礼仪与构建和谐高校图书馆

高校图书馆的隐性礼仪、馆员礼仪、读者礼仪三方面是构建和谐高校图书馆不可分割的重要因素。协调好图书馆、馆员、读者三者之间的关系,礼仪是粘合剂和润滑剂,是构建和谐高校图书馆的基础。     

高校图书馆服务营销策略研究

调查高校图书馆服务营销现状,提出图书馆服务营销策略:确保组织保障,建立专门的服务营销部门;充分挖掘各方力量,壮大服务营销队伍;精准分析用户需求,提供个性化服务;建立科学的图书馆服务营销评价体系.     

高校图书馆要为兵团信息化服务

随着信息产业的日益发展,图书馆对教育、科研的作用越来越重要,高校图书馆自动化方面要为兵团更好地履行屯垦戍边历史使命服务,以此达到社会性的数据资源共享。高校图书馆自动化与兵团信息化相结合。进一步加大兵团信息化建设的进程,兵团新型工业化发展更需要信息化服务,高校要扩大校园网的应用范围利用网络平台推动社会信息化的发展,真正成为开发建设兵团战略性数据库。     

高校图书馆要为兵团信息化服务

随着信息产业的日益发展,图书馆对教育、科研的作用越来越重要,高校图书馆自动化方面要为兵团更好地履行屯垦戍边历史使命服务,以此达到社会性的数据资源共享.高校图书馆自动化与兵团信息化相结合.进一步加大兵团信息化建设的进程,兵团新型工业化发展更需要信息化服务,高校要扩大校园网的应用范围利用网络平台推动社会信息化的发展,真正成为开发建设兵团战略性数据库.     

图书馆服务的核心理念：以人为本

以人为本是现代图书馆建设和发展的基本价值取向和根本要求,是图书馆本质属性的体现。图书馆以人为本的核心理念包括服务主体和服务客体两个方面。对馆员以充分的人文关怀具有重要意义。当前,要从多个方面积极主动地探索构建对读者的人性化服务体系。     

高校图书馆学术研究与信息服务

高校图书馆的信息服务是一种专业性、学术性很强的服务，学术研究是高校图书馆的基本特征。高校图书馆是组织、揭示、提供知识和信息的机构，图书馆员是知识的组织者，是知识和智慧的创造者，其为用户的课题分析、检索策略的制定、解答用户提出的各种咨询问题等服务，都体现了高校图书馆的学术性。     

高校图书馆学术研究与信息服务

高校图书馆的信息服务是一种专业性、学术性很强的服务,学术研究是高校图书馆的基本特征.高校图书馆是组织、揭示、提供知识和信息的机构,图书馆员是知识的组织者,是知识和智慧的创造者,其为用户的课题分析、检索策略的制定、解答用户提出的各种咨询问题等服务,都体现了高校图书馆的学术性.     

高校图书馆学术研究与信息服务

高校图书馆的信息服务是一种专业性、学术性很强的服务,学术研究是高校图书馆的基本特征。高校图书馆是组织、揭示、提供知识和信息的机构,图书馆员是知识的组织者,是知识和智慧的创造者,其为用户的课题分析、检索策略的制定、解答用户提出的各种咨询问题等服务,都体现了高校图书馆的学术性。     

高校图书馆开展社会化服务探讨

我国高校图书馆应该逐步开展社会化服务。当前开展这一工作的困难主要有三点:一是缺乏一个科学的、统一的法律法规来进行政策上的指导,二是高校师生众多而导致的图书资源压力大,三是缺乏实施的必要的环境条件。为此,笔者建议国家制定国家图书馆法或者条例,与公共图书馆联姻形成功能互补,高校图书馆要创造条件完善制度积极开展社会化服务。     

浅谈高校图书馆的现代化服务模式

完善高校图书馆的现代化信息服务模式是时代发展的必然趋势,高校不仅要利用好自身的优势,更要采取有效的对策措施,加强特色建设,以人为本,才能使高校图书馆得以良好快速地发展。     

