降低服务柜台的启示

通常情况下,服务单位的服务柜台在１．４米左右。而某地国税局日前打破常规,将办税大厅的服务柜食降低了０．６米,受到纳税人的欢迎。 将柜台降低０．６米,这是一个不起眼的小举措,但充分表明了这家国税局服务观念的可喜转变。大凡到过药房、银行、邮政、户政等服务部门办过事的人,都有这样的境遇：站在高高的柜台外面,只能看到里面工作人员的头,心理上首先有一种不平素的感觉,至于他们如何操作,是否规范,更看不到,即使有不解的地方,要问,也十分费力。但长期以来,一些服务部门对此却熟视无睹。究其原因,还是群众观念淡薄所…     

测谎器风波

测谎器问世以来,西方世界一直把它吹得神乎其神,似乎任何撒谎者只要坐上那只电线纵横的椅子,便无可遁形。去年上半午,美国总统里根对泄密问题十分恼火,盛怒之下,就批准了对联邦调查局、中央情报局和其他政府机构人员使用这种仪器。     

家庭风波

我说这几年最不好当的官是家长。就拿我家说吧,经常为些小事争论不休,弄得我头痛,使我这掌管七口人的家长左右为难。这几年比起1979年前真是两样,那时我这家长说一声,全家百依百从。就是发生争论也不过为几碗饭,当家长的挨几顿饿什么都解决了。 1980年以后就不行了,农业实行了生产责任制,吃饭不再成为问题,街上也有肉卖了。我想几个娃娃     

爱琴海风波

爱琴海里的小岛伊米亚不过是两块巨大的岩石,但最近土耳其和希腊就其归属问题一直争执不休,导致两国在海上发生严重军事对抗,一度处于战争一触即发的状态。在美国的调解下,土、希宣布从该岛撤军,使伊米亚小岛危机化险为夷。但这次军事对抗进一步恶化了两国的关系,使两国遗留下来的爱琴海争端等问题更趋复杂化。 危机的由来 去年12月25日,当土耳其一艘货船在荒无人烟的伊米亚小岛遇到麻烦时,那里的希腊军队提出向他们提供帮助,但遭到船长的拒绝,认为这座约500平方     

名联风波

田家英的“小莽苍苍斋”收藏清代学者书法作品甚富,这既是一种爱好,也是为他研究清史作材料的准备。他所藏邓石如草书联“海为龙世界,天是鹤家乡”得之于一九六一年。为了这副对联,陈伯达还掀起了一场小小的风波。田家英与陈伯达相识是在一九四一年的延安,当时他们同...     

坐船的风波

在湖北均县,总后勤部生产管理部演出队的张领队刚接完北京长途电话,消息便不胫而走,几乎所有的队员都知道了电话内容:部里不同意演出队到武汉乘船的计划。霎时间,牢骚四起,人心浮动。张领队陷入了沉思。演出队肩负着部党委的重托,赴三线工厂慰问,一路上风尘仆仆,昼夜兼程,从承德奔邯郸,经郑州转均县,由于旅途艰辛,演出频繁,不少队员病倒了。这时,有人提议,下一站可先折回武汉乘船到重庆,然后转车往贵州。这样既可使大家恢复体力,又可以观赏长江两岸的景色。这个     

青岛啤酒厂的风波

不久前,我接受了一项采访任务:调查我国最大的啤酒厂——青岛啤酒厂扩建方案为何拖了一年而不见下文的问题。在对这场姑且名之曰“啤酒厂风波”的调查中,我走访了青岛市、山东省和中央有关部门的二十多个单位。一个多月调查的结果令人遗憾:我们现行的体制,部门林立、各自为政、互相扯皮、效率很低的现象,确实到了非彻底改革不可的地步了。     

阿尔巴尼亚政府更迭风波

地拉那专电 阿尔巴尼亚总统阿利雅6月4日接受了法·纳诺为首的劳动党政府的集体辞职,在与各政党领导人磋商后于次日任命劳动党议员于利·布菲为新总理,授权他组织由各主要政党代表参加的新政府。这是在3个半月的时间里阿政府的第3次更迭,改变了47年来劳动党一党执政的局面。     

妥善处理钓鱼岛风波

<正> 9月7日,日本海上保安厅的巡视船在钓鱼岛附近海域与一艘中国拖网渔船发生碰撞事故。随即,日本保安厅下令逮捕中国渔船船长,将其带往冲绳县石垣市,并拟以涉嫌妨碍执行公务罪对其进行起诉。对于日方的一系列行动,中国向日方提出严正交涉,重申我对钓鱼岛及其附属岛屿的主权,要求日方立即无条件放回渔民和渔船,避免事态进一步升级。中国民间保钓人士也于8日上午在日本驻华大使馆前抗议,要求日本政府向中国道歉。一时间,相对平静不久的中日之间钓鱼岛问题再起风波。     

