与客户沟通的艺术

俗话说“客户就是上帝”,与上帝沟通当然不可轻视,需要认真对待。     

与客户打交道的技巧

著名经济学家张维迎曾说过：“找不到可信赖的职业经理,企业就不可能做大。”职业经理人的重要作用由此可见一斑。作为朝阳产业。我国保安服务业经过近30年的发展,培育出了一批懂业务、会管理、善经营,有着宽广视野的保安职业经理人。     

与客户沟通的关键细节

沟通是一门学问,沟通是一把钥匙。在日常的保安工作与生活中,我们要探索沟通的艺术,巧用钥匙,才能和客户单位人员建立良好的沟通渠道,才能有目标、有信心地开展保安工作。     

与残疾人沟通的技巧

沟通的技巧 作为残疾人工作者,上面说到的情况可能会经常遇到,那么我们应该如何应对工作中残疾人的不理解?如何避免与他们发生争执?如何在工作中安抚他们的情绪?如何在沟通中让他们感到温暖和力量呢?要实现上述目标,残疾人工作者不仅需要有真心、爱心和耐心,还需要了解残疾人心理特点,掌握与残疾人沟通的基本技巧,学会与残疾人沟通.     

与下属沟通的技巧

一般说来,领导要与下属之间较好地进行沟通,应做到“五多五少”: 一、多正己,少怨人。古人云:政者正也,不正己焉能正人?正己要做到两条: 一是修德。“恃德者昌,恃力者亡”。身为领导干部,就要修身养性,培     

团队沟通中的误区与技巧

英国作家萧伯纳很形象地说道:如果你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换,那么每人只有一个苹果;如果你有一种思想,我有一种思想,彼此交换,每个人就有了两种、甚至多于两种思想。心理学家ERICK FROMM说过:“我们每一个人均有与他人沟通的需要,人     

入门篇:应对进退与沟通技巧

●尊重他人成长的历史●亲爱的:那天晚上和你聊到我在国外留学时的故事,分享着那段过去的经历带来的体会。可是后来我们却闹得十分不愉快,原因是你总喜欢在我说话时,穿插着发表你的想法与意见,并主观地评断当时我的做法是否正确,或是不断提出一些与主题无关的问题,让我觉得非常不受尊重。最后我选择沉默不语,完全不响应你的任何问题和发言。发现我的无言抗议之后,你有点自知理亏地道歉:“对不起,你继续说吧!我不再插嘴了。”我连看都懒得看你:“没关系!反正这些过去对你而言并不重要。”你太草率看待与人沟通时的基本礼节,也不了解当一个人…     

有效沟通重在技巧

沟通是一项十分重要的管理活动,是管理的核心和本质。相关研究表明：企业管理者70％的时间用在沟通上;企业中70％的问题是由于沟通障碍引起的。从产品的开发、新技术的引进、营销计划的执行,到各项政策的制定与协调;加强企业之间交流与合作：与政府、公众和媒体等建立良好的公共关系;创建学习型的企业;培养团队合作精神等,这些都建立在有效沟通的基础上,因此沟通能力是企业管理成功的关键。     

注重语言沟通技巧

有效的教育管理必然建立在良好的沟通基础之上。语言沟通作为管理沟通的主要方式，是人们在特定的时空情境中以有声语言为主要媒介交流思想、传递信息、联络感情的一种手段。管理者语言沟通能力的高低，在很大程度上影响着实际工作的开展。那么在实际工作中，如何灵活运用语言技巧，达到增强语言沟通效果的目的呢？     

现场处警沟通技巧新探

<正>现场处警工作肩负着公安机关快速反应、打击犯罪、服务群众和构建治安防控体系的重要使命,是公安执法一线最大量、最繁重的日常警务工作,也是最容易出问题、民警遭到投诉最多的一个环节。习近平总书记强调：“要把严格规范公正文明执法落到实处,不断提高执法司法公信力,努力让人民群众在每一起案件办理、每一件事情处理中都能感受到公平正义”。处警无小事。处警工作是最直观考验民警综合素养和公安队伍战斗力的“试金石”。     

基层人大代表与政府部门沟通有哪些技巧？

《人民政坛》编辑部： 有时，与某些政府部门打交道是件挺不容易的事，尤其是像我这种无任何行政职务的基层代表。今年初我曾到一个市直部门反映某村土地补偿金发放不到位问题。我亮明身份说想找局长，工作人员态度冷淡地说领导都不在，最后我连一个副局长的面都没见着。一个工作人员把我的意见记下来，打发我走了。时间过去半年了，该局都没有就我反映的问题进行过任何形式的反馈。我曾去过其他一些政府部门，态度还是挺好的。第一次遇到这样对待代表的机关，我有些不知所措。请问，与政府部门沟通有没有什么好的技巧可资借鉴？     

