优化市场环境 拓展服务水平 在建设和谐社会中发挥积极作用

今年以来,邢台县国税局立足实际,采取建立健全纳税服务工作长效机制、健全规范税收征管服务、丰富拓展纳税服务内容、落实各项税收优惠政策、以服务促征管多项措施,大力开展优化税收环境、办税环境、服务环境,打造税收环境竞     

优化市场环境拓展服务水平在建设和谐社会中发挥积极作用

今年以来,邢台县国税局立足实际,采取建立健全纳税服务工作长效机制、健全规范税收征管服务、丰富拓展纳税服务内容、落实各项税收优惠政策、以服务促征管多项措施,大力开展优化税收环境、办税环境、服务环境,打造税收环境竞争优势,切实发挥了国税部门的职能作用.     

携手创新探索纳税服务新路径——以来凤县国地税合作为例

来凤县国、地税局不断改进和完善税收征管方式,大力推进"国地税联合办公"改革试点工作。通过一年多来的努力,逐步构建了"纳税服务一站式、征管模式一体化、执法标准统一化"的合作机制,实现了纳税服务质量全面改善、治税环境全面优化、经济要素发展活力有效激发、服务县域经济发展能力显著提升,新型纳税服务模式红利逐步释放。一、围绕行政服务制度改革,探索纳税服务新模式一是坚持向先行先试地区学习。通过组织部分税务系统业务干部前往云梦学习国地税联合办公先进经验,为来凤     

便民办税似春风

正"双创双服"活动开展以来,石家庄市桥西区国税局坚持以深化"放管服"改革、优化税收营商环境为主线,大力推进"双创双服"与"便民办税春风行动"、深化国地税征管体制改革、提升纳税服务质效等工作有机结合,打造具有鲜明特色的纳税服务品牌,不断提升整体工作质效。推进依法行政,规范执法手段良好的经济税收秩序是经济健康发展的必要条件。石家庄市桥西区国税局大力整顿和规范经济税收秩序。在内部,坚持严格依法行     

进一步完善办税服务厅功能的思考

办税厅是纳税服务工作第一线,是纳税人完成纳税过程的起始点和终结点,是纳税人认识税务形象,体验纳税服务的最初和主要场所。完善办税服务厅功能,不仅要从办公场所设置、物件人员配备、职能岗位设置以及办税服务厅承担的各项税收业务流程运转等方面来考虑,还要转变工作理念,将"我能为纳税人带来什么服务"的思考方法转变为"纳税人需要我提供什么样的服务",才能真正有效提高纳税服务质量,     

打造全“心”税收服务 努力为宁夏经济社会发展做贡献

正优化纳税服务是税务机关全心全意为纳税人服务的具体体现,是提高税法遵从度,加强税收征管,构建和谐征纳关系的重要举措,也是税务部门改进工作作风,提高工作效能的必然途径。税务工作者必须牢固树立"用心去服务,服务到心里"的工作理念,真正将这一理念贯穿于税收工作全过程,推进税收现代化,更好地为宁夏改革发展服务。一、税收工作的新形势要求我们树立"用心去服务,服务到心里"的工作理念     

当前加强税源管理的若干措施

为了加强税源管理,优化纳税服务,解决"淡化责任、疏于管理"的问题,提高税收征管质量和效率,国家税务总局制定了税收管理员制度。该制度的实施,进一步优化和重组税收业务,完善了税收业务流程,极大地提高了征管效率,充分体现了税收管理员制度是实现"科学化、精细化"管理要求的组织载体和重要抓     

“加减乘”提升 “放管服”到位——六盘水市国税局进一步推动系统集成深化改革

正六盘水市国税局运用"互联网+大数据"思维,集成国地税常用的43个业务应用系统,打造集税源管理、风险监控、纳税服务等10大功能于一体的税收法治平台,推动"放管服"改革落地见效。近年来,六盘水市国税系统坚持"放、管、服"三管齐下,持续深化税务行政审批制度改革,不断优化纳税服务,让企业共享税收改革红利。下一步,将运用"加减乘"工作法,继续打好"放管服"改革主动仗,进一步推动系统集成,优化办税流     

紫云国税:转方式提质效,纳税服务显成效

正紫云自治县国税局紧扣纳税服务提升年活动的这一主题,以满足纳税人合理需求为出发点,通过完善办税服务厅功能、健全纳税人投诉机制、拓展强化网上办税、开展国地联合办税等措施,不断提升该局纳税服务水平。一是以"七进"为载体,强化税收宣传受众面。结合税收宣传月主题,开展税法宣传进乡镇、进社区、进村寨、进园区、进企业、进校园、进机关等一系列税宣活动,紧紧围绕"深化税收改革、助力企业发展"的宣传主题,拓展了税法宣传的     

转变观念切实抓好纳税服务体系建设

近年来,广丰县国税局围绕服务型国税机关的效能建设,以解决纳税人最迫切需要解决的实际问题作为抓好纳税服务体系建设的切入点,推进税收服务方式的创新,强化服务意识,深化税务行政审批制度,简化办事程序,降低纳税、征税成本,从而促进纳税人依法诚信纳税,提高税收征管质量和效率.     

