“玉梅”到处分外香——记火车头奖章获得者、沈阳客运段K388次列车长王玉梅

春节期间,央视《新闻联播》以“6分30秒的相聚”为题,讲述了沈阳铁路局沈阳客运段K388次列车长王玉梅11年经过家门口528次,每年春节与父母的团聚时间却只有四川广元站站台上的6分30秒。每当K388次列车驶过老家的小站台,老两口便向列车挥手致意。看到列车,老两口便觉得女儿就在身边。这些年,他们就以这种方式完成“亲人相聚”的约定。班组职工的“主心骨”2001年4月,“川妹子”王玉梅从部队复员,成为沈阳客运段杭州车队乘务员。     

“玉梅”到处分外香——记火车头奖章获得者、沈阳客运段K388次列车长王玉梅

<正>春节期间,央视《新闻联播》以"6分30秒的相聚"为题,讲述了沈阳铁路局沈阳客运段K388次列车长王玉梅11年经过家门口528次,每年春节与父母的团聚时间却只有四川广元站站台上的6分30秒。每当K388次列车驶过老家的小站台,老两口便向列车挥手致意。看到列车,老两口便觉得女儿就在身边。这些年,他们就以这种方式完成"亲人相聚"的约定。班组职工的"主心骨"2001年4月,"川妹子"王玉梅从部队复员,成为沈阳客运段杭州车队乘务员。她一步一个脚印,从普     

千里铁路红旗飘

西宁铁路分局客运段担当的西宁——北京西的T151／2次列车在2003年全路进京、进沪、进穗直通旅客列车工作竞赛评比中再次被评为“红旗列车”，实现13连冠的好成绩。如此骄人的业绩是一支高素质的乘务队伍用辛勤的汗水和真     

流动的高原明珠──贵阳客运段“茅台号”创精品列车记行

硬件设施一流，车厢窗明几净，服务热情周到──踏上贵阳客运段87／88次“茅台号”特快旅客列车，顿生春风扑面、宾至如归的感觉。京快车队通过实施“以车票当清末，待旅客似亲人，现红旗如生命，创优质为精品”活动，使文明服务之花在列车上灿然盛开，被广大旅客誉为流动的高原明珠。作为进出贵州的第一“窗口”，京快列车多次在铁道部历年检查评比中名列前茅，先后被路局和贵州省授予“安全标准示范车”、“文明列车”称号，1995年获得铁道部“全国红旗列车”命名的殊荣并保持至今。服务变革与机制转换日报这列由贵阳至北京西的特快列车i…     

包兰线上的文明使者

银川客运段北京车队始建于1990年4月,现有6个包乘组,261名职工,担当着银川至北京77/78次旅客列车的乘务工作。八年来,车队全体员工坚持"人民铁路为人民"的服务宗旨,用一颗颗善良的心温暖旅客,用一双双勤劳的手播撒文明。岗与责的内涵在银川客运段北京车队,岗与责这个陈旧的话题     

发挥党员先进性打造品牌树形象

贵阳客运段党委紧紧围绕旅客运输中心工作发挥党员先锋模范作用,确保客运安全、创建品牌列车成效突出,T88/87次进京列车、K112/111次进沪列车多年保持了铁道部"红旗列车"称号;开往成都的N851/852次、开往重庆的5608/5607次也保持了铁道部"质量达标列车"和成都铁路局"红旗列车"称号,其中北京车队荣获2004年全国"五一劳动奖章",另有9对列车保持路局"红旗列车"文明列车"称号.     

