人力资源外包策略初探

所谓的人力资源外包是企业各种业务外包中的一种,它随着人力资源部门由行政性角色向战略性角色的转变应运而生。简单而言,是指公司那些重复的,事务性的工作,如员工招聘,培训与教育,福利,由人力资源管理信息系统等部门或全部人力资源工作委托第三方人力资源管理外包服务机构代为处理,而企业支付给外包公司酬金的一种交易方式,以实现企业资源效率的最大化。随着经济的不断发展和对外开放的深入,企业间的竞争也越来越激烈,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,获得更多的利润,应该根据自身情况,将自己不熟悉和不擅长的人力资源业务外包出去,以获得时间和成本上的竞争优势。当然人力资源外包对于企业来说,存在一定的风险,怎么确定合理的外包模式,规避风险,充分发挥其作用是本文重点探讨内容。     

公共部门人力资源管理外包的效用及启示——以英国斯温顿市为例

人力资源管理业务外包是公共服务外包的一种特殊方式,在英国正呈现不断深化和扩散的趋势。英国斯温顿市政府采取了人力资源管理业务全部外包模式并取得了较大成功,证明在公共部门的管理过程中,人力资源管理业务的外包的政策是可行的。其中合理确定外包边界是探索人力资源管理外包的重要前提;服务供应商选择是实施人力资源管理外包的重要环节;风险控制是确保人力资源管理外包成功的重要保障。     

人力资源管理的新路径--人力资源外包业务浅探

人力资源外包业务具有降低成本、提高效率、分担风险,使企业更专注于其核心业务等优势。通过消除外包业务本身问题,规范代理方、委托方内部管理,制定外包业务计划,订立合同书以及加强业务管理部门对外包工作的监控等措施实施成功的人力资源外包业务,将使企业自身、人力资源管理部门、人力资源职能人员、代理商各方达到多赢的目的。     

网络信息技术对人力资源外包边界的影响

人力资源外包是企业人力资源职能市场化的决策行为,是旨在减少日常行政性事务,提升效率、赢得竞争优势的管理模式。人力资源外包边界主要取决于收益、风险与外部市场环境等三个因素。但随着网络信息技术的普及利用,人力资源管理流程和内容都发生了重大变化,但并不改变某些人力资源管理职能非核心的角色,网络信息技术的发展和运用,主要是影响了人力资源外包的业务结构和边界。     

政府人力资源管理外包的理论与维度

人力资源外包在企业领域的成功实践，对政府部门公共人力资源管理给予了有益启示。本文从政府人力资源外包的理论依据和政府人力资源外包的维度，即人力资源招募外包、人力资源培训外包、人力资源考核外包、人力资源福利外包四个维面入手进行了研究。     

企业人力资源管理外包问题研究

随着信息技术的发展和市场竞争的日益激烈,企业经营环境的复杂性和不确定性以及人们对人力资源的日益重视促进了人力资源管理外包的发展。随着各种人才中介、猎头公司的出现,人力资源管理外包这一理念已经成为21世纪人力资源管理的发展新趋势。     

方兴未艾的人力资源外包服务——浙江省对外服务公司已成为人力资源外包服务领域的领头羊

~~方兴未艾的人力资源外包服务——浙江省对外服务公司已成为人力资源外包服务领域的领头羊     

进一步推进服务外包

[关键词]服务外包[现状]随着经济全球化的发展和全球产业结构调整,服务外包已成为这一轮产业转移新的重要推动因素,蕴藏着巨大的发展机遇。近年来,常熟市委、市政府把发展服务外包产业作为常熟参与新一轮区域竞争的着力点,确定了今后几年常熟市服务外包的发展重点。目前,常熟市发展服务外包仍面临程度相对较低、人力资源供给不足、综合商务环境有待形成、法律政策不够完善、行业发展缺乏规范等困难。     

人力资源，有多少服务可以外包

“把不懂的业务全部包出去，我们只做我们熟悉的。”将这一经典管理理念落实到人力资源管理层面，就是人力资源外包（Human Resource Outsourcing，简称HRO）。作为第三产业的重要分支，用“飞速”来形容全球人力资源外包服务产业的发展一点也不为过。那么，中国的人力资源外包服务是一个什么状况、影响整个行业发展的因素有哪些、出路何在？     

政府公共服务外包中的风险管理研究

政府公共服务外包是创新公共服务体制机制、构建高效服务型政府的一种重要方式,也是政府体制改革的重要内容。本文在对政府公共服务外包内涵进行界定的基础上,以公共服务外包中的风险管理作为研究对象,结合交易成本理论和信息经济学的相关理论,从风险主体、风险客体和风险因素三方面对公共服务外包中的风险进行了较为系统地分析,提出了政府公共服务外包风险管理策略,以期推动公共服务外包的成功运作,提升公共服务质量。     

选好外包服务商，校园招聘不怕忙

正如人力资源管理的基本原则之一“将合适的人放在合适的岗位上”，在企业的校园招聘工作中，也要坚持这样的原则——让专业的外包服务机构去做专业的事。外包将让你的校园招聘工作更为专业，更为高效，更为经济。     

