在广场上站岗的“雷锋”

冬季,北风呼啸着从偌大的沈阳站广场穿过,人们把自己包裹得严严实实仍是步履匆匆。但广场正中央的“雷锋岗台”前端坐的周庆友却无视这寒风,他热情地为前来咨询的旅客解答问事。本来这些事可以发动职工们去干的,当主任的只管指挥就行了。但他要身先士卒,他要试试在这零下二十度的温度下是否还能坚持这一服务项目。不是有人说雷锋三月来了四月就走吗?他要留住“雷锋”,不仅留在四月,还要留在永远。他想,如果我这个半大老头子都能坚持的话,小青年们还在话下吗?他在“雷锋岗台”前一坐就是两个月,那是最冷的两个月啊！他坚持下来了,“雷锋岗台”坚持下来了,当初笑他真能“整景”的人也不得不叹服他执著的真情。而他,正是在实施     

圆梦

年逾花甲的父亲，要去北京登天安门。这是他多年来对晚辈的唯一奢求。父亲小时候吃过苦，受过罪。他三十岁时，中华人民共和国成立，他才知道中国有个天安门。我小时候父亲在村里当干部，那时他才知道中国的重大盛事都在天安门广场举行，但他从未看到过天安门，天安门在他心里也就一直是个谜。在我上高中时，村里有人买了电视，父亲才看到了天安门，他知道那是毛主席高呼“中国人民从此站起来了”的地方，就萌发了去天安门看看的愿望。别说那时登天安门有限制，单就我们的条件也是望“门”兴叹。我的两个哥哥都像父亲一样，天天守着黄土地，…     

“打扫屋子再请客”

我当村支书有20年了。1995年,我刚接村书记时,村集体收入不足5万元,环境也脏乱差。一开始想发展经济,可是,看到村里环境现状,我想必须“打扫屋子再请客”,于是我就起了环境立村的想法。当然,两委开会,党员会,村民代表会都通过了,一个“五年环境整治计划”就开始了。     

真情暖人间——记沈阳铁路局沈阳站客运车间候车室领班员马成良

<正>"爱心化作及时雨,助人为乐显真情。"这是群众送给沈阳铁路局沈阳站客运车间候车室领班员、共产党员马成良的锦旗上题写的赞誉之词。在沈阳站候车大厅,很多旅客都会被马成良的热情所感染:引导旅客候车,主动热情、面带微笑;解答旅客问询,准确得体、不厌其烦;为重点旅客服务,体贴入微、     

心态决定成功

雨后,一只蜘蛛艰难地向墙上已经支离破碎的网爬去,由于墙壁潮湿,它爬到一定的高度,就会掉下来,它一次次地向上爬,一次次地又掉下来……第一个人看到了,他叹了一口气,自言自语：＂我的一生不正如这只蜘蛛吗？忙忙碌碌而无所得。＂于是,他日渐消沉。第二个人看到了,他说：这只蜘蛛真愚蠢,为什么不从旁边干燥的地方绕一下爬上去？我以后可不能像它那样愚蠢。于是,他变得聪明起来。第三个人看到了,他立刻被蜘蛛屡败屡战的精神感动了。     

“我已经习惯了各种角色扮演”

就在假扮农民的张大山和同事认为已“瞒天过海”时,一名与领导同行的中央级报社记者,从中发现了“猫腻”。站在暑热的街头．北方某省一名公务员郑浩甚至不敢找个阴凉地避暑。创建全国文明城市（下称“创城”）督导组的暗访车随时都有可能从他身边开过,作为“创建全国文明城市志愿者”,他要披着红色的“志愿者”绶带,站在最显眼的位置,以便让创城督导组的人看到自己,确保他所在的城市在他这关“不失分”。     

