大力开展志愿服务 深入推进首都精神文明建设

北京市志愿服务发端于上世纪八十年代中期，是全国开展志愿服务活动较早的城市之一。近年来，志愿服务工作领导体制和工作机制初步建立，志愿者招募、培训、管理、表彰等制度基本健全，志愿服务活动丰富多彩、蓬勃发展。     

打造巾帼志愿服务品牌推进社会管理创新

一、巾帼志愿服务机制化，延伸妇联组织参与社会管理工作臂膀一是建章立制夯实基础。加强领导、健全机制，对深入开展巾帼志愿服务活动进行全面部署，加强队伍建设，制定管理办法，明确服务内容，建立了巾帼服务信息管理系统以及考核制度。全区各级妇联组织积极成立巾帼志愿者协会，巾帼志愿服务以“拥有一支骨干队伍、设立一个固定场所、唱响一个主题口号、建立一套规章制度、开展一系列特色服务”为标准有序展开。二是建网络扩队伍。调动和整合全区妇女志愿者人才资源，由各级妇联干部、有关部门妇女工作者、女党员、巾帼建功标兵、三八红旗手组成了法律援助、医疗救助、文化宣传等461个各具特色的巾帼志愿者服务队，15888名巾帼志愿者活跃在基层。     

国际化大都市志愿服务认证体系的建立与完善

党的十七届六中全会提出要深入开展学雷锋活动，志愿服务是学雷锋活动的重要组成部分，城市志愿服务的需求大、范围广、内容多、要求高，加快形成并完善涵盖招募选拔、培训测评、激励认可等多层次的志愿服务认证体系有利于推动志愿服务的常态化和机制化。     

北京市延庆县探索学雷锋志愿服务活动长效机制

延庆县以“建设美丽延庆，做文明有礼的北京人”为主题，深入开展教育宣传实践活动，着力推进志愿服务活动上水平。广大志愿者秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，深入机关企事业单位、农村、社区、景区等，弘扬学雷锋志愿服务精神，使“三关爱”志愿服务活动落到实处。目前，全县组建了学雷锋志愿服务队12支、乡风文明学雷锋志愿服务队15支、公共文明引导员队伍1支，志愿者人数达到10745人。     

国外及我国香港地区志愿服务培训机制研究及启示

建立高效的志愿服务培训机制,对于志愿事业的发展有着极大的推动作用.国外和我国香港地区充分发挥民间组织的培训主体作用,把青年作为培训的主要对象,以"求发展"为目标,寻求通识与技能相结合的个性化素质培训,通过政府投资为主,多元筹措经费和有效的评估,建立了规范、专门的志愿培训体制.他们的经验对于我国建立志愿培训机制、确立"求发展"和"重技能"的双线培训模式和目标定位,重点培养一批志愿者骨干及领袖,启动对儿童和青少年的志愿培训极具参考意义.     

坚持以人为本 按需服务 以新媒体推动建立志愿服务长效机制

2012年9月至2013年7月在美学习期间，我加入了芝加哥当地的一个志愿服务组织——芝加哥爱心联盟（www-chicagocares．org），利用业余时间参加了美国不同类型的志愿服务活动，对芝加哥爱心联盟执行主席温迪进行了专访，并参加了爱心联盟对志愿服务组织领导的培训，翻译完成了《志愿者领导手册》，对美国志愿服务组织利用新媒体技术开展志愿服务活动的情况进行了调研。     

治理理论视角下大学生志愿服务体系创新研究

治理理论视角下,大学生志愿者是社会治理的重要主体。在推进治理能力现代化的进程中,应积极发挥大学生志愿者的社会治理功能。当前大学生志愿者参与社会治理面临的主要难题为缺乏社会化的志愿服务平台、缺乏常态化的志愿服务项目、志愿服务保障体制不够完善、志愿者的培训工作不够深入、志愿服务评估体系不够健全等。为此,应从治理理论的视角创新大学生志愿服务管理体系。首先,要树立参与社会治理的志愿服务理念,搭建平台,拓展常态化的志愿服务;其次,要完善大学生志愿服务保障机制,建立学生志愿服务长效培训机制;最后要遵从服务领域的"社会问责"原则,科学评估大学生志愿服务质量。     

