“民意病毒”

互联网的开放性和隐蔽性,在给正常利益诉求提供顺畅渠道的同时,也为一些不正当手段提供了土壤。一旦这些空间为“网络推手”、“网络水军”所占据,成为他们牟取不当利益的手段,“民意病毒”便会无节制地滋生蔓延。所谓民意病毒指的是一些带有不可告人目的的人或组织利用网络身份,充当网络民意煽动不明真相的群众的负面情绪,引发事端。“民意病毒”利用和裹挟健康民意,不仅伤害广大网民的感情,也损害网络民意表达的健康肌体,不利于互联网的健康发展。     

论基层社会矛盾化解与群众权益维护机制建设

积极化解基层社会矛盾,努力维护群众权益,其根本目的是为了维护社会秩序,促进社会和谐,保障人民安居乐业,为党和国家事业发展营造良好的社会环境。笔者认为要实现以上两点,全社会就要形成科学有效的诉求表达机制、利益协调机制和矛盾调处机制。     

论弱势群体的利益诉求机制

利益诉求机制是构建社会主义和谐社会的客观需求,弱势群体的利益诉求机制是构建社会主义和谐社会的瓶颈。创新弱势群体的利益诉求机制,要拓展诉求渠道,建立和完善人民利益表达机制;要扩大基层民主,建立健全公共政策的民意参与机制;要疏通渠道,建立和完善人民利益诉求引导机制;要组织起来,建立健全群众组织维护弱势群体利益机制;要转变政府职能,建立和完善弱势群体利益保护机制。     

民意诉求：“渠”宽才“流”畅

党的十六届四中全会提出要“畅通社情民意反映渠道”。十六届六中全会进一步提出要“拓宽社情民意表达渠道”——     

从利益视角看改革30年的阻力和动力

以利益得失为基本准则，认识清楚改革在每个历史阶段的阻力和动力来自哪里，进而排除阻力、增强动力，进一步深化改革具有非常重要的现实意义。改革要以人民的利益得失为“支撑点”。最大限度地调动人民群众的积极性；进一步解放思想，营造宽松自由的思想舆论氛围，大力拓展群众的利益诉求渠道；进行制度创新，构建健全的群众参与机制；依靠人民群众的支持和参与，大力推动政治体制改革；坚持实事求是，构建改革的利益补偿机制。     

“五民情工作法”畅通民意表达渠道——沧州市新华区道东街道办事处利用网络畅通群众诉求表达的经验调查

十八大报告指出:要"增强城乡社区服务功能","畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道"[1]。沧州市新华区道东街道办事处利用网络等新兴媒体实施的"五民情工作法",在打造群众利益诉求表达平台方面进行了一系列新的探索和创新,这一方法使群众各种诉求表达更加高效、快捷,使群众的利益得到了及时维护。沧州市新华区道东街道办事处位于沧州市区东北部,地处城乡结合     

关注民生 体察民意 为构建和谐彭阳而奋斗

近年来,彭阳县民政局在县委、政府的正确领导和上级民政部门的大力支持下,在有关部门单位的协作配合下,认真落实科学发展观,牢固树立"以民为本,为民解困,为民服务"的宗旨,     

河南邓州：“四议两公开”诞生纪实

为把村民自治落到实处,河南邓州开创“四议两公开”工作法,创造性地实践党领导的村级民主自治机制。     

切实维护好人民群众的合法权益

在和谐社会构建中，人民群众的合法权益直接关系到社会的稳定。若人民群众的合法权益得不到维护或者维护不好，社会各方面的矛盾就会爆发甚至是激化。因此，实实在在地维护好人民群众的合法权益，是处理好新时期社会矛盾的出发点和落脚点。     

“村情民意恳谈会”制度：农民利益表达和实现机制的有益探索

构建社会主义和谐社会必须建立和完善不同社会群体的利益表达和实现机制.农民占我国人口的绝大多数,但农民利益的表达和实现却存在渠道少而不畅的制度性缺失."村情民意恳谈会"制度,搭建了农民群众与乡村干部沟通交流的制度平台,为建立农民利益表达和实现机制进行了有益的探索.     

