警察形象危机与媒体公关对策

警察形象危机会使公安机关陷入巨大的舆论压力之中,并对警察的整体声誉造成严重损害。在危机状态下,媒体既是公安机关管理形象危机的对手,又是不得不与之合作的对象。因此,公安机关在形象危机事件中,应针对危机不同发展阶段的特点以及媒体不同时期行为的特征,运用一系列可实际操作的对策,积极开展警察形象危机媒体公关,以期通过与媒体的合作,最大限度地控制和化解危机,维护公安机关的形象。     

从应对公共危机来看媒体之自我发展

自2008年以来,我国公共危机事件频发,在面对一系列重大突发性公共事件时,中国媒体的成长与进步是有目共睹的,它不仅塑造了公众的价值观念,强化了公众的社会意识,反映和引导了社会舆论导向,同时它的传播效果也直接影响到政府的管理能力和绩效,尤其在公共危机事件中发挥了重要的作用。本文主要论述了我国媒体在应对公共危机中该如何自我发展。     

论媒体在警务危机公关中的作用

媒体是一把"双刃剑",它在宣传公安工作、树立警察良好形象中起着重要作用,但少数媒体关于涉警信息的大肆炒作和负面报道却严重影响了警察形象塑造。公安机关在进行警务危机公关时,对媒体要因势利导,既要主动应对、有效沟通,又要建立预警机制和长效机制,从而塑造良好的人民警察形象。     

试论公共危机预防

当代的公共危机管理是一个由危机预防、危机准备、危机回应及危机恢复四部分组成的循环。笔者从危机预防环节入手,分析了危机预防的重要性和当前我国政府在危机预防方面存在的问题,提出了有效防范的措施。     

谈公共危机管理中政府与媒体的关系

在公共危机管理中政府与媒体应该建立起良性互动关系。但由于思想认识、法律制度和人才素质等方面的原因,我国公共危机管理中政府与媒体在处理相互关系的过程中还存在诸多问题。为此,应该革新思想,提升理念;制定和修订新闻法、信息法、保密法;完善新闻发布与新闻发言人制度;改革政府绩效考核体系;完善新闻行业的行为规范与自律制度;提升领导干部与媒体从业人员的素质;改变政府对媒体监管的方式。     

论警察与媒体的通融

构筑警方与媒体的和谐是我们的应有之义。改善和发展警察公共关系需要借助媒体的力量,良好的媒体关系有助于提升警察形象。媒体是警察与公众联系的桥梁和纽带,警方借助媒体发布正面的信息从而争取公众对警察工作的支持,使“执法者”与服务对象融为一体,共同维护治安、打击犯罪。     

公共危机善后管理中的心理危机干预问题探析

公共危机会给人们在物质和精神上都造成多方面影响,在公共危机事件的善后管理中,我们不仅要关注物质方面的损害,更应重视对相关人员心理方面的关爱和疏导。文章对公共危机善后管理中心理危机干预的相关理论及心理危机干预的必要性进行分析,指出心理危机干预存在的问题,并就完善我国心理危机干预提出了一些建议。     

论公共危机管理中政府形象的媒介公关

危机传播管理作为危机管理体系的重要组成部分，其实现“转危为安”和“化危为机”目标的功效已得到了充分的实证检验。本文以政府传播和政府管理基本理论为基础和指导，基于危机管理的范畴分析，以危机管理与政府媒介公关的相互关系为切入点，重点分析危机管理中政府形象媒介公关的基本原则，即以信息公开为基础，围绕政府与媒体性关系的法制构建。     

危机中的媒体管理探讨

在媒体力量越来越强大的时代背景下,危机中的媒体管理在危机管理中扮演着越来越重要的角色,在危机传播中媒体是最重要的信息渠道,也是连接政府与公众之间最直接的桥梁和纽带。正如传播学创始人施拉姆(Schramm)所言:"媒介一经出现,就参与了一切意义重大的社会变革"。[1]因此,在危机发生时,应有效利用大众传媒和其他手段,对社会加以有效控制和利用,对危机处理过程进行干预和影响,使危机向好的方向转化。     

