奉献的是真诚——江苏省射阳县地方税务局第九税务分局服务群众小记

在丹顶鹤故乡江苏省射阳县,有个仅有6人的税务分局,别看局小人少但他们坚持依法征税,真诚服务群众努力为鹤乡增色,为税徽添彩,赢得了广泛赞誉。近年来,该局先后获得了省市级“青年文明号”、“市级最佳办税服务厅”、“市级文明税务所”、“射阳县文明单位”、“最佳服务单位”等20多项荣誉称号。这就是射阳县地方税务局第九税务分局。真诚沟通获得理解2005年初的一天,分局长徐业斌接到一个投诉电话,是长荡镇个体工商户李某打来的,反映税管员正在强收税款。放下电话,徐业斌迅即赶到长荡镇只见税管员小尤正与李某争得面红耳赤。原来,李某在镇…     

滦南“148”法律服务专线实行全程服务

河北省滦南县司法局“１４８”法律服务开办１年来,不仅接受群众的电话咨询,而且本着对群众负责的原则,对群众提供全程式服务。滦南县司法局“１４８”法律服务中心开通以来,共解答群众咨询１４００余件,为群众代写法律文书６００余件。“１４８”中心在工作中发现,有很多问题只凭电话中解答是不够的。例如,一些群众通过电话咨询时;对咨询内容听不完整,有的问题也说不清,从而找不到解决问题的门路;有的群众对同一问题问了两次、三次还是理解不清楚。为此,滦南县司法局抽调精干力量,共同组成“１４８”专线专职队伍,刘群众实行…     

打起背包进村来 农民个个乐开怀

根据中央统一部署,从去年冬季以来,我省广泛深入地开展了农村“三个代表”重要思想学习教育活动,各县(市、区)人大常委会领导和机关干部以饱满的政治热情带头参加这项活动,他们坚持把开展学习教育活动与推进工作紧密结合起来,不是坐而论道,而是深入基层,边学习边对照检查工作中的不足,进村住户,与群众同吃同住同劳动,面对面地倾听群众呼声,帮助群众解决生产和生活中的实际问题,引导群众脱贫致富,受到了群众的广泛欢迎,真正达到了“干部受教育、农民得实惠”的目的。值此全国上下共庆建党80周年之际,我们特刊发一组文章,以平实的语言记录下他们在“三个代表”学教活动中特别是“进村住户”的所为、所见、所闻、所感,籍此展示新时期人大机关党员、干部的良好精神风貌。     

复仇之地

天刚亮，老于就被急促的手机铃声吵醒了，处在“隐退”状态的老于还坚持着24小时开机的铁律，他知道这种时候打来的电话肯定没有“好事”。电话是县局刑警大队黄大队打来的，黄在电话中有一句没一句闲谝着，无非是问些老于在基层挂职的近况，但老于在电话中听出对方情绪不高，说起来黄大队是老于手把手带出来的，因此老于打断他的话头，劈头问了一句：“是不是有啥棘手案子了？”电话那头黄大队只好苦笑着承认：“什么事都瞒不过师傅，是有一个蹊跷的案子。”     

七顶公证服务助力幸福长春

日前，记者从长春市公证系统工作会议暨服务幸福长春建设动员大会上了解到，长春市公证机构将开展“服务幸福长春，公证助发展、惠民生、促和谐”主题实践活动，七项服务方便群众：一是“阳光”便民服务，在各公证处内悬挂便民服务指南及司法局监督投诉电话，放置公证知识和申办公证须知等相关资料，提高办证透明度：二是“一次性告知制度”，解答申请人问题、告知办理公证所需材料要具体、明确、一次性告知：三是预约办证服务，提供“电话约办”服务，节假日设专人值班．确保群众每天都可享受公证法律咨询和预约办证服务：四是针对老幼病残孕等特殊人群上门服务：五是对接服务，对辖区内的贫困家庭、弱势群体的申请，优先受理、优先出证、减收或免收公证费：六是法律援助和“绿色通道”服务：七是实行“受理接访首问负责制”。     