新时期上海志愿者活动的组织架构和运作方式

上海志愿者活动经过多年的探索和实践，已经形成了在市区两级文明委领导下，由文明办组织协调，以市区两级志愿者协会为管理机构，统筹各方面志愿者力量，面向全社会开展活动的组织架构。在志愿者队伍的招募培训、志愿服务活动内容的组织开展、志愿服务项目的运行管理，以及经费募集、社会支持等各个方面，积累了一定的经验，形成了一套符合实际、富有成效的志愿服务运行机制。     

青年志愿服务机制建设的思考——以广州工商青年志愿者服务队为例

本文通过分析我国志愿服务发展概况和趋势,揭示了当前志愿者团体机制建设中存在对正式组织依附性强、决策机构不够健全、志愿服务内部组织定位不明确等缺陷,并结合广州工商工作实际,提出了广州工商青年志愿者服务队组织机制建设必须从运行体制、内部管理机构设置、形成专业服务特色、推进志愿队伍能力建设等四个方面加以完善的设想。     

党员志愿者服务工程惠民生

今年来,河南省焦作市全面启动了"一二三四五"党员志愿者服务工程,有力地推动创先争优活动的深入开展.目前,全市已建立起近7500支、19万名党员参加的党员志愿者服务队.一面旗帜 焦作市以"一个支部一面旗,一名党员一盏灯"为全市的党员志愿者服务品牌,统一规范了党员志愿者服务队队旗和称谓,并要求党员志愿者在开展志愿服务活动时...     

以“西关小屋”为代表的亚运志愿服务遗产传承与开发研究

“西关小屋”是后亚运时代广州市弘扬志愿精神和长期开展志愿服务活动的阵地。为了了解“西关小屋”志愿服务传承与开发的情况，促进志愿服务的常态化与社会化发展，本调查从人员组成、承办方式、项目传承与开发、后勤保障、人员招募、志愿者培训、评估与激励政策、网络支持与服务共享平台建设等八个方面对“西关小屋”志愿服务进行了分析，思考并展望了以“西关小屋”为代表的亚运志愿服务遗产的传承与开发。     

全国首套志愿者岗位能力培训教材在穗发布

<正>共青团中央青年志愿者工作部推荐语:为了给广大志愿者提供专业化、科学化的培训,广州团市委、广州志愿者学院先行先试,在推进志愿服务制度化、标准化发展方面进行了有益探索,组织编辑出版了《志愿服务岗位能力培训教材》(全四册,80余万字)。本教材根据志愿者的服务时数与岗位角色,分层分级,由浅入深,为不同的志愿者提供相应的学习内容,是一套系统化、专业化较强的志愿者培训教材,也是广大志愿者在从事志愿服务活动时不可多得的参考书。谨向有志于志愿服务的各界朋友推荐阅读此书。希望广大青     

浅谈社工方法在志愿者培训中的应用——以一个“志愿服务游戏工作坊”为例

当前社会上很多人都加入到志愿服务中,为社会和谐做出重要贡献.作为志愿者,他们的困惑往往在于缺乏有效的培训.为协助志愿者进一步提升自身服务质素,鼓励各志愿者之间增强知识和经验的传递和交流,我们尝试从社会工作的视角以"志愿服务游戏工作坊"介入志愿者服务的培训,并探讨如何促进志愿者培训的专业化.     

安徽省淮北市青年志愿者在行动

提升服务水平，加强青年志愿者专业化、系列化建设。联合相关职能部门对青年志愿者进行了系统的服务技能培训，目前已形成了由淮北市青年志愿者协会统筹组织，各专业青年志愿者服务队具体实施的志愿服务网络。如青年卫生志愿者扶贫接力计划，从2000年起开始实施至今，累计提供医疗服务14万多人次，并为当地农村培训了一大批医务人员，在一定程度上解决了农村群众看病难、     

各省市志愿服务立法亮点

《北京市志愿服务促进条例》将志愿者的权益保障作为一项基本原则。《条例》明确列举了志愿者享有知情权、获得必要条件和保障权、获得教育和培训权、请求解决问题权、困难时优先获得帮助权、监督权6项权利。《条例》规定，志愿者组织与志愿者之间、志愿者组织与接收志愿服务的组织或个人之间，应当就志愿服务的主要内容协商一致，任何一方要求签协议，应当签署书面协议。     

