提高政府网站认知度的思考与对策

政府网站的认知度和满意度指标一致是我国政府网站绩效评价指标体系中的短板,分析了我国政府网站在认知度方面的现状和差距,重点探讨了提升政府网站认知度的思路和对策。     

开通政府网站不能仅凭“一时兴起”

在地方政府网站上,哪些信息该公开,没有制度保障,有些地方政府网站甚至连政府年度工作报告都不能及时披露。网友往往是乘兴而来,扫兴而归。     

论“顾客需求”导向模式的政府网站构建

论述了"顾客需求"导向理论框架下构建政府网站的新模式,阐述了"顾客需求"导向的政府网站的内涵,剖析了构建"顾客需求"导向型政府网站模式的制约因素,并提出了构建"顾客需求"导向型政府网站模式的新任务。     

大学生“黑客”入侵政府网站

十余名素不相识的大学生，通过虚拟的网络空间相互配合，为了一夜暴富的共同“梦想”。利用自己掌握的知识，组织实施了一系列的“非法入侵”政府网站行动……     

基于服务质量差距模型的政府网站服务改进策略研究

政府网站用户满意度不高是当前中国建设服务型政府面临的一个主要问题。将营销学的服务质量差距模型应用于政府网站服务领域,构建了政府网站服务质量差距模型,并依据模型分析了政府网站服务质量差距产生的原因,提出了缩小政府网站服务质量差距和提升用户满意度的基本策略。     

政府网站“脸难看”也是“门难进、事难办”

中国社科院日前发布的《中国地方政府透明度年度报告（2009年）》称,对中国43个省会城市和较大市的政府门户网站集中调查发现,半数以上网站不及格。部分网站只重形式不重内容。栏目为空置;有的网站提供的信息陈旧错误,如电话号码、电子邮箱地址有误。     

政府网站国际化发展趋势研究

阐述了政府网站国际化发展的全球信息化背景及其重要意义和作用;深入研究和分析了政府网站国际化发展的需求和趋势;并有针对性地提出了未来政府网站国际化发展的建议,即应促进政府网站外文版朝着标准化、人性化、服务化、智能化、实用化、科学化的方向发展。     

政府网站建设与扩大人民民主

“扩大社会主义民主，更好保障人民权益和社会公平正义”，是党的十七大关于实现全面建设小康社会奋斗目标的五项新要求之一。网络的崛起为扩大人民民主开辟了新的渠道。在信息化背景下落实党的十七大关于发展社会主义民主政治的要求，必须从做好政府网站开始．从技术和行动层面推动民主发展。     

2009年政府网站绩效评估结果及政府网站发展趋势

概要介绍了2009年中国政府网站绩效评估结果;重点归纳了各部委、各地方网站在推进中央专项治理工作信息公开、开展网络反腐、丰富内容建设、提高网上办事效率以及引导网络舆论等方面所取得的进展,指出这些进展反应出我国政府网站发展的特点和趋势,政府网站在服务型政府建设中的支撑地位日趋重要。     

我国地方政府网站绩效评估刍议

阐述了"4E"标准、标杆管理、平衡计分卡等基础理论应用,论述了地方政府网站绩效评估的现状及存在的问题,并提出了关于改进地方政府网站绩效评估的若干建议。     

国内外政府网站评价研究综述

从采用的评价方法、构建的评价指标体系两个方面对目前国内外政府网站评价研究的现状进行了概括和总结,旨在为政府网站建设的进一步深入研究提供参考依据.     

政府网站的困惑

针对当前不少政府网站发展所面临的困惑,指出政府网站发展已进入后国信办的发展新时期;应坚持办好政府门户,坚持通过政府网站依法公开政府信息,坚持政府网站信用真实可靠,坚持不断创新、活跃政府网站形式;政府网站应转向公共服务,要积极改善互动性;政府网站应向10个趋势发展:一是高度受众渗透化,二是信息公开媒体化,三是网上办事流程化,四是平台改造一体化,五是网站设立一门化,六是运维管理集约化,七是栏目公众互动化,八是内容评价绩效化,九是服务形式大众化,十是终端展现手机化。     

关于如何建好政府网站群的思考

阐述了政府网站群的有关定义及其具有的联通性、共享性、层级性、协同性等特点,指出网站建设要经历从无到有、从有到全、从全到细的三个阶段,最后结合山西省晋中市政府网站群建设的经验体会,提出政府网站建设的思路:明确定位、统一架构设计、对政务进行分类整理、梳理业务流程、征集网站建设意见、做好绩效评估.     

政府网站公共服务体系建设的思路

探讨了政府公共服务的内涵、政府网站与公共服务型政府建设的关系,分析了政府网站公共服务的现状,提出了政府网站公共服务（目录体系）建设的整体思路及实施的总体策略。     

关于如何建好政府网站群的思考

阐述了政府网站群的有关定义及其具有的联通性、共享性、层级性、协同性等特点,指出网站建设要经历从无到有、从有到全、从全到细的三个阶段,最后结合山西省晋中市政府网站群建设的经验体会,提出政府网站建设的思路:明确定位、统一架构设计、对政务进行分类整理、梳理业务流程、征集网站建设意见、做好绩效评估.     

政府门户网站访问量影响因素分析——基于中日政府网站的比较

网站访问量是政府门户网站吸引力的关键指标,也是政府网站能否发挥社会效益的重要考察指标。本文选取代表我国政府网站最高水平的北京和深圳两市的政府门户网站,对比分析日本东京、大阪两市政府门户网站的访问量,深入探讨影响我国政府网站访问量的主要因素,并就如何有效提升我国政府网站访问量提出了若干相关建议。     

政府农业网站管理与运行机制研究

分析了各级政府农业网站管理与运行方面存在的缺乏统筹规划指导、认识不足、体制不顺、运行机制不畅等共性问题,以及不同层级网站存在的个性问题;总结了政府农业网站管理与运行需要处理好的几个关系,强调突出各级网站特色、把握农业网站产业特点、落实服务实效、加强合作;提出了建立政府农业网站管理运行相关机制的思路:包括改革完善管理机制,建立统筹管理机制,建立信息产品生产服务机制,建立增值信息服务工作利益联接(绩效激励)机制,探索建立与社会涉农商业性网站协同互补服务机制,建立一整套政府农业网站运行的保障机制.     

中国政府网站发展阶段论——政府网站理论基础之二

政府网站的发展具有规律性和阶段性,技术、内容和用户3个维度构成了判断我国政府网站发展阶段的重要框架,我国政府网站的发展将经历技术导向、内容导向和服务导向3个主要阶段.通过分析对比3个阶段的主要特征和核心任务,指出了我国目前正处于以内容建设为主的内容导向阶段,以用户认知度、满意度为主的服务导向阶段是政府网站发展的成熟阶段.     

政府网站信息资源建设研究

探讨了政府网站信息资源建设的重要意义,分析了信息资源建设的现状并指出存在的问题,最后,提出了推进信息资源建设的8点建议.     

建设政府网站 打造电子政府——中国林业政府网站发展回顾与展望

回顾了中国林业政府网站发展的十年历程,以具体数字记录了林业政府网站起步探索、建设发展、整合提升三个阶段的建设情况;总结了中国林业政府网站在信息发布、在线办事、互动交流、林业展示等核心功能方面的建设成就;并就政府网站如何支撑服务型政府建设展望了未来中国林业政府网站的发展趋势。