旅游法对游客不文明行为全方位制约探讨

《旅游法》的出台给我国游客不文明行为的治理带来了新的契机，本文通过《旅游法》中对旅游者、旅行社、景区以及旅游行政管理部门关于游客不文明行为相关规定进行解析，构建了一个《旅游法》约束下的旅游者自我约束、旅行社有效引导、景区合理规划以及旅游行政管理部门有效监督和管理的游客不文明行为全方位制约模式，并且基于该模式对治理游客不文明行为提出了新的措施．力求实现游客不文明行为的有效治理。     

微观天下

<正>游客不文明档案将建立我国将从今年开始分级建立游客旅游不文明档案,制定并实施《游客旅游不文明记录管理办法》,航空公司、旅行社、旅游饭店等联动,形成游客旅游不文明信息通报、追责机制;还将开展旅游不文明"随手拍"活动,将旅游不文明照片、视频等集中公布,形成声讨旅游不文明行为的氛围。【评论】"中国社科院旅游研究中心特约研究员刘思敏":对于如何判定不文明行为,需要分为三个层面:公安等执法部门有查处的案例,直接记录在案;经     

上了旅游“黑名单”的人受到哪些影响?

正与旅游"黑名单"制度对应的有效联动惩戒机制缺失,造成目前制度刚性不足,地方旅游主管部门在建立并完善旅游"黑名单"体系方面积极性并不高。10月9日,国家旅游局公布2起不文明旅游行为案例,将两名游客列入旅游不文明行为记录。《游客不文明行为记录管理暂行办法》实施已超18个月,其间,修订版《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》发布,目前已有24人上榜"黑名单"。今年2月,由中航协颁布的民航旅客版"黑     

基于“到此一游”对国民旅游文明素养的审视

旅游业作为中国经济发展战略方兴未艾的“朝阳产业”,国民旅游的道德规范和文明素养直接关系到社会主义精神文明建设和一个国家的文明程度。中国游客“到此一游”的不文明行为曝光,成为中外舆论关注的焦点,使旅游目的地遗产文化危情,同时还严重地损害了国家形象和国际影响力。文章通过分析影响国民旅游文明素养的原因,提出加强文明旅游的有效举措。     

浮世绘

旅游不文明行为亟待整治 国庆长假期间，各地为医治“旅游病”，通过发布文明旅游“红黑榜”等手段，敦促游客文明出游，并收到相当效果。但在多个景区中，垃圾“随手扔”、景区中“随意刻”、参观时“随便爬”等乱象仍普遍存在。广西桂林园博园景区花地遭大批游客采摘、踩踏；     

本孙记者王秋虹：诚信经营和文明消费

在海南文明大行动中。除了列出的八大不文明行为外,还应大力倡导诚信经营和文明消费。商家的诚信经营、文明服务和市民、游客的文明消费是体现海南公共文明水平,塑造海南国际旅游岛健康、和谐形象的重要窗口。     

本刊记者王秋虹:诚信经营和文明消费

在海南文明大行动中。除了列出的八大不文明行为外,还应大力倡导诚信经营和文明消费。商家的诚信经营、文明服务和市民、游客的文明消费是体现海南公共文明水平,塑造海南国际旅游岛健康、和谐形象的重要窗口。     

出境游客:应是“形象大使”

到海外旅游的每一个游客都是中国的“形象大使”。其一言一行都应向世界展示中国的文明、进步和发展。然而。少数游客讲荤段子、在自助餐厅往外“拿食品”、把餐巾系在脖子上、大嗓门喧哗等不文明行为,让中国人的整体形象大打折扣     

旅游别把“脸”丢了

在出境旅游过程中，大多数中国游客的言行大方得体，受到许多国家社会公众的欢迎。然而，一段时期以来，出境游客的不文明行为及所产生的负面影响逐渐凸显，相关安全及纠纷事件时有发生。在一些“全球最差游客”调查中，中国游客名列前茅。     

游客形象对中国公共外交的影响分析

中国已经成为世界第一旅游消费大国,庞大的出国人群原本可以成为公共外交的使者和国家形象的代言人,遗憾的是,此起彼伏的中国游客不文明行为,不仅引起目的地居民的反感,而且降低了中国政府公共外交的可信度,使国家形象受损。在全民外交时代,应加强对游客形象问题的研究,探究其对公共外交的影响程度,充分发挥个体在公共外交中的积极作用。     

旅游数字足迹:在线揭示游客的时空轨迹

信息与通讯技术(TCTs)的迅猛发展和全球泛在网的普及,使旅游信息化成为旅游业发展的必然取向,利用旅游数字足迹研究游客行为成为了可能和趋势.在研究旅游数字足迹时,数字足迹的内涵、旅游数字足迹及其特征、旅游数字足迹的数据源等问题值得深入探讨.根据目前的研究进展,旅游数字足迹在未来旅游行为研究领域的应用方向,应主要集中在游客时空行为的数字足迹模型、游客的旅游行为的时空规律、高效的旅游行为智慧化支持机制和旅游目的地空间结构优化研究等几个方面.     

