“智慧旅游”

“智慧旅游”，就是借助智能手机、平板电脑等便捷终端，通过互联网，让各类旅游信息、资讯与游客“零距离”互动，提升游客在食、住、行、游、购、娱等旅游活动中的自主性、互动性，从而为游客带来超出预期的旅游体验和无处不在的旅游服务。在业内，智慧旅游可以用“三化”来概括，即管理数字化、服务智能化、体验个性化。     

治“导游导购”最缺的是“一条红线”

针对香港导游与内地游客争执事件，我认为治理“导游导购”这一旅游界的“潜规则”，最缺的不是“钱”而是“—条红线”。     

警力为谁而开？

日前，一名日本骑车环球旅行者在武汉“弄丢”自行车，武汉警方经过3天侦查将该案侦破，将被盗自行车连夜“完璧归赵”。此事引来广大网友关注并转发微博，纷纷质疑武汉警方“选择性执法”。无独有偶，挪威游客物品在成都被盗，成都跳伞塔派出所官方微博将游客所拍的求助视频转发，但此举亦引发部分网友质疑。有网友将此事与“日本游客在武汉丢自行车”联系起来，并质询警方是否打算动用大量警力帮外国游客破案？一时问，“警力为谁而开”的话题在网上争论得沸沸扬扬。     

关于“身分”

加拿大前总理坎贝尔女士在任的时候,有一年夏天到安大略省基吉纳去旅游,由于工作繁忙,出行前没有预先订房,结果被一家大酒店拒之门外,原因是客房爆满。坎贝尔一行只好转往别处投宿。加拿大广播公司在报道此事时说:“游客就是游客,即使总理也无法享受特权。”“游客就是游客”这句话,使我想起了有关“身分”的定义。《辞海》里讲,人的身分是指人的出身、     

各地景区高票价引民众吐槽

近年来，每逢节假日我国各地景区门票便“涨”声四起，据统计，门票价格在100—200元的5A级景区已达35．38％，包括武当山、九寨沟等14个景区的门票价格高于200元，张家界国家森林公园票价甚至达到245元。昂贵的票价令不少游客望而却步。有专家指出。旅游业过于依赖“门票经济”反映出急功近利的“求财”心态，也凸显当前旅游产业的结构亟待调整。     

雷山西江千户苗寨 以美丽回答一切

<正>“老板,这条裙子有没有小码？”“老板,这件衣服怎么卖？”3月下旬,黔东南州雷山县西江千户苗寨景区雷山西江春花苗族服饰刺绣博物馆里热闹非凡,游客们挑选商品、试穿衣服、参观刺绣、体验蜡染……极具特色的博物馆被游客们挤得水泄不通。“最近游客都挺多的,平均每天接待游客约1000人次。”雷山西江春花苗族服饰刺绣博物馆馆长邰春花介绍。     

把“功课”做在前面

“十一”黄金周后一盘点,贵州旅游收入进帐12.87亿,同比增长61.89%,7天中全省共接待国内外游客417.17万人次,同比增长45.24%。整个黄金周期间没有发生旅游安全事故,实现了“安全、秩序、质量、效益”统一的目标。贵州“十一”黄金周收获颇丰,是因为功课做在了前面。一年多来的旅游推介与“多彩贵州风”全国巡演,牵引了省外旅客的视线,让他们走进贵州。假日期间,在贵阳演出的“多彩贵州风”继续得到游客的青睐。10月1日至5日的演出上座率均超过了80%,其中省外旅游团队的观众占观众总数的90%以上。整脏治乱,打扫屋子再迎客,让省外游客感受到了…     

"鬼城"丰都旅游经济发展思考

地处长江三峡库区腹地的丰都,是一座依山傍水,有着2000多年悠久历史的文化名城。尤其是鬼城名山风景区,素以“鬼城幽都”、“阴曹地府”的神秘文化而闻名于世,被誉为东方的“神曲之乡”,是1982年国务院首批公布的国家级重点风景名胜古迹。景区占地4平方公里,常年接待游客达100万人。2004年景区安全接待海内外游客100万人,其中海外游客12万人,实现营业收入3000万元,上交     

“五步工作法”提升参观游客满意度

<正>天安门广场是热门打卡点之一。新冠病毒感染实施“乙类乙管”后，百姓出行旅游需求集中释放，每天都有数以万计的海内外游客到天安门广场参观游览。为进一步提升参观游客体验感获得感，天安门地区管委会牢记让人民生活幸福是“国之大者”，采取问、找、答、研、改“五步工作法”，开展沉浸式调研，以游客为师寻找解题密钥。     

“热雪”情缘

<正>2024年新年伊始,哈尔滨冰雪旅游火爆“出圈”。来自五湖四海的游客齐聚冰城,赏冰乐雪、欢度新年,被誉为“雪雕艺术殿堂”的哈尔滨太阳岛国际雪雕艺术博览会（简称“雪博会”）也成为许多游客的“打卡”地。作为“雪博会”从无到有、从弱到强的见证者和众多雪雕作品的创作者之一,我真是打心底里感到开心、自豪。     

