“互联网+政务服务”高质量发展研究

"互联网+政务服务"是新时代政府创新治理与服务模式的重要举措,是推动政府治理现代化的重要抓手。经过近年来的实践探索与发展,"互联网+政务服务"在推动政务服务模式转型升级、加快政府职能转变、推动服务型政府建设上取得了显著成效。本文以"互联网+政务服务"高质量发展为主题,以推动辽宁全面振兴发展为出发点,指出"互联网+政务服务"高质量发展的方向,分析其对辽宁全面振兴发展的实践价值,并结合实际对构建"互联网+政务服务"高质量发展的路径进行探析。     

当前政务公开智慧服务的困境及对策

信息化和智能化的蓬勃生发推动了"互联网+政务服务"的兴起与发展,但也带来了数字政府环境下的政务服务选择性信息公开、政务公开的平台建设与服务缺位以及政务公开服务中的"信息孤岛"困境等新的挑战与难题。这与压力型体制下公开与保密的信息边界发生冲突的原因有关。应建立以人民为中心的重大民生决策评估体系,以及新技术应用为导向的共享数据服务平台,真正落实政务公开服务的以人为本的宗旨和便民为民的原则。     

不断提升政务公开的质量和实效

推进政府政务公开有助于推进民主政治建设、促进政府依法行政、更新政府管理模式、推进反腐倡廉建设。因此,要求我国政府健全政务公开内容、实现"互联网+政务公开"、健全政务公开制度、优化政群对话机制,进而全面推进政府政务公开。     

互联网怎么“+”政务服务

正3月5日,李克强总理在今年的政府工作报告中提出了"互联网+政务服务"。他指出,大力推进"互联网+政务服务",实现部门间数据共享,让居民和企业少跑腿、好办事、不添堵。"互联网+政务服务"既非高不可"攀",也绝不仅是互联网与政务服务的简单组合。"互联网+政务服务"是重视"用户体验优先"的需要。很多人都有这样的体会,在一个城市的不同区     

“互联网+”让政务服务更智慧

"互联网+政务服务"是政府顺应当前时代要求的必然选择,有利于优化政府服务,推动智慧政府建设,使政务服务渠道向多元一体化发展。"互联网+"要做到让政务服务更智慧,就需要着力加强法治化管理,保障网络信息安全,加强政务新媒体建设,筹集"互联网+政务"建设资金,树立现代服务意识,为进一步打造智慧政府奠定基础。     

青海省人民政府关于印发青海省加快推进“互联网+政务服务”工作方案的通知

正青政[2017]24号各市、自治州人民政府,省政府各委、办、厅、局:现将《青海省加快推进"互联网+政务服务"工作方案》印发给你们,请认真贯彻执行。2017年3月20日青海省加快推进"互联网+政务服务"工作方案为大力推进"互联网+政务服务",促进部门间政务服务相互衔接、协同联动,深化简政放权、放管结合、优化服务改革,加快法治政府、服务型政府和廉洁政府建设,根据《国务院关于加快推进"互联网+政务服务"     

从技术适应到文化顺应:"互联网+政务服务"视角下的公务员培训

正"互联网+"在革新政府服务理念、提高政务服务效率、合理配置服务资源、简化服务流程、拓展服务渠道等方面凸显出巨大优势,促进了政务服务体系的升级重构和服务水平的提升,也给作为国家行政管理人员的公务员提出了新的要求。开展"互联网+公务员培训",提升公务员素质和能力,应对"互联网+"带来的影响,提高政府行政管理的品质和效率,成为新时代"互联网+政务服务"的重要命题。     

上海市人民政府办公厅关于成立上海市政务公开与“互联网+政务服务”领导小组的通知

<正>(2017年8月3日)沪府办发[2017]50号各区人民政府,市政府各委、办、局,各有关单位:为全面推进本市政务公开与"互联网+政务服务"工作,经市政府研究,决定成立上海市政务公开与"互联网+政务服务"领导小组(以下简称"领导小组"),其组成人员如下:组长:应勇市长常务副组长:周波常务副市长副组长:肖贵玉市政府秘书长     

浙江：首个综合型“互联网+督查”平台上线

<正>近日,浙江省政府"互联网+督查"平台"浙里督"在浙江政务服务网和"浙里办"APP上线运行。这是全国各省(区、市)开设的首个拥有多个功能模块的综合型"互联网+督查"平台。浙江省由此形成"互联网+政务服务""互联网+监管""互联网+督查"三箭齐发、并驾齐驱的局面。"浙里督"设置"重点督查""绩效管理""政创空间""民生地图"等板块,与国务院"互联网+督查"平台紧密对接,实现问题线索网上收集、督查事务政民互动、绩效考评结果公开、政府创新同台竞技、民生事项在线监督。     

陕西加快推进互联网+政务服务实施意见

<正>工作目标2017年底前基本建成省级"互联网+政务服务"平台,全面公开政务服务事项.实现统一申报、统一受理、统一反馈和全流程监督,显著提升省级政务服务能力。到2019年建成省级统筹、部门协同、贯通市县乡村的多级联动"互联网+政务服务"体系,做到政务服务事项"应上必上、全程在线",实现办事一号申请、一窗受理、一网通办,大幅提升政务服务标准化、网络化、智慧化水平。     

