电子政务对服务型政府建设的二重性作用分析

随着我国行政体制改革的不断深入,建设服务型政府成为政府改革的必然趋势。电子政务作为推进改革进程的重要工具之一,一方面能够有力地促进服务型政府建设;另一方面,电子政务对服务型政府又有非良性的一面,对互联网的过度依赖也给服务型政府建设带来不少负面影响。研究电子政务对服务型政府的二重性作用,对于改善政府内部运行机制,提高行政效率,推动政府创新具有重要意义。     

电子政务视阈下的服务型政府建设

实施电子政务是建设服务型政府的重要切入点,必须明确服务型政府建设的特征,正确理解电子政务对建设服务型政府的作用,并从改变传统行政观念、转变政府职能、重建组织结构、优化政府业务流程、推进协同政务、提高网站服务功能、完善公共服务优质供给的程序性制度、加强公共服务理论研究等几方面综合推进服务型政府建设。     

论基于电子政务的服务型政府建设

建设服务型政府是党的十七大作出的重大决策,实施电子政务是促进服务型政府建设的重要手段。有效推进基于电子政务的服务型政府建设,必须厘清服务型政府的主要特征,明确电子政务对建设服务型政府的促进作用,认清当前电子政务环境下服务型政府的构建所存在的主要问题,并从转变传统行政观念,加大政府机构改革力度,优化政府业务流程,建设以人为本的政府网站,加强安全管理体系建设,加强公务员教育培训与公共服务理论研究等方面入手,综合推进服务型政府建设。     

基于电子政务的服务型政府建设

发展电子政务必须同服务型政府建设紧密结合.电子政务引领政府服务创新,也是建设服务型政府的先进工具.基于电子政务的服务型政府建设,应该深化政府职能转变,完善电子化政府服务层级结构;建立"一站式"服务;构建综合信息服务平台;把信息管理和信息服务变成服务型政府的一项重要职能等.     

服务型政府理念下我国电子政务绩效管理研究

本文分析了当前我国电子政务绩效管理存在的诸多问题,并从加强政府部门对电子政务绩效管理的认识、电子政务绩效管理的立法工作、构建服务型政府的电子政务绩效管理体系等几个方面探索如何改善服务型政府的电子政务绩效管理。     

电子政务：信息时代服务型政府建设的路径依赖

向服务型政府转变是我国政府职能转变的必然,人本、法治、高效、廉洁、开放是其基本特征,应对信息时代的挑战,应发挥电子政务的功能,推动公共服务型政府建设。     

推进电子政务建设与实现服务型政府

推进电子政务建设实现服务型政府是政府组织和管理模式方式上的一次变革。虽然就目前来说,我国推进电子政务建设实现服务型政府还有待提高,但它作为一项跨世纪的宏伟工程,必将极大地推动中国各级政府组织和管理模式改革的进程。     

结构功能主义视角下地方服务型政府的结构分析

当下,我国地方服务型政府建设经历了探索阶段、建构阶段并逐渐进入调整阶段。结构功能主义对地方服务型政府的研究具有较大的契合性和很强的解释力。从结构入手来思考地方服务型政府的体制、机制及逻辑进程,对地方服务型政府的建设大有裨益。地方服务型政府的内在结构体现为宏观上的行政体制和微观上的机制创新;外在结构表现为地方政府与其他政治主体与社会主体的关系。地方服务型政府的结构决定了其主体功能和核心功能是向地方民众提供优质的公共产品和公共服务,这需要在其内外结构的互动中得以实现,同时要在实践中注入公共性、公平性、公益性和公开性等价值理念。     

公众参与型电子政务研究

服务型政府的构建，需要创新管理理念，搭建公共服务供给的平台。电子政务的发展为实现政府公共服务的供给提供了现实途径，也为公众参与提供了广阔的前景。推进公众参与是构建服务型电子政务的重要环节，它是政府合法性的重要来源，也是民主政府的必然要求。先进的技术单独并不能改善政府与公众之间的沟通，也不能促进信息的可用性，只有关注公众参与的服务型电子政务，才是真正有价值的。     

电子政务下的政府流程再造研究

本文旨在通过对电子政务与政府组织流程再造之间的关系研究，揭示政府组织流程再造是电子政务建设的必然要求。同时电子政务的实施，可以更好、更快地实现政府的再造，即建立一个高效率、服务型的政府。     

“顾客导向”与“公民导向”:政府公共服务对象分析

建设公共服务型政府是我国行政体制改革的重要目标.建设公共服务型政府一方面需要找准政府的定位,另一方面需要厘清公共服务型政府的对象.本文对公共服务型政府的对象进行了分析和探讨,文章介绍了源起--新公共管理背景下"顾客导向"理念的引入,分析了进步--"顾客导向"的价值和意义,剖析了超越--由"顾客导向"到"公民导向"的发展,认为定位--"公民导向"是中国建设公共服务型政府的必然选择.     

