创新发展谱新篇——记山西迎泽宾馆

山西迎泽宾馆始建于 195 5年 ,至今已经走过了 4 9年的历程。山西迎泽宾馆是山西省规模最大的旅游四星级饭店 ,是山西省委、省政府的重要接待单位 ,也是山西省改革开放和对外宣传的“窗口”。 2 0 0 0年 ,山西迎泽宾馆通过ISO14 0 0 0环境管理体系认证 ,成为山西省首家、全国第三家获得“绿色通行证”的饭店企业。四次被省劳动竞赛委员会荣记“集体一等功”。多年来 ,在省政府机关事务管理局的领导和支持下 ,宾馆立足实际 ,不断开创接待服务工作的新局面。一、以科学发展观为指导 ,以市场化、国际化、品牌化、集团化为目标 ,加快改革步伐 …     

打造一流的服务建设过硬的队伍——记重庆市市级机关事务管理局

重庆市市级机关事务管理局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照管理科学化、保障法制化、服务社会化的要求,求真务实,开拓创新,实践了为中心工作服务的宗旨,递交了一份满意的答卷。打造一流的服务政务接待是重庆市市级机关事务管理局工作一道独特的风景线。随着重庆经济社会的发展和对外交流的扩大,政务接待任务逐年增加,一些重要的全国、国际性会议和活动相继在重庆举办,给重庆的接待工作带来了全新的挑战和考验。市级机关事务管理局不断加大对接待基地的投入,打造了西部地区一流的接待基地。园林式宾馆——渝州宾馆可以同…     

河北省秦皇岛市机关事务管理局“四抓四保”确保暑期各项接待服务保障工作圆满收官

经过一个暑期的忙碌，日前河北省秦皇岛市机关事务管理局圆满完成暑期各项接待服务保障任务。总结今年的暑期接待工作，重点抓好酒店、宾馆接待服务工作，特别是重要政务接待活动和重要团组实行个性化特色服务，不断提高服务标准和质量，确保圆满完成暑期接待服务保障任务。加强卫生保洁管理，保持机关大院环境整洁优美；调整绿化格局，体现“园林式单位”特色；加强公共设施的日常维护，保证机关大院正常运转 。     

后勤动态

中央国家机关向幸福工程捐款303万元，山东召开全省机关事务工作会议，“四川行政事业国有资产管理网”正式开通，漳州市机关事务管理局被评为全国绿化模范单位，青岛八大关宾馆贵宾楼接待服务部荣获全国“巾帼文明岗”荣誉称号。     

履行职能加强管理不断提高机关事务工作水平

新组建的青岛市机关事务管理局共有9项职能。一是 宏观管理职能,就是制定计划和规划,改革和建立制度,包括 对各区市机关事务工作的宏观指导;二是政务接待和政务服 务;三是要管理好“三房”,即办公用房、接待用房和公务员住 宅。所有党政机关的办公用房都要在机关事务管理局统一 管理之下,对所有的接待宾馆和饭店实行统一管理,公务员 住宅建设纳入统一计划、配售,切实为机关工作人员解决后 顾之忧;四是政府采购工作,大宗公共物品的集中委托采购 和政府礼品的管理;五是管理公务和接待用…     

麓山宾馆靠改革机制走出困境

长沙麓山宾馆地处风景秀丽的岳麓山下 ,位于湘江西畔。今年6月 2 6日上午 ,一块金光闪闪的“三星级”牌匾挂在了宾馆的大堂 ,既吸引了来宾们的注意力 ,也使全馆 40 0多员工激动不已。麓山宾馆是以接待会议为主的宾馆 ,隶属长沙市机关事务管理局。八十年代中期 ,作为接待全国大型会议的宾馆 ,曾经有过辉煌。但后来 ,由于机制僵化 ,观念落后 ,管理不善 ,与日益竞争激烈的市场需求相差甚远 ,导致宾馆负债沉重 ,到了难以维系的境地。去年 2月份 ,宾馆新的领导班子上任后 ,更新观念 ,转换机制 ,进行了一系列的改革 ,使宾馆很快起死回生。一、盘活…     

四川省机关事务管理局召开国内公务接待工作会

日前，四川省机关事务管理局、四川省财政厅联合召开国内公务接待工作会。四川省机关事务管理局副局长陈建春主持会议并讲话，四川省财政厅行政政法处负责人对公务接待经费管理及工作餐标准等内容进行了讲解。省直各部门负责公务接待及财务工作的有关负责同志共190人参加会议。     

陕西省靖边县机关事务管理局狠抓公务接待和餐饮服务工作

陕西省靖边县机关事务管理局根据县委、县政府关于改进机关作风的规定和对公务接待的要求，及时制定出台了公务接待就餐制度，对上级来客，接待从简，宴请取消，一律在机关餐厅就餐。     

积极推进公务接待资源统一集中管理

青岛市机关事务管理局认真实施《机关事务管理条例》，坚持厉行勤俭节约、反对铺张浪费，积极推进公务接待资源的集中统一管理，提高公务接待资源利用效率，出色完成了各项公务接待任务，有力提升了青岛市公务接待“第一窗口”的良好形象。     

以标准化管理彰显老牌“国宾馆”风范

习近平总书记指出,标准决定质量,有什么样的标准就有什么样的质量,只有高标准才有高质量。近年来,重庆市机关事务管理局所属渝州宾馆以标准化为抓手,把标准化融入到接待服务和经营发展工作中,实现了从"有标准"到"高标准"再到"好标准"的转型升级。     

后勤动态

国管局圆满完成“两会”接待服务任务，中共黑龙江省委决定郭月莲任省直机关事务管理局党组书记、局长，吉林省省直机关事务管理局召开党风廉政建设大会，辽宁省政府机关事务管理局抗灾除雪确保机关大院道路畅通，杭州市市级机关事务管理局部署开展“作风建设年”活动     

