创先争优促发展 优质服务惠民生——海南联通提升综合服务能力助力国际旅游岛建设

面对海南国际旅游岛的发展需求,围绕公司"十二五"发展战略目标,海南联通坚持"民生为重、服务为先"导向,以"让客户满意消费,让信息服务民生"为主题,积极推进为民服务创先争优活动,将企业融合与发展、服务社会与民生相结合,通过构建大服务体系,不断完善网络质量,改善和提升客户感知,全面提升窗口服务、信息化建设、网络质量、团队建设等综合服务能力,使多项创先争优成果惠及民生、服务大众,使"为民服务创先争优"活动真正成为促进公司经营发展、提升综合服务能力的有力抓手,有效地助推海南国际旅游岛社会经济信息化进程。     

积极创建为民服务品牌 引领党群共建创先争优

寿光市把创建为民服务品牌作为党群共建创先争优的总抓手，以品牌服务推进创先争优，取得了明显成效。     

突出为民服务的宗旨

中共中央政治局委员、中央书记处书记、中组部部长李源潮在全国窗口单位和服务行业为民服务创先争优大会上指出。窗口单位和服务行业联系民生最紧密、服务群众最直接，要主动适应人民群众提高服务水平的新要求，努力做到服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升。     

福建省医保中心围绕“三个三”贯彻实施主题实践活动

为深入贯彻落实胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上的重要讲话和福建省委八届十一次全会精神，进一步推动刨先争优活动深入开展，推进各级医保经办机构党员干部改进作风、提升效能、服务群众，在争创广大人民群众满意的优质服务窗口活动中创先争优，根据人社部创先争优活动领导小组关于在人社系统窗口单位开展“为民服务创先争优”活动动员部署视频会精神和福建省人社厅《关于在全省人力资源社会保障系统窗口单位深入开展“为民服务刨先争优”活动的实施意见》的总体部署，福建省医保中心围绕“三个三”拟定实施方案深入开展“为民服务创先争优”主题实践活动。     

中组部要讯

突出为民服务重点深入开展创先争优近日,李源潮同志在窗口单位和服务行业创先争优座谈会上指出,要深入贯彻胡锦涛总书记七一重要讲话精神,以更好地为民服务为重点,以群众满意为导向,在窗口单位和服务行业深入开展为民服务创先争优,推动科学发展、促进社会和谐。     

树立“亲民”行业形象 加强民政系统作风建设

民政部近日下发了《关于在民政系统窗口单位深入开展“为民服务创先争优”活动的实施意见》，9月20日，又召开全国民政系统窗口单位深入开展为民服务创先争优暨行风建设动员推进会，部党组书记、部长李立国在讲话中要求：全国民政系统要认真贯彻《实施意见》，坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的工作理念，突出“真情暖人心、满意在民政”主题，争创群众满意窗口、争创优质服务品牌、争当为民服务标兵，以“为民服务创先争优”的一流业绩，努力为人民群众提供更加便捷、高效、优质的服务。     

创新“三亮三创三评”载体——江苏省江阴市推进窗口单位和服务行业深化创先争优活动

江苏省江阴市以“幸福江阴群众满意，为民服务创先争优”为主题，创新“三亮三创三评”载体，推进窗口单位和服务行业在为民服务中深化创先争优活动，让窗口单位窗口更亮、服务行业服务更优．让人民群众看到变化、得到实惠。     

以人民满意为标准 提高行业服务水平

李源潮同志近期分别到中国建设银行、医药卫生系统、农业部调研为民服务创先争优。     

在创先争优中增强基层党组织的服务功能

创先争优活动开展以来,浙江省湖州市按照中央和省委的部署,紧紧围绕＂推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织＂的总体要求,把学习实践科学发展观、建设服务型基层党组织作为活动的主要内容,把服务发展、服务社会、服务群众、服务党员作为重要价值取向,不断增强基层党组织的服务功能,创先争优的氛围更加浓厚,行动更加自觉...     