服务型政府建设中的问题探析

服务型政府建设不仅仅是政府的事,也是民众的事,在服务型政府的建设过程中,政府需要与人民互动;完善政府体系内的立法机关、行政机关、司法机关三者之间的关系和行为模式要同步进行改革,才能建设一个完整的服务型政府体制;政府机关的内部行政管理也必须从管制转向服务,服务型政府建设需要做到内外兼修;建设服务型政府也必须要解决对政府职能、规模、技术及投入与产出观念上和实践中出现的各种问题,最后也必须认识到建设服务型政府将是一个长期性的过程。     

电子政务语境下公务员信息素养及其培养探析

在信息化、网络化突飞猛进的今天，亟待推行电子政务以适应信息社会对政府职能的新要求，更好地服务国民和经济社会的发展。在大力发展电子政务的背景下，唯技术先进是从与追求硬件更新换代的电子政务建设路线受阻，期望中的政府管理模式革新没有发生。所以要转变观念，从电子政务实施主体出发分析公务员人文层面的信息素养，探索公务员信息素养构成要素及其培养途径，以公务员信息素养的提高推进政府网络执政理念和方式转变，提升电子政务水平和政府网络执政能力。     

试析我国电子政务建设的问题及措施

我国的电子政务建设在取得长足进展的同时也存在着许多问题,包括政府网络信息陈旧,流于形式;忽视系统的整合及人员建设;缺乏统一标准和法律保障等。因此,电子政务的建设必须统一规划,软硬兼施,遵循循序渐进的原则,在理顺"电子"与"政务"关系的基础上,通过转变政府职能、完善电子政务的法律和法制环境等措施,使我国的电子政务建设及运行能适应现代政务工作的需求。     

提高公务员行政能力需要和谐社会的新理念

建设社会主义和谐社会是各级政府的重要战略任务之一。公务员是组成政府行政机构的主体,公务员的行为代表着政府的形象,公务员的行政能力决定着政府工作的成效,直接关系到社会主义和谐社会的构建。用和谐社会的新理念武装公务员,提高公务员的行政能力,应成为公务员培训的重要内容。     

政府在优化社区服务业发展环境中的作用

优化社区服务业发展环境,是政府的一项义不容辞的责任。正确发挥政府在优化社区服务业发展环境中的导向作用和扶持作用,对于促进社区服务业的发展具有十分重要的意义。     

建设服务型政府的核心是强化政府服务职能

服务型政府是与传统的管制型政府相对应的一个概念,它在本质上是社会本位、民本位;服务型政府建设的核心是强化政府服务职能;服务型政府是自觉限制权力的“有限政府”;服务型政府是融管理于服务之中的政府;服务型政府是负责任的政府;服务型政府是守法的法治型政府;服务型政府是引入市场竞争机制的政府;服务型政府应是阳光下的民主型政府;服务型政府应是信息化的电子政府。     

从公共危机看服务型政府

在公共危机状态下,人们希冀政府的帮助,当政府积极作为时此呼声却更强烈.因为此种政府行为的确是公民在困难情境中的"双刃剑".服务型政府的服务职能的界限是不能以服务的积极行为为借口干涉公民私权的,服务方式不是强制地要公民被动地接受,政府服务的内容主要体现在公共产品和公共服务的提供.同时,强调服务型政府的民本思想作为服务型政府的宗旨具有尤为重要的意义.     

新公共管理视角下我国服务型政府建设探析

随着市场经济体制的逐步完善,我国政府又开始探索新一轮的政府变革,即建设"公共服务型政府"。目前,构建服务型政府是我国政府管理方式转型的主导趋势。新公共管理理论将市场竞争机制和企业管理方法引入到公共服务的提供中来,用于改造传统的政府公共服务模式,为我们提供了一个独特的研究视角。目前,对新公共管理视角下的我国服务型政府建设进行探讨,不仅必要而且十分重要。