自强创业竞风流

1993年初，担任辽宁省丹东市继电器厂宣传科长的齐炳义落聘了，成了下岗职工。一时间，他困惑、苦闷、沮丧，寝食不安。“难道我就这样趴下去吗？”要强的他，苦苦地思索。一天，他在电视里看到新媳妇坐花轿的镜头，眼睛一亮：为什么不将这一古老的民间习俗来个“古为今用”呢？这样不仅可以活跃人们的文化生活，又可以作为自己谋生的手段。他的想法得到了亲友的支持。于是他自己动手，画草图、做花轿，又雇了四名轿夫，正式成立了龙凤轿行。装饰华美的花轿在铿锵的锣鼓和悠扬的乐曲声中一晃三摇，悠悠而行，在风景秀丽的沿江开发区文化广场…     

“玉梅”到处分外香——记火车头奖章获得者、沈阳客运段K388次列车长王玉梅

春节期间,央视《新闻联播》以“6分30秒的相聚”为题,讲述了沈阳铁路局沈阳客运段K388次列车长王玉梅11年经过家门口528次,每年春节与父母的团聚时间却只有四川广元站站台上的6分30秒。每当K388次列车驶过老家的小站台,老两口便向列车挥手致意。看到列车,老两口便觉得女儿就在身边。这些年,他们就以这种方式完成“亲人相聚”的约定。班组职工的“主心骨”2001年4月,“川妹子”王玉梅从部队复员,成为沈阳客运段杭州车队乘务员。     

索性不管开头

有一个学生,在上耶鲁大学时，产生了一个创新性的航空货运理念,他认为这个想法必然会使人们发送和接收邮件包裹的方式发生翻天覆地的变革。于是，他在经济学课程的期末论文中提出了自己的这个想法。令人伤心的是，教授打回了他的论文。封面上有一个红笔写的硕大的“C”：“理念很有趣，也很严谨，但是，如果你想得到高过C的成绩的话，就不要写这些不可行的事情了。”     

“惯偷”维权状告警方

湖北武汉市宝誉家私有限公司司机刘师傅，10月25日晚驾车经过交通岗亭，因拒交钱被五六名值勤人员围攻，刘师傅打电话让公司来人调解，公司派江西籍员工黄耀虎、钟学群前来。黄耀虎没说上几句话，就被对方同住殴打，被刺七刀致死。在发生命案之后，交通岗亭仍没有停止收取“买路钱”，而岗亭对面的禁示牌写着“严禁收取过路费”。12月6日下午3时，记者在该交通岗亭调查时，亲眼目睹了岗亭值勤人员仍在拦车敲诈司机，且不出具任何票据。     

《喜鹊牡丹图》背后的故事

<正>不久前,笔者听人谈起一幅画,被它背后的故事所吸引,决定前去采访主人公。采访当天,和主人公约好在沈阳站候车室门口见面,可到了地方,却只见到了他的同事。"他刚才还在这里呢,接到一个电话后就急匆匆地跑了。"后来才知道,因为有位80多岁的老人在洗手间晕倒,他第一时间赶去施救了。于是,在10多分钟的等待后,笔者才听到了主人公讲述的——     

家中冷暖

56年的时光就像蜻蜒的薄翼,从两面都可以看到悸动的波纹。15岁那年,还是个娃娃的史广武就已是民兵通讯团的副团长了。家乡发大水,他和解放军一起冲进洪水中架线,经历了生死的考验。岁月之手把他拉进后半生时,他又再度与洪灾较上劲了。一个又一个暴雨倾盆的夏日,他风风火火的身影闪现在灾区父老乡亲中。因为他在沈阳保险公司里当“头头”,于是便有了市     

千里铁路线绽开文明花──贵阳客运段“讲文明,树新风”纪实

贵阳客运段是一个有着近三千职工的铁路“窗口”单位。透过这个“窗口”，我们看到了这个段在“为人民服务，树行业新风”中的服务风范。1997年2月26日，河北省荣城市旅客代增计匆匆忙忙登上了贵阳至北京的88次列车。车过龙里后，他才发现装着价值500O余元的皮衣、春秋眼、高级毛衣的包裹留在旅社里。尽管春寒料峭，急如热锅上蚂蚁的代增计仍大汗长淌。段佳宫利民正好添乘88次，见状后，主动上前询问。代增计说：“我住在贵阳站一个姓陈的个体老板承包的旅社里，共有6个旅客，看来找回包裹的希望不大了。”宫利民立即叫行办小郭用列车移动…     

