人口管理与服务关键技术研究

人口管理和服务信息化是一种有别于现行人口管理与服务体制的管理模式,它借助于现代信息技术对人口管理与服务体制过程进行优化,强调管理和服务体制上的创新。基于人口管理与服务领域关键业务及其信息化的需求和现状分析,设计了人口管理和服务信息化总体框架,详述了关键问题以及关键技术,并对人口宏观管理与决策支持系统建设的关键技术进行了重点论述。     

关于提升我国电子政务运维服务管理成熟度的初步思考

介绍了IT服务管理标准以及两种主流的IT服务管理成熟度评估模型的发展情况,同时结合中国计算机用户协会开展的电子政务管理实践案例征集暨评选活动的调查数据,总结了近年来我国电子政务运维服务管理的可喜成果,分析了当前我国电子政务运维服务管理的主要特点和问题,并给出了进一步提升我国电子政务运维服务管理成熟度的对策性建议。     

辽宁省流动人口管理与服务模式创新研究

流动人口是社会发展的一个客观现象。研究流动人口管理与服务模式的创新问题,必须对标准有一个准确的界定,即管理要严、服务要优、信息要准。近年来,辽宁省坚持从推进流动人口管理的立法工作人手,在流动人口管理与服务体制、方法、管理与服务信息服务方面取得了一定经验。主要是创新流动人口管理与服务体制,建立统一高效的统筹协调机构;创新流动人口管理与服务制度,全面推行居住证制度,放宽户口迁移政策;创新流动人口管理与服务办法,实施流动人口分层次管理;创新流动人口管理与服务信息支持,打破信息封锁,实现信息共享。     

关于城市流动人口服务与管理信息化建设的思考

从我国城市流动人口的特点出发,对政府部门的流动人口服务和管理职能进行了梳理,分析了城市流动人口服务和管理信息化建设的现状,并就城市流动人口服务与管理信息化建设提出了建议.     

嘉兴：创新流动人口服务管理模式

加强流动人口的管理服务,是新时期经济社会发展中的一个重大现实问题。嘉兴在全国率先成立新居民事务局,创立了“专门机构协调型”的流动人口服务管理新体制,构建了流动人口服务管理的统筹平台,为全国探索流动人口管理体制的改革路径提供了新思路。     

基于云服务的网格化社会服务管理平台研究

针对网格化社会服务管理所涵盖的新工作内容和业务特点，探讨了网格化社会服务管理信息化建设中的难点问题，并结合云计算、地理空间、互联网络等技术，提出了基于云服务的网格化社会服务管理信息化平台总体设计思路和架构；概述了基于云服务的网格化社会服务管理平台在北京市东城区进行试点建设和运行的情况，以及其有效解决网络化社会管理服务信...     

电子政务战略管理对其服务能力的影响路径分析

根据当前和未来的业务需求,在恰当的时间以恰当的成本协调电子政务服务资源、持续满足公众和企业的服务需求是电子政务服务能力管理的根本目标,而电子政务服务能力战略管理则是达成这一目标的首要步骤。鉴于有关政府职能部门战略管理对电子政务服务能力的影响关系尚缺少实证成果的支持,本文在电子政务服务能力测评模型的基础上,引入战略管理因素,尝试分析了战略管理与电子政务服务能力组成要素之间的影响关系与影响路径,以期为政府职能部门电子政务战略管理的切入点及着力点提供事实与理论依据。     

加强民族工作部门后勤保障

后勤服务工作是机关工作的重要组成部分,“为领导服务,为机关服务,为职工服务”是后勤服务工作的出发点和落脚点。多年来,云南省民委机关服务中心按照省委、省政府机关后勤社会化改革的精神,在省民委党组的领导和支持下,不断深化改革,创新管理,优化服务,赢得了干部职工的好评,主要做法是:一、实行严格的目标责任管理。在机关服务中心内部,实行目标责任管理,制定工作目标,细化工作责任,量化工作标准。先后建立了35项管理制度,改变了松散的、指令性的管理方式,做到了职责分明、目标明确、科学有效。对职工实行岗位管理,根据工作性质划分了5种…     

以服务型党组织建设促进基层社会管理创新

近年来,杭州市进一步深化网格化管理、组团式服务工作,以服务型党组织建设促进基层社会管理创新,初步形成了"片组户民情联系、区域化统筹服务"的工作模式,实现了管理与服务的全方位、全天候、全覆盖,取得了暖民心、聚民心、稳民心的良好效果。     

论政府服务质量管理的发展--从全面质量管理到六西格玛

提高政府服务质量是当前改善和加强政府管理、转变政府职能的迫切要求。实践证明,在政府中引入全面质量管理,提高了政府服务的质量和效率。随着时代的发展,全面质量管理的局限性逐渐显露,六西格玛管理对服务方法的改进和完善,值得我们在政府服务领域进行尝试。     

