创新机制推进和谐

面对新形势下信访工作的新特点,乐清市从创新工作机制入手,在拓宽信访渠道、及时化解矛盾上作文章,推动信访工作重心下移,责任下移,把大量问题解决在基层、把矛盾化解在萌芽状态.     

修法保信访渠道畅通

信访渠道不畅是新形势下信访工作中的一个突出问题,在最近修订的《重庆市信访条例(修订草案)》中,重点突出了"畅通信访渠道",建立"信访调解制度"等内容。贵州"瓮安事件"、甘肃"陇南事件"、四川"汉源事件"、"三鹿奶粉事件"……近年来,国内因信访而引发的一些群体性事件一度引起人民的广泛关注和深思。"畅通信访渠道"也再一次被提到各个层面,受到领导重视,日前,重庆市三届人大常委会第七次会议召开。会议听取了市人大常委会主任会议关于《重庆市信访条例(修订草案)》(以下简称《条例》)的说明,其中"畅通信访渠道"成为一大重点。《条例》规定,市、区县、乡镇等应增设来访联合接待场所,信访工作人员必须为信访人提供法律服务等内容。     

当前信访工作的主要问题、原因及对策建议

正近年来,各地各部门贯彻落实中央决策部署,进一步畅通信访渠道,建立健全信访工作机制,着力解决信访突出问题,信访总量呈逐步下降趋势,信访形势明显好转,但基层信访工作仍然面临不少问题,亟待解决。本文试从当前的信访现状出发,从较为突出的信访问题及成因入手,对进一步做好信访工作作一     

畅通信访渠道 规范信访秩序

当前,信访工作任务可归纳为“三个一”。即抓住一个根本:以民为本,畅通渠道。围绕一个核心:为群众办实事,维护合法权益。突出一个重点:化解社会矛盾,维护社会稳定。畅通渠道是前提和基础,化解矛盾是手段,维护群众权益是目的。只有畅通渠道,各级信访部门才能顺利地受理和处理群众的信访问题,了解和反映社情民意,通过协调各种社会矛盾,维护信访秩序的良好状态,维护社会的总体稳定。由于现阶段群众信访活动比较复杂,少数地方和部门有时采取一些限制性措施,由此带来了畅通信访渠道与规范信访秩序之间的矛盾。为此,我们应从理论和实践的结合上,辩证地处理好信访服务性与控制性两者之间的关系。 一、畅通信访渠道 畅通信访渠道,主要包括两个方面内涵。一方面,信访行为是公民与社会管理者间的一种政治交往活动,     

普遍建立领导干部接待群众来访制度

信访工作是党和政府的一项重要工作。领导干部接待群众来访制度是落实领导信访工作责任的一项重要制度，也是促进信访渠道畅通的保障措施。这项制度随着信访工作的不断发展而进一步的健全和完善。     

贯彻《信访条例》应做到"五变"

新的《信访条例》在信访工作的原则、明确领导责任制、畅通信访渠道、规范上访行为等方面,提出了新的、更高的要求,它表明了国家对信访工作的重视.笔者认为,要适应这一新的变化,把新的《信访条例》落到实处,应重点从五个方面下功夫,做到"五变".     

运用法治思维和法治方式深入推进公安信访工作改革

作为社会管理工作的重要内容，公安信访工作直接关系社会和谐稳定，直接影响改革和发展大局。目前，公安信访工作存在着信访受理关口不明确、出口渠道不畅通、上级信访工作的考评导向不科学、公安机关承担过多的信访维稳任务等问题。公安机关要找准问题的主要成因，用法治思维和方式去定位和开展信访工作，真正把信访工作纳入法治化轨道，营造和谐有序的社会环境。     

万州着力解决信访突出问题

万州区政府每月召开一次区长办公会，专题研究信访工作，解决人民群众来信来访反映的突出问题。建立区长接待日制度，由区长、副区长轮流参与信访接待。建立律师参与信访接待制度，由律师有针对性地引导部分信访者通过司法渠道解决信访问题。全面排查信访积件，按照市委、市政府“四个一批”要求，逐项落实责任单位和责任人；在今年春     

情系百姓苦与忧——临邑县人大常委会信访工作纪实

人大信访工作是国家权力机关联系群众,了解社情民意的窗口,是为民分忧、为民解难的重要途径。临邑县人大常委会始终把"为民代言,为民解难"作为做好信访工作的基本出发点,畅通信访渠道,完善信访机制,积极探索人大信访工作新路子     

做好信访工作 构建和谐企业

构建社会主义和谐社会,需要协调各方面利益关系。企业信访工作是构筑和谐企业的桥梁和纽带。做好信访工作,畅通信访渠道,密切党群关系、干群关系,使职工积极性得到充分发挥,是构建和谐企业的重要基础,一个和谐的企业才是有希望的企业。一、信访工作是企业工作的重要组成部分(一)信访活动的客观性决定了信访工作在企业存在的必然性。信访活动是社会矛盾的客观反映,它的存在与否不以人们的主观意志为转移。企业不是孤立的,搞生产经营,就必然和社会的不同部门发生关系,就会引起不同的经济利益关系。当利益不均衡或出现某种偏差时,往往导致信访…     