青春成就“津门第一示范岗”

3月的津城，乍暖还寒。在海河意式风情区内马可波罗广场的一角。一个红色的执法岗亭格外引人注目——这里，活跃着津门首支女子综合执法队。到今年的3月8日，这支平均年龄只有24岁的“巾帼执法队”在意式风情区服务已满两年了。     

人不可貌相

清代的一次科考中，来自江西萍乡的刘凤诰考取了殿试第三名。看到他是个独眼的残疾人，皇帝就有些犹豫了，于是就出了一个上联让他作答。皇帝出的上联是：“独眼不登龙虎榜。”既不客气地指出了刘凤诰的残疾，又写出了自己不打算让他中榜的心思。     

检察官戳穿“造假办退”秘笈

有些人不到领取养老金的年龄，却想提前领取。这让辽宁省铁岭市社保局的王庆海看到了“商机”，于是，他就给人造假办理退休手续，大捞百姓的“养老钱”。     

浮光掠影看欧洲(二)

佛罗伦萨是文艺复兴运动的发源地。这座被徐志摩称为“悲冷翠”的“鲜花之城”位于亚平宁山脉中段西麓的盆地中,阿诺河穿市而过,有7座桥横跨河上。有人这样称道:罗马是政治之都,米兰是经济之都,而佛罗伦萨则是文化之都。所以,到意大利就不能不感受一下佛罗伦萨,即便是一点点。我们首先驱车到了城南的圣米纳多高地的米开朗杰罗广场。那天的阳光灿烂而又柔和,站在广场向下眺望,佛罗伦萨全城尽收眼底。阳光下,我看到了很多教堂的圆顶和高耸入云的钟楼,看到了几乎全部用红色瓦片铺砌的民房屋顶,看到了静静流淌着的亚诺河水及河上的老桥。当然,还…     

“梦”字店名

从南京到常州又到天目湖,乘火车又乘汽车。闲眺窗外,偶见一个“蓝梦夜总会”的店招。这“梦”字很显眼,我想起了有“梦”字的几本书:《红楼梦》、《青楼梦》、《八十一梦》,还有汤显祖的《临川四梦》——《紫钗记》、《牡丹亭》、《南柯记》、《邯郸记》。接着我想到:除了这夜总会,是否还有别的店也以“梦”命名呢?于是,我就一路上不看风景看店名了。在南京,看到“梦巴黎”时装广场。在武进,看到“圆梦发廊”、“天梦舞厅”、“梦圆时装店”。在宜兴,看到“梦上海酒家”、“金梦阁酒楼”、“梦蓝酒家”、“梦思酒家”。在溧阳,看到“梦芳餐厅”、“梦娜发室”。     

我见我心

曾经有一个徒弟在寺院里面修行，他向他的师傅：“师傅啊，我们看起来身材都差不多，想法会有很大的区别吗？真的有人心特别大，有人心特别小吗？”师傅就跟德说：“你现在闭上眼睛，在你心里边建一座城堡”。于是徒弟就闭上眼睛，在心里建城堡，里边有多少根柱子，有什么样的房间，他建啊建啊，建了一座很大的城堡，睁开眼睛对师傅说，我建好了。     

用一流的标准 再创辉煌

上海站雄居中国东海之滨。1987年12月28日，宏伟壮观的上海新客站正式启用，江泽民同志在开站典礼上发表了热情洋溢的讲话，并挥毫题词：“坚持一流标准，管好上海新站。”如何坚持一流标准，塑造上海站的新形象？在站党政联席会上，党委书记提出：一流设备加上一流服务、一流管理，才能达到“一流标准”。一石激起千层浪一位旅客的投诉引起了站领导的重视。旅客说，在买票时，他对新型空调车说了一句“车票这么贵”，售票员就冷冷地甩出了一句话：“贵就不要买”，随之将票款推出了窗外。他们将这件投诉与另一件热情服务获得表扬信的好事，…