铁道线上一面旗──记长京K1/2次列车

在长沙至北京的1853公里铁道线上,奔驰着一列信受广大旅客称颂的列车,她就是先后15次被铁道部命名为“红旗列车”的长京K1／2次列车。这面流动的红旗,为华厦大地平添了一道亮丽的风景。长京K1／2次列车是三湘大地盛开的一朵艳丽的文明之花,是一个具有光荣传统的先进典型。在长京车队荣誉室里,长京KI／2次列车20多年来所获得的各级各类奖牌、奖杯、处旗让人目不暇接：“火车头奖杯”。“社会主义精神文明建设先进单位”、“全路文明示范列车”……真是好评如潮,誉满中华。长京车队成功的奥秘是什么？服务行业、社会各界该向长京车队…     

李香兵：最后的列车茶水员

正[人物简介]李香兵,43岁,是川黔线上5630/29次列车的一名茶水员。他1995年参加工作,成为一名列车员,因表现优异,1997年被推荐参加锅炉操作工培训,获得锅炉操作证后,一直从事列车茶水员工作至今。茶水员是列车上即将消逝的一个工种。中国铁路成都局集团公司贵阳客运段3700多名职工中,专职茶水员仅剩4名。随着普快列     

夫妻俩的共同抉择

正人物档案马彦巍,哈尔滨铁路局齐齐哈尔客运段列车长,2019年7月荣获哈尔滨铁路局齐齐哈尔客运段优秀党员称号。新冠肺炎疫情发生后,马彦巍和作为医生的妻子刘冰先后奔赴战"疫"一线。2月2日,马彦巍登上齐齐哈尔开往杭州的K50次列车,开启了疫情防控期间的又一次工作行程。2月3日20时25分,返程列车在镇江站刚开车,对讲机就响起列车员语气急促的呼声:"车长,12车厢一名中年男性旅客出现腹痛症状……"一量旅客的体温,测温仪显示37.4摄氏度。参与救助的列车红十字救护员李海亮提醒马彦巍:"是不是启动疫情应急处置预案?"     

敬业爱岗位 待客似亲人──写在贵阳至北京88次开行20周年之际

贵阳至北京88次列车已经开行20周年了。翻开贵州铁路史,1959年2月7日黔桂铁路都贵段（都匀至贵阳）正式开通,结束了贵州省省会不通火车的历史;1978年8月1日贵阳客运段开出的贵阳至北京150次车,填补了贵州省省会没有一趟进京旅客快车的空白。从150次到88次国酒“茅台号”双优特快列车是20年间的巨大变化和转折。要知道,在计划经济时期,按照铁道部部标的要求,半军事化的铁路企业在列车上是绝对禁止带商业性的广告和商标出现的。在改革大潮中,面对民航、高速公路运输市场的激烈竞争,铁路企业必须放下“铁老大”的架子,去迎接市场挑战…     

争先创优无终点——记原银川铁路分局银川客运段列车长丁波

在银川到北京的铁路大动脉上，飘扬着一红旗，这就是面银川铁路客运段的“红旗列车”。自1990年开通银川到北京的客车以来，已经连续7年获铁道部“红旗列车”称号。丁波就是伴着这列红旗车成长起来的优秀列车长。     

千里铁路线绽开文明花──贵阳客运段“讲文明,树新风”纪实

贵阳客运段是一个有着近三千职工的铁路“窗口”单位。透过这个“窗口”，我们看到了这个段在“为人民服务，树行业新风”中的服务风范。1997年2月26日，河北省荣城市旅客代增计匆匆忙忙登上了贵阳至北京的88次列车。车过龙里后，他才发现装着价值500O余元的皮衣、春秋眼、高级毛衣的包裹留在旅社里。尽管春寒料峭，急如热锅上蚂蚁的代增计仍大汗长淌。段佳宫利民正好添乘88次，见状后，主动上前询问。代增计说：“我住在贵阳站一个姓陈的个体老板承包的旅社里，共有6个旅客，看来找回包裹的希望不大了。”宫利民立即叫行办小郭用列车移动…     

班组里的好“车头”

