关注消费者的维权方式

我国加入 WTO 后的消费者权益保护问题已成为国家和人民关注的焦点之一。一方面,国家正逐步加强完善《消费者权益保护法》以更好地维护消费者权益:另一方面,消费者的维权意识却值得人们关注。2002年1月,武汉野生动物森林公园上     

电视购物消费者的维权探究

目前电视购物普遍被消费者所接受,作为一种新的消费模式,它在一定程度上适应了消费者追求既高效又快捷的生活节奏,但同时它也有不足之处。本文从消费者的角度分析了电视购物中存在的弊端,并对构建维权制度发表了相关见解,以期使电视购物消费模式更适应社会主义市场经济的发展。     

关于消费者维权中敲诈勒索行为的研讨

:由于伪劣产品纠纷中绝大多数情况下消费者是居于弱势地位,偶发的天价索赔案之中,被以敲诈勒索罪起诉和定罪的案件,较为罕见,随着新的维权案件的不断发生,关于维权过程当中的天价赔偿数额问题、敲诈勒索罪中的“要挟”及谁是弱势群体等问题不得不成为消费者维权的热门话题。     

浅析行业协会在消费者维权中的作用

行业协会是伴随我国市场经济发展起来的一种特殊组织,在适应政府职能转变、参与行业管理和服务行业企业中发挥着不可替代的作用。消费者作为企业重要的利益相关者,其权益的维护是实现行业良好发展必要条件。本文通过对行业协会的理论机制和职能的分析,指出行业协会在消费者维权中可以起到的作用并给出了发挥这些作用的建议。     

消费者维权的困境及其出路探究

随着人们生活水平和维权意识的不断提高,消费者权益维护问题成为了全社会广为关注的焦点问题之一。本文基于消费者权益案例的具体实践,就如何界定消费者权益、当前维权制度的缺陷及如何完善法律维权措施提出见解,以有效维护消费者的合法权益。     

对消费者过度维权行为构成敲诈勒索罪的探讨

商品购买者因为商品质量问题,凭借媒体等形式,向商品出售方提出高价赔偿的行为是否构成敲诈勒索罪是目前研究的一项重要课题。本文对消费者过度维权的刑法进行了分析,并阐述了对过度维权行为应当以敲诈勒索罪惩罚的范围。     

遭遇“问题月饼”消费者该如何维权

中秋必吃月饼。可一些消费者往往会因遭遇过“问题月饼”而心有余悸,或者因担心碰上“问题月饼”而无所适从。那么遭遇“问题月饼”该如何维权呢？以下案例或许能对你有所启示。     

试论汽车消费者知情权保护

消费者知情权在现代消费者权益体系中处于基础性地位,是消费者实现其他权利的前提。面对当前汽车消费过程中收费项目繁多、收费依据不明等收费问题,汽车消费者知情权存在行使与救济双重困境。对此,立法方面应对《消费者权益保护法》中知情权的内涵作进一步细化;司法方面应充分考虑交易过程中消费者的弱势地位,构建权利义务双重保护模式,以求汽车经营者与消费者之间的实质公平;政府相关部门可通过设立专门机构、落实信息披露义务加强对汽车销售领域的行政监管;行业协会应发挥作用,构建行业信用体系,畅通信息交互渠道,以实现社会共治背景下的多方位保护汽车消费者知情权。     

基于专业服务活动的湖南省消费者维权意识调查

在提升专业服务社会能力的系列法制宣传活动中,在湖南省10个地级市开展了消费者维权意识专项社会调查。对湖南省消费者维权意识现状进行了归纳分析,并提出了提升维权意识加强权益保护的途径。     

消费者维权研究

由于市场经济体制的建立和商品社会的到来,作为市场主体的消费者在当今社会屡屡遭受商品缺陷带来的损失而不能得到有效保护。本文从我国消费者维权现况出发,对现存的消费者保护问题做了深入细致分析,并提出了企业应该设立消费者保障基金等建设性意见。     

