创新服务管理 建设和谐军休——黑龙江省军休工作深化改革的探索与实践

正在军休系统热烈开展的创建和谐军休活动,标志着黑龙江省军休工作深化改革迈上又一个新台阶。从1985年开始大批接收安置军休干部至今,黑龙江省的军休工作在实践中探索,在改革中前进,在创新中发展,已经具有完善的工作体系,成熟的保障体系,成型的政策体系。他们以创新精神研究解决在改革开放中军休工作的新情况、新问题,积极探索军休工作的新方法,改变服务保障方式,拓展服务工作领域,创新服务管理内容,全面提高军休服务管理工作水平和质量的实践,得到民政部的高度重视。2003年8月,民政部在哈尔滨市召开全国军休服务管理社会化座谈会。黑龙江省在会上作典型发言。以这次会议为标志,我国军休服务管理社会化开始从探索阶段向整体推进。在推进军休服务管理社会化的深化改革中,如何把党和政府对军休干部的政治待遇和生活待遇进一步落到实处?如何使军休工作更加适应经济社会改革发展的大环境、大趋势?如何把军休工作和军休干部休养质量提升到一个新水平?黑龙江省以建设和谐军休为动力,以"打造休养环境、创新文化环境、融入改革环境"为抓手的探索实践,为新形势下军休工作的创新发展积累了新经验,提供了新思路。     

黑龙江省创建“和谐军休家园、和谐军休家庭”的探索与实践

自民政部组织开展“和谐军休家园、和谐军休家庭”创建活动以来,黑龙江省各级民政部门和军休服务管理机构在民政部优抚安置局的精心指导下,在当地党委、政府的高度重视和统一领导下,在各部门和驻军单位密切配合支持下,坚持以和谐理论指导军休工作实践,把营造和谐休养氛围作为军休服务管理目标.积极开展“双和谐”创建活动,各项规章制度进一步完善．服务管理质量进一步提高．工休关系进一步密切，休养环境进一步改善。     

青岛市军休干部第八服务管理中心创新服务手段 构建和谐家园

青岛市军队离休退休干部第八服务管理中心，以落实军休干部待遇、维护军休干部利益．构建和谐家园为目标，开展“情融军休”服务品牌的创建，着力改善服务手段，使军休干部快乐休养、军休中心平安和谐。中心荣获首批全国“和谐军休家园”称号。     

创造和谐军休新业——锦州市军休服务管理人性化剪影

如何把"以人为本"的理念落实到军休服务管理工作中?辽宁省锦州市从党政领导自身重视做起,民政部门从打造强势军休入手,业务部门从满足军休干部要求的贴心事着力,创造了和谐军休的新业绩,促进了军休服务管理工作又快又好的新发展。     

服务军休干部 创建“和谐军休家园”

创建“和谐军休家园”是民政部关于军休工作的目标要求，是新时期做好军休工作的重要举措。近年来，湖北省十堰市军休所把创建“和谐军休家园”与“三个文明”建设有机地结合起来，以落实军休干部“两个待遇”为主线，以军休干部是否满意作为工作的检验标准，不断探索服务管理模式，不断提高服务管理水平，倾心竭力地为军休干部提供优质服务，全力打造“和谐军休家园”，赢得了军休干部的称赞和好评。市军休所先后获得国家级“安置服务管理先进单位”：省级“思想政治工作先进单位”；省级“和谐军休家园”先进单位：省级“民政基层示范窗口单位”；市级“先进基层党组织”等称号，为十堰市夺得“全国双拥模范城”增添了光彩。     

提高服务管理质量构建美丽军休家园

军休干部在革命、建设和改革各时期为国家作出了突出的贡献，是人民的功臣，是党和国家的宝贵财富。做好军休干部的服务管理工作，事关社会和谐稳定，事关广大军休干部的切身利益，事关国防和军队现代化建设。北京市西城区从服务制度、军休文化和基础建设三方面人手，大力提高服务管理质量，构建和谐军休家园。     

加强行风建设 争当行业标兵——广州市军休所创建全国行风建设示范单位纪实

广州市军队离休退休干部休养所（以下简称市军休所）建于1988年6月,至今已走过风雨兼程的二十三年。通过多年的努力建设,市军休所先后荣获全国“和谐军休家园”、广东省“和谐军休家园”、广州市“爱国卫生模范单位”、“绿色社区”等多项殊荣。尤其是近年来,在广州市民政局党委的正确领导下,     

兰州：军休工作的三项新举措

为进一步改进和转变军休单位机关作风,提升服务管理质量,提高办事效率,优化服务环境,促进军休和谐建设,兰州市军安办提出了抓好＂两个建设＂,搞好＂六心＂工程,实现＂两个突破＂的措施。     

新理念 新举措 新机制——山东省莱州市军休所文化建设侧记

军休文化建设是近年来逐渐受到各地军休安置管理机构重视的的一项重要工作。大力弘扬军休文化，对于促进军休所全面建设，更好地发挥军休工作在服务国家和军队建设大局中的作用具有十分重要意义。山东省莱州市军休所将2012年作为“军休文化建设年”，提出“突出军旅特色、实施文化引领、体现亲情关怀、打造和谐家园”的工作目标，大力探索和推进军休文化建设。     