重视起来，全口径人力资源成本规划

随着组织架构愈加富有弹性且更为灵活，组织领导者的思维方式正发生着深刻的转变，越来越多的企业意识到，只有更为专注核心竞争优势，而尽可能地将非竞争优势职能外包给专业公司去实施，才能保证整条价值链的顺畅与增值．导致外包的业务占比越来越高。目前虽然很多企业开始重视对人力资源规划．但大多数只重视企业劳动合同制员工的人力资源供需和规划．却忽视了派遣用工或外包用工的人力资源规划。本文重点提出全口径人力资源成本规划概念，初探双池管理模式，将企业自有用工和外包的人力成本统一规划运作，从而实现整体人力资源的最佳效益。     

信息技术外包项目全生命周期的风险识别

随着企业越来越依赖于信息技术外包来开展业务,如何通过有效的信息技术外包风险管理,在组织内部建立起利用外包商的创新性产品和服务的机制,在降低经营成本的同时规避风险,保持企业的竞争力,是信息技术外包管理所面临的一个重要问题。信息技术外包活动的生命周期中存在诸多环节,如何科学地识别风险进而有效地控制风险,对于提高信息技术外包的成功率具有重要的现实意义。     

外包对我国生产率影响的实证研究

运用不变替代弹性生产函数(CES)分析了外包对制造业和服务业生产率的影响。研究结果表明,外包的生产率效应均为正,并且交互效应较明显;就制造业生产率而言,服务外包的影响要大于制造外包的影响;就服务业生产率而言,制造外包的影响要大于服务外包的影响。这一结论为大力推进服务业与制造业融合、互动发展的政策提供了理论支持。     

服务外包契约风险的成因及其治理机制

服务外包的快速发展是适应国际产业结构转型的产物,然而服务外包伴随的契约风险却是不容忽视的。首先,本文从契约签订之前、签约过程中、契约签订之后三个不同阶段分析了契约风险的成因及其治理机制,然后从总体风险控制的角度构建了契约风险治理模型。最后,本文通过问卷调查方法获得关于风险治理的数据资料,并且利用SPSS软件对调查数据进行了回归分析。本文的实证结果表明,完备的合同、恰当的激励、充分的信任和信息共享可以作为服务外包契约风险的有效治理机制,而声誉机制未能发挥对服务外包契约风险的治理作用。     

公安业务外包相关问题探析

由于警力的有限和业务的繁忙,公安机关选择将部分业务外包给符合资质的企业或者科研机构。业务外包有利于提高公安机关核心竞争力、提高工作效率、节约行政成本,是公安机关转变政府职能、构建服务型政府、推进国家治理体系和治理能力现代化的重要举措。但业务外包也存在着涉及贪腐、缺乏标准、泄露秘密等风险,这就需要坚持效益原则、公开与保密相结合原则以及合法性原则,加强民警在职培训、细化外包法律法规、严格承包商准入条件。业务外包是把双刃剑,公安机关应当审慎控制业务外包潜在的风险,扬长避短,实现公安业务外包常态化发展。     

政府网站信息服务外包的利弊分析

从政府网站融资渠道角度指出网站信息服务外包的必然性,分析了网站信息服务外包的运作特点与构成要素,并从政府、承包方和用户的角度探索了政府网站信息服务外包的利弊,总结加强外包管理、规避外包风险的对策建议。     

关于印发《广州市国际服务外包人才培训机构认定及管理办法》的通知

穗外经贸法[2011]1号市服务外包领导小组成员单位,各区、县级市外经贸、教育、科技和信息化、人力资源和社会保障主管部门,天河软件园、黄花岗科技园管委会,各有关企业:根据教育部、商务部《关于加强服务外包人才培养促进高校毕业生就业工作的若干意见》(教高[2009]5号),为加快培养服务外包人才,提升我市服务外包产业人员素质,促进服务外包产业发展,现将《广州市国际服务外包人才培训机构认定及管理办法》印发给你们,请遵照执行。     

物流服务外包竞争力模型研究

通过从物流服务外包的发展动因、风险、服务外包模式、服务外包新趋势等方面对目前国内外有关服务外包的研究文献进行综述。得出,供应链是分析企业物流是否外包的手段和方法,通过供应链管理下的物流外包降低企业成本和创造顾客价值,能有效地提升企业的竞争优势。     

上海自贸试验区视角下的我国金融服务外包制度

我国金融服务外包面临着一系列制度瓶颈,在上海自贸试验区金融服务创新和金融市场开放的背景下,可以借鉴国外特别是欧盟关于金融服务外包的规制,逐步构建起契合我国资本市场发展需要、推进核心业务外包发展、防控金融服务外包风险、保障金融服务外包业健康有序发展的金融服务外包法律制度。为此,在金融单行法律中应加入金融服务外包的相关规定,金融机构监管当局要有效发挥监管职责,金融机构自身也应担负起审慎外包的责任。