渐进式推进全员劳动合同制——访江西赣江宾馆总经理陈桃仙

赣江宾馆坚持循序渐进地推进全员劳动合同制的经验 ,在江西省机关事务管理局召开的机关后勤改革和发展研讨会上引起强烈反响。他们的改革有哪些特点 ,为什么得到大家的关注 ,为此 ,本刊记者采访了赣江宾馆总经理陈桃仙。她说 ,我们赣江宾馆是江西省政府机关事务管理局所属事业单位 ,1992年以来宾馆按照建立现代企业制度的要求 ,在逐步进行用工制度、人事制度和分配制度等一系列改革基础上 ,渐进式地推进全员劳动合同制度 ,全馆员工对改革的承受能力增强 ,促进了宾馆的发展和经营效益的提高。宾馆从一个内部招待所发展成为三星级涉外宾馆 ,营…     

山西省政府机关事务管理局开展中华礼仪培训

为进一步规范全局干部职工的公务礼仪，提升公务接待能力和服务水平，5月21日至22日，山西省人民政府机关事务管理局举办“中华礼仪”培训班。     

服务中博展风采 勇创一流塑形象——山西省政府机关事务管理局接待第六届中国中部投资贸易博览会工作纪实

第六届中国中部投资贸易博览会于2011年9月26日至28日在山西太原举办。山西省政府机关事务管理局作为中博会组委会秘书处礼宾接待一部，承担了中部论坛和中博会两大活动的接待服务和保障工作。     

后勤动态

重庆市市级机关事务管理局成立重庆天怡集团　　经重庆市委、市政府批准 ,由重庆市市级机关事务管理局 (重庆市接待办公室 )所属的渝州宾馆、雾都宾馆、小泉宾馆、中山宾馆、市接待办汽车队等六家骨干单位组建的重庆天怡集团 ,于 2 0 0 4年 2月 9日挂牌成立。　　该集团是为适应改革和发展的需要 ,以市场为导向 ,以资本为纽带 ,以保障政务接待工作、促进经济社会效益双丰收为宗旨而组建的企业集团 ,资产总额逾 5亿元 ,由市政府授权市级机关事务管理局监督管理其国有资产。该集团将弘扬“团结、务实、高效、创新”的企业精神 ,以“以人为本 ,…     

邯郸市政府机关事务管理局举办餐饮服务礼仪接待培训班

针对各县（市、区）领导干部交流频繁、领导餐饮服务工作较为滞后等实际情况，同时为进一步提高各县（市、区）公务接待管理工作水平。7月11日—7月14日，邯郸市政府机关事务管理局举办了全市政府后勤系统餐饮服务、礼仪接待培训班，各县（市、区）政府后勤部门主管领导以及负责餐饮服务、公务接待方面工作人员参加了培训。为了搞好这次培训，     

国管局所属宾馆党组织在圆满完成服务任务中创先争优

创先争优活动开展以来，国管局所属服务经营单位党组织结合实际创先争优，促进了服务质量提高。今年，局属首都宾馆、友谊宾馆、国谊宾馆和国二招宾馆承担了十一届全国人大四次会议、全国政协十一届四次会议的部分代表、委员的接待服务任务。四个宾馆党组织组织广大党员和干部职工在服务“两会”中创先争优，突出各自特色，创新服务方式，规范服务标准，周密细致，务实节俭，圆满完成了所承担的“两会”接待服务任务。     

当好东道主 盛情迎奥运——国管局各宾馆积极做好迎接北京奥运会的接待服务工作

举世瞩目的2008年北京奥运会即将召开，为做好奥运会的接待服务工作，6月27日，国管局宾馆管理中心召开奥运接待服务动员大会，号召广大员工立足本职，敬业奉献，以饱满的政治热情、良好的精神风貌和扎实细致的工作作风，全身心地投入到各项接待服务工作中。局党组成员、副局长高翔出席会议并讲话。高翔在讲话中强调：承担奥运会接待服务任务的宾馆，要高度重视、精心准备，认真贯彻绿色奥运、科技奥运、人文奥运理念，全力做好迎接奥运会的各项准备工作。各宾馆纷纷表示要以精湛的服务技能和一流的服务水平，为北京奥运会作出自己的贡献。     

规范公务接待 倡导文明新风 努力探索建立公务接待工作长效机制

一、规范职能配置。整合公务接待工作机构 重庆市接待机构的设立有较长历史。它的前身是1949年刘伯承、邓小平、贺龙等老一辈无产阶级革命家主政重庆时成立的西南军政委员会交际处。其后的几十年间，重庆市接待机构虽然九易其名，历经沧桑，但职能配置、人员配备、工作机制一直得以保持和延续，并在重庆历年、历次重要接待任务中发挥了积极作用。1997年，中央批准设立重庆直辖市，重庆的经济社会发展进入新的历史时期，新的形势和任务对接待工作提出了新的标准、新的要求。为进一步整合资源，转变职能，提高接待工作效能，2000年，重庆市委、市政府在市级党政机构改革时，将市级机关事务管理局和市接待办公室合并，成立了新的市级机关事务管理局（市接待办公室），实行“一套人马、两块牌子”管理模式。“三定”规定．在接待工作方面．     

厉行节约做表率机关事务显成效

近年来，重庆市巫山县机关事务管理局紧紧围绕县委、县政府中心工作，积极发挥窗口、桥梁、纽带作用，厉行勤俭节约做好表率，扎实推进政务接待、会议服务、公车管理、公共机构节能、办公用房清理及后勤保障等重点工作取得良好成效。