社区“养老顾问”——养老服务“做到家”

<正>精细化的社会治理需要精细化的民生服务。在上海民生政策和为民服务网络从"有"到"密"的过程中,如何及时回应群众诉求,最关键的一环,就是向群众解释好政策、让群众了解好政策,建立公共信息和民生问题的收集和反馈机制。为此,上海创新设立了社区"民生顾问",搭建起基层为民服务的供需对接平台。体现了党的群众工作的基本要求,将全心全意为人民服务做到     

门口“铜牌”应净化

作为社区里的一名党员志愿者，我经常去社区居委会，总看见居委会门口的墙壁上挂得满满当当，像在搞牌匾展销。如“文明单位”、“社区矫正工作室”、“3·15消费者投诉站”、“市民学校”、“实践基地”……一个挨一个，林林总总，有20块之多。在我看来，大多数的铜牌属“多此一挂”。     

颐和园门口的“守门人”

冬天的颐和园很冷,寒风料峭。青龙桥指路队的队员们早上九点就聚集到颐和园东宫门门口,穿上统一的服装,为游客指路做准备。今年55岁的高玉红是指路队队长,队员们到齐后,她把桌子上的音箱开关打开,引导队员们齐唱队歌《我们是光荣的义务指路员》：“我们是光荣的义务指路员,热情满怀把爱心奉献,如果你出门在外迷失了方向,我们来为你指路导航……”     

青岛热电——“暖到家”的服务文化

青岛热电集团公司是国有独资大型热电联产企业,主要担负着为青岛市企事业单位和居民供热及部分发电任务。目前,公司发展为拥有固定资产和在建投资15亿元,成员企业32个,年供蒸汽130多万吨,年发电能力2.4亿千瓦时的集团公司。投产和在建热电厂5个,市区供热面积1000多万平方米,主要经济指标居全国同行业前列。公司先后荣获建     

协议管辖——选择“自家门口”法院打官司

千里迢迢打官司,费时费事又费钱,还得担心到人家那儿打官司会有地方保护。很多人都想要是打官司在本地法院就好了。民诉法第24条规定:"因合同纠纷提起的诉讼由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。"也就是说,一般情况下,合同纠纷是要到被告住所地或者是合同履行的地方去打官司的。如果符合这些规定的法院确实不属于你自己本地的法院的话,这里不妨教你一招,早早地做好准备,通过协议管辖,选择"自家门前"的法院来打官司。所谓协议管辖又称合意管辖或约     

放”要到位 “管”要到家

正以政府自我削权、从上到下放权为特征的行政审批制度改革,是十八届三中全会确定经济体制改革、政府职能转变的突破口。新一届中央政府成立以来,已宣布取消200多项行政审批事项。李克强总理强调,对行政审批事项建立"权力清单"制度,一律向社会公开,清单之外的,一律不得实施审批,显示了自我革命、壮士断腕的改革信念。较长时期以来,在相当多的政府部门中,通过"事前审批"来管理市场,成为一种思维定势和较普遍的行为模式。各种有形无形的制度壁垒,妨碍着生产要素的自由流动和公平竞争。各级政府部门在市场     

有多少“到家”可以重来?

正如何把到家服务的质量真正做到家,是到家服务平台应该思考的问题,也是他们从茫茫商海中脱颖而出的制胜法宝。野火烧不尽,春风吹又生。近日,经过两年时间的沉寂,到家服务大军卷土重来——58到家开放平台服务升级2.0版,提供"自营+平台"的双轨模式;京东到家TVC广告全新上线,迅速占领各大城市,到家修手机、送花送药到家等服务广告铺天盖地……然而,这次热潮又能热多久?     

让百姓方便 网络平台“服务到家”

说起研发并开通佛山市公安局网上服务中心,广东省佛山市公安局的小杨（化名）告诉记者,佛山交警车管部门常常听到个别市民吐槽：换领个驾驶证,来回跑10多公里路不说,还要申请时跑一趟,取证时又跑一趟,加上排队耗时,真是令人叫苦不迭。有些市民20更是抱怨：因为上班时间重合,到车管所办个事还要专门请假,车管所能否延长办公时间,方便市民办理驾驶补证换证等业务？类似的吐槽不光交警车管部门遇到过,出入境、户政等其他业务部门也常常遇到这样的＂民意呼声＂。     

卫生院“功臣”的坠落

现年32岁的覃东雷确实是个人物,他在1996年23岁时担任来宾市兴宾区大湾乡卫生院第一副院长,2000年担任院长。大湾乡卫生院原来是一个破烂不堪的小乡村卫生院,设备差,药品少,每天到医院看病的人很少。2000年覃东雷任院长后,先后对卫生院进行大规模建设,还号召单位职工集资购买设     

“要对得起良心和人民的信任”——再访李大维

李大维——原台湾陆军航空队少校分队长——驾机归来大陆后不久,笔者曾访问了他.那时他说:在他的心目中,大陆是他的希望所在(详见本刊一九八三年七月号). 而今,李大维在这希望的土地上已经度过了将近一年的时光.他又是怎样生活和怎样工作的呢? “不当客人,要当主人”李大维归来后不久,便参加了中国人民解放军空军,并且被任命为空军某航校副校长.     