四计连环电信诈骗卷走老人42万

谢先生接到“邮局”电话，通知有一封“沈阳市社保局的通知书”。不久，一个“沈阳市社保局”的人打来电话，告知“上海警方发现我在上海办了一个医保卡，购买许多毒品原料”，他的医保卡已被冻结，     

检察机关积极服务新农村建设

自开展“深入基层、服务农村”活动以来，沙河市人民检察院深入8个乡镇40余个村进行调研，与150余名农村基层工作人员和群众进行了座谈，全面发现基层存在的问题，重点了解在新农村建设中农民兄弟的期盼和对检察机关的需求。通过调研，我们认为，检察机关服务新农村建设要强化“三种意识”，突出“五个重点”。     

浙江律师为“农村、农业、农民”服务调查报告

建设社会主义新农村是一项重大的战略任务，需要全社会的广泛参与和共同努力。本文通过对农民、律师及律师事务所开展调查，分析了存在的问题，提出了浙江律师为“三农”服务的应对之策，同时对于建立健全为“三农”服务的保障机制方面提出了具体思路。     

用执法为民的理念服务新农村建设

近年来，丰县检察院认真落实科学发展观，牢固树立“执法为民”理念，充分履行检察职能，全力服务社会主义新农村建设。针对丰县农村人口较多、农业经济比重较大、涉及农村、农业、农民“三农”案件较多的情况，从改善和保障民生这个事关最广大人民群众的根本利益入手，主动服从服务农村经济发展和社会稳定，全力提供法治保障和法律服务，“法治丰县”建设取得了明显成效。     

三下马山

山去年３月，江苏省铜山县利国镇开通了“心连心”电话，电话机就在利国镇纪委书记杜桂玲的办公桌上。一天下午，马山村第七村民小组村民打来电话，反映发包方以１２０００元强三下马山。去年３月，江苏省铜山县利国镇开通了“心连心”电话，电话机就在利国镇纪委书记杜桂玲的办公桌上。一天下午，马山村第七村民小组村民打来电话，反映发包方以１２０００元强行拍卖刘恒连承包的马山山林。发包方称承包人违约拖欠承包金，私自捡矿。公说公有理，婆说婆有理，一时间闹得沸沸扬扬。杜桂玲没有耽搁，马上向镇党委、镇政府报告。镇党委书记谢洪…     

减负:自觉维护农民权益

切实减轻农民负担，维护广大农民权益，是实践党的宗旨，在农村工作中贯彻落实“三个代表”重要思想和党的十五届六中全会《决定》的具体体现。近年来，河南省委、省政府在认真贯彻落实党中央、国务院关于减轻农民负担的各项政策规定上，思想统一，措施比较有力，工作取得了一定成效，农民合理负担“一定三年不变”的政策得到落实，农民合理负担逐年减轻。一、以“三个代表”重要思想为指导，切实增强做好减轻农民负担工作的自觉性“三个代表”重要思想的核心是代表人民群众的根本利益，在农村工作中贯彻落实“三个代表”重要思想，最现实的…     

向农民交一本明白帐

“向５０００万农民交一本明白帐”。这是１９９６、１９９７年，安徽省开展声势浩大的清理农村集体财务工作提出的口号。舒城县作为起步较早、工作较扎实的几个典型之一，今天已经实现了百分之百的村通过了清理验收，百分之百的村实行了“村有乡管”，百分之百的村实行了村务公开。可以说，舒城农民确实看到了这本明白帐。一本明白帐，带来舒城“故”事变“新”事的佳话。过去，棠树乡烽西村因为告状的多，在舒城县出了名。群众反映村干部帐目不清，有经济问题，每到收“三提五统”时，群众就提出光算帐后交钱，干群关系非常紧张。群众说：…     

