自媒体时代网络舆情政府治理的困境及消解

自媒体时代网络舆情的舆论诉求主要是利益表达、社会情绪表达、网络政治参与和网络社会抗争。自媒体是一把"双刃剑",一方面人们能便捷地获取信息,更加自由地发表言论;另一方面,舆论环境复杂化、科层制的政府结构与扁平化的互联网结构的不适应性、自媒体场域中负面情绪易放大、自媒体对政府公信力的负面影响等因素,也使网络舆情的政府治理陷入一定困境。为此,政府在网络舆情治理方面要更新理念,以"善治"取代"管制";注重与公众的沟通,搭建政府与公众网络对话平台;加快自媒体监管立法,培养理性网民;建立网络舆情监测和预警机制,提高政府网络舆情应对能力;及时回应,掌握舆情处理主动权。     

自媒体时代行政执行面临网络舆情的挑战与对策

自媒体时代,信息传播的方式和手段不断更新,公众通过自媒体平台参与国家政治活动的意识增强,网络舆情容易失管、失控,给行政执行带来了更大的挑战。为了适应自媒体时代的特点,政府应通过加强引导、合理管控、有效沟通、合力协作,变被动为主动,鼓励多元参与社会管理,实现对行政执行的有效促进。     

我国地方政府公信力“塔西佗陷阱”的自我救赎——基于政府与公众互动的视角

公众的"政府的话你也信?"是我国地方政府公信力陷入"塔西佗陷阱"的表现。在分析公众不信任地方政府已经成为一种认知常态和普遍形成归责于政府的习惯的基础上,指出"官方舆论"与"草根舆论"的话语交锋中政府话语权危机、政府与公众之间互动沟通不足的原因,探讨了我国地方政府公信力在"塔西佗陷阱"中的自我救赎措施。     

社会资本与提升政府公信力

政府公信力已成为影响经济增长和政治稳定的关键因素。以信任、合作、规范、社会参与网络为主要构成要素的社会资本能够形成政府与公众之间的信任关系、增强公民的政治认同感、优化政府行为、增强政府与公众的互动。这就要求培养公务员的公共精神与服务意识,实施诚信的政府行为;推行政务公开制度,加强政府的回应性;培育民间组织,加强政府与民间组织的互动与合作以提高政府公信力。     

后真相时代的公共安全治理:挑战与对策

在后真相时代,情绪相比于真相处在更为凸显的位置,而大肆流行的各类自媒体平台、账号作为后真相时代的推手,对公共情绪的波动起着愈来愈重要的作用,影响着公共安全治理甚至引发系列公共安全问题.后真相时代这种情绪主导、媒体推动、利益驱动等特征增加了公共安全的不确定性,使公共安全治理面临着真相后置、情绪恐慌、信任缺失等挑战.只有充...     

警察自媒体建设与管理若干问题研究

随着互联网信息技术的迅猛发展,我国网民的数量也快速攀升。网民的迅猛增加和自媒体平台的广泛使用对公安工作影响巨大,作为政府职能部门的公安机关,应当审时度势,加大对互联网的管控力度,同时加强警察自媒体建设,占领互联网舆论阵地。近年来,公安机关逐步认识到警察论坛、警务微博和微信等自媒体的强大功能,并开始重视警察自媒体建设,发挥其在警方权威信息发布、加强警民沟通、宣传警察自身形象和提升公安机关公信力方面的作用。各级公安机关应当认真总结警察自媒体建设中的经验教训,转变观念,解放思想,进一步重视警察自媒体尤其是非官方自媒体建设,鼓励和支持民警参与活动并规范管理;综合利用各种自媒体平台,实现优势互补,提高警察自媒体建设的整体效能。     

自媒体时代公众反腐机制研究

自媒体时代公众参与反腐,揭露与监督的局面日益形成并成效初显。本文将在自媒体时代背景下,从网民自身、网络发展及政府层面等方面分析自媒体时代公众反腐在操作层面和制度设计上存在的问题。随着公众参与反腐的积极性日益高涨,着力从不断提升网民的综合素质、加强网络媒体自身的建设、形成良好的法律制度规范、完善政府的应对处置机制等方面制定出科学合理的制度规范与具体措施,更好地发挥好网络反腐作用。     

自媒体时代政府舆论引导策略研究——基于多元治理的视角

自媒体时代是一个以个人为传播主体的媒介时代。自媒体的迅速崛起消解了传统媒体对话语权的垄断,为草根化社会的表达创造了条件,同时庸俗化、非理性、无序性的言论也借助自媒体得以迅速传播。自媒体对政府舆论的引导既有正面影响,也有负面影响。政府应视媒体、企业、非营利组织、公众个人等为平等的治理主体,通过构建对话与合作机制,将其纳入舆论治理共同体中,从而构建以政府为中心的多元治理体系。     

我国公共危机管理中政府面向公众的危机沟通策略研究————以 7.23 甬温线动车事故和 H7N9 禽流感事件为例

在“7·23甬温线动车事故”和“H7N9禽流感事件”中，政府采取了不同的沟通策略与公众进行沟通，取得的效果也天壤之别。这表明政府面向公众进行危机沟通时应第一时间主动公布真实信息，统一口径并指定专业发言人，加强与公众的信息互动，主动承担应有的责任。采取有效的沟通策略，政府才能获得公众的支持和信任，顺利化解危机。     