产品质量责任纠纷中消费者如何依法维权

汽车自燃、食物中毒、热水器爆炸……近年来这些触目惊心的字眼,不断挑动着消费者敏感而脆弱的神经;产品质量问题、食品安全问题、药品合格问题一再引发社会公众的热议与关注。在保障产品质量和食品药品安全的过程中,法律保护的及时、充分与到位,是消费者最热切期盼的,也是最有力的保护屏障。     

论新《消费者权益保护法》下的网购维权

新《消费者权益保护法》首次将网购纳入法律规范,实现了在立法上的重大突破。但在复杂的网购环境下,网购维权仍面临着立法具体实施困难、立法思想先天不足等问题,本文认为有必要进一步完善新《消费者权益保护法》、加大监管力度,完善监管体系、建立风险担保机制来切实保护网购消费者的合法权益。     

消费者维权十大典型案例

2014年是消费者维权法治进程具有里程碑意义的一年,新《消费者权益保护法》和食品药品纠纷司法解释将于3月15日生效,这必将加大违法经营成本,为破解消费者维权难扫除障碍。为配合＂3·15＂国际消费者维权日活动的开展,最高人民法院还将公布《2010-2013年人民法院维护消费者权益状况》白皮书,全面介绍4年来人民法院审理消费者维权案件取得的成就和司法为民的坚强决心,进一步宣传支持依法维权,倡导理性维权,抑制过度维权的理念。     

整形变伤害消费者如何维权

常言道：爱美之心，人皆有之。消费者刘女士花了18000多元买了一套丰胸产品，可没想到丰胸的效果没看到，倒是从此不断奔波在各医院看病，而且退货不成钱还越花越多，找了消协、工商等部门，事情都没能妥善解决。无奈之下，去年3月，刘女士走进了北京市宣武区法院，她指控经销商违法销售、虚假宣传，欺诈消费者，要求赔偿双倍产品价格以及医药费、精神损失费共89000余元。     

我国汽车召回制度存在的问题及对策研究

随着经济的快速发展,我国汽车需求量日益增加。但是,缺陷汽车产品进入市场所引起的公共安全问题也成为公众普遍关注的热点。本文以我国汽车召回制度为研究对象,对其定义、功能等进行分析,得出我国汽车召回制度存在问题,最终提出完善我国汽车召回制度的对策、建议。     

案件透视：消费者依法维权能力增强

案例一：原告认为被告公司如意133卡《用户指南》的格式条款规定得不明确、不公平，导致其手机号被注销、话费余额无法返还的损害后果发生，使其合法权益受到损害；要求被告公司为其重新启用原卡号并返还卡内余额。     

网络消费者法律维权问题

网络经济时代的到来给消费者带来了许多在现实中无法享受到的快捷和廉价。但由于网络消费本身存在很多的缺陷和不足,我们必须加强立法,加大执法,提高消费者的自我维权意识,创造一个安全和谐的网络消费时代。     

消费者维权看看法官怎么说？

与普通消费侵权行为相比,时下买房先交定金、买车被搭售保险、酒店12点前退房等诸多消费“潜规则”,在房地产、汽车、住宿餐饮等行业盛行,严重侵害了消费者的合法权益,制约消费与内需的扩大,成为最大的不公平。专家指出,我国应加快相关行业规范整顿,还百姓一个公平正义的消费环境。     

自我教育:当前我国农民工维权的有效路径

随着经市场经济的不断发展,农民工维权问题逐渐成为了我国重点关注的内容.本文围绕农民工权益问题现状描述、导致农民工权益问题的根本原因分析、农民工维权有效途径三个方面展开讨论,对当前我国农民工维权的有效途径进行了深入分析.     

《消法》大修 消费者20年维权之旅

2013年4月23日,《消费者权益保护法修正案(草案)》提交十二届全国人大常委会第二次会议审议。这是现行《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)自1994年1月1日实施以来的首次大修。回望《消法》实施的20年旅程,正是消费者的维权行动催生了这部大法,也正是消费者权利意识的成长推动这部法律通过修改而走向成熟。从颇受争议却让双倍赔偿家喻户晓的刁民王海,到高擎公益诉讼大旗向垄断说不的丘建