面对金钱──太铁客运段乘务人员不为金钱所动的故事

面对金钱──太铁客运段乘务人员不为金钱所动的故事刘俊发年来，由于铁路运能严重不足，在列车上要求补办卧铺的旅客越来越多。太原铁路分局客运段管辖的列车始发时，要求补办卧铺的旅客很多。为了能搞到一张卧铺票，送烟、塞钱、递物的无所不有。列车员要想额外捞钱，太...     

旧体制如何经营新高铁

京沪高铁开通后,京沪间原有的5对卧铺动车组取消。"夕发朝至"特快列车也仅剩T109/110一棵"独苗"。这趟车成了不少旅客出行首选,车上拥挤不堪。随着暑运到来,该车车票开始一票难求,铁路部门昨日开始实行限售措施:每次限售5张车票(不分席别)。一些旅客则呼吁京沪间增开夜间"夕发朝至"列车(《新闻晨报》7月9日报道)。     

遏制炒票新法：卧铺票“有名有姓”

遏制炒票新法：卧铺票“有名有姓”从５月１２日起，广州火车站在卧铺票的购买和使用中试行新的办法，以进一步限制炒票活动。试行办法包括：旅客购买卧铺票时，需将本人姓名填在票面上，凭身份证上车。试行期间，广州火车站卖出的卧铺代用票将与其他售票点照旧卖出的没有...     

彼岸的细节关怀

在德国列车站，列车进站时静悄悄地滑进站台，听不到任何广播，也没有刺耳的铃声。在国内．乘列车或地铁时，却经常听到这样的广播提醒：“旅客们，4号线列车就快到站了，请您站在黄色安全线外等候，以免危险。谢谢您的配合。”     

“站票”理当是“站价”

正又一年春运即将到来。许多买不到卧铺或座位票的旅客恐怕不得不接受这样一个延续多年的现实:花与座票同样的价钱,买一张"站票"上车。据2013年12月16日《现代快报》报道,记者就这个"老话题"再次询问铁路部门,相关人员表示,"我们不清楚,但火车票票价的依据是有规划的,根据目前实施的《铁路客运运价规则》,旅客票价按旅客乘车的实际路径计算,也就是说车票价     

褒贬录

2014年10月24日早，在绥芬河站下车的三名浙江旅客忽然发现护照落在卧铺车厢，而此时火车已离站返哈。因急于出境，失主立即向该站派出所求助。该所副所长高运琪通过哈尔滨铁路公安局牡丹江公安处指挥中心找到该列车乘警；乘警找到护照后，在绥阳站停车时将其交给站警；站警又赶至绥芬河，将护照交还失主。     

甘于奉献的女公仆──记铁道部第一工程局五处总经济师高月英

甘于奉献的女公仆──记铁道部第一工程局五处总经济师高月英牟红英西去的列车，旅客严重超员。在车厢衔接处的角落里，一位穿着朴素的中年妇女已经睡熟。＂查票了，查票了。＂列车员见她没动静便粗野地踢了一脚说：＂把票拿出来。＂睡醒的妇女把公用乘车证递了过去。证件...     

心系旅客 情洒车厢──记通辽列车段列车长王亚萍

通辽铁路分局列车段列车长共产党员王亚萍数年如一日,在平凡的岗位上,以真挚的情感,优质的服务,温暖了旅客的心,博得了声声赞誉,谱写了曲曲爱的颂歌。近年来,先后被分局、路局、铁道部评为先进个人、优秀共产党员,去年又被铁道部命名为路风建设先进个人标兵。 “在列车上,旅客就是我的亲人” 她常说“列车是小社会、大家庭,在列车上,旅客就是我的亲人。”九一年末,有位身患肝癌的老太太,在京治疗无效后返回通辽。上车后因卧铺全满,坐在了硬席车厢。病人情绪极坏,不吃不喝也不说一句话,陪护的子女和亲属急得直掉泪。王亚萍巡视时见此情景,心…     

韩媒反思“服从”文化

韩国“岁月”号客轮沉没事件中，一个残酷现实令人震惊：客轮发生严重倾斜后．船上300多名学生中大多数仍然按照船方指示没有动．最终与客轮一同沉没．而一些没有听从指示的学生反而因此获救幸存。     

都来个形象设计吧！

都来个形象设计吧！李峰从北京去太原，欣遇两事。一是乘了＂笑笑笑列车＂。这列往返于太原、北京之间的特快列车，乘务员同旅客见面点头带笑，征求意见带笑，回答问题带笑。一张张亲切的笑脸．不时地巡回于旅客之间。见此情景，蓦然联想到三年前我写给《人民日报》的杂文...     

