"大数据杀熟",消费者如何应对

同样的商品或服务,老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多.近期,网上不少用户反映自己遇到了杀熟经历.北京市消费者协会调查发现,近9成人认为大数据杀熟现象普遍存在, 56％的被调查者表示,自已有过被大数据杀熟的经历,其中以网购、在线旅游、酒店住宿、网约车、外卖、影视等消费场景最多.舆论热浪下,消费者如何认识...     

"大数据杀熟"的科技面向与制度因应

大数据杀熟对于日新月异的互联网世界来说已经是个老话题了.2015年,随着美团和大众点评的合并,千团大战正式结束,用户享受低价补贴的福利也告一段落.我们已知的关于大数据杀熟的报道集中出现在2016年至2018年,2018年达到高发期.从市场竞争的格局变化来看,大数据杀熟行为的出现、爆发到如今被法律禁止,似乎符...     

大数据“杀熟”行为综合治理研究

大数据时代,电子商务得到了迅速发展,然而近期的大数据"杀熟"现象进入公众视野,电商平台"私人定价"的营销方式引起人们热议。文章就大数据"杀熟"在现实生活中的常见表现形式列举解释,对成因进行剖析,并就大数据时代下如何维护消费者权益提出解决方案及措施,以期使大数据"杀熟"现象能得到遏制,进一步规范电商生态环境。     

大数据杀熟行为的反垄断法调整方法

大数据杀熟行为的反垄断法调整方法问题,是世界反垄断法研究中的热点问题。现有研究大多将其定性为价格歧视行为,这存在方向性的偏差。大数据杀熟行为本身并不排除、限制竞争,因此不符合价格歧视行为的构成要件和分析方法。本质上,大数据杀熟的主要损害是对消费者直接进行剥削,从每个消费者身上榨取每一分利润,而不是对竞争者进行排斥,因而属于过高定价行为。与此同时,大数据杀熟与传统的过高定价行为又存在一定差异,在其分析过程中必须根据这些特殊性,对传统反垄断法理论与规则进行必要的修正。采用反垄断法上关于过高定价行为的构成要件和分析方法认定大数据杀熟行为构成垄断行为的基本步骤是：其一,认定行为人拥有支配地位;其二,将杀熟行为认定为过高定价行为;其三,允许当事人提出合理的理由进行抗辩。其中在支配地位以及过高定价的认定上,大数据杀熟行为都具有一些传统产业中所没有的特点,需要依托反垄断法理与案例进行细致分析。     

"大数据杀熟"的政策应对:行为定性、监管困境与治理出路

在学理上讨论"大数据杀熟"问题应该首先厘清"大数据杀熟"中的正当价格歧视与价格违法行为.正当价格歧视在经济学上具有一定合理性,因为市场经济的核心机制是自由定价,应由供求关系决定价格,企业可以在合理的价格政策下设定价格.平台具有显著的信息和资源优势,平台自由定价时应该公开透明,杜绝价格欺诈、价格垄断等违法行为,保证消费者在自由意志下选择商品或服务.算法逐渐成为平台定价的重要工具,由于算法具有不可解释性、歧视性等潜在风险,平台利用算法时应该遵守合理的价格政策,加强对算法运用的规范.在平台治理中,商家、用户以及监管者都是重要参与方,解决"大数据杀熟"问题应实现监管机构、平台、用户三方共治,并在三方互动中寻求消费者保护与平台经济发展的平衡点.     

追击保安"杀熟"

一辈子难忘你们对我的帮助 　　现年28岁的徐慧茹原籍山东省青岛市.因父母都已下岗,家境非常贫寒. 1997年考入北京的一所电力大学后,她靠当家教和勤工俭学支付自己读大学的各种费用. ……     

“大数据杀熟”行为政府治理路径探讨

“大数据杀熟”行为严重损害了消费者权益.相对于传统商业“杀熟”行为, “大数据杀熟”行为更隐蔽,消费者维权更艰难.这种利用算法应用技术损害消费者权益的行为严重违背商业伦理,不仅关乎消费者个人权益,更会影响公共利益,仅凭市场调节难以纠正,需要通过法律进行救济.政府应在遵循辅助性原则的前提下,通过算法应用技术备案、建立“政...     

