加拿大WWW.CANADA.GC.CA/WWW.GC.CA以客户服务为中心的人性化电子政府

加拿大电子政府建设在全球网络服务和电子政务成熟度排名第一,是世界上电子政府最发达的国家。其电子政府建设充分体现以客户服务为中心的理念,所有网上服务均基于对用户的广泛市场调研设立,以确保最大限度地满足客户需求。     

拓宽农村法治教育的广度和深度

新形势下农村地区的法治教育工作,对于全面依法治国具有十分重要的影响。必须对农村地区的法治教育给予足够的重视,大力开展农村地区法治知识的培训工作,大力开展农村地区的法治宣传教育工作,发挥村民参与农村地区法治建设的主体作用。     

比利时WWW.BELGIUM.BE独具特色的跨国电子服务

比利时是西欧的“十字路口”,拉丁文化与日尔曼文化的交汇处,其首都布鲁塞尔被誉为“欧洲的首都”。20世纪90年代比利时联邦政府积极推进行政改革,强调以公民和企业为中心,整合和改善政府服务。1999年提出利用信息和通信技术建立“能与公众真正沟通的政府”;2000年提出“哥     

日本WWW.E-GOV.GO.JP无线接入互联网服务的领头羊

日本电子政府在信息基础设施建设和国家信息化发展方面尚有建树。而其在推进超高速网络基础设施建设方面则野心勃勃。最初的电子政府目标见于1999年的“千禧工程”;2001年12月提出作为IT重点施政方针的“电子日本2002”战略计划。在推进超高速网络基础设施建设方面,日本引入自由竞争机制,拟建立世界最高水平的高     

南非WWW.GOV.ZA起步阶段的非洲大陆电子政府

南非是非洲大陆经济最发达国家,其电子政府建设具有一定代表性。主要集中于发展适当的基础设施建设并建立相应的法律体系。南非政府还没有颁布一部完备的电子政府发展大纲,2001年1月,公共服务和管理部颁布《电子政府——数字未来:一个公共服务的IT政策框架》,     

中国WWW.GOVONLINE.CN政府职能转换驱动下的电子政务

中国电子政务的推进是基于国家信息化政府先行的总体战略和政府职能转型的新政背景。2002年发布的《中国电子政务建设指导意见》是其纲领性文件。2002年8月底,国家级电子政务优先工程项目得到确认,形成了由一个门户网站、两个平台、四个基础数据库、十二个业务     

马来西亚WWW.MYEG.COM.MY便捷电子服务网站建设的典范

马来西亚将信息技术确定为21世纪带动经济持续增长的新动力,已发布的“K-马来西亚”计划提出:“2005年实现马来西亚向信息社会的转变;2010年实现向知识经济社会的转变;2020年发展成为高度发达的知识经济社会”。1997年提出“多媒体超级走廊(MMSC)”计划,将“建立电子化政府”纳入国家重点发     

爱尔兰WWW.GOV.IE经纪人角色的政府公共服务创新模式

爱尔兰作为有活力的高技术国家,政府信息化政策对其巨变起到关键作用。由70年代的“欧洲农村”到1998年的“欧洲软件之都”,爱尔兰取代美国成为世界最大软件产品出口国,在较短时间内完成了从农牧经济向知识产业经济的过渡。爱尔兰又是全球化程     

新加坡WWW.GOV.SG完全面向公民人生历程的电子服务

新加坡是全球电子政府最发达的国家之一。90年代推出”IT2000”《智慧岛计划》,创建全球首个国家宽带网络——新加坡综合网,覆盖全国98.4%的地区,政府部门实现上网:2000年宣布“Infocom21”《资讯通信21世纪蓝图计划》,包括e政府计划、电子商务、电信开放、全民上网等,拟在5至10年建成全球最大的资     

意大利WWW.GOVERNO.IT充分市场化的电子政府平台建设

意大利政府将新技术的运用作为政府改革的重心,将电子政府的发展作为提升公共管理的重要手段。意大利政府提出“以公民为中心”的电子政府目标,实现政府对公众的无缝服务传递,保证公众可以随时随地获取信息。2000年6月发布信息化社会行动计划,主要包括电子政府、电     

丹麦WWW.UM.DK高度发达的网络环境支持的技术型电子服务

丹麦是领先采用资讯科技的国家。1999年提出“数字丹麦”战略,从中衍生出国家电子政府计划:在数字行政管理下,2003年让丹麦拥有北欧国家最好的和最有效的公共管理,加强公民的民主参与,建立开放的决策流程。丹麦的电子政府项目目标是运用电子社会的潜力为人民构造一种更灵活有效、更高质量的     