农民工图书馆：公共图书馆服务城市外来务工人员的有益尝试

按照文化部、财政部联合出台的意见要求,在2011年底之前,全国所有公共图书馆、文化馆（站）将实现无障碍、零门槛进入,公共空间设施场地全部免费开放,所提供的基本服务项目全部免费。其中,还特别要求要重点增加对农民工等特殊人群的对象化服务。在这一背景下,弱势群体受到空前关注,图书馆界也尽其所能,加大对这一群体的研究和服务。为了服务城市外来务工人员,图书馆作了多方面尝试,其中建设农民工图书馆是行之有效的办法之一。文章提出了农民工图书馆的定义,介绍了我国农民工图书馆的成功典范及常规服务,重点提出农民工图书馆的服务改进建议。     

关于高校图书馆人性化服务的若干思考

摘要：人性化服务是图书馆的最佳服务方式。通过对高校图书馆人性化服务现状的探究,指出了当前高校图书馆人性化服务所存在的一些问题,并对高校图书馆人性化服务的实施提出了若干建议。     

高校图书馆服务创新研究

一、服务创新理论 为研究服务创新，首先必须对其内涵进行界定。“服务创新”是一个相当宽泛的概念。所谓宽泛，是指服务创新活动发生的范畴不只局限于服务业本身，其他产业和部分中同样大量出现。服务创新发生的范畴可以划分为三个层次：服务业；制造业工业；非营利性的公共（公益）部门或组织。认识这点对理解服务创新的本质以及提升服务创新在国民经济中的地位有重要作用。因此，可以从广义和狭义两个层面对服务创新概念进行界定。从广义上讲，服务创新是指一切与服务相关或针对服务的创新行为与活动。     

刍议“互联网+”背景下图书馆服务创新

在这个以数据化为特征和标志的深度信息化时代,公共图书馆不仅要继续与互联网做加法,加快向大数据时代的全媒体复合型图书馆转型,还要发扬互联网精神,借鉴互联网思维,实施"互联网+"和"图书馆+"战略,让阅读无所不在,使公共图书馆成为社会中最不可或缺的公共空间之一。     

对高校图书馆知识服务的再思考

文章在论述知识服务及图书馆知识服务、知识服务特征的基础上，分析了高校图书馆在知识服务中存在的问题，提出高校图书馆知识服务的对策。     

在服务学科中加强升格本科高校图书馆建设

图书馆是高校学科建设的重要依托。升格本科院校的图书馆应从学校发展的大局出发,站在学科建设的高度,在做好文献信息服务工作的同时,服务学科建设为抓手,完成自身建设的转型,在馆藏建设和文献信息服务上充分满足学校学科建设的需要。     

略论高校图书馆流通服务的细节管理

高校图书馆流通服务的每一个细节都关系到图书馆职能的发挥和形象的塑造。抓好图书馆流通服务的细节管理,是实现图书馆职能的重要保证。     

试论成人高校图书馆专题资料服务工作

随着社会的进步,科学技术的发展,成人高校的培训任务日益繁重,原有的教学内容和教学手段已不适应培训工作的要求。从课堂教学角度来看,以往那种按部就班以各学科系统讲授为主,逐渐扩展到讲授和研究某些专题,以解决学员普遍关心的热点、难点问题。纵深的学术研究,离不开丰富的科     

浅谈信息时代的高校图书馆读者服务工作

随着信息时代的到来,作为高等学校文献信息中心的高校图书馆,正处于转型和深刻的变革之中。高校图书馆的读者服务工作,如何适应信息时代的要求,转变观念,增强服务意识,不断改进和提高服务水平和服务质量,是高校图书馆读者服务工作面临的新课题。     

高校图书馆特色馆藏建设与服务

在全球日益信息化、网络化、数字化的形势下，高校图书馆作为学校的教学和科研服务的学术性机构，其文献信息中心的地位面临着冲击和挑战。对于高校图书馆来说，要想在激烈的竞争中立于不败之地，就必须发挥其自身优势，努力构建自己的特色。特色馆藏是构成图书馆特色的基础要素，搞好特色馆藏建设，利用特色馆藏做好读者服务工作是构建图书馆特色的重要方面。