文花枝：开在生命边缘的花

面对突如其来的特大车祸，年仅22岁、身负重伤的文花枝本可以在第一时间内获救。然而，她却把生的希望让给了别人……“我是导游，后面是我的游客，请先救他们!”她为这句话付出的代价，是被截掉整条左腿，是以后与轮椅和假肢相伴的人生……文花枝感动了无数颗心……她说：“安上假肢以后，我还要继续从事导游这个职业……”     

可怕的循环

随团旅游的人大约都有过这样的经历,说是旅游,其实就是远途购物。到了一个地方,真正看景点的时间,少之又少。匆匆忙忙照两张像,导游便给你领到购物区,猛劲儿忽悠你买这买那,好像不买就白旅游一趟似的。等你大包小裹回到车上,     

新视点

"调离"是个什么处分?央视曝光云南香格里拉旅行社强制收取游客藏民家访费,声称是行政性变相收费,记者拒绝交费被导游强行拉下车。随后,游客到迪庆州旅游局投诉,却遭到执法人员辱骂。对此,迪庆州旅游局回应称,对涉事的旅行社处以10万元罚款,涉事导游吊销相应证件,并调离相应执法人员。(10月7日《京华时报》)     

旅行杂记

在拉萨的冈拉梅朵餐吧 中午暖洋洋的阳光落下来，透过玻璃，落在木头餐桌上。一桌四人：我、拉萨铜锅鱼度假村马高村、西藏自治区导游唐敏、西藏翡翠旅行社阮晓雪。     

地区、行业和所有制性质对职工平均薪酬差距的影响——基于中国上市公司数据的趋势研究

中国上市公司职工薪酬在过去10年里有了大幅增长,但由于上市公司的地区、行业和所有制性质等因素导致的职工平均薪酬差距问题一直存在。通过梳理中国上市公司10年来地区、行业和所有制性质等公司特征数据与职工平均薪酬数据的关系,可以发现不同因素对上市公司职工平均薪酬差距产生何种程度的影响。同时利用趋势研究合理评价当前引起平均薪酬差距的主要原因,将为进一步提高上市公司职工平均薪酬水平,减小职工平均薪酬差距提供更加具有针对性的线索。     

积极参与事关职工切身利益的规章制定

随着企业的发展和结合企业构建多层次用工体系的需要，公司根据总体部署提出了改革现行的薪酬制度。但改革薪酬制度涉及职工切身利益和公司经营成本，说起来容易做起来难。我们的办法是把企业规章制度作为维护职工合法权益的“防火墙”，积极参与编制、修改、完善工作。     

“互联网 +”时代外卖骑手薪酬探究

外卖骑手撑起整个"宅经济",但却身份不明,雇主不详。专送、外包、众包等模式将原本典型的劳动关系搅混,各用工主体试图回避劳动基准,模糊骑手薪酬,以计件制代替小时工资制,以用户评价主导业绩考核,以罚代管,肆意剥削压榨骑手。骑手薪酬设计弊端重重:劳动关系不明、社会保障缺位、用户评价失灵、企业处罚不当、计件薪酬粗暴。合理的薪酬制度是劳企和谐的基础,是提高劳动就业质量的前提。为改善行业混乱现状,政府应及时介入市场,厘清模糊不清的用工关系,适时出台行业管理标准,规范劳动定额管理,完善薪酬支付体系,保障骑手劳动权益,促进新业态良性发展。     

组织变革期北京市职工服务中心人力资源管理体系构建的思考

组织变革期的北京市职工服务中心(北京市技术交流中心)人力资源管理体系构建,从价值创造、价值评价与价值分配三个方面提出了招聘与培训体系、绩效管理体系与薪酬体系构建的思考,旨在为战略变革阶段的公益性组织,其人力资源管理体系构建提供借鉴和参考。     

中国公务员绩效薪酬改革前瞻

为提高公务员和行政组织的效率,中国有必要实施公务员绩效薪酬改革。实施绩效薪酬符合功绩制的要求,可以有效破除官僚主义、提高行政效率以及革除"官本位"思想观念,但在实施过程中,也面临着绩效考核指标难以准确界定,绩效考核过程和结果难以做到客观公正,不利于团队协作精神的发扬以及损害公务员的内在工作动机和行政机构的公共使命等一系列困难和问题。可以通过准确确定绩效薪酬改革的方向,合理限定绩效薪酬实施的范围,恰当规定绩效薪酬实施的比例与方式等措施,妥善处理和有效克服上述困难和问题。     

公务员满意度影响因素特性分析

从理论上系统地分析和解释公务员满意度问题,有助于改善政府公共管理实践,并促进我国公务员管理制度的发展完善.通过国外公共部门雇员薪酬满意度和工作满意度影响因素的有关研究,公务员薪酬满意度影响因素并不局限于货币薪酬,而是涵盖了薪酬制度与管理等非经济性薪酬因素范畴.同时,公务员工作满意度影响因素表现出鲜明的行政层级差异性.最后,公共部门与私营部门比较分析表明,公务员满意度影响因素与私营部门员工具有显著差异.应以这种差异性与特殊性作为公务员报酬机制设计的理论基础,以私营部门作为参照系,以提高公务员满意度为目标,兼顾外在报酬因素和内在报酬因素,区分不同行政层级设计公务员报酬激励机制.