大数据“杀熟”的法律规制问题研究

<正>在人工智能时代,算法技术已经成为网络平台经营者处理用户信息、分析用户喜好以及精准推送服务的驱动力。但是由于算法技术的专业性和隐蔽性,极易导致网络平台利用其特点对用户进行价格歧视和精准“杀熟”。遏制大数据“杀熟”需要建立完善的监管措施,实现消费者与网络平台提供者之间的利益平衡;构建算法解释机制,以便于实现保护消费者知情权与平台创新动力的平衡;完善权利救济机制,确保消费者可以平等地与网络平台提供者进行交易。     

追白领美女"杀熟"2700万元

"我是来投案自首的,求你们今天一定要把我送进牢房,否则我可能会丢掉性命……"一个30岁出头的投案男子说着跪倒在警察面前.这是2006年6月12日上午,在江苏省公安厅经侦总队办公室发生的一幕.这名斯文的男子到底犯了何罪,为何要如此自投罗网?……     

浅析"户口歧视"问题

在我们的生活和就业方面,不可避免会遇到很多歧视性问题,造成这种歧视的原因是多方面的,危害也是巨大的,本文从我国户口歧视的现状和危害,以及如何避免户口歧视做了论述。     

农民工为何频遭"软歧视"

4月8日,在济南历城4路公交车上发生的一幕,令车上很多乘客议论纷纷:四位四川民工因携带行李较多遭到拒载,竟被司机硬生生地推下了车。(4月9日《齐鲁晚报》)     

对就业歧视说"不"

近几年,在应届大学毕业生的招聘会上, 大部分招聘单位要求应聘者有“两年以上工作经验”(即“成熟的求职者”),这不是在跟大姑娘要孩子吗? 在我国,刚过35岁的人,如此年富力强, 便已无资格在某些行业找工作了,这样的就业歧视,能让人隐忍不言吗?     

大数据与网络安全

<正>最近一段时间,有关中国黑客袭击美国公司和媒体的新闻被到处渲染,中国政府和军方否认了此事,并表示中国才是网络攻击最主要的受害者。此事的发酵,使得人们的目光迅速聚焦到网络信息安全上面。随着计算机技术的飞速发展,信息网络已经成为社会发展的重要保证。有很多敏感信息,甚至是国家机密,放置在网络上,其安全性备受关注。2011年,国内知名程序员网站CSDN遭到黑客攻击,600多万个注     

物联网与大数据

<正>从物联网整个发展来看,2013年可能没有往年热闹。实际上这个产业一年一年都有变化发生,但并不是每一个变化都会带来深远影响。物联网产业发展状况回顾从国家政策来讲,对物联网的重视依然很高。头几年国家工信部、发改委到国务院都有一些文件出台支持物联网产业的发展。今年更有两个新的政策措施《国务院关于推进物联网有序健康发展的指导意见》、《物联网发展专项行动计划(2013-2015)》等政策指导性意见。从产业发展来看,2012年我国物联网产业市场规模达到了3650亿元,比2011年增长38.6%。2012年底中国RFID产业市场规模达到23.66亿元年符合增长率为31%。     

人工智能与大数据

正如果说大数据是水,云存储就是蓄水池,而人工智能就是一只捞鱼的网。如果我们跳到水池中去抓鱼,犹如大海捞针,累个半死也抓不到几条。有了人工智能这张网,不费吹灰之力就能把鱼从水池中捉出来。     

禁止就业歧视的"人本"之维

禁止就业歧视的"人本"价值在于:实现人的生存权和发展权,维护人格尊严、实现正义,维护人类共同利益、实现社会和谐。我国禁止就业歧视的法律较好地体现了"人本"精神,但也有一些不足,应当加以完善。     

“大数据杀熟”法律规制的困境与出路——从消费者的权利保护到经营者算法权力治理

大数据杀熟侵害了消费者的权利,但依据现行法律很难认定其法律性质。大数据杀熟具有很强的技术特征,实质上是经营者滥用算法权力的结果。从传统消费者权利保护路径,运用合同法、侵权法、消保法、价格法、反垄断法等规制大数据杀熟面临着诸多困难。从根源上看,大数据杀熟并非单纯的法律规制问题,而是算法权力的治理问题。治理算法权力应遵循技术发展与权利保护相平衡、内部监督与外部监管相结合以及事前管控与事后追责相并重等原则。通过经营者自律、行业协会引导、公权机构监管、消费者自我保护、公众广泛参与等途径治理算法权力,才可能有效保护人工智能时代消费者的合法权益。