论企业文化和公共关系

公共关系在我国发展的历史并不长,是随着改革开放春风被引进到我国。作为市场经济高度发展的产物,公共关系已经越来越多的应用到企业发展当中。但是,我国相当一部分企业仍然对公共关系认识不足,对企业文化和公共关系之间的关系更是认识不清。有些企业只注重企业文化建设而忽略公共关系;有些企业只强调公共关系而忽略企业文化的完善。它们不了解这两者之间相辅相成、相互促进的关系。笔者认为,企业文化和公共关系两者有很多交叉之处,但这两者是不能混为一谈的。(一)企业文化是品牌塑造的源泉现今的市场竞争日益激烈,产品同质化日趋严重,企业…     

中外警察公共关系理念之比较

警察公共关系的最终目的是通过警民互动,鼓励广大群众的支持和广泛参与,提高警务实效,最大限度地维护社会秩序和公众权益。而我国在引进和学习西方警察公共关系理念的实践过程中曾一度陷入误区,认为警察公共关系就是宣传或者塑造警察形象,或把警察公共关系等同于警民关系以及警察人际关系。因此,为推动我国警察公共关系建设,应借鉴域外经验,实现从＂单向专业型＂向＂双向参与型＂转变;坚持＂以人为本＂原则,追求公共利益最大化;建立服务型警察,最终达到警民关系和谐。     

先秦时期“类公关”行为小考

众所周知 ,真正意义上的公共关系是现代社会的产物。 1 90 3年 ,美国人艾维·李创办了第一家公共关系公司 ,1 92 3年 ,爱德华·伯内斯出版了第一本公共关系的著作《公众舆论的形成》 ,这两个事件 ,标志着现代意义的公共关系成为人们一项自觉的社会管理活动和研究学科而发展起来。我们称这种现代意义公共关系为“狭义的公共关系”或“自觉的公共关系”。而在 2 0世纪之前 ,公共关系活动作为一种客观存在 ,可以说 ,在人类社会产生的时期几乎就已经开始出现了 ,但是 ,在人类社会的产生到现代公共关系的建立这一段极其漫长的时间里 ,公共关系仅…     

从美国普通法婚姻看国家调整婚姻的本质

在美国普通法婚姻的支持者和反对者长期广泛的司法争论中,反映出的是法官和学者对婚姻本质的不同认识,普通法婚姻的支持者认为,婚姻只能是一种契约,根据契约法,婚姻基本依靠有行为能力的当事人的自由同意;普通法婚姻的反对者将婚姻视为一种公共关系,婚姻是公共秩序的重要基础,而不是当事人之间订立的私人契约,作为一种公共制度,国家在其中享有利益和权利——也许甚至是责任——去干涉婚姻。但再往深里探究,这一契约与公共关系之争的表面之下,掩藏的是国家调整婚姻的同一目的——更好地维护社会公共秩序,不同的只是在契约的框架下,法院更加有效地私人化了家庭私人范围内的妇女和子女的依靠。     

新媒介推动下公共关系理论范式的创新

1980年代的新媒体时期,是公共关系理论创新的一个重要分水岭,其标志是“关系管理学派”成为当前主流的公共关系理论典范,其理论创新主要体现在四个方面:从认识论来看,新媒体建构的“熟悉的陌生人全球社区”,使建立社会信任关系成为公共关系的主要目标;从本体论来看,公共关系理论研究的逻辑起点从传播转向关系,传播、关系和管理三个核心概念的地位作用发生变化;从方法论角度看,公共关系理论建构从策略方法转向伦理方法;从价值论角度看,公共关系理论范式从降低成本范式转向增加收入范式,公共关系成为一种与物质资本、人力资本同样重要的社会资本。     

公共关系的起源与发展探究

提起公共关系的起源,人们似乎有理由认为这只是20世纪美国所特有的现象.的确,就现代意义上的公共关系而言,毫无疑问,它的故乡是在美国.然而作为一种实实在在的客观存在,作为一种历史现象应当说,它的历史与人类文明一样是同其古老的.如此看来,公共关系学可以称得上是一门既古老又年轻的科学.本文之目的在于通过考辨公共关系的源泉,了解公共关系产生、发展的历史及其规律,为现代公共关系事业的发展提供借鉴.     

浅谈警察公共关系工作的基本定位及重点

警察公共关系是指公安机关通过与社会各界公众的双向沟通,树立警察形象,协调好与公众的关系,争取公众对公安工作的理解和支持而形成的一种社会公共关系。它与传统的公安宣传工作、和谐警民关系建设工作等存在着紧密的、内在的联系,但涵盖更广,兼有了解民意、协调关系、收集信息、决策咨询、教育引导等多种职能。     

基于公众需求的警察公共关系建设研究

随着新时期全媒体时代的到来,警察公共关系建设受到多种因素的影响,如何理清现状,处理好警民关系,已成为我国公安机关所面临的新挑战和新要求,也是新时期警务活动中的一项重要内容。搞好警察公共关系建设,是公安机关不断了解公众需求的一种有效的组织管理方式和关系活动。本文主要从警察公共关系的角度探讨公众需求及其特点,以及满足公众正当需求的途径和方法。     