自治区人民政府关于印发加快推进全区“互联网+政务服务”工作方案的通知

<正>宁政发[2017]3号各市、县(区)人民政府,自治区政府各部门、各直属机构:《加快推进全区"互联网+政务服务"工作方案》已经自治区人民政府第81次常务会议审议通过,现印发给你们,请认真抓好贯彻落实。2017年1月3日加快推进全区"互联网+政务服务"工作方案为认真贯彻落实《国务院关于加快推进"互联网+政务服务"工作的指导意见》(国发[2016]     

“互联网+政务”:电子政务发展新模式

传统电子政务轻服务和用户需求,信息孤岛效应突出,线上线下一体化服务质量不高,无法满足移动政务服务需求。作为一种新型电子政务发展模式,"互联网+政务"应以公民需求为导向,优化在线服务模式;以数据共享和权力公开为核心,驱动政务公开;以政务APP和第三方平台为枢纽,提供移动政务服务;以政务云为基础,建立政务服务信息网。     

"互联网+"推动基层服务"瘦身减负"

推进"互联网+政务服务"有助于创新基层服务模式,但互联网技术在为基层服务提供了新途径的同时,也带来了诸多负担。作为公共服务的直接提供者,基层政府要想"瘦身减负",更应加强网上政务服务平台科学建设,充分运用互联网技术,依托"互联网+"平台增强基层服务信任度,促使基层服务深入推进。     

安徽省大力推进“互联网+政务服务” 创优“四最”营商环境

当前大力推进"互联网+政务服务",创优"四最"营商环境工作发展,对激发社会、市场、政府自身等活力以及提升竞争力等方面具有非常重要的现实意义。本文以安徽省为调研实例,指出在大力推进"互联网+政务服务"工作发展过程中仍存在工作推进不平衡、事项编制不细致等问题,并针对所存在问题提出相应的对策建议。     

重庆市推进政务公开、加强政务服务的实践探索

随着我国社会主义民主政治的进一步完善和行政体制改革的进一步深化,政务公开和政务服务日益成为公众关注和政府自身建设的关键词。实践证明,政务的公开透明和服务的高效便捷,不仅是服务政府、责任政府、法治政府、廉洁政府的重要标准,并且在提高执政水平、扩大人民民主、加强反腐倡廉、构建和谐社会和促进科学发展等方面,均具有十分重要的意义。一、深化政务公开和加强政务服务的意义深化政务公开和加强政务服务,     

海南省政务微博发展的困境与出路

政务微博是各级党政部门进行信息公开、引导网络舆论、与网民互动和为民服务等的良好平台,已然成为网络问政利器,也是"互联网+政务"的创新之举。相对而言,海南省政务微博发展较为落后,存在量少质不优、重传播轻服务功能、没有统筹机制缺乏集聚效应等困境,须通过增强领导干部改革创新意识、提升媒介素养、增强服务意识、主动拥抱互联网、打造政务微博群、实现资源共享、发挥集聚效应等举措来寻求出路。     

政务新媒体运营乱象调查

正近年来,各级政府部门积极拥抱移动互联网时代新媒体发展趋势,但其中不乏跟风开设的政务新媒体,在日常运营中一直存在着乱象。近年来,政务新媒体蓬勃发展,已成为政务公开和政务服务的重要阵地。不过,在此过程中,也存在低效重复建设问题,部分政务新媒体已沦为"僵尸""空壳"账号甚至舆情制造者,需进一步加强监管。近期,国务院办公厅政府信息与政务公开办公室下发通知,要求各地各部门排查整治政务新媒体运营中存在的四种突出问题:发布类账号2周内无更新;     

腾讯技术专家谈政务微信——解决百姓办事“跑断腿”的困境

正"微信政务群,是政府在政务办公移动互联网化浪潮中一次积极有效的尝试,获得了巨大的成果,这也是腾讯创建、运营微信开放平台的初衷。"腾讯官方表示,愿继续与三亚开展政务民生相关服务的合作,更好更快地方便百姓办事。2015年12月25日,三亚召开工作微信群年会,首创以年会的形式,总结、交流三亚微信工作群的运作经验,探讨、学习专业的互联网+政务、互联网+公共     

国务院办公厅关于转发国家发展改革委等部门推进“互联网+政务服务” 开展信息惠民试点实施方案的通知

正国务院办公厅文件国办发[2016]23号各省、自治区、直辖市人民政府,国务院各部委、各直属机构:国家发展改革委、财政部、教育部、公安部、民政部、人力资源社会保障部、住房城乡建设部、国家卫生计生委、国务院法制办、国家标准委《推进"互联网+政务服务"开展信息惠民试点实施方案》已经国务院同意,现转发给你们,请结合实际,认真贯彻执行。(此件公开发布)推进"互联网+政务服务"开展信息惠民试点实施方案     

辽宁省人民政府办公厅关于成立辽宁省推进“互联网+政务服务”工作领导小组的通知

<正>辽宁省人民政府办公厅文件辽政办发[2017]58号各市人民政府,省政府各厅委、各直属机构:为贯彻落实《国务院关于加快推进"互联网+政务服务"工作的指导意见》(国发[2016]55号)和《辽宁省人民政府关于印发辽宁省加快推进"互联网+政务服务"工作方案的通知》(辽政发[2016]81号)精神,加快推进我省"互联网+政务服务"工作,省政府决定成立辽宁省推进"互联网+政务服务"工作领导小组(以下简称领导小组)。现将有