以优异的服务质量搞好信息传递工作——成都电信局职业道德教育见闻

成都电信局是邮电系统的一个大型骨干企业,是西南地区的通信中心。最近几年,该局以突出的通信工作成就和良好的职业道德,赢得了邮电部的嘉奖,受到了“天府”群众的称赞。1985年被评为全国邮电系统先进企业、思想政治工作先进单位、四川省思想政治工作优秀企业。1986年又荣膺全国思想政治工作优秀企业称号。在提高职工素质上下功夫1982年以来,随着城乡经济的发展,该     

坚持两手抓 通信迈大步

上海邮电管理局是统一经营上海地区邮电通信的大型企业，也是上海市的通信行业管理部门。改革开放以来，上海邮电的两个文明建设取得了显著成效。以电话发展来说，解放初期仅7．2万门，现在已达400万门，今年年底预计可达450万门。目前，上海邮电通信正处于一个新的发展时期、电话交换机总量提前实现了赶超香港的目标；电话用户达270多万户，与香港基本持平；在全国率先启用八位电话号码、在世界排位第四；移动电话发展到357万门，用户26万户，使上海通信市场实现了“即买即通”。与通信建设发展一样，上海邮电党的建设和精神文明建设也取得…     

走向商业银行的有益尝试——记工商银行长沙司门口支行

作为基层专业银行,如何转轨,向商业银行过渡?在这方面工商银行长沙市司门口支行大胆地探索,迈出新的一步。 工商银行长沙市司门口支行,是自1992年由司门口办事处更名为司门口支行,它曾被工行系统列为湖南省三个上等级试点行之一,被授予“金融先进单位”“双文明建设先进单位”等大小几十个荣誉称号。1993年底各项存款余额7.27亿元,实现利润964万元。该     

“生命线”变效益线

我们凌云集团以“四个结合”为突破口,创新企业思想政治工作思路,凸显思想政治工作的生命力, 为企业的跨越式发展提供了可靠保障。公司先后获“全国五一劳动奖状”、“全国思想政治工作优秀企业”、“全国用户满意企业”、“全国企业文化建设先进单位”等荣誉称号。     

邮电——三峡工程的“先行兵”

宜昌邮电行业成为建设三峡水利枢纽工程的“先行兵”.湖北省邮电管理局局长梁清章告诉记者:今年9月底,服务于三峡建设、具有当代国际水平的新增的6.4万门程控电话工程在宜昌市全面建成开通,提前3个月完成了李鹏总理交给的任务.至此,宜昌市城区公众电话达每100人27部,户均1部,首次超过省城武汉,位居全国内陆城市之首.位于三峡坝区四周为施工服务的邮电分局、支局电话都已程控化.人在三峡崇山中,拿起电话通天下.让先进的程控电话快快进三峡三峡水利枢纽工程坝址位于距     

品若梅花香在骨——记全国优秀思想政治工作者王德仁

王德仁是福建华安水电厂党委书记兼厂长。 华安电厂是国家重点中型发电企业,装机容量60兆瓦,年发电近4亿度。王德仁领导这个企业成为电力部安全生产达标单位、省级先进企业、省“五一”劳动奖状单位、省电力系统双文明单位。企业还荣获福建省“思想政治工作优秀企业”荣誉称号,他自己被授予“全国优秀思想政治工作者”光荣称号。     

垄断经营表现种种

1．靠山吃山，靠水吃水一些单位或部门依仗其特有的独占地位，为获取高额利润，指定消费者只能购买和使用其附带提供的或者由其下层经营单位提供的相关商品，而不得购买和使用其他经营单位提供的符合技术标准要求的同类商品，否则，拒绝为用户提供仅此一家的服务，还美其名日：靠山吃山，靠水吃水。某地邮电通信企业在收取电话初装费后，强行为用户配发电话机，并变相要求用户到本局的“三产”公司购买电话机。有的用户自行购买了已有入网标志的电话机后申请装机，邮电企业仍要用户到电信局检测，交纳检测资，不然不予安装。由于电信部门在…     

