是我国政府成功地形象塑造的一次触底反弹。     

公共危机事件中的政府新闻发言与议题管理

政府新闻发言是一种议题传播管理行为。这种议题管理包括政府对公共危机事件传播过程中的议题设置、议题培养和议题引导等多种传播管理行为。政府新闻发言在公共危机事件可以通过议题设置,实现政府对公共危机事件的传播管理。积极有效的政府新闻发言体现了政府作为公共管理机关应该承担的公共信息告知、保证公众对公共危机事件的知情权、稳定社会、引导社会舆论、强化社会管理等职能。