广元市利州区开通“580民政爱心服务热线”

为推行“网络问政”解决群众利益诉求，进一步加强和创新社会管理，四川省广元市利州区开通“580民政爱心服务热线”。“580民政爱心服务热线”是利州区打造“24小时在线政府”保障困难群众生活权益的具体实践，该热线通过民政知识库系统，受理利州区城乡困难群众最低生活保障、医疗救助、五保供养、优待抚恤、自然灾害生活求助、婚姻登记、社会组织管理等20余项民政政策法规咨询求助。通过业务受理系统，     

民政部向社会全面公布各地社会救助服务热线

正为落实中央应对新冠肺炎疫情工作领导小组《关于进一步做好疫情防控期间困难群众兜底保障工作的通知》有关要求,民政部指导各地对农村低保专项治理投诉举报专线进行全面升级,设立兼具投诉举报、政策咨询、求助受理等功能的社会救助服务热线。近日,民政部在官方网站、官方微博"民政微语"和官方微信"中国民政"全面公布各地社会救助服务热线,方     

五莲县整合职能实行“一站式”救助

<正>山东省五莲县积极探索社会救助高效便民的新路子,整合民政救助资源,建立了160多平方米的"民政救助"窗口,配备精干人员,设立民政救助热线5881995,将民政救助业务全部纳入一个窗口管理。救助对象在该窗口可直接咨询救助政策,申请办理相关救助项目。通过实行"一站式"救助服务,切实提高了社会救助效能,极大地方便了群众。"民政救助"窗口救助服务项目主要有:负责全县城乡低保、农村五保审批,对各乡镇的申报材料20个工作日内完成审核审批,通过银行直接发放救助金;对     

吉安市:全面提升民政民生保障服务水平

正2017年,吉安市各级民政部门勇担重任,改革创新,主动作为,全面提升了吉安民政民生服务保障水平。坚持保障扶贫"三抓好",筑牢民生保障底线。一是抓好"救急难"。依托"救急难"工作机制,在乡镇民政所、街道办事大厅设立社会救助"一门受理"窗口,为每村配备1名村级民政专干,构建起覆盖广泛的社会救助服务网。二是抓好"两衔接"。积极做好农村低保和扶贫两项制度衔接,扶贫部     

强化政策 深化改革 巩固脱贫成果接续推进乡村振兴

正湖南民政系统认真贯彻中央和部省决策部署,重点从三个方面着力做好巩固拓展民政领域脱贫攻坚成果,有效衔接乡村振兴工作。强化兜底保障,有效防止规模性返贫。一是健全主动发现预警机制。全面归集救助部门信息数据,建成困难群众监测预警数据库,结合救助热线、入户走访等方式,实现线上+线下动态监测预警。去年以来,通过主动发现预警,帮助8000多名困难群众解决基本生活、     

工作动态

合肥市四项措施关爱流浪乞讨人员为防止寒冬季节流浪乞讨人员冻伤、冻死,安徽省合肥市民政局积极开展"寒冬送暖"救助行动,四项措施救助流浪乞讨人员。一是加强宣传流浪乞讨人员救助政策。指导全市救助保护部门,公布求助方式,开通全天救助热线,方便流浪乞讨人员寻求救助。对特殊气候条件下出现临时     

社会救助领域十大创新实践案例

正民政部社会救助司从全国22个省份、78个市(县)级课题申报中评审出10个2017年度社会救助领域优秀创新案例,现摘要刊发。案例一江苏省南京市民政局打造"全科办理"的一门受理社会救助服务新模式基层社会救助"一门受理"存在着窗口业务条线多、转办效率低、服务能力弱等问题,亟需用改革创新的思路作指导,打造"一门受理"平台升级版,真正让困难群众"求助有门、受助及时"。江苏省南京市民政局在总结前期社会救助服务中心建设经验的基础上,开展了新一轮社会救助受理模     

民政部向社会全面公布各地社会救助服务热线

正为落实中央应对新冠肺炎疫情工作领导小组《关于进一步做好疫情防控期间困难群众兜底保障工作的通知》有关要求,民政部指导各地对农村低保专项治理投诉举报专线进行全面升级,设立兼具投诉举报、政策咨询、求助受理等功能的社会救助服务热线。     

短讯

社会求助和救灾 ★为进一步规范民政医疗救助资金管理，提高医疗救助资金使用效率，增加医疗救助资金使用透明度，吉林省安图县建立定点医疗机构不定期核查机制，抽调工作人员组成核查组，对全县9个定点医疗机构和11个定点药店进行不定期核查。（孙志强）     

凝心聚力促发展 深化改革惠民生

2020年,河南民政围绕中心,服务大局,全面履行基本民生保障、基层社会治理、基本社会服务等职责,在推进民政事业高质量发展中彰显民政担当、展现民政作为。河南省民政厅先后荣获"民政重点工作综合评估优秀省份""困难群众救助工作绩效评价优秀省份",连续3年在全省脱贫攻坚考核中被评为"好"的等次,900多万民政服务对象有了更坚实的保障,民政事业整体发展迈上新台阶。     

