浅议网络社会警察危机公关——以警务微博为视角

当今社会处于转型时期,警察公共关系不容乐观。网络在给警务工作带来便利的同时,也给警察公共关系带来了危机。在警察公关危机出现时。怎样利用网络资源进行危机公关是当前公安机关不能回避的问题。以警务微博为例,探讨网络社会背景下公安机关如何进行警察危机公关的路径。     

刍议警察危机公关的产生根源和应对之策

警察危机公关的处置是当今警察公共关系研究中一个备受关注的新课题。警察危机公关具有危机高发性、处置难度大、负面影响深的显著特点。因此，我们必须把公共关系学的基本原理、方法与公安实践结合起来，主动采取应对策略，以有效处置警察危机公关，从而构建和谐的警民关系，重树公安队伍的良好形象。     

“枫桥经验”在警察公共关系中的应用研究

警察公共关系是公安机关协调警民关系、维护警察形象、提升执法效能的有效保障。警务公关水平的高低直接影响着警务活动能否顺利进行,构建和谐警察公共关系已成为当务之急。现阶段存在的警察主体理念欠缺、组织内外机制滞后和公关人员方法守旧等问题,制约着警务公关工作的开展。为此,以"枫桥经验"的内涵和特征为理论依据,进行警察公共关系领域引入"枫桥经验"的可行性分析,为警察公共关系提供革新的思路,即立足警务公关工作的现实需求,逐步培养警务人员"全警公关"意识,推动公关专职部门与社会多元主体的联动合作,构建阶段化、网格化的警务公关工作模式等对策方法,以更好地服务于公安工作实践。     

刍议警察危机公关的产生根源和应对之策

警察危机公关的处置是当今警察公共关系研究中一个备受关注的新课题。警察危机公关具有危机高发性、处置难度大、负面影响深的显著特点。因此,我们必须把公共关系学的基本原理、方法与公安实践结合起来,主动采取应对策略,以有效处置警察危机公关,从而构建和谐的警民关系,重树公安队伍的良好形象。     

论新媒体背景下的警察公关语言

在新媒体的背景下，人民警察在执行公务中常遇到因媒体介入而造成的“不利”局面。本文从警察公关语言入手，分析警察公关语言的作用、特点，以及警察公关语言的运用，试图为解决此种危机提供一些帮助。     

警察网络公关:支点考量与维度构建

警察网络公关的支点在于警察组织在及时合格的警务公共产品和服务供给的基础上,恰如其分地开展网络传媒沟通和交往,实现警察组织"高产品"、"高服务"与"高关系"的有机结合。而警察网络公关的维度则是把握网络时代警察组织"高产品"、"高服务"与"高关系"特征,对现实诸如"全警公关"、"网上涉警舆情应对"等问题进行科学分析,推动警民对称互动,建立信任,获取共识,实现警务上的警民共赢。     

我国警务危机谈判机制建构研究——域外视角下的本土借鉴北大核心

警务危机谈判作为各国执法单位在处置劫持人质、恐怖主义等危机事件中不可或缺的手段,其发展已历经近半个世纪。其作为警务执法单位处置危机的首选策略,已成为当今世界各国警察执法部门在应对此类事件中发展的主流方向。我国警察执法单位的危机谈判机制起步较晚,在国际警务发展一体化的当下,面对国际恐怖主义事件的上升态势与我国日益频发的各类公共安全危机事件,构建适合我国警务执法单位运作的危机谈判机制的意义愈来愈受到关注,且是现实执法的迫切之需。     

我国警务危机谈判机制建构研究——域外视角下的本土借鉴

警务危机谈判作为各国执法单位在处置劫持人质、恐怖主义等危机事件中不可或缺的手段,其发展已历经近半个世纪。其作为警务执法单位处置危机的首选策略,已成为当今世界各国警察执法部门在应对此类事件中发展的主流方向。我国警察执法单位的危机谈判机制起步较晚,在国际警务发展一体化的当下,面对国际恐怖主义事件的上升态势与我国日益频发的各类公共安全危机事件,构建适合我国警务执法单位运作的危机谈判机制的意义愈来愈受到关注,且是现实执法的迫切之需。     

江西省县（市）级公安机关警力配置现状、问题及对策

县（市）级公安机关警力的科学配置是公安机关能力建设的基础性环节。县（市）级公安机关的警力的配置与其职能定位、机构设置、警务工作岗位分类、警务运行模式、警务工作量、警务保障、教育训练等因素密切相关。科学配置县（市）级公安机关警力的基本策略是“五优化一提升”：调整警务职能，优化警务机构；改革运行模式，优化勤务机制；改革管理模式，优化激励机制；改变警务战略，优化警务信息；改变警务装备，优化警务科技；创新教育训练机制，提升警察素质。     

浅议社会冲突事件中的危机警务

社会冲突事件危机警务是指,警察机关运用警察权力、发挥警察治安职能,针对社会冲突事件,所采取的一系列管理行为的总和。本文针对目前冲突事件中警务工作存在的问题进行讨论分析,并为完善社会冲突事件中的危机警务工作提出建议。     

建立警察公共关系危机预警机制的构想

警察组织工作的特殊性,使得警察公共关系危机处于一种潜伏的状态,且成为一种社会常态,而各领域各层次的问题错综交织,都有可能成为公关危机发生的导火索,警察组织一味被动地应对警察公共关系危机只会使得警察组织公关更加被动。预防管理理论告诉我们：预防是战胜危机的第一法宝。科学构建中国特色警察公共关系危机的预警机制,是时代发展的呼...     