关于公共关系学若干基本问题的国际对话（续）

双向平衡的公共关系模式是一种理想模式 ,它符合现代社会通过谈判、协调、合作 ,追求双赢、和谐、可持续发展的理念 ,但它不是当今公共关系实践的唯一模式。运用双向平衡模式的一个关键是建立组织的公共关系数据库。公关人员通过建立数据库 ,搜寻、跟踪日益复杂的公众变化的信息 ,有利于其有效地开展公共关系工作。公共关系作为现代组织的一种管理职能 ,也应引起管理学界的高度重视。这些年开展的有关卓越公共关系和传播管理的研究已经表明 ,公共关系的一些基本原则适用于各种文化、政治和经济体制 ,但公关从业人员在具体运用时 ,必须兼顾当地的环境要求。     

政商关系的现实误区及矫治

政商关系健康与否直接关系到一个国家的政治与经济发展,是政府公共关系的重要组成部分。实践中,政商关系呈现了亲而不清或清而不亲、畏而不为或胆大妄为、有利真作为或无利假作为、过分妖魔化或过分理想化等四种不正常现象,文章从政府主体、企业以及公众三个维度分析了不能正确认识政商关系的危害,并提出了矫治不良政商关系的对策建议。     

刍议警察公共关系

警察公共关系是一种公众关系,是传播沟通与合作活动,是以树立公安机关良好形象为目的的管理活动。警察公共关系的主要内容有警察公共关系的意识、活动和现状等。警察公共关系有强制性与服务性并存、开放性与封闭性并存、特殊性与普遍性并存、传承性与创造性并存等特点。当前要进一步提高对警察公共关系重要性的认识,树立良好的警察形象,切实做到立警为公,执法为民。     

关于公共关系学若干基本问题的国际对话

公共关系是一个组织与其公众之间的传播管理 ,其目的是建立一种与这些公众互相信任的关系。公共关系管理是传播的管理。公共关系管理包括组织内部和外部的所有传播管理 ,涉及组织的公众信息管理、组织的公众舆论管理、组织的公众关系管理和组织的公众形象管理等内容。公共关系学不同于整合营销传播和企业识别系统概念 ,且有着比它们更为丰富的内涵。     

浅论公共关系活动中个人形象的塑造

公共关系是社会分工的必然产物和市场经济的客观要求。随着我国社会主义市场经济的逐步确立和社会分工以至与此相联系的社会劳动分工的细化,社会组织之间、社会团体之间、企业之间的联系日益密切,公共关系作为协调社会组织和社会公众之间的关系,就显得愈益重要。那么,在公共关系的活动中,公关工作者应具备些     

构建和谐社会与公共关系教育

本文重点论述构建和谐社会与公共关系教育的关系,和谐社会是公共关系的本质特征,公共关系是构建和谐社会的科学手段,和谐社会与公共关系是宏观与微观的关系。在高校开展公关教育,提高大学生的和谐意识和构建和谐社会的能力,对长远的和谐社会建设与人才培养有着深远的影响。     

刍议舆论引导与警察公共关系建设

今天警察公共关系建设已经成为理论界和实战部门非常关注的重要课题。今天这样一个信息化日益发达、传媒众多的社会,警察公共关系建设必然要与舆论发生关系,一方面舆论环境是警察公共关系建设的社会背景,另一方面积极向上的舆论也是警察公共关系建设的工作目标。本文从分析警察公共关系的概念入手,提出加强在警察公共关系中引入舆论引导的概念,并且进一步分析在当今社会如何构建一般性的舆论引导模式。     

浅谈人际交往艺术在公共关系工作中的作用

人际交往是公共关系最基本的活动之一。从某种意义上说,公共关系是扩大了的人际关系。虽然说人际关系是以个人为支点,研究个人与个人、个人与群体的关系,但是它与公共关系实质是连通的,况且公共关系工作的完成,要靠个人活动和个人行为。也就是说,公共关系活动终究要通过人际交往来实现。因此,研究人际交往的理论和技巧是开展好公共关系工作的重要内容。 在人际交往中应遵循一定的交往原则。第一,互惠互利。人际关系的建立与改善,必须在双方平等互惠互利的基础上,互相满足彼此的利益与需要。公共关系的定义是“选择有用的朋友”,双方皆然。如果一味追求自己利益而     

浅谈构建和谐警察公共关系的网络媒体策略

利用网络媒体构建警察公共关系是一种大胆尝试,是对传统公共关系的有益补充和扩展。网络媒体是一种新型的警民沟通渠道,能够最大限度地实现信息对称和警民互动,网络媒体有可能带来和谐的警察公共关系并实现双赢。     

发挥网络媒体优势建立良性互动的警察公共关系

利用网络媒体建立警察公共关系是一种大胆尝试,是对传统公共关系的有益补充和发展。网络技术能够改善现有警察公共关系的信息基础;网络技术能够提高公关人员的素质;网络媒体是一种新型的警民沟通渠道,它能够最大限度地实现信息对称和警民互动;网络媒体有可能带来双赢警察公共关系。     

构建警察公共关系策略探析

警察公共关系是提高公安机关自身影响力,获得最佳组织效益和社会效益的一种管理职能和活动过程。在社会转型时期,明确警察公共关系的界定,分析影响警察公共关系的主要因素,提升建立警察公共关系的必要性和紧迫性,探析构建警察公共关系的措施与策略,对提高公安工作实效和树立良好的警察形象具有积极的指导和推动作用。     

试论我国保安队伍的职业化

保安服务作为一种社会职业在国外已有140多年的历史,发达国家大都有相当规模的职业化保安队伍。随着保安服务业的兴起和发展,保安服务作为一种社会职业在我国已经确立。目前,已有20余万人从事保安服务业。我国保安队伍由于形成的时间不长,在许多方面还很不成熟,其中职业化程度不高就是一个突出的表现。本文拟就此略陈管见,以为我国保安队伍建设献计献策。