全国铁路实行新运行图

从今年7月1日零时起，全国铁路实行新的列车运行图，客运专线普遍实行日常、周末、高峰三种运行图，运输能力安排更加科学，列车开行方案更加适应旅客出行，全国铁路增开旅客列车60．5对．其中．增开动车组列车53对。此次调图对旅客列车开行方案进行了优化，京沪、京广、京哈高铁，石太客专以及杭深等干线运输能力得到扩充。动车组列车大量开行提高旅行速度与舒适度的同时．普速旅客列车品质也得到提升．部分普速旅客列车的旅行速度进一步提升。     

列车党支部书记应把握的要点

在南来北往的铁路线上．在穿梭不息的旅客列车上，列车党支部是整个旅客列车顺利运行的“轴心”。与列车服务和旅客生命财产安全息息相关。在旅客列车这个小社会中，党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用的充分发挥、支部书记表率作用和良好形象的充分展示，就显得尤其重要。     

对铁路路风建设问题的探讨

路风是铁路行业在客货运输服务中体现“人民铁路为人民”宗旨的外在表现，是铁路企业风气和职工精神风貌的综合反映。路风与安全，被称为铁路的永恒主题，这足以说明路风建设在铁路企业的重要性。当前路风问题的新特点及其原因 铁路路风经过多次整顿、多年建设，取得了很大成效。但全路的路风问题，也出现了一些特点：一是谋私的手段更具隐蔽性。旅客列车“三乘”人员私带无票旅客，现在已经由长票短补、余款私吞变为少收票款、“让利”旅客；由代办车票、收取好处费变为车上敲定、车下兑现；由收钱不给票变为自购短途票送客过关；由“单兵…     

延边州庆散记

1992年9月3日,延边朝鲜族自治区成立40周年。全州举行了隆重、热烈的庆祝活动,我们应邀参加,所见所闻在脑海中留下了许多美好的记忆。夜行车上的巧遇从长春开往延吉的火车是晚间运行。临时加挂的卧铺车厢里,有一位个子高高、仪表堂堂、戴着黑色眼镜的     

世相动漫

据《新闻晨报》报道，6月3日晚，4名从绍兴等地乘D3206次动车赴上海的旅客，南于其所在车厢的电子显示屏发生故障，又未听清列车广播提示，错过了终点站．     

“自带酒水收费”案消费者胜诉

受到社会关注的云南省昆明市消费者高明诉一快餐店收取“自带酒水服务费”案一审有了结果。法院日前作出判决：快餐店返还原告酒水服务费15元，驳回原告要求被告赔偿精神损失费14．8元的请求。     

33万多元财物丢失以后……

１９９９年８月２４日１９时，由库尔勒开往西安的３６８次直快旅客列车，在鱼儿沟至吐鲁番区间隆隆疾驰。硬席１４号卧铺车厢里突然有一位男性旅客痛不欲生，哭着叫嚷：“谁捡到我的手提包拿出来，我愿意把包里的现金５０００元和手机给他进行酬谢，否则，我就不活了！”正要跳车寻短见，旅客们急忙上前劝阻。共产党员、乘警长王宝玉闻讯后，不顾自己患病发高烧，迅速赶来，询问原委。他叫杨勇，河南省唐河县粮食局面粉厂职工，在新疆境内给厂里要帐，于８月２４日１１时１０分在库尔勒火车站上了３６８次列车，到西安转车回河南，在硬席１…     

群言堂

震撼人心的音乐□周凌华“切不可以为只有我们才会做思想工作”，这是江泽民总书记在观看了美国大片《泰坦尼克号》后说的一句话。是的，当“泰坦尼克号”这条豪华的大客轮撞击冰山后，沉船势在难免，甲板上一片混乱。面对惊慌失措、四处逃命的旅客，船上的工作人员一面有...     

一致“向钱看”共同吞苦果——武乡县质量技术监督检验测试所原所长李建勋等人合伙贪污案剖析

2007年，武乡县计量测试所和武乡县产品质量检验所合并，成立武乡县质量技术监督检验测试所，属于武乡县质量技术监督局下设事业单位。该所主要负责武乡县辖区内强检器量器具检定工作，无论检定合格与否，被检定单位均应缴纳检测费，所收检测费和服务费均缴入武乡县质量技术监督局财务统一管理。该所使用票据有两种，一种是《山西省质量技术监督系统行政事业性收费收据》，用于收取检验检定费，另一种是武乡税务部门开具的发票，用于收取技术服务费。     

飞窃巨款落法网

“她”原来是男的 1980年暮春的一个下午。天津火车站。 南来北往的旅客,扶老携幼,拎包扛箱,给这个北方著名的一级大站制造着喧哗。 2时14分,从郑州开来的直快列车鸣着汽笛驶进了车站。数以百计的旅客涌出通往广场的出口,一部分去市内:一部分走向售票处的签票窗口,签过票后走进候车室,准备分赴东北三省和内蒙古。 走进候车室的中转旅客中,有一个衣著毫不显眼的妇女,她身材较高,肩膀很宽,却并不胖,一副十分健壮的样子。她双手上举,抓托住肩上的一口不大不小的藤条箱。这口箱子看上去显得沉甸甸的,但是她却似乎不觉得吃力,步履