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在梳理云计算、电子服务等相关概念基础上,分析了电子服务与电子政务、电子商务三者之间的关系;探讨了当前三种电子服务的发展模式:过程集成化模式、后台信息共享化模式、前后台混合运行化模式;指出云计算模式下的电子服务的发展趋势应依托电子服务云平台的构建,并分析了云计算模式下电子服务的优势。 相似文献
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政府电子服务的对象主要是广大社会公众,将客户关系管理的相关思想和方法应用于电子政务领域,就是将政府比拟为企业,将公众比拟为客户,把政府工作看成服务机构为客户提供服务的过程。这样就能使政府更好地以“客户需求”为中心,了解公众需求,从而不断提高政府电子服务的质量,提升公众的满意度和拥护度,取得更大的社会效益和经济效益。 相似文献
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广东省区级政府电子服务成熟度评价研究 总被引:1,自引:0,他引:1
以广东省区级政府门户网站为考察对象,重点评测电子服务成熟度,同时对广东省佛山市南海区的电子政务示范工程进行案例分析,旨在为我国进一步建设区级政府电子服务提供参考意见,促进我国电子政务的发展。 相似文献
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城市政府网站是建设服务政府、效能政府的重要平台,也是展示政府形象的重要窗口。办好政府网站,有利于促进各级人民政府及其部门依法行政,提高社会管理和公共服务水平,保障公众知情权、参与权和监督权,对加强政府自身建设和推进行政管理体制改革具有重要意义。本文从"信息公开、在线服务、公众参与"三个功能指标比较分析我国15个副省级城市政府网站绩效状况,认为几年来武汉政府网站处于比较领先的地位,但近期发展乏力。在分析武汉政府网站存在的问题及其原因的基础上,提出了相应的对策建议。 相似文献
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《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》实施以来,彻底改变了政府强制收容遣送流浪乞讨人员,实现人性化的自愿求助、无偿救助管理模式。但也派生“专业乞讨队伍”、“不法分子避难所”等问题,严重干扰社会正常秩序,影响城市发展。结合工作实际.笔者认为探索救助方法、创新管理模式、破解工作难点、规范流浪乞讨人员管理,有利于提升城市品味,促进社会和谐发展。 相似文献
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随着城市化水平的不断提高,城市管理事业取得了较大成就,城市政府的管理效能逐步提升.但是,"城中村"的脏乱差、城市公共服务不到位、街面谋生群体无序无照经营、城管执法难等城市发展中的矛盾和问题接踵而来.这些问题不但严重影响了城市的全面、协调、可持续发展,而且导致城市政府和市民群众之间、来自农村的务工人员、城市居民等不同社会群体之间的矛盾与冲突,影响了城市的和谐与稳定. 相似文献
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大城市与"大城市病"之间并没有必然的关系,一些所谓的大城市病,只是城市发展中的问题。要以科学发展观为指导,遵循城市化和城市发展规律,从区域和城市角度,高瞻远瞩地制定城市发展规划;完善市场经济机制,提高政府决策水平,统筹城乡资源配置,缩小城乡差距,推进城乡一体化平衡发展。 相似文献
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本文从公共经济的视角对城市地下管线井盖管理进行审视,认为良好的井盖管理是一种公共产品,系统分析了井盖管理存在的“市场失灵”与“政府失灵”问题,提出要在市场行为与政府作为中找到平衡点,才能促进问题的良好解决。在此基础上,本文结合北京市城市地下管线井盖管理实际,提出了政府部门在井盖管理中应当把握职能定位、推行协作共治、培育市场化管理机制、更加注重运用标准规范、引入企业履行社会责任评价等措施构想,力求在政府职能创新方面探寻可行之策。 相似文献
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城市政府行业管理的对象是城市行业。本文从分析城市行业的发展现状入手 ,指出现阶段城市行业发展中所存在的突出问题 ,并着重分析这些问题的出现与城市政府行业管理本身有着直接关系。文章有针对性地提出优化城市政府行业管理的对策措施。 相似文献
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现代城市轨道交通始于伦敦地铁。伦敦地铁之所以能有效控制项目经济风险,关键在于注重效率优先和交通实际需求、注重发挥政府的管理和协调仲裁职能、注重项目的市场化运作、注重发挥城市综合交通优势、注重技术和管理创新、注重发挥公共财政的项目平衡功能。本文认为,我国城市在发展轨道交通的过程中也必须根据政府财力、经济状况和交通需求,综合平衡轨道交通的发展速度和效益,引入多种投资主体,建立稳定的外部收益内部化补偿机制,通过城市交通体系建设及其可能带来的交叉补贴和收益来提升项目抗风险能力,同时完善项目建设运营全过程的政府监管体系。 相似文献
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以城市精细化管理助力美好生活创造 总被引:1,自引:0,他引:1
<正>党的十九大报告指出,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。这种不平衡不充分不仅表现在落后地区、农村发展不充分,落后地区与发达地区、农村与城市发展不平衡;而且在东部发达地区包括一些大城市依然存在发展不平衡不充分的现象。对于北京市城市管理来说,最突出的问题是"大城市病"。作为国际化大都市,北京在城市管理方面精细化程度还不够,成为满足人民日益 相似文献
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选取了2015年美国科学信息研究所发布的社会科学引文索引(SSCI)检索的期刊文献为样本来源,对2015年国际电子政务领域的SSCI检索文献进行了主题分析和评述,并总结和提出了电子政务领域相关研究的发展趋势,除持续关注电子政务绩效评估、数字鸿沟等方面以外,还表现出了一些新的研究主题和趋势,主要表现为以下几个方面:聚焦于公民需求角度的电子政务采纳影响因素分析和绩效评估;凸显在政府管理过程以及电子服务提供过程中的公众参与;不同国家、地区和层级之间电子政务建设的互操作性、一体化研究;研究地区的着眼点分布在发展中国家和地区、地方电子政务的建设;其他相关的理论、技术与电子政务的交叉结合来推进电子政务的研究发展;逐渐强大的社交媒体话语权对电子政务建设和政府改革的影响。 相似文献
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我国是一个人口大国.曾用全球2%的卫生总费用为22%的人口提供了医疗卫生服务.取得了令人瞩目的成就。但在我国卫生事业发展过程中还存在着诸多的不平衡,主要是城市与农村之间卫生服务的不平衡,临床与预防保健之间发展不平衡.中医和西医之间的发展不平衡,地区之间的发展不平衡等。中共十七大报告中指出,“要坚持公共医疗卫生的公益性质,坚持预防为主,以农村为重点,中西医并重”,并提出3个分开、构建4大体系。 相似文献
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<正>习近平总书记指出,一流城市要有一流治理,要推进城市管理目标、方法、模式现代化。他还着重强调,要着力提高干部素质,把培养一批专家型的城市管理干部作为重要任务,用科学态度、先进理念、专业知识去建设和管理城市。如何以习近平总书记关于城市治理的一系列重要讲话精神为根本遵循,培养出符合新时代需要的城市管理专业人才,提升城市治理效能,成为建筑类高校城市管理专业建设必须面对的时代课题。一、新时代城市管理专业发展的基本内涵(一)城市管理工作的出发点和落脚点目前,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要与不平衡不充分的发展之间的矛盾。 相似文献