司法部开通“148”法律服务热线

“有了法律问题找‘148’！”这是时下全国许多地方流行的一句口头禅。“148”是法律服务专用电话的号码，其谐音为“要司法”，寓意为“寻求法律帮助要找司法行政部门”。自山东省菏泽地区东明县等在全国申先设立法律服务专用电话以来，产生了积极的社会效果和良好的舆论反响。为在全国积极推广这一经验，中央综治办、信息产业部、司法部于1998年12月6日在北京联合召开全国法律服务专用电话推广工作电视电话会议。司法部部长高昌礼、中央综治办主任陈冀平、中央精神文明办副主任胡振民、信息产业部副部长杨贤足、司法部副部长肖建章、刘飓…     

农民呼唤法律——关于湖南省农民法律意识现状的调查

一湖南省是个农业大省，农民的法制观念如何，是确保现阶段农村社会政治稳定、市场经济发展、推进依法治省的关键所在。所以说，农民稳、农村稳，农村稳、全省稳。那么，当前农民法律意识怎样？有何要求？今年５月中旬，我们到长沙、益阳、岳阳市的望城及桥驿、靖港，沅江及芝华、白沙，南县及茅草街，临湘及坦渡２０多个县乡镇村组，与司法行政机关干部及律师、公证员、法律服务工作者、基层党政领导、村支两委干部、村民组长及部分农民进行了广泛地座谈、走访，并在沅江、临湘两市采取问卷调查的方式，对当前农民法律意识的现状进行调查了…     

幽默

不方便 一次，一女同事正在卫生间中，有人打来电话找她。 办公室小刘在电话里告诉对方：“你朋友正在方便，现在不方便。等你朋友方便的时候再打电话给你好吗？”     

在加拿大不怕信用卡被盗

我在加拿大5年了，从不担心被偷。 一天，我接到银行工作人员打来的电话。对方问：“你的信用卡今天消费了600加元吗？”     

下基层调研要有好的作风

机关干部深入基层调查研究，倾听群众呼声，了解基层实际情况，可以更好地为领导正确决策提供服务，还可以直接向群众宣传党的方针政策，这是一项重要的和经常性的工作。但是，目前有些机关干部在调查研究工作上却做得不够好。有的仅仅为了应付上级的要求到基层，下来后不深入群众了解实际情况，而是简单地听听汇报，记一些数字，或走马观花地看一下，就打道回府。有的为了拿出所谓有“思想”的调研报告，事前在机关先把调研报告的框架搭好，然后到基层寻找佐证材料。还有的把到基层调查研究变成调查“烟酒”，很多时间花在了吃吃喝喝上，个…     

郭传来：“眼睛向下”的农民代表

“我是农民代表，又是村党支部书记。我不仅要反映群众的心声，而且还要动员广大村干部把村内的事务办好，有这双重身份压在肩上，我没有理由不为农民鼓与呼。”含山县十五届人大代表、林头镇陈墩村党支部书记郭传来总是以两个职务来要求自己，眼睛始终向下，盯向农民关心的事情，踏踏实实地为农民服务。     

宣城市宣州区：组建农民模拟法庭

村干部担任“法官”，双方当事人及其“代理律师”、“证人”、“法警”都是农民，旁听者也是农民。这种特殊的“农民模拟法庭”普法形式成为“法律进乡村”的重要载体，目前在宣城市宣州区颇受群众欢迎。今年5月初，因污染问题，水阳镇新珠村发生一起渔业生产纠纷，当事人双方各不相让，村委会主任、调委会主任茆坤洋主动出面调解。     

神农架林区司法局开展“148”宣传月活动

“拨通‘148’，法律服务到您家”。一条电话线拉近了群众与法律的距离，为群众寻来法律帮助提供了一条便捷的渠道。广西区柳州币“148”法律服务专用电话自去年10月份全部开通以来，深受广大群众欢迎。由市“1600148”法律服务电信平台及2县5区组成的“一个平台7条专线”，截至今年4目份，就接到电话咨询5176人次；接待来访208灾；受托办理法律事务784火灾；避免挽回经济损失25619万元。“148”的开通，在田务社会、维护稳定、当好党委、政府的参谋等方面发挥了积极作用。季a解群体纠纷，维护社会稳定去R8目Ic日，柳江县“148”接到里菜社…