江苏省滨海县实施“三个三”助推志愿服务活动

江苏省滨海县务实开展学雷锋志愿服务活动，坚持志愿服务活动利民便民育民，大力推进以“三有…‘三定…‘三强”为主要内容的“三个三”建设，推动志愿服务活动常态化、机制化。一是精心筹划“三有”。以“学习雷锋——践行滨海精神、汇聚道德力量”作为全年学雷锋志愿服务活动的主题，把开展各类志愿服务活动和弘扬“善于科学发展、勇于进位争先、敢于洼地崛起、乐于无私奉献”的滨海精神紧密结合起来。四个季度分别以“呵护健康…‘绿色环保”“优良秩序”“传播爱心”为主题，每个月围绕主题开展系列志愿服务活动，初步实现志愿服务活动季季有主题，月月有活动，周周见行动。目前已先后组织医疗卫生志愿者深入镇区、村居、社区、企业，广泛开展送医送药等医疗服务活动24场，参与志愿者200多人次，受益群众3000多人次。     

党员志愿服务与创先争优

当前,在深入推进创先争优活动、以改革创新精神加强基层党建工作中,应充分发挥志愿服务的独特优势,在创先争优中开展志愿服务,在志愿服务中推进创先争优,促进创先争优活动真正成为群众满意工程.把志愿服务作为争创内容.一是活动规划上纳入志愿服务.开展党员志愿服务,中央有要求、工作有基础、群众有期待.十七届四中全会明确提出:“鼓励党员带头参与志愿服务”.1993年底共青团中央发起实施的青年志愿者行动,带动了我国志愿服务事业的蓬勃发展,社会公众参与志愿服务和获得志愿服务的“两个需求”不断增长.因此,要把握机遇、乘势而上,坚持服务大局、服务社会、服务群众,对党员志愿服务的组织形式、活动内容、覆盖范围、实施进度、机制建设等作出科学规划,组织党员志愿者围绕群众需求,为他人、为社会多做好事实事.二是活动内容上体现志愿服务.在争创“五个好”先进基层党组织和“五带头”优秀共产党员的实施办法中,增加志愿服务的内容,切实把开展志愿服务作为评价先进基层党组织、优秀共产党员的重要指标.三是活动成效上检验志愿服务.通过制定标准、狠抓落实、考核评比等方式,加强对党员志愿服务在促进创先争优活动成效方面的检查评估,形成积极的活动导向,带动越来越多的党员参与到志愿服务活动中来,使这项工作成为锻炼干部、凝聚人心、加强组织、促进和谐的重要内容.     

哈尔滨市南岗区扎实推动志愿服务组织化常态化 长期抓

近年来，黑龙江省哈尔滨市南岗区高度重视志愿服务工作，大力加强志愿者队伍建设，全区现有注册志愿者211184人，占全区人口的24．39％，分别占黑龙江省和哈尔滨市注册志愿者的十分之一和四分之一，152个城市社区、5个农村社区、245家各级文明单位全部建立学雷锋志愿服务站，各社区注册志愿者均超过1000人，超过万人的街道有四个，区内的职工注册比例超过80％，党员注册率达到100％，基层志愿服务组织的动员率达到44．28％。充分发挥志愿服务组织和志愿者的作用，激发人们主动、自觉、长期参与志愿活动的热情。     

大学生志愿服务活动:参与状况与长效机制的构建——基于全国性大型问卷调查的思考

本文利用对全国不同区域高校学生的抽样调查,描述了大学生志愿服务活动参与的基本情况及其主要影响因素,并基于对调查结果的分析,主张建立健全大学生志愿服务活动的组织运行机制、经费保障机制、法律保障机制、培训机制、评价激励机制,从而推进大学生志愿服务事业的持续健康发展。     

广州亚运会“志愿礼”的产生和应用

"志愿礼"应2010年广州亚运会而生、承中国礼仪传统文化而立,成为志愿者专属的标志性礼节。"志愿礼"体现的是中国公民社会的积极发展,是国家与社会的良性互动,是时代精神与时代气息的浓缩,也是中国文化品格的体现。"志愿礼"重视志愿者的精神收益和心理感受,符合了现代志愿服务事业发展的需要。"志愿礼"的使用与推广,将会使社会对志愿服务有更多的理解与认同,同时也会激发志愿者的荣誉感与认同感,必将为推动广州亚运会志愿服务工作的深入开展做出独特贡献。同时,"志愿礼"作为广州亚运会的非物质文化遗产,必将载入志愿服务发展的史册,成为广州志愿服务事业上的里程碑。