稳步推进进行时

<正>党的十八届三中全会明确提出,要"改革信访工作制度,实行网上受理信访制度,健全及时就地解决群众合理诉求机制。把涉法涉诉信访纳入法治轨道解决,建立涉法涉诉信访依法终结制度。"这为深化信访工作制度改革指明了方向、明确了任务。改革内容涉及进一步畅通和拓宽信访渠道;依法规范信访工作;大力推行"阳光信访"和全力推动信访问题有效解决。中共中央、国务院和国家信访局陆续     

以民为本 为民解难——柳河县人大常委会不断加强信访工作

<正>县级人大信访工作是县人大常委会联系群众、服务群众的重要平台,为民排忧、为民解困的重要抓手,了解民情、汇集民意的重要渠道。换届以来,柳河县十八届人大常委会始终把信访工作作为提升人大形象、树立人大权威的切入点,不断畅通信访渠道、规范信访办理、完善督办措施、化解社会矛盾,切实发挥了地方人大常委会围绕中心、服务大局、维护稳定的应有作用。提高认识,完善机制,建立人大信访新格局作为地方国家权力机关做好人民群众的来信来访     

基层在线

正郑州市金水区人大视察法院涉诉信访工作11月3日,郑州市金水区人大常委会组织市、区两级人大代表到区法院视察涉诉信访工作。代表们建议:提高案件的办案质量和效率,努力把问题解决在审判和执行过程中,加强诉前调解,有效减少涉诉信访问题的发生;加强信访队伍建设,提升法官素质,推进规范化建设;进一步健全机制,以信息化为引领,畅通信访渠道,强化创新意识,深化信访改革,提高信访工作水平。(王丽李志强)     

公安机关贯彻《信访条例》应着力解决的几个问题

公安机关贯彻《信访条例》要认真解决公安信访工作的地位问题;要认真解决信访渠道不够畅通的问题;要认真解决信访工作责任不落实的问题;要认真解决整改工作不到位的问题;要认真解决信访秩序无序的问题。     

将矛盾纠纷化解在“家门口”——德化县南埕镇人大积极探索人大代表化解矛盾纠纷处置机制

正近年来,德化县南埕镇人大主席团探索建立人大代表化解矛盾纠纷处置机制,在畅通群众诉求渠道、化解基层信访问题、为群众办实事等方面进行认真实践,有效化解了一批信访积案,实现了"零越级"上访,维护了社会和谐稳定。为更好畅通群众信访渠道,南埕镇人大主席团打破信访工作的传统模式,按照"贴近群众、方便诉求"的原则,     

仙居县实行民政信访工作“五法”

为畅通信访渠道、规范信访工作程序、强化信访工作责任、切实维护民政对象合法权益和帮助来访群众解决实际困难和问题．浙江省仙居县民政局推出民政信访工作“五法”：     

网上信访:动因、问题及其发展路径

畅通信访渠道是保护公民权利、加强党和政府同人民群众联系的重要措施。但是,信访渠道不够畅通仍是当前信访工作的一个突出问题,一些地方对上访者实施"拦卡堵截"乃至黑截访、非法截访现象时有发生。信访渠道的阻塞让百姓的怨气变为戾气,暴力倾向更为加剧。为此,各级政府信访部门应主动适应新时期信访信息化建设要求,充分利用现代网络资源和技术手段,积极拓宽信访渠道,引导民众更多地通过网络平台反映诉求,多上网、少走访。同时,对民众的网上投诉要做到"事事有着落、件件有回音"。     

解码网络信访的江苏路径

正江苏省信访系统深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,坚持以人民为中心,依托互联网搭建畅通高效的群众诉求表达平台,实现"数据多跑路、群众少跑腿",特别是今年疫情防控期间,全面畅通网上信访渠道,优化网上信访事项办理,为信访群众提供了"不见面""不断线"高效服务。     

浙江省信访局 法治信访树导向 精准信访抓落实 全力以赴解决群众合理合法诉求

2014年以来,在省委、省政府的正确领导下,各级各部门以规范办理为重点,以改革创新为突破,扎实推进信访工作法治化建设,在畅通信访渠道、化解社会矛盾、维护信访秩序等方面做了大量卓有成效的工作,有效地支持和服务了全省改革发展稳定大局。2014年1—11月,全省信访总量121201件次,同比下降16.2%。     

新《信访条例》解读

信访工作是维护人民群众合法权益、密切党和政府与人民群众血肉联系的重要途径。当前信访渠道不够畅通,有的地方或者部门对信访人反映的问题推诿塞责;信访问题处理层层转送,只转不办,责任不清,效率低下;对处理信访事项的机关监督力度不够;对侵犯群众利益引发信访问题的违法行政行为缺乏明确的责任追究机制。为了解决这些问题,今年1月10日,温家宝总理签署第431号国务院令,公布了新修订的《信访条例》,该《条例》从5月1日起正式施行。与1995年国务院颁布的第一部《信访条例》相比,新版《信访条例》有很多新意。