共产党员吴高平,是成都客运段成昆车队93/4次特快列车第六包乘组的列车长。跑车十多年来,默默无闻干实事的吴高平,模范实践着共产党员的标准、他严于律己,宽以待人,想旅客所想,急旅客所急,关心班组职工胜过关心自己,常令人肃然起敬。     

“东方号”——京沪线上的精品列车

京特一车队担当上海至北京的T１３／１４次列车。车队共有四个包乘组，其中三个为女子包乘组，现有职工１６５名，党员２４名，团员８９名。该车队１９７８年—２００１年连续２３次获铁道部红旗列车称号；１９９８年—１９９９年被评为上海市交通邮电系统先进基层党组织和全国铁路红旗党支部称号；１９８２年—２０００年获上海市精神文明建设先进单位十连冠；１９７８年—１９９８年连续１１次被评为上海市模范集体；１９９９年被评为全国精神文明创建工作先进单位；１９９９年被评为第五届“全国职工职业道德十佳单位”；２００１年被评…     

为民 务实 清廉——昆明客运段纪委把职工关注的突出问题作为切入点认真履行职责

昆明客运段纪委牢牢把握求真务实这一工作主线，按照“为民、务实、清廉”的要求，以职工关注的突出问题为切入点，全面履行纪检监察工作职责，为客运段的改革发展稳定作出了应有的贡献。     

进京列车载真情 高原旗帜火样红

阳春3月，千里高原依然是春寒料峭。可一走进西宁客运段北京车队第一包乘组的车厢，立刻就会受到团员青年热情周到的服务，看着那一枚枚如火焰般闪亮的团徽，一股浓浓的暖意顿时扑面而来。西宁客运段北京车队第一包乘组共有乘务员48人，其中党员15人，团员10人，班组平均年龄27岁，担当着西宁至北京西站的T151／152次旅客列车的乘务工作。作为铁路精神文明建设窗口单位，几年来，     

打造高原品牌列车 促进西部经济开发

青藏铁路公司西宁客运段始终把提升旅客列车服务质量．提供热诚优质服务作为主导思想，坚持以旅客为中心，以服务为根本，以诚信为重点，以打造品牌列车为龙头，大力倡导“人性化”的服务理念，真正体现了“人民铁路为人民”的宗旨，今年以来，段党委在全段干部职工中以“树立新理念，提供新服务，塑造新形象”活动为载体，以“诚信服务，践行承诺”为出发点，狠抓职工素质教育．     

建设战斗堡垒 确保一流供热

天津市宁河县集中供热工程公司党支部充分发挥坚强战斗堡垒作用，以用户满意作为衡量工作的重要标准，团结带领全体党员和职工坚守在工作的第一线，把温暖送到千家万户。连续5年被市房管系统评为供热管理先进单位，并被授予“全国安康杯优胜企业”、“文明单位”、“全国职工书屋”等荣誉称号。     

打造精品高效铁路客运的新思路

呼和浩特铁路局包头客运段成立于1958年5月1日，担当着包头、呼和浩特至北京、南昌、杭州、哈尔滨、西安、沈阳、广州、青岛、天津、满洲里、成都、兰州、锡林浩特、二连浩特等23．5对旅客列车运输任务，列车直通全国22个省会城市。近年来，在铁路局、党委和自治区的坚强领导下，包头客运段积极贯彻落实科学发展观，立足铁路客运工作的实际，紧跟精品高效局建设步伐，坚持“高标准、讲科学、不懈怠”、“一切为旅客满意”的服务理念、“服务创造价值、发展缔造幸福”的企业精神，致力于打造精品高效铁路客运建设，做出了有益的探索。     

我的承诺:用心服务

吴晓燕:我在进京“红旗”车组——T/8次客运列车上工作已经13年了,通过公开竞聘担任列车长也有5年。算起来整整有6年的时光是在列车上与旅客一起度过的,客运工作已经成为我生命中的重要组成部分。2001年夏天,我经历了最难忘的一件事:就在列车执行北京——成都的运行任务,开始