铅笔的风波

几年前,一支小小的铅笔曾在国际市场上引起了一场轩然大波。 我国中华牌木制铅笔历来在国际市场和香港市场上有一定的竞争能力,但由于铅笔表面使用的油漆没有法定的卫生指标,使油漆含铅量超过了有关标准。香港一家报刊首先披露了这一事情,而后香港的电台、电视台纷纷喧嚷开来,说大陆的铅笔有毒,勿用。这一来,中华牌铅笔的出口量急剧下降,一些外国铅     

车牌“风波”

发放2002式新机动车车牌,在京、津、杭、深四个试点城市着实引起了一番轰动。第一天发放时,几乎四地都是队如长龙。不料没过几天,又宣布暂停发放,理由语焉不详,说是“技术原因”,但这个解释并不能令人满意,因为“技术”似乎并无困难。于是,又引得议论纷纷。 发放一种新式车牌,不算什么大政方针,但总是政府交管部门的一项行政     

改制风波的启示

企业改制方案必须提交职代会审议通过,这是一个不容争论的问题。不少地方还为此专门发了红头文件。然而,在实践中,改制方案不征求职工意见,“绕开”职代会的新闻仍不时见诸报端。安徽原安纺一、二厂与中国华源集团资产重组,因未充分征求职工意见而引发风波,导致重组搁浅。后合肥市委、市政府广泛征求职工意见,使重组方案在职代会上顺利通过;原重庆水利电力机械厂在让重庆海通机械制造有限公司实施兼并时,由于没有将方案提交职代会审议,引起职工强烈不满,纷纷上访、上告。当地的永川市委、市政府充分尊重职工的意愿和选择,将兼并…     

粮价风波平息之后

粮价风波平息之后●本刊记者沈祖润粮价陡涨！从１９９３年１０月中旬至１２月上旬，仅仅一个多月的时间里，安徽省部份城市的大米、面粉销售价格，竟上扬了３０％以上。一时间，一些城市居民成麻袋地往家买粮食，这反过来又推动着粮价上限价。不少出门卖粮的农民，闻风半...     

伊拉克核查风波始末

开罗专电 伊拉克驻联合国常驻代表阿布杜·埃米尔·安巴里7月26日会见联合国特使、负责摧毁伊拉克毁灭性武器特别委员会主席罗莱佛·埃克乌斯后宣布,伊拉克和联合国之间就国际检查小组进入伊农业部大楼检查化学、导弹武器卷宗危机已达成双方满意的协议。由此,联合国检查小组对伊拉克农业部大楼核查风波暂告结束。     

伊朗总理辞职风波

德黑兰专电 8月底,偶然和朋友聊天,他们告诉我,有一股势力正在设法把总理穆萨维赶下台,扶植一位亲西方的总理。小道消息真真假假,自然未便真信。 9月5日,伊朗总理穆萨维突然提出辞职。官方通讯社跟着说总统哈梅内伊很可能同意。好象伊朗政府真要有一场大改组,甚至可能影响这个政权的政治方向。但是,事情的发展立刻得到了控制。第二天,总统拒绝了穆萨维的辞职,紧跟着霍梅尼给穆萨维写信,批评他不该意气用事,并表示自己是喜欢他的,要他留任。穆萨维见好就收,撤回了辞呈。霍梅尼又     

武松打虎之后的风波

话说武松打死那只作恶多端的恶虎之后,阳谷县百姓欢呼雀跃。一时间,报纸、电视台等各大媒体争相报道。县太爷颁布了嘉奖令：赏纹银三百两,并授之予“打虎英雄”称号。     

圆明园异地重建风波

支持也好,反对也罢,圆明新园的重建工作正在紧锣密鼓地展开     

在股票市场风波背后

纽约专电 “股票暴跌,创历史新纪录”,“寒潮席卷世界金融市场!”前几天,报纸上以这样醒目的标题登着纽约股票交易所的新闻。人们议论纷纷:股票市场到底发生了什么事,会产生什么样的影响? 美国经济本来已是小脚女人,步履维艰。去年增长百分之二点四,今年如何,还是一个大问号。这一风波又给经济界人士带来了新的忧虑。 事情发生在一月八日,星期三。那一天,纽约股票交易所股票价格突然大幅度下跌。出现一阵抛     

马科斯夫人回国风波

马尼拉专电 11月4日,菲律宾前总统马科斯的夫人伊梅尔达·马科斯返回菲律宾,结束了她自1986年2月逃亡美国以来五年零九个月的流亡生涯,并将面对科·阿基诺政府向她搈告的60多起民事、刑事诉讼。此间舆论认为,马科斯夫人的回国势将给菲律宾复杂的政局和明年的总统人选增加新的不可测因素。 4日凌晨,62岁的马科斯夫人乘一架美国包机抵     

巴基斯坦的政治风波

巴基斯坦政府同反对党的矛盾和斗争由来已久。这种矛盾斗争引起巴基斯坦政局一次次风波。本文对巴基斯坦政治风波的来龙去脉、前因后果以及现状、前景,作了详尽的分析。