警察形象危机之媒体公关策略

探讨媒体在警察形象危机中的双重作用,针对警察形象危机四个阶段的具体特点,提出公安机关应如何采取有效的公关策略,促进与媒体的沟通合作关系,达到预防和化解警察形象危机,借助媒体力量建立良好人民警察形象的目的。     

警察形象危机的媒体公共关系策略

媒体作为一种重要的社会力量,对人民警察形象的影响力越来越大。本文从探讨媒体在警察形象危机中的双重作用出发,针对警察形象危机四个阶段的具体特点,提出公安机关应如何采取有效的公关策略,促进与媒体的沟通合作关系,达到预防和化解警察形象危机,借助媒体力量建立良好人民警察形象的目的。     

影响警察个体技战术能力提高的要素分析

影响警察个体警务技战术能力的要素有结构层面（警务战略）、流程层面（警务管理）、操作层面（警察执法行为）的因素。结构层面和流程层面因素对警察个体警务技战术能力、执法认知、执法行为、执法理念有着关键的、本质的影响,改变警察目前个体警务技战术能力差和执法理念落后的现状的根本需从警务战略和警务管理着手。     

从辽宁盘锦事件看现阶段我国警察危机公关处理

2012年9月,发生于辽宁盘锦的因村民暴力抗拆与出警警察发生冲突,最终使警方开枪致一人死亡,一人受伤的事件使全社会产生极大震动,舆论几乎一边倒地认为警方暴力参与强拆,警察开枪违法,造成极坏影响。纵观此次事件的危机公关处理,再次暴露出我国现阶段警察危机公关还存在单向说服,公关团队不够专业,警察形象建设过于生硬等问题,使得在信息高度发达的现代社会,频频出现处置不当,导致公信力下降,警察形象败坏的危机。所以,我国的危机公关建设尚需更为制度化、专业化和亲民化的努力。     

加强警察网络公关建设的思考

随着社会经济与科技的发展，网络媒介已经融入人们的工作、生活之中，这给公安机关的公关工作提供了新的思维方式。当前公安机关要提高自身形象，实现良好警民联系和实现部门之间的信息共享的需求，有必要加强网络公关建设；构建在互联网上的警察网络公关可以实现警务公开、密切警民联系、危机化解、民警反馈与民意测验等功能。加强网络公关的建设可从硬件和软件两个方面着手，硬件包括建立门户网站和培养专业的网络公关人员，软件包括网络公关意识的培养，投公众之所好，注重服务性和注意网络安全，增强保密性。     

试论群体性事件特点与警察危机公关处置原则

群体性事件是指由各种社会矛盾引发、群众认为自身利益受到损害,通过非法聚集、围堵等方式,向有关机关或单位表达意愿、提出要求等事件及其酝酿、形成过程中的串联、聚集等活动。群体性事件的主体、形式结构等表现形式多种多样。群体性事件对社会稳定造成一定负面影响,同时与警察形象的维护也存在密切的联系。当发生警察形象危机时,公安机关通过与大众媒体的合作,最大限度地控制危机信息传播,化解或减少危机造成的损害,采取维护警察组织形象的公关方法和策略,建立处置群体性事件危机公关的有效机制,是有效处置群体性事件危机公关的现实要求。     

试论我国警察公共关系建设的实践与发展

警察公共关系在新时期警务工作中发挥着越来越重要的作用,日益受到我国警方的高度重视。全国各级公安机关以公共关系理念为指导,结合实际开展了很多成功的警察公共关系实践活动。我国警察公共关系的发展思路,可以考虑从以下几个方面入手:培养警察公关意识、提高警务人员素质、建设警察公关机制、创新警察公共关系思路等。     

谈新时期警察公共关系建设之路

当前,建设警察公共关系可从以下八个方面着力:一、重视公关工作,树立全员公关意识;二、理顺警察体制,转变服务理念;三、统筹规划,逐步完善警察公共关系建设机制;四、加强警察公共关系理论研究,确保警察话语权;五、建立与大众传媒的良好关系,重视媒介软权力的作用;六、借鉴危机公关的有益经验,丰富警察危机公关的理论和实践;七、在执法活动中彰显人文关怀意识,提升警察形象;八、策划形式多样的公关活动,实现与社会公众的互动沟通。     

从宣传警务、公关警务到媒介警务——警察传播研究的历史素描与时代命题

自现代意义的媒介问世以来,传播与警务的互动造成很多值得关注的问题,并经历了从"宣传警务"、"公关警务"到"媒介警务"的融合历程。媒介警务倡导警务治理媒介化,明晰媒介化社会语境中警察传播研究的预期目标、基本方略和重点命题,建立适应现代警务发展的话语系统和解释系统,探讨匹配警务发展的媒介逻辑,指导公安学下新兴学科构建。