打造服务品牌与提升图书馆竞争优势

图书馆可通过准确定位目标市场、服务战略与技术创新、培养高素质人才、努力经营和推广品牌等措施打造服务品牌,为用户提供优质高效的信息服务,提升自身的竞争优势,在信息服务市场竞争中应对挑战。     

品牌营销策略探析

品牌是社会物质文明和精神文明的结晶,是企业产品质量、科技含量、管理水平的集中体现。市场竞争是通过品牌竞争实现的。品牌营销对企业生存发展和社会文明进步作用巨大。要使企业产品畅销不衰,娴熟地掌握和运用品牌营销策略尤为重要。     

顾客品牌忠诚度的培育和维护

基于顾客品牌转移和品牌忠诚度相互支撑、相互促进的动态关系,企业必须从以品牌知名度为导向的粗放型品牌运作模式过渡到注重减少消费者品牌转换速度和提高品牌忠诚度,形成以忠诚度为导向的战略型品牌运作模式。     

论高等职业教育品牌培育研究

高职院校欲在强手如林的高等教育市场上赢得生存的资格和发展的权利,就必须引入现代经营意识,实施品牌培育战略。试图借鉴一般实物产品的品牌培育过程得出高职院校的品牌培育措施。     

汽车服务营销的特点及营销策略研究

随着汽车需求量的快速增长，汽车政策和汽车消费观念的变化。汽车销售已经不是一次简单性买卖，汽车营销正在走入服务时代。靠服务争得市场，通过售后带动售前，已经成为全新的服务营销理念的重要内容。所以实施汽车服务营销显得更为必要。文章在阐述汽车服务营销相关理论以及内容的基础上提出汽车服务营销中存在的问题，并结合汽车服务的特点，提出相应的汽车服营销策略。     

多品牌营销策略初探

多品牌策略是指企业根据各目标市场的不同利益分别使用不同品牌的品牌决策策略，由于其具有多种营销的优势，备受企业关注。本文通过大量案例，从多品牌营销策略的优势入手，重点介绍了该策略的实施路径与适用企业。     

多品牌营销策略初探

多品牌策略是指企业根据各目标市场的不同利益分别使用不同品牌的品牌决策策略,由于其具有多种营销的优势,备受企业关注。本文通过大量案例,从多品牌营销策略的优势入手,重点介绍了该策略的实施路径与适用企业。     

顾客满意度研究综述

顾客满意成为当前国际、国内竞争的一个焦点。顾客满意度的测评是当前企业界和学术界一个非常重视的课题。研究顾客满意度模型的发展历程，分析其优缺点，为构建我国顾客满意度指数体系提供理论依据。     

创新公路服务品牌文化

近年来,江苏省扬州市公路管理处在建树公路服务品牌的过程中,紧贴时代脉搏,不断探索前行,坚持“三创”,实现“三化”,放大了品牌文化效应,先后建树了一批以蒋王收费站“温馨通道”品牌、高邮公路管理站“邮乡阡陌服务组”品牌、宝应公路管理站“畅行荷乡”品牌为典型代表的“公路服务品牌”,进而不断弘扬社会主义核心价值理念,推出特色服务新举措、展示公路品牌新形象,提升文化建设新水平,增强公路行业软实力,为扬州公路交通事业健康发展提供了强力助推的正能量。     

休眠品牌与企业品牌融合机制研究

依据品牌生命周期理论、恢复营销理论和品牌资产、品牌权益、顾客价值之间的关系理论,提出企业为提升品牌竞争力可以考虑激活休眠品牌,利用品牌权益的遗留线索,建立休眠品牌与企业品牌的融合机制,即:休眠品牌的激活域甄别机制、休眠品牌激活成本与收益衡量机制和企业品牌规划机制,为企业真正激活休眠品牌、提升企业品牌资产提供指导性建议.     

