面向公众的政府门户网站的资源组织及其质量评价

政府门户网站是公众利用政府信息与服务的入口,政府门户网站的资源建设应以公众为中心,满足公众的需求.本文分析了面向公众的政府门户网站资源组织与利用之间的密切关系,论述了政府门户网站资源组织指导思想.介绍了美国、加拿大资源组织的成功经验,指出我国政府门户网站资源组织的差距,并提出我国政府门户网站资源组织质量评价要点.     

政府网站互动参与渠道的建设与成效

阐述了政府网站公众参与渠道建设的背景及其重要意义,论述了政府网站公众参与的主要渠道、评估指标设计思路和我国政府网站公众参与的现状和成效,并就当前如何提升政府网站互动参与效果提出若干建议和措施。     

政府网站日常监测工作思路及总结

阐述了政府网站日常监测的背景及意义,从绩效评测机制上杜绝应付评估、提供虚假服务、公众互动交流效果差的现象.介绍了2008年第一期(2~4月)中国政府网站日常监测的重点以及指标体系,监测重点为信息公开、在线办事、公众参与、网站可用性等方面;指标体系分省级和地市级政府网站、部委类网站两大类.     

政府网站公众使用意向的分析框架:基于持续使用的视角

政府网站使用率低是一个普遍问题,目前关于政府网站使用的研究集中在初始采纳,忽视了对公众持续使用行为的研究,致使研究视角无法突破信息技术采纳理论框架。而政府网站的成功取决于公众持续使用意向,因此,本文以信息系统持续使用模型(ECM-ISC)为理论基础,结合电子政务的服务对象、服务层次,引入了信任、网络外部性、感知易用性和服务质量四个影响因素,构建了政府网站公众持续使用意向的分析框架,旨在揭示政府网站持续使用产生的内在机理与逻辑,弥补有关公众持续使用政府网站研究的缺失。通过对问卷数据进行分析,研究结果表明满意度、网络外部性、服务质量、服务层次显著影响公众对政府网站的持续使用意向。     

中国省级政府网站的预算信息发布情况考评及分析

从政府网站公开预算信息这一细节入手，通过第一手调研数据，分析总结了中国省级政府网站在这方面体现出的电子政务建设是否以公众为中心的程度，调研结论很不乐观，这会在很大程度上影响到公众对政府网站乃至电子政务的态度，亟须通过提高政务信息的透明度来提高电子政务的效率和公开性以及公众参与度。     

政府网站网上公众参与的实践与思考

概述了公众参与的定义、意义、形式、条件以及可能产生的危机,分析了网上公众参与的可行性与局限性,提出了当前政府网上公众参与的主要形式;以大连市政府门户网站建设实践为例,探讨了政府门户网站开展网上公众参与的主要做法,并提出了关于未来网站在公众参与建设方面的前瞻性思考。     

2007年中国政府网站绩效评估指标体系设计——网站内容

网站内容是政府网站绩效评估指标体系的主要组成部分,政府网站的信息公开、在线办事、公众参与三大功能的实现程度直接决定了政府网站绩效水平的高低.论述了2007年中国政府网站绩效评估指标体系中的信息公开,在线办事,公众参与三大网站内容评估指标的理论基础、参考框架和设计思路.     

政府网站公众接受度影响因素的实证研究

旨在对政府网站的公众使用意向进行实证研究,以便了解公众使用或不使用政府网站的原因所在。在整合TAM技术接受模型和Rogers创新扩散理论的基础上,结合自我效能理论和风险感知研究成果,从创新技术特征视角和创新扩散环境视角出发,提出影响公众使用意向的构念和研究假设,构建政府网站公众接受度模型。研究结果显示,影响使用意向的关键因素由高到低依次为:相容性、有用性感知、易用性感知和网络自我效能感。最后,提出政府网站公众接受度的改进意见。     

政府门户网站评估初探

一、政府门户网站评估的意义所谓政府门户网站[1],是指政府在其各部门信息化建设的基础上,在因特网上建立起的跨部门的网站;公众能方便快捷地从该网站中获得有关政府部门的电子化信息与服务。政府门户网站是公众获得政府电子化信息和服务的入口(portal)网站,通过政府门户网站可以链接到该政府各部门的分站点以及该政府所管辖的下一级政府的门户网站。美国的联邦政府门户网站是FIRSTGO(Vhttp://www.firstgov.gov);我国的中央政府门户网站“中国政府网(”http://www.gov.cn)已于2005年10月1日试开通,并将于2006年1月1日正式开通。地方政府…     