观点看法

<正>社会管理,说到底是对人的管理和服务。—19日,胡锦涛总书记在省部级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班开班式上提出了上述论断。在这次会上,总书记从执政党的本质特征全面阐述了"服务","服务"这个词对于加强和创新社会管理具有至高无上的地位和分量。     

社会保险管理体制的创新和突破——解读《中华人民共和国社会保险法》之二

社会保险经办又称社会保险经办管理服务,是指由法定主体,依照法律授权,筹集管理社会保险基金,办理社会保险事务,提供社会保险服务的所有公共管理和服务活动的总称。社会保险经办通过社会保险经办管理服务机构把国家的社会保险制度、政策转化为公共产品提供给参保单位和人员,是社会保险法律关系中不可或缺的重要组成部分。基于社会保险经办的基础性、服务性,《社会保险法》共有36处提及经办,不仅在每一章节几乎均规定了经办内容,同时又在第九章对社会保险经办管理服务作出了专门规定。     

外贸企业向供应链服务和管理商转变的契机与谋划

本文通过分析外贸进出口权全面开放后的中国传统外贸企业的处境,阐述了其转变为供应链服务与管理商的契机与优势,认为应重新定位其角色,发展供应链管理增值服务,将其转变为供应链服务商和管理商的角色,并提出了相应的对策。     

小镇新“智慧”

今年以来,富阳市洞桥镇将现代化信息技术引入农村管理,建立了以电子＂民情档案＂和村级办事平台为核心的＂智慧农村＂综合服务管理平台,使服务农村、服务群众、服务大局有了新途径。     

基于微服务架构的视频图像服务总线实现

为实现视频图像应用服务化及服务的高效管理，研究并提出了视频图像服务总线的概念及实现方法。针对传统服务总线的不足，通过引入微服务框架和技术，构建了面向公安视频图像应用场景的服务总线，实现了服务管理、访问控制、负载均衡、链路追踪、告警管理等功能。通过实际应用验证了实现方法的有效性，为相关部门开展视频图像信息智能化服务建设提供了解决方案。     

电子政务服务能力管理路径研究进展

电子政务服务的应用有助于提高中国各级政府的工作效率与服务效能,因而如何对电子政务服务能力进行管理已成为理论与实践界关注的热点。从电子政务服务能力,电子政务服务能力的结构,电子政务服务能力的识别、测量与评估,电子政务服务能力的培育、获得与提升四个方面提出了电子政务服务能力管理研究的关键问题,并基于组织生态理论与服务价值链思想构建了电子政务服务能力生态价值链模型,提出了相应的研究方法与技术路线。     

机关庭院管理向社会化迈进的实践

今年初 ,吉林省委办公厅按照机关后勤服务社会化的要求 ,引进社会先进的服务思想和技术 ,把省委机关庭院的绿化美化、清扫保洁和用花用树等管理与服务工作 ,从机关后勤管理中分离出去 ,纳入了市政公共服务系统 ,委托长春市朝阳区建委的园林处和清扫大队等专业部门进行管理 ,使机关后勤服务与管理工作 ,向着社会化的方向迈进了一大步。一、机关庭院管理与服务社会化的主要做法　　按照机关后勤服务社会化的要求 ,着重对机关庭院的绿化美化、清扫保洁和用花用树等三项管理与服务工作进行了社会化试点。(一 )引进社会专业园林管理队伍 ,绿化美…     

自主创新 提升效能 倾心打造军休干部服务管理工作新模式

近年来，山东省威海市民政局积极适应新形势、新要求，坚持“在服务中管理，在管理中规范，在规范中创新”的工作理念，初步探索出一条服务方式社会化、服务内容人性化、管理形式组织化、管理内容规范化的军休服务管理新路子，为具有威海地域特色的双拥文化增添了新的内涵。     

论农业社会化服务的管理

加强农业社会化服务的管理,是提高农业社会化服务效率的关键。在农业社会化服务的管理发展中,目前仍存在许多问题,迫切需要进一步加强改进和提高。加强农业社会化服务的管理,应根据农业社会化服务的基本原则、目标管理模式、具体措施和内容进行,通过制定相应的管理措施,提高农业社会化服务的管理效率。     

电子政务与民众关系管理

在现代信息技术推动下的政府管理出现了各种创新,其中民众关系管理是建立在客户关系管理与行政管理基础之上的一种新颖行政管理模式.政府利用民众关系管理可以有效地区分不同的服务对象,为不同的服务对象提供及时的、有针对性的服务,以实现发展经济、稳定社会的政府职能.