政府面对公害危机的整合传播策略

突发性公害危机出现时,政府必须和社会公众进行有效沟通,实现“转危为机”,树立和维护政府良好形 象。实现这一目标的关键是,政府有关部门首先要分析危机中社会公众的情绪状态和信息需求,在此基础上整合意见领 袖、公共组织、大众传媒和商家等信息传播媒介的传播行为,从而达到与社会公众有效沟通的目的。     

网络意见领袖类型、特征与培育路径

随着互联网在全球范围的迅速发展和普及,越来越多的人利用网络这个平台公开发表自己对某种社会现象或社会问题的见解并提出意见,＂意见的自由市场＂渐渐成型,网络意见领袖应势而生。网络意见领袖在其信息传播过程中呈现出不同的特征,理性、非理性以及理性与非理性相交织的状况并存。在文化大发展大繁荣的时代呼应下,应该加强网络意见领袖的管理与引导,使之发挥其积极理性的一面,为构建和谐的网络文化做出贡献。     

网络口碑营销中意见领袖的作用机理

口碑营销是营销学的重要分支,随着互联网技术的普及,网民数量逐年壮大,为适应时代的发展,以网络为媒介的网络口碑营销称为企业关注的重点。其中,意见领袖起着关键性的作用。在网络环境下,意见领袖的传播机制主要是通过不同的传播平台,将情绪传播给不同的消费者,影响消费者的购买决策,最终形成对产品品牌的影响。     

论农村社区治理中意见领袖功能的新定位

随着农民专业合作组织的兴起，村务公开力度的加大，大学生村官政策的全国性施行，我国农村社区建设中意见领袖的特有功能进一步凸显。分析农村社区意见领袖的存在的必然性和必要性、阐释农村社区意见领袖的特征与存在形式，重点剖析当前农村社区治理中意见领袖功能的新定位。     

手机危机短信强效传播的博弈分析——以“广元蛆虫柑橘”手机短信传播为例

手机短信在危机信息传播中扩散迅速,效果显著."广元蛆虫柑橘"手机短信历其实现强效传播,既产生了一定的积极作用,也带来了不容忽视的负面影响.运用博弈理论探析手机短信在危机信息传播中实现强效传播的原因,对于构建科学完善的手机危机短信传播机制具有重要的现实意义.     

新媒体时代高校思政教育之学生意见领袖培育研究

新媒体的急速发展,使得当代大学生的教育环境、传播方式、接受心理均发生了变革。高校思政工作者需要及时审视互动环境,重视传播对象在教育中的地位与作用,积极培养学生意见领袖,及时抢占传播阵地,善于引导学生意见领袖,将思想政治教育贯彻于传播的全过程。     

公共危机信息的传播

近年来,由于各种公共危机事件的频发,加上信息传播的不流通,谣言四起,以讹传讹,以致在不同程度上引起了人们的恐慌与不安,严重影响了公众的正常生活、工作及社会的稳定发展。可见,危机信息的传播是非常有必要而为之的。与此同时,信息的传播也具有他的双重性,即正面性与负面性,这就要求我们要以正确的态度、正确的方式来解决这一问题。     

我国政府危机管理与危机管理能力研究综述

我国政府危机管理研究的范围主要包括:各种概念的界定、危机的类型、危机的诱因;国外危机管理经验的借鉴、危机管理案例和政府危机管理体系等。我国的危机管理研究还处在初级阶段,在关于提升政府危机管理能力的措施研究上,主要有“制度论”、“经验论”、“全面整合论”和“公共关系论”。我国学界对危机和危机管理的研究,还存在概念界定不清、实证性研究不够、跨学科研究不够和还没有形成一套完整的系统的理论等等问题。     

谣言高发视角下的高校网络舆情危机应对机制研究

当前高校网络舆情危机呈高发态势,许多舆情危机通常或是由谣言引发,或是舆情发酵中谣言充斥,给学校的声誉带来了极大伤害。网络舆情危机的高发对高校的危机管理提出了更高的要求,必须转变传统的管制思维,尊重网络舆情衍化规律,整合学校资源,建立以"监控、预警、快速反应"为主体的网络舆情危机的长效应对机制。     