弹好人际、消费、政府信任“三重奏”，需下哪些功夫

<正>2023年伊始,“憋”了三年的游客让旅游产业逐步“回血”。这个“五一”,与传统旅游城市一起火爆的,还有山东一座以前并不被大多数外省人熟知的城市——淄博。大火的淄博烧烤让淄博流量拉满,人们与其说是去淄博吃美味的烧烤,不如说是来为这座城市的“诚实”打卡。淄博烧烤的“诚”,是价格公道,是“不耍秤”“不坑人”。淄博的古街周村,明清时期八街九陌,热闹非凡,为山东第一市场。如今,周村的“良心尺”“还金处”等体现“诚信”底蕴的小景点,令不少游客驻足。     

多点发力 助推凉都旅游升级

正2017年春节期间,六盘水市接待游客439.3万人次,旅游总收入29.9亿元,同比增长83.6%,实现旅游“开门红”。“春节期间和家人一起到这里旅游,泡温泉,在欣赏美景的同时精神也得到了放松。”来六枝特区旅游的贵阳游客雷先生说,这里的景区配套设施很完善,民俗味很浓。刚刚过去的2017年春节,六盘水市接待游客439.3万人次,旅游总收入29.9亿元,同比增长83.6%,实现旅游“开门红”。     

小长假火了短途游

“五一”假期的缩短并没能阻挡人们出游的热情。近郊游成为首次“五一”小长假期间的一大亮点。由于时间限制,许多人选择了就近旅游的方式度过3天的假期。假日期间．贵阳市近郊旅游点、公园游客爆满。图为游客在贵阳市郊的青岩古镇游玩。     

游客“顺手牵羊”榜哥伦比亚第一

从下榻酒店“顺手牵羊”几乎是全世界游客的一个通病。据全球酒店预订网站Hotel．com的一项调查显示，35％的国际游客均有过偷拿酒店物件的劣迹，个别游客甚至拿走房内大件物品。     

广闻博览

<正>热点资讯“东北大花”成流行元素近日,哈尔滨旅游市场持续火爆,随手一刷手机,就能看见众多穿着“东北大花”的冰城市民为外地游客免费送红枣姜茶、提供免费接送服务的短视频,“东北大花”也成了游客眼中温暖的象征。“东北大花”其实就是东北大花棉袄,     

从“华尔街骑牛”说开去

国内一电视主持人,在纽约华尔街拍下中国游客骑青铜公牛的照片，并在博客中写道：中国游客“骑牛”让老外感叹唏嘘，还说美国一清洁工称，在此工作快两年，第一次看到有人“骑牛”。这下引来网站、     

话说“中国游客”

有一句话是这么说的，“看风景的人也是风景的一部分”。当游客游览精彩世界的同时，实际上我们的游客也会留给世界一个印象。     

贵州旅游软环境亟待改善

贵州旅游业在其发展过程中,日益暴露出来的某些弱点,正在引起人们越来越多的关注。譬如在导游过程中经常出现的“宰客”、索要“小费”和吃回扣的行为;强拉游客照相、参与“婚礼”、假扮“新郎”以勒索服务费的现象;或者是导游不愿意上山、上船,因而随意改变导游路线,或同商店联手,诱使游客高     

“三甘”行动推动主题教育走深走实

<正>海淀区甘家口街道党工委在主题教育中强化理论武装,统筹区域发展,扎实调查研究,密切联系群众,通过“甘红”“甘美”“甘心”的“三甘”行动,稳步提升党建引领基层治理效能。“目前中央电视塔北侧有一条断头路,不利于疏导电视塔和玉渊潭公园游客,塔南侧京密引水渠也缺少吸引游客的休闲和餐饮设施。实施道路、设施和餐饮街整体改造后,游客看樱花、登电视塔、享受水岸咖啡等旅游体验将大大提升,也会有力带动甘家口地区的经济发展……”在近日的一次中央电视塔周边整治提升项目沉浸式调研中,甘家口街道领导班子正听取规划师关于“甘美新家园”的建设思路。     

老猎手以火灭火

一天,一群游客正在一望无际的大草原上快乐地追逐嬉戏。突然,他们身后窜出一团大火直向游客们扑来。就在这危难关头一位老猎人出现在游客们的面前“各位,别跑了,大家还是听我的话动手扯掉这一片干草,清出一块地面来。”游客们见是一位老猎手,就马上按照他的吩咐,七手八脚地猛干起来,很快清出了一大块地面。火是从北面烧过来的,老猎人让大家站在空地的南端,自己跑到空地的北端,并把草堆搬到北边去望着渐渐靠近的大火,游客中有人恐慌地问:“老猎人,火再烧过来怎么办?”“别急,我自有办法。”一会儿,大火快烧近时,老猎人才拿了一束很干的草点燃…