物业精细服务 推进社区治理

正物业管理是社区治理的重要组成部分。物业服务管理工作对建设和谐稳定的居住环境、保障社区居民生活安全非常重要,关乎居民的生活幸福指数。乱停车、收费不合理、垃圾清运不及时……当前,群众关注的物业问题主要表现在物业公司服务不到位、费用收取支出不透明、业主欠缴物业费、老旧小区"失管"等方面。     

关于加强物业管理美化社区环境的建议

<正>座谈会上,市有关部门负贵同志、部分市政协委员和专家共同协商讨论,就提升我市物业管理水平、改善居住环境提出以下意见建议:一、创新机制,支持物业企业发展1.物业费由第三方收取,从根本上解决物业管理行业的发展瓶颈问题。物业收费难,是多数物业公司面临的窘境。造成收费难的主要原因是     

物业管理纠纷法律问题探析

我国的物业管理纠纷包括物业服务公司侵犯业主利益的纠纷、违反物业服务合同的纠纷和业主违反管理规约的纠纷。物业管理纠纷具有群体性、多样性、复杂性和非对抗性的特点。物业管理纠纷的产生原因是多方面的,既有立法上的原因,也有人们对物业管理认识上的原因。应进一步完善我国物业管理法律法规;理顺开发商与物业公司的关系,实行建管分离;提高对物业管理的认识,建设高素质的人才队伍;充分发挥业主委员会的作用;规范物业服务收费制度。     

物业管理的困惑

近年来，物业管理作为新涌现的社会热点受到公众、媒体的“点击率”越来越高，有些问题或现象被反复提及，但只是人云亦云，浅尝辄止。我以为，有些问题或现象值得所有关心、热心物业管理工作的人们去深思、去研究，在此试举三例。一、做物业管理究竟是亏还是赢？目前，我市住宅小区物业管理服务费依旧受政府价格部门控制，定价程序是物业公司申报、物价部门审批；定价原则是收费标准与物业公司提供的服务内容、质量相适应，同时需要兼顾居民的经济承受能力（其实，这是重点）。因此，很多物业公司反映他们奔波多日办到手的收费标准远远低于…     

着力提高住宅小区物业管理水平

<正>小区物业管理质量事关百姓民生。近期,盐城市亭湖区政协组织委员,围绕全区物业管理工作情况开展调研,实地走访部分居委会和物业公司,召开座谈会,赴扬州江都区、常州天宁区考察学习,了解情况,分析现状,查找问题,思考对策。大家一致认为,近年来,区、街两级通过强化物业行业管理、推进老旧小区整治、试点托底管理等措施,有力提升了全区物业管理水平。但也存在物业公司服务意识不足、业主意识有待提高、职能部门监管不到位、行政执法工作力度有待提升、配套政策法规有待健全等问题。     

社区安全:物业不能承受之重

在"安全社区必备的十大条件"排行榜中,排在前四位的"有监控设备"、"有严格的门禁制度"、"有专业的物业管理团队"和"小区内有保安巡逻",均与良好的物业管理有直接关系物业公司被炒鱿鱼了。这是今年3月20日发生在西安的真实事件。负责唐园小区物业管理的陕西大洋力恒物业管理公司被该小区1900多户业主炒了鱿鱼。当天,上百名业主来到小区物业管理公司办公室,分头将物业管理人员"请"出了他们所服务了16年的社区,并封存了电脑、打印机等物     

关于加强物业管理美化社区环境的建议

2014年9月16日,市政协召开双周协商座谈会,围绕"加强物业管理,美化社区环境"议政建言。座谈会上,市有关部门负责同志和部分市政协委员、专家共同协商讨论,就提升我市物业管理水平、改善居住环境提出以下建议:一、创新机制,支持物业企业发展1.物业费由第三方收取,从根本上解决物业管理行业的发展瓶颈问题物业收费难,是多数物业公司面临的窘境。造成收费难的主要原因是开发商遗留的工程质量低劣、配套设施不完善、物业管理企业服务水平     

物业服务合同未签订业主可以拒交物业费吗？

编辑老师：我是一名物业单位的保安员。2013年4月,我所在的物业管理单位开始对小区进行物业管理,但与业主只有口头协定,尚未签订物业服务合同。9月,因遭受暴雨袭击,导致小区内花草树木受到了严重损坏,物业公司为此花费了一笔维护费用,     

进一步加强小区物业管理

<正>随着城市化建设进程的不断加快,物业管理在城市管理中的地位和作用日益突显,好的物业管理在改善人居环境,提升生活质量,提高城市品位等方面发挥着越来越重要的作用。随着城市化建设进程的不断加快,物业管理在城市管理中的地位和作用日益突显,好的物业管理在改善人居环境,提升生活质量,提高城市品位等方面发挥着越来越重要的作用。然而在具体发展过程中,小区的物业管理也暴露出很多不足,业主与物业公司纠纷     

开发商是否应当支付物业费？

编辑同志： 开发商在建成小区后,保留了一幢楼房作为商场。后鼎盛物业公司与小区业主大会签订了物业服务合同,约定物业管理位置包括开发商所留用的商场。由于开发商未缴纳物业管理费,鼎盛物业公司认为,开发商作为合法业主,应当受到物业服务合同的约束,如约缴纳物业赞,并且该幢楼是开发商于小区建设时统一立项开发建造,     