特殊医疗 亟待“医疗”

在医疗卫生界,尽管至今仍未有人为“特殊医疗”下一准确定义。但又有不少人都确切地知道其真实含义。它的特殊性仅仅在于:突破常规医疗范围,通过额外支出一些费用,以获得比较优质特殊的医疗服务。尤其是随着市场经济的不断发展,特殊医疗服务越来越成为医务界和全社会关注的“热门     

藤县“农村小额现金流转点”方便到家

近日,在藤县金鸡镇陶塘村个体户陆宗柱农资店门前的“农村小额现金流转点”,村民黄彩建用惠农卡贷款1000元购买了农药和化肥,在不到两分钟的时间内就完成了贷款和购买的手续。黄大伯高兴地说：“没想到这个卡这么实用,不出村庄就能贷款买化肥,国家把银行开到我们家门口了。”     

守住医疗之“度”——“特需”医疗：存还是废

在公众对医生动机的怀疑、对医疗技术的失望中,中国的新一轮医改启动了。医改,关乎千千万万人的切身利益,牵动着方方面面的神经。而近日的美国医改所引发的风波,也让不少人对国内的医改产生一种由对比而生发的更高的冀望。     

“修最好的路，让中国富起来”——再访郭氏“护栏家族”

“喂 ,是阎先生吗 ?我是郭茂德。我在北戴河修的那条路已经通车了 ,我想请你去看一看 ,不知有没有时间 ?”那是一个星期天 ,我接到了郭先生从青岛打来的电话。自从１９９８年初我采访过郭氏“护栏家族”之后 ,郭先生夫妇同我保持着经常的联络。我知道他们在完成了江西南昌昌北机场高速公路之后 ,又承接了京沈高速公路北戴河连接线的工程。我听说 ,为了修这条路 ,郭氏夫妇倾注了很大的心血 ,其间 ,郭先生两次住院。现在终于通车了 ,郭先生又亲自邀请 ,我岂有拒绝之理 ,恭敬不如从命 ,第二天一早 ,我已坐上了开往秦皇岛的旅游列车。列车在幽燕…     

中国“地沉”危机

<正>当城市的天际线不断向上延伸,我们透过林立的高楼仰望星空时,几乎没有人察觉到,我们脚下的土地正在无声无息地下沉。地面沉降,这样一个让人不易察觉的缓变性地质灾害,正在侵袭我们的生活。地面沉降,其实并不是新鲜事。早在上世纪中叶,就有人根据1921年至1938年上海市重复水准点测量结果,提出上海存在地面沉降现象。     

中国“地沉”危机

当城市的天际线不断向上延伸,我们透过林立的高楼仰望星空时,几乎没有人察觉到,我们脚下的土地正在无声无息地下沉。地面沉降,这样一个让人不易察觉的缓变性地质灾害,正在侵袭我们的生活。     

回购卫生院“回购”了民心

之前的卖,是为了甩包袱。由于政府投入不足,包括余杭在内的全国绝大多数卫生院普遍亏损,甚至出现了生存问题。当时,全余杭所有卫生院的收入加起来也只有几千万元,至少70％的卫生院面临亏损,大多数亏损额度在30％以上,从经济角度看,这样的包袱是够沉重的了。     

浙江绍兴：开在家门口的“医院”

经过十几年的努力发展，古城绍兴经济发达，人们生活水平越来越高，去年农民人均收入达到5600多元。收入的增加让人们的生活质量迅速得到改善，吃的、住的、穿的、用的、玩的丝毫不比城里人差，村容村貌也在近几年中越变越美，附近的社会福利设施也越来越丰富。其中最让人感到新鲜和快慰的是：家门口有了社区卫生站，这就像给自家请了个家庭医生，有什么“头痛脑热”的不用跑几十里路赶到大医院去看，在自家门前就给“解决”了。     

“在家门口打官司，真方便”——从江县巡回法庭工作纪实

5月5日中午,在贵州省从江县高增村的侗家鼓楼下,巡回法庭的法官正在审理一起民事纠纷案。尽管这罩的设施没有正规法庭那样齐全,但在高悬的国徽下,当事人仍然感受到了法庭的庄严。经过1个多小时的庭审、调解,该案以当事人和解而终。这次庭审仅是从江县人民法院巡回法庭设立3年多来的一次缩影。“