税务机关提高纳税服务水平的几点思考

根据我国经济社会发展新要求,结合国际税收发展新趋势,国家税务总局提出了纳税服务四化建设的总体要求,即大力加强纳税服务标准化、信息化、专业化、集约化建设,并制定出台了《十二五时期纳税服务工作发展规划》,明确未来五年纳税服务工作的目标要求和重大举措,指导     

正确处理好税收征管与纳税服务的关系

新时期,纳税服务与税收征管共同构成地税部门核心业务．是地税工作的“双核”．两者在地税工作中承载着实现组织收入、服务经济发展的基础职能．处理好税收征管与纳税服务之间的关系,可更好地发挥其提升税源管理质效、优化税收征纳关系的关键作用．更好地推动地税整体工作的科学发展．     

立高工作标杆 提升四个效能

近年来,铜陵市地税局以"效能革命,地税先行"为总要求,创新工作思路,狠抓工作落实,促进了税收执法、纳税服务、税收征管、行政管理效能的提升。2006年,全市地税部门累计组织各项税费收入13.4亿元,同比增长33%。提升税收执法效能2005年,铜陵市地税局以全国税收执法责任制试点单位为契机,自主开发出一套税收执法管理信息系     

晋城市城区地税局：开通廉政监察直通车

为提升纳税服务质效，树立名片意识，全力打造税收咨询岗的窗口形象，进一步规范税收咨询岗职责．陔局对咨询岗的纳税咨询、辅导服务等职责进行明确规范。在落实贯彻首问责任制、一次性告知等日常性制度的同时，特别突出咨询岗的服务前置功能，明确咨询岗位服务标尺，将政策宣传、服务指引、纳税引导、投诉受理、廉政监督等服务内容均纳入咨询岗位职责范围内，     

强化服务理念

<正>近年来,我区税务部门不断转变角色,从执法者转向服务者,进一步强化服务理念,取得了显著成效。税务工作应以"始于纳税人需求,终于纳税人满意"为宗旨,把牢固树立服务经济建设、服务社会发展、服务纳税人的理念和纳税人的合理合法需求作为改进和创新纳税服务的第一信号,把提高为纳税人服务的质量和效率作为优化纳税服务工作的第一目标,把纳税人的满意度作为衡量纳税服务水平高低的第一标准,把营造一流的税收环境作为优化发展环境的第一要务,从优化服务环境、改善服务态度、提高服务效率、强化服务监督、提高窗口服务质量着手,开展规范的     

做好纳税服务激发经济活力

盘州市地税局在深化税制改革、完善税收政策、优化纳税服务、减轻纳税人税收负担和制度性交易成本等方面取得成效,进一步提高了纳税人的满意度. 普法活动走进景区,办税不用排队,党建与脱贫工作有序开展……近年来,六盘水盘州市地税局在深化税制改革、完善税收政策、优化纳税服务、减轻纳税人税收负担和制度性交易成本等方面取得成效,有力地推动了普法、互联网+税收、党建扶贫工作的开展. “不断优化纳税服务措施,提升纳税服务质量”一直是盘州市地税局遵从的服务宗旨.时间更节约,服务更人性化,办理纳税业务更方便了,是盘州市众多纳税人的共同感受.截至今年10月底,盘州市共组织入库收入324868万元,两项收入322406万元,不含营业税两项收入同比增长14.85％.     

论税收的强制性

税收的强制性是未被深入研究的重要理论问题.税收的强制性来源于公共产品的特性,而"因为强制才有税收"和"税收的强制性来源于法律的强制性",都是强盗逻辑;税收的强制性并不能创造纳税义务,而以公共产品的值当性、税收的法定性、税法的公平性和执法的公正性等纳税义务的合法性为正义性基础;同时,税收的强制性还具有税收强制权设定的控权性、运行的程序性,侵害的救济性等自我克制性需求.     

提高三个能力 优化纳税服务

纳税服务是税务机关依法应履行的职责和义务,是税收行政行为的有机组成部分。因此,要切实提高执行能力,不断提高纳税服务的质量和效率。     

基层税务所标准化建设刍议

基层税务所,作为直接从事税收征管和纳税服务的一线场所,是税务机关与纳税人接触交流最为频繁的场所。环顾今天税务工作面临的形势,当"依法治税、信息管税,服务兴税、人才强税"成为指导税务工作的主线,当"学习性、服务型、创新型"机关日渐成为税务工作者     

关于实现纳税呼叫服务的思考

《税收征管法》将保护纳税人合法权益、为纳税人服务融入到税收征管的各个环节中,知晓税法是纳税人的第一需求,咨询服务也理应成为纳税服务工作中的基本内容.……