坚持人性化服务 创建和谐军休家园

如何以科学的发展观统领军休工作，创建和谐军休家园，是摆在我们面前的一个重要课题。坚持以人为本、亲情化服务是做好军休服务管理工作的关键，是创建和谐军休家园的重要保障。本文就如何坚持以人为本，做好人性化服务这一问题谈此认识。     

加强军休服务管理机构党建工作——以河南省为例

军休服务管理机构党建工作是军休服务管理工作的一项重要内容,是建设和谐军休单位的基础工作,是提升军休服务管理水平的组织保证。日前,河南省民政厅组成两个调研组,分别到郑州市、洛阳市、新乡市、安阳市、焦作市、信阳市、南阳市、邓州市等地对军休服务管理机构党建工作进行了调研，成果如下。     

加强规范化建设创新军休管理工作

广州市荔湾区共接收安置军休干部852人，其中70岁以上的362人。近年来，全区军休安置工作以军休干部满意作为衡量标准，大力实施军休所规范化建设，认真落实军休干部“两个待遇”，努力构建“和谐军休家园”，军休服务管理工作跃上了新台阶。     

湖北:抓思想工作 促军休管理

近几年来，湖北省的军休工作被誉为全国军休系统的一面旗帜。探寻其成功之经验，在于他们始终坚持以思想政治工作为主导，以此推动服务管理工作的落实，为军休干部创造了一个宽松和谐的休养环境。引导军休干部实现思想转变，增强其“家”的归属感 军休干部大部是从领导岗位上退下来的，很多人下来以后产生了失落感和不适感，老年疾病也逐年增多。针对他们的心理、生理特征，省各级军作部门做好思想政治工作，帮助他们顺利完成“从营区到社区、从军官到百姓”的思想转变，把军休所当作人生最后的驿站、最后的“家”。 １．动之以情．引导军休…     

言犹未尽说创新——黑龙江省军休工作深化改革采访札记

采访黑龙江省的军休工作是一种享受。既享受到和谐军休的欢乐,又享受到思想启示的收获。采写完黑龙江省的军休工作,还有一种言犹未尽的牵挂,这就是黑龙江省军休工作改革创新的深刻记忆和思考。比较而言,黑龙江省接收安置军休干部数量并不多,从1985年开始接收安置军休干部至今,全省共接收安置3800多人。但服务管理工     

创新服务管理 建设和谐家园

广州市白云区军休二所成立于2003年8月，历年来接收安置军队离退休干部232名，现有工作人员15名。建所以来。遵循“以德建所、以和兴所”的宗旨，大力加强“双和谐”建设，全面落实“六个老有”，不断提升服务管理水平和军休干部的休养质量，保障军休干部健康、幸福地安度晚年。2004、2006年分别在全省军休安置工作会议上介绍军休工作经验，并被省、市确定为军休服务管理社会化改革试点单位。     

亲情服务 润人心田 催生和谐——青岛市军休五中心服务管理工作写真

坐落在青岛东部城区的青岛市军休五中心,是一个有着1158名军休干部的"大家庭"。近年来,中心不断拓展服务范围,以亲情化服务、人性化管理,让军休干部感受到尊崇、体味到情暖、触摸到幸福,打造出和谐军休家园。中心先后2次获得"全国军休系统先进单位",获得"全国社会工作服务示范单位""山东省文明单位""山东省行风建设示范窗口单位"等荣誉称号。富有活力的服务队伍"让军队离退休干部这一社会特     

创新服务管理 建设和谐军休所

2008年被广东省民政厅、国家民政部授予“和谐军休家园”；2009年被国家民政部和解放军总政治部授予“全国军休系统先进单位”。     

以科学发展观为统领 推动军休工作科学发展

科学发展观是我们推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设必须长期坚持的根本指导方针,也是推动军休工作新发展的根本指导方针。各级党委和政府,特别是民政部门,要进一步增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,坚持以科学发展观统领军休工作全局,切实把科学发展观贯彻到军休工作的各个方面,努力探索和实现军休工作科学发展、和谐发展。     

自主研发提升效能全打造军休服务管理信息平台

威海市军休中心成立于2007年3月,目前已接收安置军休干部278名,全部分散居住,最远距离市区50多公里.近年来,威海市以军休干部服务管理中心(以下简称"市军休中心")为依托,积极探索军休工作改革创新模式.工作中坚持"从感情上贴近,从服务上入手,在服务中管理,在管理中规范,在规范中创新"的思路,在实施人性化社会化服务、组织化社区化管理基础上,运用信息科技化手段,先后研发和建立军休干部服务管理机构信息系统、军休干部医疗费用查询专线、军休干部信息网站三大平台,构建起与军休干部直接交流的立体空间,推行信息化网络化的现代服务管理方式,全面提升军休干部幸福生活指数.     

优抚安置

“八一”建军节期间，江苏省射阳县军休所积极开展“军民共建促和谐”活动。射阳县商务局、射阳县海洋与渔业局、县供销联社、县流通办、县工办等单位领导积极响应，他们先后来到县军休所看望曾经为中国革命立下汗马功劳的军队离休、退休老干部，并为军休所添置了部分办公设施和防暑降温设备。