通过质量管理体系认证 健全人事人才服务体系

政府机关引入ISO9001：2000质量管理体系，是推进我国行政管理创新的有效措施，也是提高行政效率、规范行政程序的重要手段。作为负责全区人事人才工作的政府职能部门，东丽区人事局在全市人事系统率先于2008年11月19日通过相关部门ISO9001：2000质量管理体系审核，为各项工作进一步制度化、规范化、标准化、程序化打下了坚实的基础。     

玉柴集团：通过ISO9001党建质量管理体系认证审核

目前．方圆认证公司专家一行四人走进玉柴集团,对其党建质量管理体系进行了严格的现场审核,正式通过ISO9001质量管理体系认证。玉柴集团党建工作管理体系建标、贯标工作于今年5月份正式启动,将ISO的管理理念引入党建工作,推进党建工作的规范化和标准化。在现场审核过程中,审核组对玉柴集团的资源管理及过程开发、党建质量管理体系运行、党建质量管理体系管理、监视测量等进行了专项审核。     

宗申：党员管理引入“ISO9001”以后

“5．1,5．2,5．3……”如果不是宗申集团党委书记李桃解读这些谜一样的数字,记者永远无法破解“密码”背后的信息——宗申集团党委将ISO9001质量管理标准引入党建工作,根据ISO9001：2008质量管理标准和《中国共产党章程》等文件,结合集团党建工作实际,建立了党建质量标准化管理体系。     

以“三个管理”探索机关党建

为了落实基层党组织＂五个基本＂要求,武汉市武昌区在机关党组织中试行党建质量管理体系工作,积极探索以文本化管理为基础、以程序化管理为主导、以项目化管理为核心的党建运行管理体系，收到了较好的效果。     

基于ISO9000标准的公共部门质量管理体系及其实施

21世纪是质量世纪,不仅在经济领域,就是在公共管理领域,质量也成为普遍追求的目标.公共部门推行基于ISO9000标准的质量管理体系有其必要性和可行性.建立和实施质量管理体系的具体步骤可以分为前期准备、质量管理体系策划和文件编制、质量体系的试运行、申请认证和接受审核、持续改进几个阶段.实践证明,ISO9000质量管理体系对公共部门改善服务质量、提高组织能力有很好的效果.     

实施党建质量管理体系构筑党建工作新平台

一、前言 ISO9000是国际标准组织/质量管理和质量保证委员会制定的世界通用的质量保证和质量管理标准,它为任何一个组织建立并实施质量管理体系提供标准,为组织持续改进其整体业绩提供框架,为组织增进内外部信任提供机会.将此标准应用于党建管理,可以建立并实施一个系统化、科学化、规范化、制度化的党建体系,提高党建工作水平和持续改进党建工作的能力.江西铜业集团公司党委根据新时期国有企业党建工作的形势和任务,在总结支部上等级、党建标准化等党建工作经验和行政实施产品质量贯标(ISO9000标准)的基础上,按照中央确定的党建工作原则,与(CQC)江西评审中心密切配合,首次将ISO9000质量管理体系导入到党建工作中,开创了我国国有企业在党建工作中推行ISO9000质量管理体系的先河.     

北京“三效一创”深入推进政府绩效管理

2009年以来,北京市高度重视加强政府自身建设,按照中央关于推行政府绩效管理和行政问责制的要求,借鉴发达国家政府管理的先进理念和运行模式,逐步探索形成了以“履职效率、管理效能、服务效果、创新创优”为核心的“三效一创”绩效管理体系。这一模式考评指标明晰,引入多元评价,突出全程管理,注重结果反馈和绩效整改,有效促进了政府部...     

论国防生培养质量管理体系的构建

国防生培养质量管理体系是实现国防生培养质量的方针目标,保证各项质量管理活动有效开展的指挥、组织和控制的管理体系。本文基于对国防生培养管理体系基本要素的分析,构建由高层管理过程、培养实现过程、资源管理过程和监测与测量过程组成的国防生培养质量管理体系,其基本内容主要包括四个系统,即决策指挥系统、运行与管理系统、评估与反馈系统和信息管理与质量监控系统。     

基本公共服务质量管理体系的构建与实证研究

构建基本公共服务质量管理体系是促进我国基本公共服务高质量发展的现实需要,也是公共行政学科中的一项前沿研究课题。借鉴工商领域中质量管理体系的构建思路,围绕基本公共服务质量管理的内容与职能两个要素,可以构建“复合型”基本公共服务质量管理体系。该体系分为中心部分和外围部分。中心部分包括基本公共服务的质量要求、质量特性和质量特性满足质量要求的程度,回答了基本公共服务质量管理“管理什么”的问题;外围部分包括基本公共服务的质量决策、质量控制和质量监测,回答了基本公共服务质量管理“怎么管理”的问题。基本公共服务质量管理的内容与职能之间具有紧密的内在联系,各职能之间是一套相辅相成、依序递进、循环往复的有机系统。     

政府信息公开、自由裁量权与标准化制度嵌入

政府信息公开过程中自由裁量权的存在,是应对区域差异、法律滞后性和多维的个性化信息公开需求的需要,但不当的自由使用又存在过度解读与滥用的可能。嵌入标准化制度,建立政府信息公开ISO质量管理标准化体系,全方位实施信息公开过程和内容的标准化,有望从制度层面上约束自由裁量权的"脱嵌行为"。正确界定上位法与下位法、标准化与个性化、强制性标准与自主性标准、国家标准与地方标准之间的关系,从源头上嵌入标准化制度和理念,推动政府信息公开向精准化、法治化、透明化转变。     