和谐社会需要畅通的利益表达机制

《社会主义研究》刊登李斌斌、周行的文章说，改革的实质就是对利益关系的调整。这种调整，必然导致新的利益格局的出现，利益关系的变化是改革的必然结果。因此，建立健全畅通的利益表达机制是首要问题。利益表达的需求总是产生于利益失衡或利益冲突的时候，这时，如果不开启表达的大门，利益矛盾不得到解决，会日积月累，从而酝酿出更严重的危机。     

对加快构建我国公民参与公共决策的有效途径与机制的探索

当今中国正处于社会转型时期,社会利益分化、多元是突出的特征。构建我国公民参与公共决策的有效途径与机制是创新社会管理机制体制的新突破口,而政府信息公开制度的创建、健全和完善,公民利益诉求表达渠道的创建、拓展和通畅是构建这一新机制的最为关键的两个环节,必须牢牢抓住,真正沿着这一方向努力,才能取得实效。     

樊城区：“四双”目标承诺顺民意

湖北省襄阳市樊城区在开展创先争优活动中,针对个别村级班子存在“等、靠、要”,个别村干部工作热情不高的情况,全面推行“四双”目标承诺机制,推动活动开展。一是“双通过”顺民愿。各村积极开展“创先争优我们做什么”大讨论,经党员、群众代表和镇党委、政府审议通过后形成三至五个具体承诺目标;二是“双公开”透民心。     

对民意的体察要谨慎客观

张颐武在9月25日的《北京日报》上撰文指出:今天的社会利益结构非常复杂,社会形态也极其微妙和丰富,要在其中寻找民意的真实意思表示,并不是看看报纸上的言论版或者网络上博客或者跟帖的发言这么简单。现实的复杂性往往需要我们更为理性、更为客观地体察民意的走向和民     

“两票制”投出民意来

“今天到会的村民共有187人．通过信任投票,袁德成得到177票,李琴得N5票,黄攀得到1票,根据信任投票办法,袁德成、李琴当选为元山村党支部书记正式候选人。”丹棱县石桥乡党委副书记邱琼霞向元山村的党员群众宣布刚刚结束的信任投票结果。     

“直通车”听民意

2005年12月,北京公交总公司党委在开展保持共产党员先进性长效机制建设工作中,抓住了健全联系群众机制的关键环节。党委认为,虽然总公司和各分公司党委都建立了领导干部联系点、接待日制度,也解决了一大批职工反映的各种问题,但由于联系面窄、时间有限,很难及时了解到10万公交职工存在的困难和问题。     

不可人为制造民意诉求的“堰塞湖”

因强制拆迁激起群众不满.为防堵"民告官",某地方政府连续多年将辖区内所有律师聘到自己门下,以此要求律师们不得再为"民告官"者提供法律援助.该地方司法局原领导在接受记者采访时还自豪地称这一做法为"独特做法",说这样做可以直接降低上访率.     

执政者要注重“沉没的声音”

有利益的表达才有相对的利益均衡,有相对的利益均衡才有长久的社会稳定,尽可能多地倾听社会各方面的声音,对于维稳大有好处。以政府之力,维护弱势人群的表达权,使他们的利益能够通过制度化规范化渠道正常表达,这是共建共享的应有之义,是构建和谐社会的关键所在。     

北川以“大调解”实现和谐重建

“5·12”大地震后，北川因灾涉灾社会矛盾剧增，不同群体的利益诉求凸显，部分受灾群众思想波动大，使全县的社会管理形势更加复杂。为此，北川县委、政府在“依法治理乡村”工作体系的基础上，构建起了崭新的具有北川特色的“大调解”工作体系有效防范和处理了灾区各类矛盾，为广大群众提供了便捷的法律服务，巩固了基层政权，维护了社会稳定，实现了和谐重建。     

知民情 晓民意 解民难——通辽市科左后旗巴彦毛都苏木推行“群众工作五日法”

<正>"村中1300多口人,上至老人,下至小孩,他们都能喊得上名字,不论到谁家,我们都把他们当成自己的朋友看待,家长里短、矛盾纠纷都跟他们说,让他们帮忙出主意、想办法。"村民这样说。每一件、每一桩镇村干部都尽心尽力,认认真真去做。为了改变过去一些党员干部"关起门来想点子,坐在屋里定调子,打个电话找例子"的不良作风,通辽市科左后旗巴彦毛都苏木创新服务