掌握当事人心理是成功调解的“突破口”

基层人民调解员的职能在于能否在第一时间及时、果断的调处矛盾纠纷,而要真正将大量的民间纠纷化解在萌芽状态则需正确把握调解依据、灵活运用调解方法,提高一线服务质量。望江街道调委会近年来     

关于法官调解心理及思维的调查研究

一、实证分析:调解的价值是如何实现的(一)样本的采集我国80%到90%的案件集中在中、基层人民法院,这些案件中又以民商事案件居多。中、基层级人民法院受理的民商事案件的难度低于高级法院和最高人民法院,但其中的绝大多数却是普