潇湘人歌动地诗——湖南零陵卷烟厂采访记

湘西古郡永州,是湘江与潇水的汇流处。零陵卷烟厂就座落在这永州之野,潇湘之滨。 这两年,我们不止一次听人谈起“零烟”这家明星企业、利税大户仅1993年,卷烟产量就达30万箱,产值7.28亿元,利税超过4亿元,跻身于全国五百家大型企业行列。同时,这家2500人的企业也是有名的精神文明先进单位,先后获得的荣誉称号,“全总思想政治工作先进集体”、“湖南省双文明建设先进单位”、“花园式工厂”、“省职工教育和群众文化     

“一把手”抓“两手”

我们临沂市邮电局地处革命老区沂蒙山区,下辖三个区局和九个县局。几年来,我们始终把企业精神文明建设作为一项重要工作来抓,从强化领导班子入手,实施“一把手”工程,不断提高职工政治业务素质,两个文明建设都取得了丰硕成果。1995年,全局邮电业务总量和收入增幅均居全省前列,创历史最好水平。我局先后被评为全国邮电百强市地局,省、部思想政治工作优秀企业,下属十个通信企业都建成省、市级文明单位。     

将优质服务作为永恒主题

迎着新世纪的曙光 ,株洲市电信局完成了邮电分营、寻呼剥离和移动电话的分离 ,于１９９９年７月１７日正式宣告成立 ,开始了株洲电信事业的第二次创业。在党的十五大精神指引下 ,株洲电信人解放思想、转变观念、大胆开拓、勇于进取 ,充分发挥党的政治优势 ,奋力开创有株洲特色的电信发展全新格局。自改革开放以来 ,特别是１９９２年程控电话开通以来 ,株洲市电信局从小到大 ,从弱到强 ,全市电话从不足７０００门发展到今天拥有世界一流的程控交换电话设备７０余万门 ,企业拥有固定资产１８亿多元 ,固定电话基础用户群达６０多万户 ,年业务收…     

湖南邮电快速跨入全国前列

改革开放20年以来，湖南省邮电通信获得快速持续发展。目前，湖南邮电通信的网络规模、技术装备。通信能力都已进入全国的先进行列。1998年，湖南全省邮电业务收入达62亿元，比1978年增长116倍，电话机总数已突破316万部，是1978年的53倍。全省邮电实现了电话交换的程控化、长途传输的数字化和通信手段的多样化，邮电通信由过去制约的国民经济的“瓶颈”成为发展的先导。尽管湖南的现代邮政和现代电信都有上百年历史，县经过邮电前辈们的艰苦创业，湖南邮电初具规模，但由于种种原因，改革开放前80年中，其发展速度却非常缓慢。到1978年底止…     

由上海郊县邮电局的实践看邮政电信并重协调发展势在必行

由上海郊县邮电局的实践看邮政电信并重协调发展势在必行丁一电话通信的发展势头迅猛，而邮政通信的发展则相对“滞后”，这种邮电事业发展中的“跛腿”现象，在不少大中城市相当普遍。那么，邮政与电信能否作到齐头并进、协调发展呢？上海市郊县邮电局３年来的实践，已作...     

颇具新意的“班组升级”

苏州东吴丝织厂是“七五”期间首批国家一级企业,1990年被授予全国“五一”劳动奖状和纺织工业部双文明优秀单位称号。几年来,该厂领导在不断提高企业素质的过程中,始终在班组建设上下功夫,把班组升级作为职工队伍建设的原动力,使企业的党政工各部门找到了工作的结合部、着力点。他们经过几年的探索,逐步完善了物质、精神、基础工作三大类,16项班组工作考核体系,形成了日台帐、月报表、季抽查、年考评的检查督促制度。通过考评,达到二级、三级升级标准的班组已占生产一线班组总数的1/3左右,其中被命名为省级先进班组2个,全国先进班组1个。     

江西邮电通信事业“高点起飞”