黄树贤在甘肃调研时要求:坚决完成好脱贫攻坚战相关兜底保障任务

正近日,民政部党组书记、部长黄树贤到甘肃调研民政工作。调研组深入乡镇(街道)民政机构、基层民政服务窗口、城乡社区进行实地考察,走访看望了社会救助对象。甘肃省政府有关负责同志参加调研。在永登县上川镇政务服务大厅、会宁县会师镇政务服务中心、会宁县翟家所镇民政保障服务所,黄树贤一行深入了解民政服务窗口设置、办公条件、工作人员配备、为群众提供服务等情况,仔细查阅低保、临时救助、特困人员救助供养、残疾人两项补贴等工作档案;认真询问城乡低保、临时救助、残疾人两     

胶州市"三合一"打造高效服务民政

山东省胶州市民政局积极拓宽服务群众的有效途径,不断强化服务民生力度,依靠全市安装的"服务百姓面对面"视频网络系统,与此前开通的114--胶州民政热线、民政信息服务平台"三合一",形成倾听民意、服务民生、凝聚民心的高效便民服务体系,真正实现了"群众动嘴,干部跑腿",从以前的人民群众"跑政府"到现在的"政府跑".     

四川 抓好做实九个方面重点工作

<正>谋划架构"563"新时代四川民政事业发展总体思路。"563"即:建设民生民政、法治民政、创新民政、智慧民政、文化民政"5个民政";健全社会救助体系、养老服务体系、儿童关爱保护体系、社会事务服务体系、基层社会治理体系、社会组织管理服务体系"6大体系";实施民政服务机构能力建设工程、民政基层力量建设工程、民     

短讯

社会救助和灾害应急救援广东省广州市开展寒冷天气的应急救助工作,并通知全市各街道开放临时御寒庇护站,给前来避寒的群众提供食物、御寒衣物和取暖设备;各救助管理站也做好应急救助床位和物资的准备工作,市救助管理站、市区分站开通了3条24小时求助热线。(广州市民政局)     

长沙力推“五位一体”民政改革

近期,长沙市民政改革注重突出问题导向、民生导向、需求导向,出台了《关于全面深化民政事业改革创新的实施意见》,力争今后三年内全力推进社会救助、养老服务、社会组织、社区治理、殡葬管理"五位一体"的民政改革,推动民政事业加快转型升级,强化基本民生保障。     

新创造 新实践

网上新服务： 从卢湾区市民救助热线到 上海市社区服务网站 某日，一身居上海闹市的老媪家中来了一条蛇。据考，此物乃由隔壁餐馆笼中潜出。是蛇日伏，夜间游走于斗室。老媪日夜寝食难安，于是拨“１１０”求助。警署两干员入室侦伺，未得其踪。蛇扰老媪如旧。有好心邻居以市民求助热线告老媪，老温求助于市民救助中心。中心迅即派出力大胆大青年并热心邻居数人，清理老媪室中所有陈年家，终于发现盘踞于冰箱压缩机后之蛇。蛇受扰昂首发出兹兹声，乃毒蛇。众合力将其搏之入笼。老媪遂安。 ──这可不是“世说新语”，而是上海市首届“孺子牛…     

争做老百姓的“孺子牛”

正自2016年8月16日民政部组织全国民政系统学习宣传许帅同志先进事迹报告会以来,陕西省渭南市临渭区民政系统不断掀起向榜样学习、向先进看齐的学习热潮,把向许帅同志学习作为推进"两学一做"学习教育的重要内容,不断促进全区民政事业再上新台阶。学习许帅"视救助对象为亲人"的民政情怀。有位基层民政干部曾说过:"民政工作要服务八类人:最可爱的人、最可敬的人、最需要救助的人、最需要照顾的人、最可怜的人、     

聚焦社会救助 山西·天津武清·安徽铜陵·四川内江

山西省:"九措施"做好疫情防控期间社会救助工作山西省民政厅下发通知,进一步落细落实疫情防控期间社会救助工作,明确要求全省民政部门做好九个方面工作,切实帮助困难群众解决实际困难。一是认真摸排特殊困难群众生活情况。进一步落实主动发现机制,对民政兜底保障对象全面排查。生活困难的第一时间给予救助,有感染或隔离的持续跟踪,无防护措施的积极协调解决,切实做到"应帮尽帮、应救尽救、应保尽保"。     

社会救助和灾害应急救援

广东省广州市开展寒冷天气的应急救助工作,并通知全市各街道开放临时御寒庇护站,给前来避寒的群众提供食物、御寒衣物和取暖设备;各救助管理站也做好应急救助床位和物资的准备工作,市救助管理站、市区分站开通了3条24小时求助热线。     

践行新理念 再上新台阶

正2017年,福建省民政厅认真贯彻落实党的十九大对民生民政工作作出的新部署、提出的新要求,大力践行"民政为民、民政爱民"理念,以实施"效能建设提升年""养老服务推进年""社会救助提标年"三项行动为抓手,有力推动各项工作再上新台阶。主要是做到"五个聚焦":一、聚焦"补短板",养老事业发展取得新突破。省委、省政府高度重视养老工作,将其作为民生补短板重要内