物业服务差管理费该不该交

2004年．马某入住位于乌鲁木齐市阿勒泰路某别墅小区。该小区由天天房产公司开发建设。前期物业服务由乌鲁木齐市天一物业管理有限公司提供。后天一物业名称变更为乌鲁木齐市天二物业管理有限公司。于2007年与天天房产公司签订了物业服务合同。合同约定。天二物业公司对该别墅小区提供物业服务．物业服务费每月每平方米1．5元。     

乡邻地界栽杨树影响采光应清除

案例:某小区物业管理公司,在全体业主不知情的情况下,将小区内广场的一部分划为停车场,以每车位每年3000元的价格向外出租。所得款项去向哪里,作何使用,物业公司却不向业主公示。小区业主对此极为不满,纷纷     

探寻物业管理体制纠纷原因

1995年,北京市政府发布《北京市居住小区物业管理办法》,全市新建小区全面实行物业管理.但近年来,物业管理纠纷急遽上升,据市消费者协会2005年1月对百个小区5000位业主问卷调查,高达73%的业主对物业公司不满意.造成目前物业管理领域矛盾复杂的因素是多方面的:既有部分业主消费观念滞后,对物业管理有偿服务还不适应的问题,也有物业管理企业运作不规范,服务意识和服务水平难以满足业主需求的问题;既有物业管理法律法规不完善问题,也有政府部门监管不到位问题.本文从制度变迁的角度,通过对物业管理制度变迁背后利益关系的分析,剖析物业管理纠纷的深层原因.     

咱离不了小区保安

图为正在站岗值勤的新兴商住城重远小区的保安员随着城市经济建设的不断发展，人民生活水平的不断提高和居住条件的不断改善，居住区的物业管理成为百姓购房的主要条件，人们渴望有一个安定的居住环境。座落在天津市河北区的新兴商住城重远小区，就以其良好的物业管理，使居住在这里的人们感受到了平安与和谐。来到新兴商住城重远物业管理小区，你会立刻被这里的幽雅的环境所吸引，而同样吸引人的还有巡逻在小区里的保安队员。他们着装整齐，精神抖擞尽职尽责地坚守在岗位上，为居住在这里的人们创造了平安的生活环境，得到了物业公司和群众…     

开发商是否应当支付物业费？

开发商在建成小区后,保留了一幢楼房作为商场,后鼎盛物业公司与小区业主大会签订了物业服务合同,约定物业管理区域包括以上开发商所留用的商场,由于开发商未交纳物业管理费,鼎盛物业公司认为,开发商作为合法业主,应当受到物业服务合同的约束,应如约交纳物业费,并且该幢楼是开发商于小区建设时统一立项开发建造,并统一办理房产产权证的。     

河南省安阳市:物业养老服务新模式应运而生

正安阳市老龄委在调研中发现,每个工作日的早晨,当城区小区中的中青年上班、少年儿童上学之后,小区就成了名副其实的老年小区。这些老年人的养老服务及照护成为小区紧迫的现实需求。目前,在我国,很多小区已经由物业管理企业接管。物业公司在提供物业服务的同时,可以提供附加的养老服务。那么,如何把物业管理中的公共服务延伸,与居家养老服务工作有机结合呢?为有效解决这个问题,安阳市老龄委一直在寻找合适的途径,对"物业养老     

房改后机关旧住宅区管理的模式和原则初探

机关住宅区的管理和环境状况 ,在某种意义上也代表了政府及公务员的一种形象。随着公有住宅出售比例不断加大 ,做好管理和服务工作非常重要。它不仅关系到广大干部职工的切身利益 ,也直接影响着房改的深化。由于机关住宅区业主都是机关干部职工 ,以自住为主 ,并且大多院落都与办公区相邻 ,且规模不大 ,不可能采取新小区一步到位的物业管理模式 ,但也不能沿续计划经济下福利型的管理方式。笔者认为 ,应采取以下几种模式 :一、转制物业管理公司管理模式。原机关房管处、科、站、所走社会化、专业化、企业化物业管理的路子 ,转制组建物业公司 ,…     

长宁：力解售后“老公房”物业管理“死结”

多年来，沪上售后“老公房”始终面临着一个难题，那就是因物业费偏低导致的恶性循环。“物业企业收不抵支——物业管理不到位——居民欠缴物业费——物业企业退出管理”，小区堆积的问题一箩筐，物业公司有心无力，     

汽车丢失,应由保安公司赔偿吗

时下 ,有车人家越来越多 ,当你享受汽车带来的快捷和便利的同时 ,也会为汽车的保管、停车等问题而操心 ,尤其担心汽车的安全。而因汽车而引起的纠纷和争议越来越多 ,我们曾碰到这样一个案例 :车主陈某在某小区购买了一套住房 ,并按小区物业管理公司的要求缴纳了物业管理费和汽车停车保管费 ,物业公司承诺２４小时提供保安服务。可当陈某的汽车停放在小区被盗 ,要求物业公司赔偿时 ,物业公司答复说你应该向保险公司索赔 ,或者向保安公司要求赔偿 ,因为小区的保安专门由保安公司负责 ,我们没有责任。那么 ,陈某究竟应该向谁主张赔偿呢？实际上…     

物业公司可以禁止小区养狗吗?

正"本区严禁饲养、携带宠物入内,违者停水停电。"近日,吉林省松原市一物业公司的通知引起众议。有人认为,公民在法律上享有荞狗的自由和杖利,物业公司不能予以禁止;也有人认为,物业公司可以根据大部分业主的意见,制定小区管理办法,对业主养狗行为进行限制。物业公司可以禁止小区养狗吗?请谈谈你的看