自由撰稿人江鹤：舆论导向应先“倒向”哪里

一张白纸上,即使只有一个小小的黑点,人们也不再会感觉到它的洁白无瑕;青山绿水和阳光沙滩即使再美丽,不文明的现象还是无法真正留住游客的心。正因为如此,海南再一次向这些直接损害国际旅游岛形象的不文明行为宣战了。     

旅游“红黑榜”要提高游客参与度

<正>今年,河北省提出建立旅游信用信息"红黑榜"制度。一方面,及时发布诚信经营先进典型"红榜",对信用良好的旅游经营企业予以褒奖和重点扶持;另一方面,适时公布违规不守信的反面案例"黑榜",对旅游市场违规失信行为和游客不文明行为进行曝光和惩戒,增强市场主体守法的自觉性。近年来,我国旅游市场持续火爆,但由此衍生出的一系列问题也     

用法律重塑道德的规范

很长时间以来,我们都以我们的伟大祖国而骄傲,说我们的泱泱大国是文明古国,礼仪之邦云云。但是近些年来越来越多的不文明现象出现在我们的视野中,令我们不得不反思自己、反思我们的国人、反思我们的社会:礼仪之邦中为何会存在那么多不合礼仪之举?随着我国人民生活水平的提高,近年越来越多的人将旅游的目的地选在了外国,出境游的游客在国外的种种行为以及外国的评价却让我们无法文明之邦的不文明行为再轻松的谈及文明二字。随地吐痰、乱扔垃圾、不遵守公共秩序、破坏环境和公共设施这些基本的公共道德被中国游客违反起来得愈加频繁,而中国游…     

“共构”的“他者”:西方媒体对中国游客不文明行为的话语表征

在中国游客不文明行为的报道方面,西方媒体通过缺省报道背景、主题脸谱化、突出负面形象、图文高度概括化、报道对象缺失、标题污名化、标签化隐喻、惯常话题设定等,形成对中国游客"他者化"的话语表征。西方媒体报道相关事件时均着意突出中国政府所拥有的话语权力,而弱化"中国游客"和旅游利益相关者的声音,作为被叙述主体的不文明游客呈现失语状态。同时,西方媒体新闻报道的信息源大部分来自中国媒体,所以从某种意义上说,西方媒体语境下的中国游客是中西媒体"共构"而成的"他者"形象。     

讲文明，不只为国家形象

前不久，国家旅游局公布了“中国公民旅游不文明行为表现”，其中随处抛丢垃圾、随地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖、上厕所不冲水等看似不起眼的举动，成为公众反应最强烈的国内外旅游不文明行为。     

建构理性与感性交融的公共文明

举世瞩目的2008年奥运会将在北京举行,北京奥运会将成为展示中国源远流长的历史文化,展示中国人民意气风发的精神风貌的大舞台。北京市民在公共场合的行为表现,将成为各国游客对国人素质和文明程度的评判标准。如何将不文明行为的发生降     

别再让社会文明道德“逆生长”

国庆“黄金周”引发的井喷式旅游向来是热门话题，其中很多游客的不文明行为更是引起诸多“吐槽”。而今年又增加了新的“槽点”：有媒体和民众注意到，在很多景区，往往是小孩比大人更讲文明。有景区负责人说，小学生总的来说最文明，一般不乱丢垃圾，其次是中学生和大学生，而乱丢垃圾的一般都是成年人。     

建构理性与感性交融的公共文明

举世瞩目的2008年奥运会将在北京举行，北京奥运会将成为展示中国源远流长的历史文化，展示中国人民意气风发的精神风貌的大舞台。北京市民在公共场合的行为表现，将成为各国游客对国人素质和文明程度的评判标准。如何将不文明行为的发生降到最低，提升国人的文明素养，成为亟待解决的问题。     

中国公民国内旅游文明行为公约

营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益，做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：