直挂云帆济沧海——访上海三毛保安服务有限公司总经理、国家注册高级保卫师李根

李根，上海三毛保安服务有限公司的总经理，文学学士、管理学硕士、国家注册高级保卫师。2002年赴英国留学，2003年起在英国参加安保工作，先后服务于Group 4 Securicor、中保华安等国内外知名大型安防企业，曾任高级营运经理、营运总监、常务副总经理等职，从一名普通的保安员，现如今成长为一名国企负责人，李根完成了他职业发展的完美转身。日前，《今日上海》采访了这位年轻的保安公司总经理。     

旅行社管理条例

第一章总则第一条为了加强对旅行社的管理，保障旅游者和旅行社的合法权益，维护旅游市场秩序，促进旅游业的健康发展，制定本条例。第二条本条例适用于中华人民共和国境内设立的旅行社和外国旅行社在中华人民共和国境内设立的常驻机构（以下简称外国旅行社常驻机构）。第三条本条例所称旅行社，是指有营利目的，从事旅游业务的企业。本条例所称旅游业务，是指为旅游者代办出境、入境和签证手续，招徕、接待旅游者，为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。第四条国务院旅游行政主管部门负责全国旅行社的监督管理工作。县级以上地方人民政府…     

国家旅游局中华人民共和国商务部令第31号

《关于废止〈设立外商控股、外商独资旅行社暂行规定〉等规章的决定》已经国家旅游局、商务部通过，现予公布，自公布之日起施行。     

游客遗失随身物品，旅行社应否赔偿

今年夏天，我朋友小陈参加某旅行社的澳新十一日游，在澳大利亚旅游时，随身携带的装有护照、往返机票、四万元现金等财物的背包遗失，致使她身无分文滞留在澳大利亚达9天之久。小陈遗失随身物品后，旅行社在报案、登报声明、补办临时护照、安排食宿和垫款购买机票的事项上给我们提供了协助。回国后，小陈要求旅行社赔偿丢失的财物，但旅行社强调已经为小陈办了旅游意外保险，她可以去找保险公司。请问，在国外丢了东西，旅行社可以不赔偿吗？     

你到底是经营者还是管理者

如果你是一个企业的高管,如总经理、副总经理、HR总监、销售总监或财务总监,请问：你认为自己属于经营者还是专职管理者？你可能会觉得很诧异——难道这有区别吗？你可能认为,不管是经营者还是专职管理者,都是公司重大事务的决策者之一。不过,经营者和管理者的不同之处,不仅涉及到素质、能力评定,更涉及到价值创造和评估的问题，两者为企业创造的价值也完全不同。     

规范旅行社经营行为促进旅游业健康发展

初审旅游法草案的时候，我曾经提过旅行社对前往欧美、澳洲等旅游者收取押金的情况。因为游客如果滞留在这些国家，旅行社会被追究责任。而旅行社为求免责，会对这些出境的游客收取5至10万元的“防止滞留保证金”，但在旅游标准合同里并没有涉及收取此项费用的条款。据了解，旅行社会在合同最后的“其他约定”中详细规定，收款的账户是旅行社，并在旅游者回国后三个工作日内将该项收费归还旅游者，对去其他地方的游客一般是不收取该项费用的。     

“人天合一”的英国环境教育

在英国，环境教育已明文列入教学大纲。有的学校为完善学生自我教育机制，在校内成立了“学生环保公司”、“旅行社”、修理自行车小组等。在“旅行社”里，要求学生们在旅行前先要论证各种交通工具对环境的影响，选择低污染的交通工具旅行。修理自行车小组让学生们通过组装、修理自行车锻炼动手能力，广泛宣传骑自行车的好处，为保护环境做贡献。     

欧洲商界让年轻人挑大梁

欧洲商界让年轻人挑大梁在欧洲，一些世界上最保守的公司突然打出年轻人这张牌。以往欧洲公司在给员工升职时重视的是资历而不是年轻与否。但现在一些公司不再考虑年龄因素，而将公司从首席战略家到财政总监等众多关键的管理职位，甚至有时将总经理的位子赋予三十左右或四...     