打排球讲究战术,战术之一是“高点强攻”。地处华东腹地、经济发展在华东比较后进的江西省,在邮电通信方面后来居上,他们采取的战术就是“高点强攻”,即瞄准80年代世界先进水平主动出击。记者最近访问了江西邮电管理局刘兆存局长,请他介绍了江西邮电迅速起飞的情况和做法。刘局长告诉读者,从1983年以来,江西的邮电业务总量始终以超过经济发展七个百分点以上的增长速度迅速发展,目前已初步形成与江西经济发展相适应的现代化通信网的骨干框架。省会南昌至各地(市)传输数字化、市话程控化的现代化电信网络即将建成。长途电话可通达160多个国     

在推动高质量发展和现代化建设中交出新答卷

近年来,湖南省省会长沙大力实施强省会战略,全面推动高质量发展和现代化建设,交出"十四五"开局的靓丽答卷.这座底蕴深厚的历史名城和备受关注的"网红"城市,再度吸引各界目光. 在全国两会召开期间,《瞭望》新闻周刊记者专访湖南省委常委、长沙市委书记吴桂英,请她介绍长沙发展规划."奋进新征程,长沙将踔厉奋发、笃行不怠,以实干实...     

精准化实施 推动思政工作强起来

<正>呼和浩特铁路局成立于1958年,拥有职工近7万人,2017年11月改制为"中国铁路呼和浩特局集团有限公司",总营业里程7092公里,连通蒙古国、俄罗斯及东欧地区,处在国家"一带一路"倡议的重要区位,先后荣获全国"五一劳动奖状"、全国用户满意先进企业(服务类)、全国模范劳动关系和谐企业、践行社会主义核心价值观企业文化模范单位、全国企业文化建设示范     

安烟的“双文明整合管理”

河南省安阳卷烟厂（简称安烟）是一个具有５０多年历史的老厂。从２０世纪８０年代后期开始，生产规模和经济效益连年下滑，到１９９４年底累计亏损１．１亿元，全厂工资总额下浮３２．９％。１９９５年新班子探索运用“企业双文明整合管理”法后，当年就扭亏为盈。１９９９年比５年前销售收入和利税都增长３倍以上，成为省盈利大户。主导产品“红旗渠”牌卷烟两次荣获“全国名优卷烟”称号。企业被授予全国精神文明建设工作先进单位、全国烟草系统先进集体等称号。 “双文明整合管理”的含义 安烟的“双文明整合管理”，是围绕企业发展战略…     

服务为本 服务制胜──北京电信局企业文化建设的调查

北京电信是国有大型现代化通信企业，在职职工18000人。改革开放以来，特别是“八五”期间，是北京电信历史上超高速发展，实现历史性大跨跃时期。现在，固定资产原值已达174亿元，本地电话交换机容量324．7万门．传输光缆5000余公里。卫星系统拥有11副国际天线和先进的观测站，经太平洋和印度洋的5颗国际通信卫星、三条国际光缆与世界上51个国家和地区的59个电信公司建立直达电路8000余条，国际交换能力为20000路端，承担着250个国家和地区的国际电话直拨、图像、传真等信息通信的国际出入口任务。北京电信还是全国电信网络的中心，与全国2…     

深圳市公交集团

深圳市公共交通(集团)有限公司一直坚持安全管理工作长抓不懈,开创了一个长治久安的安全生产好局面,历年来都被评为深圳市交通邮电系统安全生产先进单位,并于2002年荣获“全国五一劳动奖状”。     

新形势下如何改善电信服务

随着通信市场逐步改革开放 ,电信通信企业已成为市场竞争的主体 ,开始步入自我约束 ,自我发展的道路 ,电信通信企业如果不重视服务工作的改善 ,将会严重地影响通信市场的发展和用户 (客户 )满意程度。因此 ,改善电信服务 ,是新形势下电信通信建设中的一项重要任务。一、改善电信服务的重要性通信企业自身最大的特点是 :生产过程就是服务过程 ,生产的产品是为社会提供“优质服务”。只有改善电信服务 ,才能占领市场 ,才能为企业赢得利润 ,否则 ,我们的电信企业就会失掉用户、失掉效益。近年来 ,电信部门积极响应党中央的号召 ,制定了一系列服…