保安员与客户的关系

保安服务工作的主体是保安员,服务对象即客体是用户单位。用户单位希望保安人员工作认真负责,搞好团结;而保安人员一面要努力的工作,一面要争取得到用户单位领导的帮助。保安员与用户单位有着相互的期望。故此保安员与用户单位之间蕴藏着一个秘密,即“关系”。 峨眉山市保安服务公司领导到该市四川省畜牧食品培训中心的保     

立法的沟通与协调

现代社会的立法是一把双刃剑,对于实现公平正义、构建和谐社会而言,立法既可以为善,又可以为恶,还可以不作为。如何保证立法的正向作用,积极发挥立法的社会功能,最大限度地防止其负面作用,从而为构建社会主义和谐社会提供坚实的法治基石,是摆在立法工作者面前的一个重要课题。     

与主管沟通有门道

新员工与主管对话 杨蕊是某公司一名新入职的人力资源专员，其主管王经理负责公司业务兼管人力资源工作：在主管眼里，公司只要能赚钱，其他的管理都无所谓。杨蕊到公司一段时间后拿着自己的建议书走进主管办公室.     

网络媒介与社会沟通

中国互联网络信息中心在其网站上公布,截至去年年底,中国上网人数为1.11亿人,其中宽带上网人数达到6430万人,中国网民数和宽带上网人数均位居世界第二。网络正在改变着我们的生产方式、生活模式、情感交流形式等,可以说如今我们已经进入了一个网络时代。如何更好地利用网络在不同个人、社会群体中传递信息、思想和情感,加强社会沟通,是我们现阶段需要思考解决的问题。一、网络媒介的特点网络媒介兼具人际传播媒介和大众传播媒介二者之长,具有数字化、全球化、交互性和开放性的特点:其一,数字化。数字化是网络媒介存在的前提,比特(bit)是构成…     

如何与家长沟通

学生是教师的,更是家长的。好学生都是家校共育的结果,所以教师要定时总结本班工作,及时召开家长座谈会,积极争得家长的支持。20多年的管理工作,我经常要与家长谈判,也有一些自己的经验。     

香港与武汉的近代沟通

鸦片战争硝烟中的武汉与香港一、举国上下翘首企盼的“97”香港回归，在“倒计时”的指针中，正迎面走来。处于内陆腹心的武汉虽然遥隔香港一千多公里，但两者从历史到现实的种种联系，更使武汉人民对香港回归别有一番情思。香港含香港岛、九龙、新界及附近200多个岛屿，面积达1092平方公里，相当武汉市的1／4。人口600多万，和武汉市不相上广。自古以来，香港就是祖国神圣的领土，是镶嵌在祖国南疆的明珠，属广东省新安县。考古发掘证明在五千年前的新石器时代就有人类生息繁衍。令人惊奇的是这儿出土的有些古代陶器中，其形状和质地都证明…     

架起沟通与协作的桥梁

9月20日,国际保安论坛将在中国北京首次开办。在“共创和谐,共谋发展”的主题下,来自20多个国家的警方高级官员、保安企业代表及专家学者将围绕“保安行业的政府监管与行业自律”、“科技创新与保安服务”、“保安培训与高素质专业人才培养”三个专题展开研讨。开设国际保安论坛的目的,是为各国警方和保安界研究、探讨保安工作,加强各国保安交流与合作,提供一个载体,搭建一个平台。国际保安论坛即将成为吸引业内外人士眼球的又一个焦点,成为国际国内保安企业关注的一个亮点。从更广泛的意义上讲,它反映了在经济全球化背景下,中国的保安行业…     

线联平 沟通的纽带与桥梁

<正>2016年中旬,线联平从教委主任的职务上卸任,但他对教育问题的热情却丝毫不减。他把更多的时间都投入到了政协的调研活动当中。半年来,他随市政协教文卫体委员会实地走访了很多地方,并提出了很多颇具价值的意见建议。北京是我国的首都,北京教育的发展自然而然会受到全国各地的关注。从国家层面看,政府更关心的是北京的教育能否发挥引领和示范作用,而从北京市民角度来看,则对能否为北京市民提供更优质的教育服务更为关切。近些年来,北京市教育委员会根据国家的方针政策和北京市的实际情况,在实践现代化教育过程中想了很多办     

如何与盲人作者沟通

出版社的编辑自然要和作者打交道.于我而言,一些普通而特殊的作者,既是我职业生涯中的同行者,也是我生活中的良师益友.他们,就是我的有着各自精彩故事和不同经历的盲人朋友们. 以诚相待,尊重理解每一个生命 和盲人作者交往,“诚”是第一原则.只有真诚相待,他们才会感到人与人之间的温暖,才更加有创作的信心和勇气.