公众参与:转型期中国政府公信力提升的基本途径

公众参与是提升政府公信力的核心与基本途径。政府公信力取决于公众知情权、管理责任感、民主获得感的多少,政府决策科学性、政策执行力的高低等要素。当前,公民参与低效,极大地制约着政府公信力的提升,这主要体现在:公众参与渠道的单向性、政府政务信息的封闭性、官员政务管理的官僚性、公众对政府成就与问题感知差异性。转型期提升中国政府公信力,建设良性的公众参与机制,改革公众参与渠道,同时转变政府的政务模式、管理理念和工作作风,使二者相互促进,相得益彰。     

“全民记者”时代对舆论调控的影响及对策

随着以互联网为代表的新兴媒体的迅猛发展,越来越多的普通民众在生活中发挥了记者的作用,有媒体称中国已走进＂全民记者＂时代。＂全民记者＂时代的舆论生成与传播呈现出方式的多样性、速度的迅捷性、内容的复杂性和传播的互动性等特点。＂全面记者＂时代的到来,改变了舆论的生成与传播格局,也为做好新形势下的舆论调控工作带来新的挑战。做好新形势下的舆论调控,需要主动适应舆论格局的新变化,充分发挥传统媒体和新兴传播平台的互动效应,加强和完善信息网络管理,健全网上舆论引导机制,为经济社会发展创造良好的舆论环境。     

科学引领“自媒体时代”的青年学子——大学生使用自媒体特点及管理

在"自媒体时代",青年一代利用网络来表达自我的利益诉求,自我就拥有一个发布的平台,自媒体与后现代性的特点融合,使得信息的传播更为碎片化和无中心感。"自媒体"的发展趋势需要高校思政工作者占领主流话语体系,掌握好话语权,把握好舆论方向,倡导多样化,用包容的心态和平等的交流方式和青年一代沟通,形成良好的沟通渠道,提高青年人的媒体素养。     

政务微博运营策略研究——基于新浪微博“上海发布”的运营分析

政务微博在社会管理创新、政府信息公开、新闻舆论引导、倾听民众呼声、树立政府形象等方面起到了积极的作用。政务微博在运营上应注意放低身段,倾听公众心声,立足服务民生,展开公众互动交流,拉近政府与民众之间的距离,解决与政府管理有关的实际问题,提高微博的权威性和公信力,促进我国社会主义现代化发展的长久可持续进行。     

自媒体时代的网络秩序

自媒体时代的"快表达"助推了话语权的节奏感和时效性。微博反腐、微博问政、微博直播丰富了民主执政的内容与形式,自媒体提升了群众路线的参与形式与表达平台,深化了全民参与推动社会科学发展的维度,正面引导和依法管理相结合的网络舆论工作格局正在形成。     

当前公众反腐的心理特征及参与路径探析

随着公众参与反腐的积极性日益高涨,自媒体时代公众参与反腐揭露与监督的成效初显。分析自媒体时代公众反腐在思想层面的特点和存在的问题,着力从加强公众参与反腐的制度设计、丰富公众参与反腐的形式、加大公众参与反腐的宣传、提升公众参与反腐的素质等方面完善公众参与反腐的具体路径,可以更好地发挥公众参与反腐的作用。     

自媒体时代的网络秩序

自媒体时代的“快表达”助推了话语权的节奏感和时效性。微博反腐、微博问政、微博直播丰富了民主执政的内容与形式，自媒体提升了群众路线的参与形式与表达平台，深化了全民参与推动社会科学发展的维度，正面引导和依法管理相结合的网络舆论工作格局正在形成。     

浅议专业媒体在危机传播中的作用

专业媒体作为与政府、大众传媒、公众共同构架起来的互动系统已成为危机管理体系中不可或缺的组成部分.当危机爆发时,要实现政府与媒体的良性互动,政府必须作出相应的调整,发挥和利用专业媒体的功能,妥善处理危机传播中的问题.     

论政府与媒体在危机传播中的良性互动

媒体作为同政府、公众共同架构起的互动系统,成为危机管理体系中不可缺少的一部分。当危机爆发时,要实现政府与媒体的良性互动,政府必须做出相应的调整,以积极的姿态来实现互动,发挥和利用媒体的功能,利用媒体开展政府公关,化危机为转机,塑造政府危机管理的新形象。     

新媒体时代舆论引导的挑战与对策

以互联网为代表的新媒体已经成为舆论传播的重要平台,极大地改变着舆论存储、舆论表达和舆论引导的格局。新媒体传播具有区别于传统媒体的时代特性,网络交互式催生非线性传播模式,开放性使传统"把关人"缺失,自传播性让"草根"传播成为新锐。新媒体传播加剧了"两个舆论场"的碰撞和摩擦,催生"塔西佗陷阱"的舆论怪圈,导致以"管控"思维为主导的传统舆论管理模式面临挑战。在新媒体时代构建舆论引导新格局,应着力推动新媒体空间多元舆论的"相互建构",打造新型主流媒体构建现代化的立体传播体系,主动借助新媒体传播优势打通"两个舆论场",实现舆论引导与舆论表达的良性互动。     

数字政府环境下公众诉求的回应策略及其改进

数字政府搭建了公众与政府互动的平台,有效利用互动产生的信息数据与内容能够有效提升地方政府的治理能力。基于顺德容桂人民政府网的论坛版块,分析公众诉求和政府回应的行为模式,识别政府和公众所运用的行动策略。研究表明,维持政民良性互动的要点在于三个方面:利用融媒体、强化部门间合作与完善考核激励。