树运政服务品牌 促行业健康发展——运政服务品牌选树的思考

道路运输管理部门作为交通的一个重要职能部门,是为民服务的重要窗口。工作效率的高低、质量的优劣、水平的强弱,直接关系到党和政府执政意图的贯彻执行,关系到广大人民群众根本利益的实现、维护和发展,关系到社会的稳定大局。因此,加强行政能力建设、构建和谐行业,树立运政服务品牌无疑是我们运管部门在转型期面临的一项重要课题。     

积极参与社会建设 打造工会服务职工品牌

党的十八届三中全会进一步提出要创新社会治理,充分发挥社会组织作用。这些论述为工会组织指明了参与社会建设、创新社会治理的根本路径和方法。工会参与社会治理,是履行维权职责,维护职工合法权益的根本途径;是服务职工,为职工群众做好事、办实事、解难事的重要举措;是增强组织覆盖面和凝聚力,扩大党的群众基础、巩固党的执政地位的内在要求。品牌就是形象,品牌就是影响力。依托职工服务中心,打造好工会服务职工的工作品牌,是工会组织积极参与社会管理创新,提升工会组织影响力和提高服务科学发展能力的重要载体和手段,也是坚持走中国特色社会主义工会道路、实现有为工会的有效途径。     

培育黑龙江省会展品牌的对策研究

品牌展会是会展行业的未来发展趋势。在总结了黑龙江省展会的品牌化发展现状的基础上,分析了制约黑龙江省展会品牌化的因素,并提出了加快黑龙江省展会品牌化进程的对策。     

品牌国际化对我国企业品牌的影响及对策

目前,企业间的竞争已由产品的竞争上升为品牌的竞争,随着市场的进一步放开,将会有更多的外国品牌涌入。实行品牌战略管理是每一个国内企业参与国际竞争的迫切需要。加入世贸组织后,中国企业经营的复杂性和不稳定性达到前所未有的程度。在现代品牌经营中“只低头拉车,不抬头看路”是极其危险的,所以制定长远和科学的品牌管理战略不仅是必须的而且显得更加紧迫。     

营销服务的经营理念探析

现代营销服务与传统产品销售既有区别又有联系,现代企业的营销服务是产品价值延伸的结果,向客户不断提供各种各样具有竞争力的服务,并从不断的服务创新中获取利润,是企业做大做强的关键。     

中小企业品牌营销模式探讨

品牌竞争时代的到来意味着拥有品牌优势就拥有市场 ,然而对大多数中小企业而言 ,独立创建、培育和发展品牌的市场空间已相当有限。因此 ,中小企业选择符合自身能力的品牌营销战略 ,对加快企业原始资本积累的进度 ,实现企业赢利模式的转换 ,争取更为有利的生存与发展空间是至关重要的。     

论服务与服务营销

进入 2 0世纪 90年代以来 ,服务营销逐渐成为我国营销理论界和企业界谈论的热点。随着市场竞争的加剧 ,服务的重要性日益突出 ,它已经不仅仅是服务企业经营的核心 ,也是所有企业在市场竞争中取胜的关键。可以说 ,服务观念是现代企业必须具备的经营思想 ,如何提高服务质量是每个企业面临的新课题。 2 1世纪的竞争是服务竞争 ,服务营销必将创造 2 1世纪中国市场营销的新格局。     

顾客参与对服务性企业顾客满意影响的研究

自20世纪70年代以来,顾客满意的重要性就得到了学术界和实业界的普遍重视。在竞争日益激烈的今天,服务企业要想与顾客建立更加稳定长久的关系,就必须以顾客需求为中心,提高其满意度。以沈阳"根发艺"美发名店作为调研对象进行分析论证,旨在为服务企业从顾客满意度方向提升管理质量提供一定的借鉴和帮助。     

在竞争中打造物流企业服务品牌

现代物流做为21世纪的朝阳产业，被称为“第三利润源泉”。在世界经济全球化，科技进步日新月异，综合实力竞争日趋激烈的形势下，企业间的竞争不仅是产品的竞争，也是物流能力的竞争；流通越快，经济运行效率越高，竞争能力就越强。我市作为北方重要的商埠城市，拥有得天独厚的地理位置和区域优势。国民经济迅速发展对现代物流的需求，市政府对流通业的高度重视，构成了我市现代物资流通企业发展的机遇。因此，物流企业要有品牌战略意识，努力在竞争中打造自身企业的品牌。     

顾客满意的城市公共交通服务评价体系研究

基于顾客视角,运用内容分析法开发出公共交通服务评价体系的若干指标,运用因子分析归纳出公共交通服务评价体系的十一个评价指标和运营服务、设施服务和员工服务三个维度,以期为提高城市公共交通服务水平提供指导和建议。