浅析政府危机管理与政府信用

政府危机管理根据危机事件的生命周期即潜伏期、爆发期、持续期和善后期,将管理过程总体划分为危机预防管理、应对管理、善后管理。在不同时期实施的公共危机管理对政府信用都会产生不同影响。     

公共危机过程中政府与新闻媒体关系问题研究

目前,我国正处于社会的转型时期,在一定程度上存在一些社会矛盾,由此而引发了一些公共危机事件。由于我国政府许多官员处理公共危机的经验不足,在公共危机发生和发展过程中,出现了诸多问题。通过分析公共危机过程中政府与媒体关系存在的一系列问题,并对这些问题形成的原因进行分析,从而提出了一些有效的建议和对策,为政府有关部门提供参考。     

浅析我国公共危机处理中政府影响力方式——以“抢盐风波”为例

随着公共管理理论的发展和完善,我国形成了以政府为主导,非政府组织、营利组织、媒体、公众和国际组织共同参与的危机处理模式。政府的主导地位决定了其在危机处理中的重要作用,但是随着公民社会的完善,以及和谐社会的构建,政府也不再仅仅通过公共权力来影响其他参与主体,而是通过多种影响力方式来应对危机,处理危机,提高办事效率,完善政府形象。     

政策执行中政府间博弈析论

我国是政府主导型国家,政府在政策执行中扮演着关键角色。随着市场经济体制的建立,地方政府相对独立的主体地位逐渐形成,利益诉求呈现显性化的特点。中央政府与地方政府的利益关系是两者之间关系的核心内容,双方的政策博弈正是建立在利益差别的基础之上。     

诚信政府建设:以争夺传播主导权为视角

以互联网为载体的第四次传播革命,造成传播资源泛社会化和传播权力全民化,政府公信力面临严重挑战。为了应对无边界、难预期的社会化媒介的战略环境,政府建设除了通过经济绩效、社会和谐和政治民主获取公信度之外,更主要通过争夺传播主导权来培养政府获信力(获得公民信任的能力),塑造一个说真话、办实事与言行一致的诚实守信的政府形象,从而提升政府公信力,确保政府能平稳度过经济危机、社会矛盾突出等问题交织的艰难时局。     

微时代“意见领袖”的作用与局限

意见领袖是网络舆情发生、发展的重要节点,具有正负双面性的效能:既有加强社会监督、有效引导网络舆论、促进公共问题的解决等积极作用,又有容易引发网络暴力、加剧虚假信息传播、干预司法独立甚至被利益集团俘获等局限。微时代意见领袖不是洪水猛兽,只要对其积极培养扶持、实行分类管理、开辟吸纳合理意见的制度渠道,重视舆情预警,积极引导、规避风险,就能将意见领袖的巨大能量引入良性轨道。     

新媒体时代政府危机中信息管理的困境与对策

新媒体时代政府危机信息管理具有重要意义。新媒体同传统媒体相比,具有传播快速便捷、信息公开透明度高等特点,政府在新媒体时代的危机信息管理困境包括危机事件发生前的政府信息公开不到位导致政府公信力不高;危机事件处理过程中舆论引导不当导致危机事件的处置不力;危机事件后政府信息缺失错位导致危机事件的警示作用发挥不完全等。主要对策有:完善政府信息公开制度提高政府公信力,建立危机事件处置的舆论引导预案,注重危机事件恢复期信息管理加强其警示作用等。     

地方政府公共危机控制能力建设研究

公共危机控制能力是地方政府公共危机管理能力的重要组成部分,公共危机控制能力的高低决定着地方政府公共危机管理的效能。本文在对公共危机事件进行分析的基础上,对地方政府的公共危机控制进行了研究,提出了地方政府公共危机控制能力建设的内容和途径。     

政府危机传播管理决策:经验必须给科学让路--以广东"两大事件"危机传播管理为例

由于反应灵敏的预警和舆情监控体系缺失,老经验、老惯例发生选择性效应,导致有关部门对传言生成机制错判,对危机信息传播方式认知偏差,从而在"非典型肺炎"事件中未能及时采取措施,造成被动.政府危机传播管理从经验走向科学,应该培养科学的危机意识,建设完善的预警和舆情监控体系,积极推动和开展危机传播研究,加强危机公民教育.