青少年消费心理与网络营销策略

青少年的消费心理具有追求品位、时尚、个性、自我和物美价廉的特点。因此,在制定网络营销策略中,必须针对青少年群体独特的消费心理特点,设计一套合理的网络营销运行机制。     

青少年消费心理与网络营销策略

青少年的消费心理具有追求品位、时尚、个性、自我和物美价廉的特点。因此，在制定网络营销策略中，必须针对青少年群体独特的消费心理特点，设计一套合理的网络营销运行机制。     

新形势下顾客就餐心理的几点研究

随着我国社会主义市场经济的发展和人民生活水平的普遍提高,各种形式、档次的餐馆及酒店宾馆遍布城乡大地。在空前的机遇和挑战面前,烹制美味可口的特色菜品,创造一流的餐饮环境,提高服务人员的素质,加强优质服务意识,已成为我国餐饮业的共识。与此同时,不同顾客对就餐的环境、菜品的质量和服务质量也有着不同的理解和追求。     

顾客忠诚度影响因素及提升策略研究

只有忠诚的客户对企业的可持续发展才具有战略价值。美国市场营销研究资料显示,顾客流失率下降5％,企业利润可增加25％—85％;失去一位老顾客的损失,需要争取至少10位新顾客才能弥补;而保留住老顾客的成本与赢得新顾客的成本比例约为1：16。因此,顾客忠诚对一个企业具有重要的意义。本文主要顾客忠诚度影响因素与顾客忠诚衡量指标,在此基础上提出了提升顾客忠诚度的策略。     

受众心理效应与政府舆论策略初探

任何传播效果的达成都不能忽视对受众心理的研究,要想达到预期的传播效果,政府传播主体必须了解受众的社会心理,针对其可能产生的如逆反效应、从众效应、威信效应、首应效应和晕轮效应等心理效应采取不同的舆论策略,从而达到更好的传播效果.     

论政府顾客导向与企业顾客导向的差异

将企业中的顾客导向战略运用于政府管理,有助于提高政府服务质量,取信于民。然而,政府部门毕竟不同于以赢利为主要目标的企业单位,因此,将顾客导向战略引入政府服务方面,虽然有利于建构服务型政府,不乏积极意义,但是,两者终归在其性质、成因、实现的路径和目标等方面存在差异。政府服务不可能也不应该完全以“顾客满意”为导向。     

基于顾客满意的高校教学质量提升策略研究

随着我国高校招生规模逐年扩大,对教育教学质量提出了越来越高的要求.如何提高高校教学质量的顾客满意度,以更高的人才培养质量巩固扩招结果,促进高教事业迅速健康发展,是当前高教界广泛关注的课题。应从顾客满意角度出发,根据目前高校教学质量提升普遍存在的问题与困境,有针对性地提出相应的对策。     

论预审心理基本策略

从心理学观点看，预审活动是一种复杂的心理侦察活动。它是预审人员同犯罪嫌疑人之间的一种心理交往形式，是一场尖锐、复杂、面对面的“心理战”。科学的预审心理策略的制定和运用，是保证和提高办案的质量和效率的前提条件。     

劫持人质谈判心理应对策略

谈判是警方处置暴力劫持人质犯罪过程中常常使用的主要手段之一。针对我国目前暴力劫持人质案件大幅度上升的趋势,全面了解和准确把握谈判的心理应对策略,对于减少和避免不必要的伤亡和损失,妥善处置这类案件具有重要的现实意义。     

劫持人质谈判心理应对策略

谈判是警方处置暴力劫持人质犯罪过程中常常使用的主要手段之一。针对我国目前暴力劫持人质案件大幅度上升的趋势，全面了解和准确把握谈判的心理应对策略，对于减少和避免不必要的伤亡和损失，妥善处置这类案件具有重要的现实意义。     

上市公司要约收购中的小股东权益保护

上市公司的收购行为涉及多方主体的利益。在这些利益主体中,目标公司的小股东常处于不利地位,其利益很容易受到损害。通过对要约收购基本规则、监管及权利救济等三方面的深入分析,来维护小股东之权益,找到利益的平衡点。     

政府购买公共服务的成效与反思——以上海市政府购买岗位为例

随着我国地方政府职能的转变,公共产品与服务的供给方式也正在实现从传统的科层制治理向合同制治理的转变。在这一转变过程中,购买服务成为政府服务供给模式的新选择。上海模式的特点在于政府购买岗位,其采用多点推进、由点到面、覆盖社会服务多个领域、多种聘用模式并存的做法,在实践中取得了一定的成效。但是,也存在着政府购买岗位适用范围模糊、在编人员工作效率有待提高、编外人员数量不断增加、所购服务缺乏合理的价位调节机制等值得理性反思的问题。     