香港WWW.GOV.HK首个集公共服务和商业服务为一体的创新中、英文门户

香港是充满动力的国际数码城市,其政府网站是首个集公共服务和商业服务为一体的创新中、英文门户网站。香港的“电子政府”取得了良好的应用效果,电子化成为未来政府的运作模式。持续和高效是香港电子化进程的典型特征。香港在1998年发表首份“数码21新纪元”信息科技策略,提出“致力加强香港的信息基建设施和服务,令香港在全球网络相连的二十一世纪成为领先的数码城市”的总体目标。     

巴西WWW.BRASIL.GOV.BR信息产业拉动下的电子服府

巴西拥有南美最大的信息产业和最先进的信息通信技术,网络经济和移动通信产业发展迅速。巴西的电子政府建设属发展中国家的佼佼者,在全球范围居中上游。1999年提出发展电子政府的目标:创建电子政府门户网,实施“透明的巴西”工程。在保     

英国WWW.UKONLINE.GOV.UK全球领先的共享知识管理系统支撑的公共服务

英国电子政府发展在欧洲居领先地位,其自我定位是“全球最佳电子商务环境的国家”,电子政府战略充分支持电子商务发展。1999年3月,发布《现代化政府》白皮书,提出建立具有响应力、高质量和有价值的公共服务。其面向公众服务的门户网站“英国在线”,是最为成功的政府门户之一。所创建的世界最为     

德国WWW.BUNDONLINE.DE正在建立的“联邦在线2005”

德国致力于发展“服务公民型”电子政府,旨在创造政府服务于公民的全新未来政府服务文化。从1998年联邦内政部修订《联合议事规程》,到1999年底联邦政府制定“现代化政府和现代化行政管理”计划,标志着德国政府的公共管理现代化已进入实质性阶段。德政府推出的电子政     

芬兰WWW.VALTIONEUVOSTO.FI以技术政策强化国家竞争力的电子服务

芬兰是最具竞争力和创造力的国家之一。1998年推出国家信息化发展战略,颁布《基本决策》;1999年4月通过《政府大纲》,宣布发展信息社会已成为经济改革与提升公共服务效率的核心思想。芬兰电子政府发展最为闪光的亮点是芬兰政府通过手机传递的电子服务。芬兰电信发展水     

新西兰WWW.GOVT.NZ多种族、多民族统一的电子政府

新西兰电子政府近年来发展迅速,几份国际组织的调查排名中都较靠前。基于新经济发展、新政府职能转变和完善新民主政治体制的需要,2001年4月26日,新西兰颁布了国家电子政府战略计划。要求从2002年7月起,各政府机构必须全面实施电子服务,同时提出2004年要实现的目标:通过各种电子手段向公众传递电子信息和服务,同时保证服务     

瑞典WWW.SVERIGEDIREKT.SE以便民服务为第一目标的电子政府

瑞典政府在推动社会信息化及人均享受信息服务数量方面居世界领先水平。瑞典政府门户网站可直译为“直接联系”或“进入瑞典”。1997年既提出4项具体要求:1.公众可在任何时间,地点得到政府提供的信息;2.所有信息必须是电子的,时间必须是达到要求的,标准必须是统一的,经济必须是独立核算的;3.不论企业还是居民,在向一个公共部门提供信息后,就不必向政府任何部门再次提供信息;4.政府网站对应该向社会公开的信息不能遗漏,     

荷兰WWW.OVERHEID.NL针对残疾人士的“消除门槛”运动独具特色

荷兰拟通过电子化手段实现政府乃至社会的全面变革。其电子政府蓬勃发展,所提供的电子公共服务在深度与广度上不断加强。1999年通过国家电子政府行动纲领——《电子政府行动计划》;2000年12月正式发布《电子政府进程报告》;2001年3月推出名为《与未来的条约》电子政府战略,将电子政府的主要目     

美国WWW.FIRSTGOV.GOV全面面向政府、企业、公众的电子政府

美国是全球电子政府的创新者与领跑者,其政府网站建设已相当完善和成熟。1996年,美国政府发动“重塑政府计划”,提出联邦机构最迟在2003年全部实现上网,使美国公民能够充分获得联邦政府掌握的各种信息。2000年9月,美国政府开通“第一政府”网站(www.Firstgov.gov)。这个超大型电子政府网站,旨在加速政府对公民需要的反馈,减少中间工作环节,让美国公众能更快捷,更方便地了解政府,并能在同一政府网站完成竞标合同和向