浅谈建立企业党建质量管理体系

在企业党建工作中建立党建质量管理体系,这就是要引入ISO9000质量标准,以其先进的管理理念、管理制度和工作程序,创新党建工作、拓宽党建工作渠道、提高党建工作标准和质量,建立有序高效的党建管理体系。今年以来,按照集团和局党委的指示,我矿建立党建质量管理体系的工作正在有序展开,各级党组织高度重视,已经取得了初步效果。为加速推进这一工作,本文试就建立党建质量管理体系的认识问题作如下探讨。     

论政府危机管理中的行政问责制

近年来,我国政府危机管理水平在一系列危机事件的发生和消解中不断提高,但政府在致力于构建高效危机管理体系,建立科学危机管理机制的同时,却忽视了与危机管理相关的某些制度的构建,其中行政问责制就是政府危机管理体系中不可或缺,却又受到冷落的重要制度,因此在政府危机管理中构建完善的行政问责制是十分必要的。     

浅谈建立企业党建质量管理体系

在企业党建工作中建立党建质量管理体系,这就是要引入ISO9000质量标准,以其先进的管理理念、管理制度和工作程序,创新党建工作、拓宽党建工作渠道、提高党建工作标准和质量,建立有序高效的党建管理体系.今年以来,按照集团和局党委的指示,我矿建立党建质量管理体系的工作正在有序展开,各级党组织高度重视,已经取得了初步效果.为加速推进这一工作,本文试就建立党建质量管理体系的认识问题作如下探讨.     

联邦制下的德国应急管理体系特点

德国经过多年探索,已经形成了一套符合联邦制运作模式的应急管理体系。其特点主要包括：健全的应急管理法制框架、完备的应急管理常设机构、决策与执行相分离的应急指挥系统、专业化与社会化相结合的应急救助体系、独具特色的应急管理培训。这套体系逐渐向标准化方向发展,使德国应急管理体系既高效又科学。     

论有效公共管理体系在构建和谐社会中的作用

政府的行政体系和市场体系是控制社会、影响社会的最大的两股力量。理论研究和实践表明,政府公共行政和公共管理体系在创造和提升国家竞争力方面具有重要的作用。一个民主的、负责任的、有能力的、高效率的和透明的政府行政管理体系,对整个社会的和谐稳定是不可或缺的。只有将政府的能力同时界定在管理社会、服务社会、培育社会这三个方面,才能使政府的公共管理能力跟得上时代的步伐。     

构建人才就业公共服务管理体系初探

目前我国人才就业公共服务管理中存在着不适合人才就业公共服务业发展的若干问题，探究问题产生的成因，这既有政府职能转变尚未完成，政府人才就业公共服务职能界定不清，也有理论准备不足等等原因。要在借鉴国外、特别是发达国家人才就业公共服务管理经验的基础上，形成符合我国国情的人才就业公共服务管理体系。该体系应包括六大方面，分别为立法与制度建设、规划、准入备件与资质认定、标准化建设、绩效管理和监管。     

转型时期我国政府危机管理体系探析

面对社会生活领域出现的种种危机事件,各级政府在危机事件的管理中起着绝对主导作用,政府的危机管理体系和危机管理能力将是有效预防危机产生,降低危机损害的关键所在。反观我国目前政府危机管理的现状和处理历次危机事件的经过我们可以发现,我国政府对转型时期频频发生的危机事件只是一种集中型、反馈式的管理方式,强调的是“危机处理”,而非“危机管理”。此外我国目前政府危机管理缺乏一个制度性平台,政府危机管理的主体依赖于各级政府的现有行政设置,缺乏常设性的危机管理机构,同时还缺乏危机管理的专业人员和应急运作规则,跨部门协调不足。转型时期我国社会领域危机频发的现实与政府危机管理现状的反差要求我国政府亟待建立政府危机管理体系。     

基于公共服务标准化的ISO9000政府质量管理

理念重视、过程追求、有序发展是政府部门应用ISO9000质量管理的基本特点.由于缺乏公共管理专业技术人才和技术方法介入,使得ISO9000的应用过程存在发展瓶颈.从ISO9000走向公共服务标准化,为持续改进提供操作平台,形成灵活设计的模板,应该成为ISO9000政府质量管理的优化路径选择.     

风险社会拷问政府危机管理能力

现代社会的运行逻辑表明,风险社会是对现代社会的一个反思性概念.风险社会对传统的政府管理意识、政府管理体系以及民族福利国家治理模式构成了严峻的挑战.     

ISO9000质量标准体系认证与人力资源管理

ISO9000质量标准体系因其在质量管理理论方面的先进性、面向对象的广泛适用性、标准体系的严谨性和认证审核的公正性，迅速地在全世界范围内得到推广，但是，人们很快发现许多企业实施的质量管理体系认证活动取得的实际收益远远低于预期收益。本文探讨了人力资源管理和质量管理的相互作用关系，分析了当前人力资源管理工作对ISO9000质量管理体系认证的不利影响，进而对如何加强人力资源管理，提高ISO9000质量管理体系认证有效性给出了建议。