高职高专导游专业实践性教学模式探究

现代旅游业的迅速发展必将进一步拉动对高职院校导游专业学生的需求，同时也要求学生不但能够熟练掌握和应用专业知识，更要具有一定的实践经验，能够迅速投入工作，产出效益。因此，高职高专导游专业的教学模式改革，必须把理论知识教育和专业技能教育结合起来，从而提高学生的实践技能，并增强学生在就业和从业中的竞争力。     

论政府采购与行政效能的提高

政府采购是指政府使用公共性资金购买公共性的“货物、工程和服务”的行政行为。它的价值主要在于:有利于加强政府财政支出管理,增强对社会经济发展的宏观调控能力;有利于节约财政资金,提高财政资金使用效率;有利于促进政府的廉政建设,增进政府的效能。因此,政府采购业已成为当今各国政府提高行政效能的一条有效途径。     

Contract Spirit and Kindness System: Constructing of New Government-society Relationship in Purchase of Services from Good Governance Perspective

As an innovative approach of social governance mechanism under the good governance perspective, purchase of services is currently the necessary requirement of transforming government functions and constructing the new government-society relationship, and it is also the important way of stimulating the vitality of social organization and meeting the public needs. Since China’s purchase of services system is still in its infancy, how to establish a cooperative relations of independent, equality, mutual trust between government and society to promote the achievement of expected effectiveness of purchase of services policy, and it has become currently the core issues of constructing new government-society relationship. This article points out that there exist government being community, the lag of legal system and lack of mutual trust and other multiple characteristics and practical problems in the construction of government-society relationship of purchase of services; and then based on the analysis for its roots and from the perspective of good governance theory, the paper creatively introduces contract spirit and kindness system and seeks the effective ways to construct a new government-society relationship of firmness and flexibility from the structural reform, legal system construction, mutual trust mechanism and other aspects, so that making purchase of services truly become an innovation of social governance mechanism.     

心理契约管理与员工激励

心理契约研究是近年来影响很大的一个组织行为学专题,员工与组织在心理上通过相互影响和讨价还价,建立、并反复重新建立起有效的心理契约,它本质上是一种隐含的、非正式的、未公开说明的相互期望,是决定员工态度和行为的重要因素。心理契约管理是员工激励的基础工作和保证,在心理契约管理过程中要注意招聘过程中信息传递的真实性,建立学习型心理契约及实施科学的职业生涯管理,提高心理契约的对等性,从而提高组织的竞争力。     

大学生择业焦虑心理的调适

大学生面对激烈的择业竞争时易产生紧张、焦虑情绪,它不仅影响大学生健康成长和顺利择业,也关系到高校发展和社会稳定。从社会、学校和学生个性等方面探究择业焦虑产生的原因,并提出相关策略,即更新择业观念,树立竞争意识;分析就业形势,正视就业压力;客观评价自我,合理定位目标;自我心理调适,优化择业心态,实现有针对性地开展心理咨询和就业指导工作。     

浅析低龄职务犯罪心理及预防

职务犯罪低龄化现象日趋严重,面对这一现象,学者们习惯于从宏观视角分析其原因及预防措施．而对低龄职务犯罪心理甚少关注。通过对低龄职务犯罪的概念、特点、危害以及几种典型心理进行分析,深入探索低龄职务犯罪心理结构中的各具体心理要素,并进一步将整个低龄职务犯罪心理的形成过程动态化,从而对低龄职务犯罪进行心理预防。     

大学生恋爱心理与恋爱道德要求

大学生恋爱问题历来是青年研究的热点课题。健康的恋爱心理和恋爱道德要求是当代大学生恋爱幸福与成功的基础。大学生恋爱心理主要表现在情感需要、从众心理、价值现念变化等,其恋爱特征主要有恋爱的自主性强、恋爱的浪漫色彩浓厚、恋爱的公开性突出上。对大学生恋爱道德要求主要是坚持恋爱的纯洁性,坚持感情的彼此尊重、自主自愿,在恋爱方式上文明端庄、持之以度。     

服务型政府与群体心态间的张力

在服务型政府建设过程中,应充分考虑以心理因素和机制为基础的群体心态进行制度安排和制度创新来逐渐化解他们间的张力,最终突破服务型政府建设的瓶颈。