安顺市抢救21名遭遇车祸台胞纪实

夜幕下的贵黄公路上,一辆旅行社的大客车与抛锚在路边的大货车相撞,造成21名台湾同胞受伤。事后调查得知,贵州饭店驾驶员陶筑光驾驶的日野牌大客车,接送贵阳市中旅社组团的台湾台北芙蓉旅行社总经理张家治带队的台湾旅行团队,由织金打鸡洞向黄果树风景区驶去,行至贵黄线74公里300米处时,与     

首个中秋假期出游不涨价

新假期调整后首个中秋小黄金周即将来临。南宁市各大旅行社已经全面进入中秋旅游市场的抢客战。记者近日从相关旅行社获悉，旅行社对中秋旅游市场较为乐观。中秋出游的整体价格与平日价持平，而产品设计方面，主打短途游线路，国内游以三四天行程的“3D”线路为主，省内游则大量增加了赏月、吃月饼、猜灯谜等民俗元素。     

一纸“终局裁决”终结单位起诉

某旅行社因拖欠工资、加班费等被员工提起劳动仲裁，仲裁委作出终局裁决，该旅行社不服仲裁向深圳中院提出撤销仲裁裁决的申请。法院审查认为，由于终局仲裁已经发生法律效力，因此用人单位不得再提起诉讼——     

扩展营销网络 提升服务质量 BMW授权经销商南宁粤宝隆重开业

2012年5月28日，位于南宁市永和路8号的南宁粤宝举行了隆重的开业典礼，成为广西南宁的第二家BMW授权经销商。伴随中国市场需求的快速增长，BMW不断积极拓展服务网络，截至2012年4月，BMW在全国的服务网点已达300家。这充分显示了BMW对中国高端车细分市场的信心。开业当日，BMW中国南区区域总监亨瑞克、南宁市政府副市长肖志刚、粤宝汽车集团总裁江思祖、南宁粤宝总经理任天剑等共同出席了典礼。     

新形势下旅行社的经营定位研究

改革开放30年来，旅游社行业对我国旅游业乃至其他行业的发展功不可没。行业规模的扩大，服务要求的提高，使得旅行社的经营和管理难度日益增加。通过对新形势下的旅游市场的分析和研究，结合新的消费特点和消费需求，作者就旅行社行业结构的调整和旅行社自身的企业改造，给出了建设性的经营定位思路，提出了相应的解决方案。     

内蒙古铁道国际旅游行社简介

内蒙古铁道国际旅行社是呼和浩特铁路局法人全资大型旅游企业。成立于1992年，全资控股企业有：包头铁道旅行社、集宁铁道旅行社、巴彦淖尔市铁道旅行社、乌海铁道旅行社、鄂尔多斯市铁道旅行社、二连铁道国际旅行社（入境和边境游）和呼铁局窝阔台汗宫旅游度假中心。     

四川企业30万年薪难聘高级技工

在成都举行的第11届高级技术和管理人才洽谈会上,进场的400名应聘者为总经理助理、营销总监等50多个高级管理职位挤破了门槛,而近百个与机械设计、热能相关的高级技工岗位却无人问津。四川一个企业开出年薪30万元的高价招聘高级技工,却未能如愿。     

金华旅游是怎样热起来的

采摘游生意火爆、景区人头攒动,项目建设如火如荼。今年以来,金华市旅游业一手强营销,拓市场;一手强投入,谋转型,出现了农民致富、企业增收、项目提速的可喜景象。善营销酒香还需勤吆喝。今年初,"国内千家旅行社总经理走     

呼和浩特市旅行社业发展探析

呼和浩特市旅行社业发展较快,旅行社数量、经营状况以及从业人员状况等方面具有新的特点,针对旅行社客源开发力度不够,行业规模小、组织结构松散,旅行社数量增长快,导游数量较少等发展现状和问题,应加强旅游职能部门管理,打造多样化旅游需求的产品体系,加强旅行社人才队伍建设,完善经营制度,优化旅游行业结构。     

旅游局关于印发《旅行社质量保证金存取管理办法》的通知

各省、自治区、直辖市旅游局：为贯彻执行《旅行社条例》，规范旅行社质量保证金的存储和支取，特制定《旅行社质量保证金存取管理办法》。本《办法》已经中国人民银行会签。现印发给你们，清认真贯彻执行。     

新趋势要有新应对

不可否认的是，选择自助游的人数越多，对传统的团队游冲击就越大，而依附于团队游的诸多旅行社，以及与旅行社挂钩的酒店、景区、饭店等都将面临着巨大的考验。，变则通，不变则亡。应成为在自助游为主流的旅游大环境下，这些旅游相关机构和从业人员的共同对策。     

游客如何维权

在参团旅游期间，游客遭遇最多的是旅行社擅自改变行程或遗漏票点。对此，按照法律制度中的违约赔偿制度，游客可以要求旅行社对所造成的损害给予全额赔偿。通常情况下，游客愿与旅行社协商，希望达成和解。但因游客在签订旅游协议时未明确约定旅行社违约后的损失赔偿办法，旅行社一般按自己的标准对游客作出赔偿。这种赔偿经常是很不足够的。