构建公共危机全面管理体系,推进公共危机常态化管理

本文简要的介绍了危机管理的概念,并在探析国外公共危机管理体系的基础上提出了构建我国公共危机全面管理系统的基本路径。     

网络传媒下公共治理的危机及其对策

随着互联网技术的发展和普及,公共治理日益显现在大众的视域内。网络传媒的任意性、霸权性和非理性会导致公共治理失序、失范和失真,对我国政府形象和执政理念形成强烈的冲击。在此背景下,我们要不断加强网络传媒与公共治理者的互动和交流,建立政府公共服务网,规范和引导网络话语,以期更好地化解网络传媒力量日益强大背景下我国公共治理的危机。     

Police Misconduct,Media Coverage,and Public Perceptions of Racial Profiling: An Experiment

The purpose of this study was: (1) to assess the impact of an incident of racial profiling on residents’ attitudes about profiling; and (2) to examine the effects of exposure to a video clip of deliberation about the incident on residents’ beliefs about the causes of profiling. All residents, White and minority, were less likely to believe that Chicago police officers engaged in profiling after the incident. These findings suggest that attitudes about the prevalence of racial profiling are susceptible to the manner in which the media construct incidents of police misconduct. Exposure to the video clip was not related to differences in residents’ beliefs about the causes of profiling, but was related to differences in perceptions of the dangerousness of traffic stops. The findings highlight the need for more research on how media constructions of police misconduct influence attitudes about profiling and impact community–police relations.     

公共领域中的警察权

从传统警察国到现代法治国的转变意味着重新调整公权力和私权利的分配格局，随着私权利的扩张进入到警察权管控的公共领域，冲突至始而生。公共舆论视野下警察权的行使以公共场所的物理空间为权利的自由基础，以公共舆论的理性达成为权利的原则。警察权的现实转变根源于自由主义理念的深化和新公共管理的运用，最终将保障私权利的安全性和最大化。     

论新疆地区和谐警察公共关系的构建

警察公共关系是警察组织与社会公众双向信息交流和良性互动沟通,既是一种以人为本的思想理念,也是一种警察文化现象。在新疆少数民族地区,由于各民族不同的语言、宗教信仰及风俗习惯,使警察公共关系建设具有较强的地域特色;同时新疆又是我国反恐斗争的第一线,担负着维护国家安全、社会稳定的重要使命,构建和谐警察公共关系需要加深理论认识,强化双语交流沟通,把握民族宗教政策,分析研究涉警网络舆情,加强媒体正面宣传,对警察素质内外兼修。     

构建新型警察公共关系理念的思考

警察公关理念是警察组织建立良好公共关系的前提,是支配警察公关行为的思想和意识。把科学发展观的普遍原理贯穿于公安队伍公共关系理念建设的全过程,真正解决警察公共关系理念建设的内涵、目标、模式与途径等问题,才能加速推进中国公安特色公关理念思想的变革,跟上时代发展的步伐。     

文化视野下的警察与媒体关系

随着媒体力量的日益增强，被称作“第四种权力”的媒体对警察的监督力度不断加大，但媒体监督的功能被不恰当地运用后，就变成了“媒体审判”，处理好警察与媒体的关系，对警察执法工作的正常进行非常重要。分析了警察与媒体的基本关系和冲突，从文化价值融合的角度，探讨了如何加强文化建设，构建警察与媒体之间的和谐关系。     

Police and the Public

In this article two features of the theme police and the public are discussed. The first part deals with the public opinion of the police and how the police deal with the public. This is a well-documented issue, but only very generally related to 'policing'. The problem of dealing with the public arises in very similar terms in all administrations, public services and community services. The qualities expected of a 'front office' (speed, competence, confidentiality, etc.) are not peculiar to the police. On the other hand, the situation of a public policing service as an urban police force is currently very specific, has an unusual, virtually undocumented historical background and is therefore worth dealing with in much greater detail. This is done in the second part of the article. To grasp this role, one needs to consider the way in which the public police service has evolved in the last half-century. Admittedly, the situation in France has certain special features, but these are simply magnified versions of things which exist elsewhere. It may be true that the institutional background has precipitated developments in France, but that same background is present in all comparable countries.     

全媒体时代警察公共关系建设路径与策略

随着社会发展和警务改革的深入,警察组织、警察个体的职能、工作重心和社会角色都发生了深刻的文化。在信息传播速度日益加快的全媒体时代,公众的权利意识和法制意识不断提高,公众对公安工作和警务人员的要求越来越高,警察组织必须回应公众对警察形象和警察服务的期待,探索全媒体时代警民关系的和谐之路,探讨出警察公共关系建设的新路径与新策略。