服务平台前移管理保障到位——玉林市设立机关后勤服务大厅

“民事不可缓，民生无小事”。在为民服务，创先争优的热潮中，广西玉林市机关事务管理局整合部门资源，规范办事行为，简化办事程序，降低行政运行威本，提高办事效率，创新机关后勤工作模式，设立玉林市机关后勤服务大厅，把与干部职工密切相关的服务事项，统一集中到机关后勤服务大厅办理，前移服务平台、延伸办公场所，倾听群众诉求，方便干部群众办事，着力打造行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的机关后勤服务管理体制。     

市井漫画

浙江省嘉善县在深化创先争优、推进基层组织建设年活动中，推行“八个一”为民服务工作法，用真心写就一首首为民曲。     

提升窗口单位服务行业为民服务水平

在深入开展创先争优活动中，哈尔滨市按照“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”的思路。结合“政风建设年”。把联系民生最紧密、服务群众最直接的窗口单位和服务行业，作为争创群众满意窗口、优质服务品牌、优秀服务标兵的重点，深入开展“共产党员先锋岗”创建活动，极大地激发了窗口单位和服务行业党组织、党员为民服务、干事创业的内生动力。     

北海：开展创先争优活动有声有色

北海市基层党组织和党员以立足本职、明确任务为目标,在推动北海三年跨越发展上创先争优、在维护社会稳定促进社会和谐上创先争优、在服务群众改善民生上创先争优、在转变作风狠抓落实上创先争优、在加强党组织自身建设上创先争优、在做好当前各项工作上创先争优。     

张卫东:每一份证件背后都有故事

<正>自1995年至今,张卫东已在婚姻登记一线岗位工作了24年。多年来,他始终践行"以人为本、为民服务"的工作理念,先后荣获"全国民政系统劳动模范""全省为民服务创先争优服务标兵""全省婚姻登记先进工作者"等称号。作为威海市文登区民政局婚姻登     

创先争优 推动基层妇女工作深化

一、"准"字为先,在创先争优实践中提升基层妇女群众工作本领一是定准活动主题。在创先争优活动中确定了"为民服务,建设坚强阵地、温暖之家"的主题,引导各级妇联组织眼睛向下看、重心向下移。二是找准实践载体。开展"群众观点、群众立场"主题教育、"四抓四创"(即抓基础建设,创一流业绩;抓点示范,创一流品牌;抓队伍建设,创一流素质;抓资源整合,创一流服务)、     

把“让人民满意”作为创先争优的落脚点

创先争优活动要以"让人民满意"为落脚点,树立服务新理念,顺应服务对象的期待要求,创建服务载体,搭建有效平台。通过强化软硬件条件的改善,树立良好的服务形象。完善服务机制建设,实现为民服务的常态化。     

创先争优促一流

创先争优活动开展以来，广州市荔湾区婚姻登记处在区民政局党委的领导下，以“为民服务”为宗旨，着力打造“四个一流”，全面提升了婚姻登记处的服务水平。     

定襄县坚持以“创先争优”推动统战工作

山西省定襄县委统战部近年把“创先争优”与推动工作紧密结合起来。一是坚持“创先争优”与年度工作目标相促进。围绕省、市、县“十二五”战略部署，突出抓发展，重点抓项目，充分发挥统一战线优势为全县经济社会又好又快发展作贡献。二是坚持“创先争优”与“重温历史、同心同行”相促进。进一步坚定跟党走的决心和信心。三是坚持“创先争优”与提升服务形象相促进。开展“一找、二比、三提高”活动，以“提升服务水平，树立统战形象”为主题，规范言行举止．严格服务标准和工作流程，不断提升服务科学发展的水平。四是坚持“创先争优”与机关制度建设相促进。     

创先争优注活力“四个”服务奉真情——青岛市民政局军休五中心开展创先争优活动剪影

青岛市民政局军休五中心把开展创先争优活动作为提升军休服务管理水平的有效手段，并以创建“星级军休服务岗”为载体，以“用心服务、公平服务、依法服务、创新服务”四个服务为标准，以“建设人民满意的服务型民政”为目标，扎实践行“亲民躬政、播撒爱心”民政服务理念，     

把交通运输业创先争优打造成群众满意工程

交通运输业作为经济社会发展的重要基础行业和服务行业,与人民群众生产生活息息相关,是党和政府联系群众、服务群众的桥梁和纽带。交通运输行业开展为民服务创先争优活动,必须把握本质、服务民生、当好先行;必须服从、服务于经济社会发展全局,服从、服务于中央和省委、