县市级政府建设网站群初探——以新疆维吾尔自治区阜康市为例

近年来,在新疆维吾尔自治区人民政府办公厅、昌吉回族自治州信息化办公室的大力支持下,阜康市以科学技术部863项目“缩小数字鸿沟——西部行动”应用示范项目为契机,通过政府公众网站群建设,提高政府行政效能,切实为全社会、投资开发者和旅游者服务,取得了初步的成效。一、政府网站群建设思路的提出阜康市政府公众网站经过近几年的发展,当前,建设重点已从信息发布型政府网站向集信息发布和在线服务为一体的功能服务型政府网站群过渡,借此提高政府监管职能和服务水平。阜康市政府公众网站已初具规模,大部分乡镇和部门还没有开通公众网站,但其…     

关于我国政府网站建设存在的问题及对策研究

针对我国政府网站建设中存在的问题,提出了针对性的建议,包括:明确网站功能定位,加强信息资源整合与利用.细分网站用户,强化公众参与效果,提高部门协同处理能力,创新网站管理体制,加强网站宣传,等等.     

《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第492号)对政府公报的规定

<正>第十五条行政机关应当将主动公开的政府信息,通过政府公报、政府网站、新闻发布会以及报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式公开。     

《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第492号)对政府公报的规定

<正>第十五条行政机关应当将主动公开的政府信息,通过政府公报、政府网站、新闻发布会以及报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式公开。     

关于我国政府网站建设存在的问题及对策研究

针对我国政府网站建设中存在的问题,提出了针对性的建议,包括:明确网站功能定位,加强信息资源整合与利用.细分网站用户,强化公众参与效果,提高部门协同处理能力,创新网站管理体制,加强网站宣传,等等.     

《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第492号)对政府公报的规定

<正>第十五条行政机关应当将主动公开的政府信息,通过政府公报、政府网站、新闻发布会以及报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式公开。     

《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第492号)对政府公报的规定

<正>第十五条行政机关应当将主动公开的政府信息,通过政府公报、政府网站、新闻发布会以及报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式公开。     

关于我国政府网站服务能力模型框架的研究

一、政府网站的服务原则(一)依法服务依法服务即政府网站应依照法律法规、政策文件的要求和部门职能,通过合适的形式手段向公众、企业提供服务内容。依法服务的原则体现在两个方面:首先,政府网站服务不能不到位,即各级政府网站应当按照公众、企业的合法需求,提供相应的办事服务,不能以不正当的理由拒绝或回避向用户提供服务;其次,政府网站服务不能越位,即网站不能超越政府部门的职能职责,     

电子政务网站的分析与设计

电子政务网站是政府为公众和各职能部门提供电子政务信息资源和政府服务的重要手段,在电子政务网站的建设过程中,最重要的任务就是网站内容的建设,这不仅包括网站的技术建设,更重要的还应包括内容资源建设。如何让公众更容易理解、更容易使用电子政务网站提供的各种政务信息资源?信息构建(InformationArchitecture,IA)给予了问题的答案。在本文中引入了IA的理论,介绍了IA的基本内涵,以及IA在对电子政务网站的分析与设计过程中所起到的作用。     

数字政府个性化服务提供：公众偏好什么样的政府网站？——基于网站功能设计、信息供给和视觉风格的实证分析

在政府网站“千人千网”建设的背景下,了解公众对政府网站的偏好,是数字政府提供个性化服务的前提。研究发现,在功能设计、信息供给方式和视觉风格三个方面,公众对政府网站存在差异化偏好,且与年龄、受教育程度和职业等因素相关。在功能设计上,年长者、高学历群体、学生及个体从业者偏好“政务服务主导型”网站,机关事业单位人员偏好“信息发布主导型”网站,企业职员偏好“均衡型”网站。在信息供给方式上,个体从业者和企业职员偏好“页面罗列信息”,机关事业单位人员与学生偏好“多层次简化栏目”,其他因素影响不显著。在视觉风格上,公众各有所爱,但其偏好不与年龄、受教育程度、职业、性别等因素相关。研究结论可为数字政府满足公众差异化需求提供参考。     

基于公众需求的人性化政府网站设计

阐述了基于公众需求的人性化政府网站设计原则,并从信息和服务的分类、公众协助体系、交互式信息服务、首页功能和信息量的控制、信息展示形式等方面提出政府网站的设计思路。